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第20頁共20頁物流20?23實(shí)習(xí)?總結(jié)范本?實(shí)訓(xùn)目?的:社會(huì)?實(shí)踐是大?學(xué)生課外?教育的一?個(gè)重要方?面,也是?大學(xué)生自?我能力培?養(yǎng)的一個(gè)?重要方式?,因此對?于我們在?校大學(xué)生?來說,能?在暑假有?充足的時(shí)?間進(jìn)行實(shí)?踐活動(dòng),?給了我們?一個(gè)認(rèn)識(shí)?社會(huì)、了?解社會(huì),?提高自我?能力的重?要的機(jī)會(huì)?。作為一?名即將步?入大三的?學(xué)生,社?會(huì)實(shí)踐也?不能停留?在大一時(shí)?期的那種?毫無目的?的迷茫狀?態(tài),社會(huì)?實(shí)踐應(yīng)在?結(jié)合我們?實(shí)際情況?,能真正?從中得到?收益,而?不是為了?實(shí)踐而實(shí)?踐,為了?完成任務(wù)?而實(shí)踐。?我覺得我?們在進(jìn)行?社會(huì)實(shí)踐?之前應(yīng)該?有一個(gè)明?確的目標(biāo)?,為自己?制定一個(gè)?切實(shí)可行?的計(jì)劃。?應(yīng)注重實(shí)?踐的過程?,從過程?中鍛煉自?己、提高?能力。?物流管理?是我選擇?的專業(yè),?是一科包?括了信息?流、資金?流與物質(zhì)?流的綜合?產(chǎn)業(yè)學(xué)科?,也是我?前進(jìn)的目?標(biāo)。營銷?是每個(gè)企?業(yè)制勝的?王牌之一?,是贏在?終端的利?器。因?此,為了?更好的了?解社會(huì),?鍛煉自己?,感受社?會(huì)就業(yè)的?現(xiàn)狀,體?驗(yàn)一下工?作的樂趣?,這學(xué)期?的假期我?根據(jù)時(shí)間?及自己的?實(shí)際情況?在漢中聯(lián)?德商貿(mào)有?限公司銷?售部進(jìn)行?了實(shí)習(xí),?雖然僅有?一個(gè)月的?時(shí)間,但?我覺得受?益非淺,?基本上達(dá)?到了自己?的目的。?短短的工?作讓我體?會(huì)到了就?業(yè)的力,?自己能力?的欠缺及?社會(huì)的艱?辛,同時(shí)?讓我感到?工作的無?比快樂,?一種在學(xué)?校自由天?地?zé)o法體?會(huì)到的殘?酷競爭的?“愉悅”?。實(shí)訓(xùn)?過程:我?的促銷工?作主要是?促銷電器?。在促銷?前我進(jìn)行?了短暫培?訓(xùn),了解?電器的,?名稱、性?能、型號?、價(jià)格行?情等方面?的知識(shí),?面對顧客?時(shí)的語言?組織,儀?容儀表等?。接下來?就是正式?的工作。?每天早上?8:30?開始上班?,到達(dá)指?定地點(diǎn)后?做好準(zhǔn)備?工作,擺?好宣傳資?料,禮品?贈(zèng)品,然?后調(diào)整好?心態(tài)迎接?顧客。每?天工作_?___個(gè)?小時(shí),在?下午工作?完后還有?個(gè)必須的?程序-一?天的工作?總結(jié)。經(jīng)?理、主管?及促銷員?一起討論?一天促銷?工作中的?戰(zhàn)果及存?在的問題?。實(shí)訓(xùn)?體會(huì):通?過促銷實(shí)?踐,我覺?得促銷就?是通過自?己把廠商?的產(chǎn)品推?銷給消費(fèi)?者,對于?一個(gè)促銷?員來說,?促銷產(chǎn)品?的同時(shí)也?是向別人?推銷自己?,同自己?的言語、?形態(tài)讓他?人了解自?己。因此?對于一個(gè)?優(yōu)秀的促?銷員來說?必須具備?以下素質(zhì)?:一、?要有良好?的專業(yè)素?質(zhì)當(dāng)我?們促銷一?種產(chǎn)品時(shí)?,首先我?們必須對?產(chǎn)品的相?關(guān)知識(shí)及?廠商的具?體情況要?有一個(gè)明?確的認(rèn)識(shí)?,大量的?相關(guān)知識(shí)?的貯備可?以使我們?能在促銷?過程中面?對顧客的?一系列問?題,通過?自己的介?紹可以使?顧客了解?產(chǎn)品的一?些具體問?題,能使?客明明白?白的消費(fèi)?。二、?要有良好?的語言表?達(dá)能力及?與陌生人?交流的能?力促銷?是促銷員?跟顧客以?產(chǎn)品為媒?介的一種?陌生的交?流,所以?語言表達(dá)?必須合理?得當(dāng),說?話要有條?理同時(shí)應(yīng)?讓他人感?覺你的親?和力。要?通過自己?層次清醒?的說明,?把產(chǎn)品介?紹給顧客?。同時(shí)要?用自己的?魅力吸引?顧客,讓?他們通過?自己來了?解產(chǎn)品。?另外在面?對具體問?題時(shí)我們?應(yīng)保持良?好的心態(tài)?,不能自?亂手腳、?語無倫次?。三、?要有良好?的心理素?質(zhì)及受挫?折的心態(tài)?促銷每?天會(huì)面對?社會(huì)上的?形形色色?的人,由?于每個(gè)人?的道德修?養(yǎng)及素質(zhì)?的不同,?會(huì)使工作?中遇到很?多問題。?比如有的?顧客會(huì)用?各種方式?刁難你,?此時(shí)你必?須保持良?好的心態(tài)?,不能跟?顧客發(fā)生?不愉快的?事。有時(shí)?候一天的?工作可能?收獲不大?,這時(shí)候?我們不應(yīng)?氣餒,要?學(xué)會(huì)自我?調(diào)節(jié)、自?我鼓勵(lì),?及時(shí)的自?我總結(jié),?自我提高?。四、?要有吃苦?耐勞的精?神,要堅(jiān)?持不懈。?促銷是?一種比較?枯燥的工?作,每天?站著用一?個(gè)笑臉面?對不同的?顧客,這?生活需要?我們堅(jiān)持?,要讓自?己在烈烈?炎日下磨?練。實(shí)?訓(xùn)總結(jié):?通過在漢?中聯(lián)德商?貿(mào)有限公?司的實(shí)踐?讓我明白?了:不管?做什么事?,態(tài)度決?定一切。?做一項(xiàng)?服務(wù)工作?,顧客就?是___?_良好的?服務(wù)態(tài)度?是必須的?,要想獲?得更多的?利潤就必?須提高銷?售量。這?就要求我?們想顧客?之所想,?急顧客之?所急,提?高服務(wù)質(zhì)?量語言要?禮貌文明?,待客要?熱情周到?,要盡可?能滿足顧?客的要求?。只要你?有一個(gè)服?務(wù)于他人?的態(tài)度,?你就會(huì)得?到他人的?肯定及幫?助,用自?己的熱情?去換取他?人的舒心?。明確?目標(biāo),合?理的設(shè)計(jì)?規(guī)劃自己?。我們?現(xiàn)在要根?據(jù)自己的?實(shí)際情況?合理的為?自己規(guī)劃?,找到自?己的發(fā)展?道路。要?通過社會(huì)?實(shí)踐切身?的了解自?己的專業(yè)?,而不是?一味的抱?怨。要循?序漸進(jìn)的?提高自己?的能力,?鍛煉自己?讓自己成?為社會(huì)優(yōu)?秀的人才?為社會(huì)服?務(wù)。短?暫的促銷?工作的結(jié)?束讓我在?勞累中得?到快樂,?在汗水中?得到磨練?,我覺得?自己的能?力有了一?定的提高?,達(dá)到了?自己預(yù)定?的目標(biāo),?殘酷的社?會(huì)就業(yè)壓?力讓我不?在感到恐?懼,我想?,只要我?們有能力?有信心我?們一定會(huì)?創(chuàng)造一個(gè)?屬于自己?的樂園。?物流2?023實(shí)?習(xí)總結(jié)范?本(二)?一、實(shí)?習(xí)單位簡?介__?__物流?位于湖北?省松滋市?新江口鎮(zhèn)?,這家公?司位于環(huán)?城路,交?通方便,?是個(gè)天時(shí)?地利人和?的地方,?雖是個(gè)小?型的物流?公司,人?員不多,?但服務(wù)周?到細(xì)致。?各部門相?互配合得?很好,密?不可分。?二、實(shí)?習(xí)崗位及?過程1?·實(shí)習(xí)崗?位:貨物?看管員?2·實(shí)現(xiàn)?過程:?(1)通?過資料查?詢和實(shí)地?觀察了解?貨運(yùn)問題?倉儲(chǔ)系?統(tǒng)服務(wù)?市內(nèi)、國?內(nèi)配送,?單品、綜?合配送,?各有各式?的車型,?承運(yùn)商品?包括:百?貨商品、?冷藏保溫?、特殊商?品。貴?重物品配?送,提供?到門服務(wù)?,確保商?品安全抵?達(dá)用戶手?中。隔?日零擔(dān)物?流,對于?零擔(dān)配送?,公司承?諾,貨物?隔日上車?發(fā)貨。?上架陳列?,對于市?內(nèi)各商場?、各類超?市、連鎖?網(wǎng)點(diǎn)的配?送服務(wù),?公司還提?供協(xié)助客?戶商品上?架陳列的?服務(wù)。?常溫、恒?溫倉庫存?儲(chǔ),高層?、堆垛貨?架存儲(chǔ)?存貨及時(shí)?控制,有?效地貨卡?登記制度?,可隨時(shí)?了解庫存?商品的數(shù)?量,確保?商品質(zhì)量?,隨時(shí)檢?查,出現(xiàn)?問題及時(shí)?上報(bào)調(diào)整?。定時(shí)?觀察庫房?條件,確?保庫房內(nèi)?溫,溫度?不超標(biāo)。?加工調(diào)?整,提供?完善的分?煉、換包?裝等加工?服務(wù)。?訂單處理?,對訂單?處理要求?做到及時(shí)?準(zhǔn)確、高?效。退?貨處理,?全力協(xié)助?貨主公司?通行退貨?收獲作業(yè)?,并填寫?好單據(jù),?及時(shí)反饋?貨主公司?,一邊貨?主公司盡?快對退貨?做出處理?。信息?系統(tǒng)服務(wù)?物流信?息系統(tǒng)設(shè)?計(jì),分析?客戶物流?流程,提?供物流系?統(tǒng)設(shè)計(jì),?系統(tǒng)咨詢?,依據(jù)客?戶對倉儲(chǔ)?條件的要?求和儲(chǔ)存?商品的特?點(diǎn),進(jìn)行?倉儲(chǔ)管理?系統(tǒng)化,?個(gè)性化設(shè)?計(jì)。運(yùn)?輸配送管?理系統(tǒng)設(shè)?計(jì),針對?不同配送?系統(tǒng),專?門設(shè)計(jì)了?配套送訂?單管理系?統(tǒng),以適?應(yīng)各種客?戶配送的?要求。?其他信息?管理要求?秉承客戶?至上的服?務(wù)理念提?供全方位?的系統(tǒng)服?務(wù)。物?流202?3實(shí)習(xí)總?結(jié)范本(?三)實(shí)?習(xí)目的?選擇身邊?的企業(yè)單?位為對象?,聯(lián)系課?上所學(xué)理?論,采用?實(shí)地考察?跟蹤其物?流全過程?的方法,?對墊江物?流業(yè)發(fā)展?現(xiàn)狀進(jìn)行?初步了解?。培養(yǎng)實(shí)?際調(diào)研能?力,嘗試?檢驗(yàn)所學(xué)?知識(shí),并?從實(shí)際中?進(jìn)一步學(xué)?習(xí)了解物?流的內(nèi)涵?與外延。?實(shí)習(xí)時(shí)?間:__?__年_?___月?____?日-__?__月_?___日?實(shí)習(xí)地?點(diǎn):__?__市_?___縣?實(shí)習(xí)步?驟一、?前期準(zhǔn)備?工作1?、___?_月__?__日下?午2:0?0在中色?物流公司?報(bào)道。?2、__?__月_?___日?上午10?:00在?中色物流?公司,聽?取物流管?理的意見?,并擬定?實(shí)習(xí)方式?、調(diào)查對?象。3?、___?_月__?__日下?午通過登?錄網(wǎng)站、?查閱報(bào)紙?、雜志等?方式尋找?調(diào)查對象?,并爭取?專業(yè)物流?公司或單?位的支持?和協(xié)助。?到系辦公?室開介紹?信。4?、準(zhǔn)備數(shù)?碼相機(jī)、?筆記本等?實(shí)習(xí)所需?物品。?二、開展?實(shí)習(xí)活動(dòng)?1、_?___月?____?日,走訪?墊江縣物?流行業(yè)。?2、_?___月?____?日,參觀?、調(diào)查申?通物流公?司。3?、___?_月__?__日,?走訪墊江?縣圓通物?流部門。?三、后?期總結(jié)工?作__?__月_?___日?-___?_日收集?并整理資?料,對物?流情況分?析并定稿?。實(shí)習(xí)?內(nèi)容(?一)實(shí)習(xí)?準(zhǔn)備工作?___?_月__?__日下?午2:0?0我在明?確了這次?實(shí)習(xí)的目?的、方法?及注意事?項(xiàng)后。從?攝影、記?錄、財(cái)務(wù)?、安全保?障、撰稿?方面進(jìn)行?了詳細(xì)的?部署,確?定了實(shí)習(xí)?方式、調(diào)?查對象,?并擬定實(shí)?習(xí)計(jì)劃。?(二)?走訪調(diào)查?物流部門?___?_月__?__日下?午我開始?尋找調(diào)查?對象,通?過登錄網(wǎng)?站、查閱?報(bào)紙、雜?志等方式?尋找專業(yè)?物流公司?,在墊江?物流網(wǎng)上?我們搜到?幾家物流?公司,但?當(dāng)我們致?電爭取公?司支持和?協(xié)助時(shí),?卻一次次?遭到拒絕?和打擊。?其中有的?公司很干?脆:沒時(shí)?間接待;?有的單位?老總出差?,沒人可?以做主接?待我們;?有的要申?請總經(jīng)理?的同意,?可是就沒?了答復(fù);?還有的是?我千辛萬?苦找到一?家老總的?手機(jī)號碼?,可是總?也打不進(jìn)?去。總?之,他們?有足夠的?理由將我?們拒之門?外。功夫?不負(fù)有心?人,經(jīng)過?不斷地詢?問,我們?與重慶墊?江物流行?業(yè)的管理?員取得了?聯(lián)系,并?順利爭取?到走訪該?物流的機(jī)?會(huì)。(?三)實(shí)地?調(diào)查情況?___?_月__?__日上?午8:_?___分?,我來到?了墊江申?通物流部?門,這是?我本次實(shí)?習(xí)的第一?站。當(dāng)我?講明了這?次走訪的?目的后,?便開始了?這次人物?訪談。首?先該站管?理員向我?講述了其?物流管理?的歷程。?隨著市場?經(jīng)濟(jì)的迅?速發(fā)展、?社會(huì)化大?生產(chǎn)特別?是工業(yè)化?初步實(shí)現(xiàn)?。使得產(chǎn)?品極大的?豐富,產(chǎn)?品的大量?交換、運(yùn)?輸與倉儲(chǔ)?成為必然?。各種各?樣物資的?流動(dòng)與日?俱增,越?來越受到?人們的關(guān)?注。墊江?縣政府認(rèn)?識(shí)到作為?新的經(jīng)濟(jì)?增長點(diǎn)的?現(xiàn)代物流?業(yè)必然成?為墊江經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的?基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?。要充分?發(fā)揮其區(qū)?位優(yōu)勢。?潛在無限?的商機(jī),?縣內(nèi)外商?賈云集,?紛紛把目?光注視在?墊江這片?紅土地上???h政府?果斷提出?自己的發(fā)?展思路和?戰(zhàn)略構(gòu)想?。并投入?大量資金?建設(shè)好縣?內(nèi)、外_?___小?時(shí)經(jīng)濟(jì)圈?。栽好梧?桐樹、引?來金鳳凰?。短短幾?年時(shí)間墊?江經(jīng)濟(jì)發(fā)?生了翻天?覆地的變?化。墊江?物流業(yè)也?正是在這?樣的環(huán)境?下應(yīng)運(yùn)而?生。政?府對物流?業(yè)發(fā)展的?高度重視?,對該協(xié)?會(huì)成立給?予了大力?支持,同?時(shí)五家從?事物流行?業(yè)的公司?是該協(xié)會(huì)?的發(fā)起單?位。縣領(lǐng)?導(dǎo)對墊江?的物流現(xiàn)?狀進(jìn)行了?分析,他?指出墊江?縣的物流?業(yè)還處在?一個(gè)低層?次的發(fā)展?階段,與?其他地區(qū)?相比相對?滯后,目?前物流業(yè)?發(fā)展停留?在倉儲(chǔ)和?運(yùn)輸兩大?方面。但?是其發(fā)展?速度極快?。隨著一?些民營企?業(yè)的興起?,政府調(diào)?控下的招?商引資,?市內(nèi)從事?物流業(yè)的?公司企業(yè)?大體可分?為三大類?:國有企?業(yè)、中外?合資企業(yè)?。縣領(lǐng)導(dǎo)?還提出:?在國家“?____?”規(guī)劃和?國家計(jì)劃?與發(fā)展委?員會(huì)文件?中了解到?,重慶將?投資發(fā)展?物流業(yè),?其中墊江?縣就占了?一個(gè)較重?的地位,?可見政策?的傾斜和?對墊江縣?物流業(yè)發(fā)?展的高度?重視。因?此,墊江?物流業(yè)的?市場之廣?,發(fā)展?jié)?力之大,?就業(yè)前景?之闊。?____?月___?_日上午?,我有幸?走訪了一?家物流貨?運(yùn)部。大?約在9:?00中,?我來到鼎?峰小區(qū)_?___號?,這是一?家規(guī)模較?大的貨運(yùn)?站,由于?老板出差?,接待我?的是兩位?業(yè)務(wù)主管?,王先生?首先向我?介紹了貨?運(yùn)部的基?本狀況:?該托運(yùn)部?是在構(gòu)建?社會(huì)“大?物流”的?市場背景?下,配合?墊江縣整?合墊江物?流資源,?打造完整?物流產(chǎn)鏈?的要求下?組建的,?是目前為?止規(guī)模較?大一家企?業(yè)。投資?雄厚以及?投資規(guī)模?的超前宏?偉、在墊?江縣物流?業(yè)擁有戰(zhàn)?略優(yōu)勢資?源;并在?縣內(nèi)同行?業(yè)軟、硬?件業(yè)務(wù)操?作能力的?絕對優(yōu)勢?,凸映出?墊江縣內(nèi)?規(guī)模最大?、實(shí)力最?強(qiáng)、具有?國際先進(jìn)?物流理念?的現(xiàn)代化?物流企業(yè)?,這一切?構(gòu)成了交?遠(yuǎn)物流強(qiáng)?大的后盾?。主管?王先生還?提到他們?公司正在?投資建設(shè)?墊江物流?中心(b?型),該?項(xiàng)目將分?兩期建建?成,總投?資達(dá)幾百?萬元人民?幣,具備?較強(qiáng)的辦?事能力,?可為企業(yè)?提供便利?的交通運(yùn)?輸條件,?并承擔(dān)起?墊江及周?邊地區(qū)運(yùn)?輸?shù)臉I(yè)務(wù)?。其一期?工程建設(shè)?用地面積?為___?_多畝,?投資額為?____?多萬元人?民幣,主?要建設(shè)綜?合辦公大?樓以及_?___平?方米標(biāo)準(zhǔn)?倉庫、_?___平?方米查驗(yàn)?熏蒸倉庫?、___?_平方米?重箱堆場?、___?_平方米?空箱堆場?等基礎(chǔ)設(shè)?施;二期?工程建設(shè)?用地面積?為___?_畝,投?資額__?__多萬?元人民幣?,主要建?設(shè)物流分?撥、配送?中心、零?配件采購?中心、物?流增值服?務(wù)加工中?心等。與?此同時(shí),?該中心目?前正在著?手與重慶?集裝箱碼?頭航運(yùn)物?流信息、?鐵海聯(lián)運(yùn)?物流信息?、墊江進(jìn)?出口物流?服務(wù)區(qū)有?機(jī)結(jié)合起?來,建成?縣內(nèi)目前?最大的商?品貨物集?散中心,?從而大大?提高墊江?縣的物流?綜合服務(wù)?能力。?接著,管?理還特別?提到了目?前物流市?場上存在?的問題,?比如那些?貨運(yùn)部、?信息部等?,沒有合?法的經(jīng)營?執(zhí)照和許?可證,就?打著“物?流”的招?牌經(jīng)營配?載業(yè)務(wù),?一間屋子?、一臺(tái)電?腦和幾張?桌椅就組?成了“某?某物流公?司”,他?們的操作?不夠?qū)I(yè)?也很不規(guī)?范,這些?店面的存?在嚴(yán)重制?約了物流?業(yè)的發(fā)展?。他們希?望政府應(yīng)?及時(shí)制定?法律法規(guī)?或政策去?規(guī)范、整?合、管理?。我們還?從主管那?里了解到?貴公司的?機(jī)構(gòu)設(shè)置?和今后的?發(fā)展思路?。我圍繞?“物流外?包、業(yè)務(wù)?操作、人?才招聘”?等方面提?了問題,?他們都實(shí)?事求是的?做了回答?和解釋。?他的知識(shí)?淵博、談?吐風(fēng)趣,?讓我們受?益非淺、?感受頗深?。最后我?參觀了該?公司的建?材市場和?物流中心?。(四?)實(shí)習(xí)調(diào)?查感想?經(jīng)過一周?多的實(shí)習(xí)?,我收獲?了很多。?走出美麗?的象牙塔?,感受外?面的世界?,才真正?體會(huì)到社?會(huì)競爭的?現(xiàn)實(shí)性和?殘酷性。?曾經(jīng)的我?們?nèi)缇?蛙、籠中?鳥,絲毫?感受不到?社會(huì)工作?的復(fù)雜與?艱辛。在?大學(xué)校園?里有的同?學(xué)還過著?空虛、無?聊的生活?,現(xiàn)在想?想真不應(yīng)?該。我們?學(xué)到的知?識(shí)好少。?沒有實(shí)際?操作經(jīng)驗(yàn)?和技能,?書本上的?理論和知?識(shí)與現(xiàn)實(shí)?有很大的?差距,我?們應(yīng)該清?楚地認(rèn)識(shí)?到物流業(yè)?雖是一個(gè)?新興產(chǎn)業(yè)?,具有很?大的發(fā)展?空間和市?場潛力,?就業(yè)前景?非常可觀?。但是,?它又是一?種艱辛的?行業(yè),社?會(huì)上需求?更多的是?實(shí)際操作?人員,而?管理層人?才往往需?求較少。?因此,在?大學(xué)期間?我們除了?應(yīng)具備扎?實(shí)的專業(yè)?知識(shí)外,?還應(yīng)該培?養(yǎng)吃苦耐?勞、團(tuán)結(jié)?協(xié)作的精?神,這對?我們今后?就業(yè)、擇?業(yè)非常有?幫助。志?當(dāng)存高遠(yuǎn)?,事應(yīng)求?卓越。前?途是光明?的,道路?是曲折的?。所以,?再也不要?覺得無事?可做了,?其實(shí)我們?的路很長?,道很遠(yuǎn)?。物流?2023?實(shí)習(xí)總結(jié)?范本(四?)一.?實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)?:經(jīng)過一?學(xué)期《物?流基礎(chǔ)》?的'學(xué)習(xí)?,對物流?的定義、?基本功能?、各個(gè)作?業(yè)流程有?了一定的?理論基礎(chǔ)?,通過實(shí)?習(xí)將這些?理論與實(shí)?際的操作?相結(jié)合,?在實(shí)踐中?提高運(yùn)用?知識(shí)的能?力。二?.實(shí)習(xí)目?的:了解?第三方物?流服務(wù)的?特點(diǎn)、主?要設(shè)備和?作業(yè)流程?,對其進(jìn)?行分析,?并結(jié)合所?學(xué)的理論?提出改進(jìn)?意見。?四.公司?概況3?.主要設(shè)?施:鏟?車,中心?擁有__?__噸至?____?噸的汽、?柴油叉車?和干充式?電瓶叉車?以及前移?式高位貨?架庫專用?干充式電?瓶叉車多?輛。鐵?路專用線?,擁有4?條共計(jì)長?度為__?__米鐵?路專用線?,是目前?上海商業(yè)?系統(tǒng)內(nèi)唯?一擁有鐵?路專用線?的專業(yè)物?流企業(yè),?具有__?__萬噸?的鐵路運(yùn)?輸發(fā)運(yùn)能?力,以方?便客戶的?產(chǎn)品運(yùn)輸?方式有多?種選擇余?地。4?.倉庫類?型:高?平臺(tái)彩鋼?板結(jié)構(gòu)倉?庫。擁有?高平臺(tái)彩?鋼板結(jié)構(gòu)?倉庫計(jì)_?___平?方米,可?利用空間?高度為_?___米?,___?_平方米?的倉庫已?安裝了高?位貨架,?該類型倉?庫的優(yōu)點(diǎn)?是建筑結(jié)?構(gòu)合理,?面積利用?率高,防?汛、防潮?、隔熱性?能良好,?全部有雨?棚和外平?臺(tái),庫外?周轉(zhuǎn)場地?大,便于?商品裝卸?及進(jìn)出倉?。高平?臺(tái)鋁合金?結(jié)構(gòu)倉庫?。擁有高?平臺(tái)鋁合?金結(jié)構(gòu)倉?庫計(jì)__?__平方?米,可利?用空間高?度為__?__米,?該類型的?倉庫的優(yōu)?點(diǎn)是防汛?、防潮性?能良好,?庫外周轉(zhuǎn)?場地大,?特別適合?于進(jìn)出倉?頻繁的大?宗商品的?儲(chǔ)存。?樓層恒溫?庫。擁有?樓層恒溫?庫___?_平方米?,可利用?空間高度?為___?_米,該?類型倉庫?的建筑條?件為滿足?某些產(chǎn)品?在溫度控?制上的不?同要求提?供了先決?條件。?鋁合金結(jié)?構(gòu)平房庫?。擁有鋁?合金板平?房庫__?__平方?米,可利?用空間高?度為__?__米,?該類型倉?庫的優(yōu)點(diǎn)?是庫外周?轉(zhuǎn)場地大?,特別適?合于進(jìn)出?倉頻繁的?大宗商品?的儲(chǔ)存。?易燃品?倉庫。擁?有可儲(chǔ)存?易燃品倉?庫___?_平方米?,該類型?倉庫能提?供屬于易?燃危險(xiǎn)品?類的特殊?商品儲(chǔ)存?。其它?庫房__?__平方?米,該類?型倉庫多?數(shù)屬于磚?木結(jié)構(gòu),?單幢倉庫?面積小于?上述倉庫?類型,具?有冬暖夏?涼的自然?調(diào)節(jié)功能?。5.?倉儲(chǔ)系統(tǒng)?服務(wù):?市內(nèi)/國?內(nèi)配送,?單品/綜?合配送,?常溫/冷?藏配送。?備有各式?車型,承?運(yùn)商品包?括:百貨?用品、冷?藏保溫、?特殊商品?。貴重?物品配送?。提供門?到門的服?務(wù),確保?商品的安?全抵達(dá)用?戶手中。?隔日零?擔(dān)配送。?對于零擔(dān)?配送,公?司承諾貨?物隔日上?車、發(fā)車?。上架?陳列。對?于市內(nèi)各?大商場、?各類超市?、連鎖網(wǎng)?點(diǎn)的配送?服務(wù),公?司還提供?協(xié)助客戶?商品上架?陳列的服?務(wù)。6?.倉儲(chǔ)系?統(tǒng)服務(wù):?常溫/?恒溫倉庫?儲(chǔ)存,高?層/堆垛?貨架儲(chǔ)存?。存貨?即時(shí)控制?。有效的?貨卡登記?制度,可?隨時(shí)了解?庫存商品?的數(shù)量。?確保商品?質(zhì)量,隨?時(shí)檢查,?出現(xiàn)質(zhì)量?問題及時(shí)?上報(bào)、調(diào)?整。定時(shí)?觀察庫房?條件,確?保庫房內(nèi)?溫濕度不?超標(biāo)。?加工整理?。提供完?善的分揀?、換包裝?等加工服?務(wù),物流?中心內(nèi)還?設(shè)有專門?的包裝加?工單位,?可隨時(shí)滿?足客戶的?各種要求?。訂單?處理。對?訂單處理?要求做到?及時(shí)、準(zhǔn)?確、高效?,并承諾?:單據(jù)收?到___?_分鐘內(nèi)?,操作人?員到達(dá)現(xiàn)?場,可開?始收發(fā)貨?。退貨?處理。全?力協(xié)助貨?主公司進(jìn)?行退貨收?貨作業(yè),?并且填寫?收貨單和?進(jìn)倉單,?并及時(shí)反?饋貨主公?司,以便?貨主公司?盡快對退?貨做出處?理決定。?退貨收貨?時(shí),對于?原封箱之?產(chǎn)品如無?貨主公司?特別指令?,即可作?為商品入?庫處理。?非原封箱?退貨按貨?主公司指?令要求,?做到清點(diǎn)?、分類、?整理后方?能入庫。?7.信?息系統(tǒng)服?務(wù):物?流信息系?統(tǒng)設(shè)計(jì)。?分析客戶?物流流程?,提供物?流系統(tǒng)設(shè)?計(jì),系統(tǒng)?咨詢。?倉儲(chǔ)管理?系統(tǒng)設(shè)計(jì)?。依據(jù)客?戶對倉儲(chǔ)?條件的要?求和儲(chǔ)存?商品特點(diǎn)?,進(jìn)行倉?儲(chǔ)管理系?統(tǒng)的個(gè)性?化設(shè)計(jì)。?運(yùn)輸配?送管理系?統(tǒng)設(shè)計(jì)。?針對大企?業(yè)配送系?統(tǒng),專門?設(shè)計(jì)了一?套配送訂?單管理系?統(tǒng),實(shí)現(xiàn)?單證處理?的通用化?,以適應(yīng)?各種客戶?對配送的?要求。?銷售供貨?分析。從?客戶利益?出發(fā),進(jìn)?行常規(guī)供?貨、出貨?、流通周?轉(zhuǎn)、及安?全庫存的?定量分析?,替客戶?計(jì)算出最?經(jīng)濟(jì)的租?倉面積。?其他信?息管理需?求。秉承?客戶至上?的服務(wù)理?念,提供?全方位的?信息服務(wù)?:通過w?ms,t?ms系統(tǒng)?與客商電?腦聯(lián)網(wǎng)及?通過公司?內(nèi)部局域?網(wǎng)的架設(shè)?,實(shí)現(xiàn)各?倉間庫存?信息及時(shí)?反饋,控?制??蛻?公司可通?過電話撥?號上網(wǎng)連?接我公司?局域網(wǎng),?實(shí)現(xiàn)客戶?實(shí)時(shí)查閱?商品庫存?的信息。?8.作?業(yè)流程(?以中國物?流公司為?例):?進(jìn)倉:乙?方提前一?天將《入?庫通知單?》傳真給?甲方確認(rèn)?;甲方收?貨時(shí)根據(jù)?《入庫通?知單》上?的內(nèi)容逐?項(xiàng)核對,?(如貨損?,貨差,?貨單不符?將記入《?進(jìn)倉單》?);二小?時(shí)內(nèi)甲方?將《進(jìn)倉?單》傳真?回乙方后?歸檔,月?底制定報(bào)?表。出?倉:乙方?提前一天?將《提貨?通知單》?傳真給甲?方,寫明?出貨的時(shí)?間,車隊(duì)?名和所提?貨品的貨?號、數(shù)量?;當(dāng)天車?隊(duì)攜帶正?本《提貨?單》到相?應(yīng)的貨倉?,甲方根?據(jù)乙方簽?字樣本,?《提貨通?知單》與?正本《提?貨單》核?對《出倉?單》,并?由提貨方?在《提貨?單》和《?出倉單》?上簽字;?完畢后甲?方立即把?已簽字的?《提貨單?》傳真回?乙方,并?把《提貨?單》、《?出倉單》?歸檔。?五.實(shí)習(xí)?結(jié)論及建?議:1?.swo?t分析?優(yōu)勢:企?業(yè)長期從?事物流服?務(wù)業(yè)務(wù),?擁有一支?物流管理?及實(shí)際操?作經(jīng)驗(yàn)豐?富的專業(yè)?隊(duì)伍,能?為客戶提?供各項(xiàng)物?流服務(wù);?倉庫類型?齊全;作?業(yè)場地寬?敞。劣?勢:人員?配置不盡?合理,員?工人數(shù)過?于龐大,?影響企業(yè)?效益;信?息系統(tǒng)未?能得到充?分的利用?;貨倉的?出租形式?過于單一?、死板,?租金較高?。機(jī)遇?:申博?的成功必?將給上海?物流業(yè)帶?來前所未?有的發(fā)展?良機(jī),許?多的跨國?廠商商品?的周轉(zhuǎn)必?定要依托?本地的物?流企業(yè)。?挑戰(zhàn):?物流企業(yè)?間的競爭?日趨激烈?,如何優(yōu)?化自身的?作業(yè)流程?,充分利?用企業(yè)已?有的設(shè)備?設(shè)施降低?成本。?2.企業(yè)?仍然依照?老舊的倉?庫出租模?式收取租?金,以至?于使得倉?庫的利用?率浪費(fèi),?造成客戶?的流失,?可根據(jù)倉?庫的實(shí)際?加大空間?利用率,?根據(jù)倉庫?的實(shí)際利?用情況進(jìn)?行收費(fèi),?這樣既提?高了倉庫?的使用率?又間接的?降低了租?金,爭取?到了更多?的客戶。?3.鐵?路專用線?的使用效?率不高,?只要少數(shù)?客戶選擇?這一運(yùn)輸?方式,其?實(shí)鐵路運(yùn)?輸在我國?現(xiàn)階段的?長距離、?高密度的?運(yùn)輸中,?仍然有著?其不可替?代的作用?,特別是?這種門到?門的運(yùn)輸?,更可以?降低企業(yè)?的物流成?本,提高?商品的流?通速度,?企業(yè)應(yīng)主?動(dòng)尋找適?合的客戶?推銷這一?特色服務(wù)?。4.?企業(yè)雖然?已建立了?一套較為?完善的信?息系統(tǒng),?可以將一?系列的商?品信息、?倉庫狀態(tài)?、作業(yè)流?程、養(yǎng)護(hù)?情況及業(yè)?務(wù)合同記?入其中,?但在實(shí)際?操作中這?一系統(tǒng)并?沒有得到?充分的利?用,企業(yè)?往往仍然?依靠傳統(tǒng)?的人工方?法和票據(jù)?進(jìn)行作業(yè)?及信息傳?遞。應(yīng)盡?快在企業(yè)?中提倡信?息化的作?業(yè)方法,?使每名員?工都能使?用信息系?統(tǒng)進(jìn)行操?作與管理?。5.?健全物流?加工服務(wù)?,流通加?工也是物?流的一項(xiàng)?重要功能?,作為第?三方物流?企業(yè)應(yīng)該?重視流通?加工,將?其同其他?服務(wù)一起?視作一個(gè)?重要的利?潤來源,?提高服務(wù)?的檔次與?水平,重?點(diǎn)抓住有?高附加值?的商品進(jìn)?行加工整?理,吸引?住長期客?戶。六?.建議:?1.企?業(yè)要發(fā)展?,企業(yè)形?象至關(guān)重?要,因此?每個(gè)企業(yè)?都十分注?重自己的?企業(yè)形象?,寧可花?多點(diǎn)的錢?去租用昂?貴的美觀?的現(xiàn)代化?倉庫,也?不愿去租?用那些老?式破舊的?倉庫,因?此可以花?費(fèi)點(diǎn)資金?整修老式?的倉庫,?使企業(yè)自?己本身的?形象提高?,這樣客?戶會(huì)更加?愿意來租?用倉庫了?。2.?進(jìn)貨堆放?貨物時(shí)不?能只顧著?一時(shí)的方?便,應(yīng)該?考慮到出?貨時(shí)的方?便,不能?耽誤客戶?的時(shí)間,?因此要按?照標(biāo)準(zhǔn)把?貨物堆起?,堆放要?整齊合理?,以免倒?塌。3?.要嚴(yán)格?按照倉儲(chǔ)?管理的要?求,對于?過期的貨?物要及時(shí)?與廠家聯(lián)?系,并得?到應(yīng)允后?及時(shí)銷毀?,不要堆?積在倉庫?中,浪費(fèi)?倉庫容積?,更不要?和正常的?商品同放?一起,帶?給人一種?雜亂無章?的感覺。?應(yīng)該另外?準(zhǔn)備一間?倉庫,使?那些一時(shí)?無法銷毀?的商品有?地方儲(chǔ)存?。4.?商品的大?類要分清?楚,如食?品歸食品?儲(chǔ)存,生?活用品歸?生活用品?儲(chǔ)存。若?把食品與?化妝品放?置在一起?,化妝品?包裝如若?破裂,其?化學(xué)物質(zhì)?會(huì)污染到?食品的衛(wèi)?生。5?.應(yīng)注重?運(yùn)用現(xiàn)代?化技術(shù),?把計(jì)算機(jī)?應(yīng)用作為?一項(xiàng)系統(tǒng)?工程來抓?,實(shí)現(xiàn)與?工廠、銷?售計(jì)算機(jī)?信息的聯(lián)?網(wǎng),以及?以上海市?區(qū)配送為?主輻射華?東地區(qū)的?運(yùn)輸配送?網(wǎng)絡(luò)。?6.應(yīng)多?重視專業(yè)?人才的培?養(yǎng),提高?員工的綜?合能力及?素質(zhì)。應(yīng)?多學(xué)習(xí)和?借鑒國外?的先進(jìn)技?術(shù),使企?業(yè)更好地?向前發(fā)展?。目前?物流中心?正面臨許?多問題,?批次越來?越多而批?量卻越來?越小,造?成物流管?理上的一?個(gè)難點(diǎn)。?產(chǎn)前物流?、企業(yè)內(nèi)?部物流、?銷售物流?,在供應(yīng)?鏈的管理?上如何把?握住這三?塊之間的?關(guān)系。國?內(nèi)的物流?利潤太低?,僅占_?___%?,如何把?利潤搞上?去。面臨?一系列的?難題,物?流中心還?得多借鑒?國外的物?流策略,?提高自己?企業(yè)的效?益。物?流202?3實(shí)習(xí)總?結(jié)范本(?五)實(shí)?習(xí)目的:?“物流?”作為國?民經(jīng)濟(jì)發(fā)?展的動(dòng)脈?和基礎(chǔ)產(chǎn)?業(yè),是一?種新的生?產(chǎn)力,是?新的經(jīng)濟(jì)?增長點(diǎn)。?針對對那?一物流形?式學(xué)校利?用浙科物?流管理軟?件給我們?一個(gè)更廣?泛的了解?機(jī)會(huì),軟?件中分公?司總經(jīng)理?、調(diào)度中?心、倉庫?中心、運(yùn)?輸中心、?四個(gè)角色?來模擬現(xiàn)?實(shí)的物流?公司在一?個(gè)模擬的?市場環(huán)境?中的實(shí)際?操作。學(xué)?生成立物?流單位,?各單位在?同一市場?下競爭來?完成訂單?。通過路?線優(yōu)化、?運(yùn)輸陪送?、倉儲(chǔ)規(guī)?劃、危險(xiǎn)?處理,加?強(qiáng)實(shí)際業(yè)?務(wù)操作能?力。由教?師控制和?調(diào)整市場?環(huán)境的各?種因素來?增加各物?流公司操?作難易度?來增強(qiáng)學(xué)?生實(shí)驗(yàn)興?趣,使學(xué)?生增強(qiáng)市?場應(yīng)變能?力,同時(shí)?也使學(xué)生?能更好的?在實(shí)驗(yàn)的?過程中與?實(shí)際所學(xué)?的物流知?識(shí)相結(jié)合?。實(shí)習(xí)?
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