戰略實施練習試卷1及答案與解析一、單項選擇題每題只有一個正確答案，請從每題的備選答案中選出一個你認為最正確的答案。1甲企業是一家國際化的企業，為了更好地處理各國業務，決定將企業的活動和人員按照北美區域、東南歐區域以及中東區域進行劃分。每個區域負責該地區的所有活動、所有產品以及所有客戶。根據以上信息，判斷該企業采用的組織結構類型是()。區域事業部制結構職能制組織結構矩陣制組織結構產品/品牌事業部制結構2甲公司是一家業務比較單一的超市經營企業，對于該公司來講，比較適合的組織結構是()。產品事業部制組織結構職能制組織結構戰略業務單位組織結構矩陣制組織結構3甲公司是一家家電生產企業，根據該公司生產的批量化特點，適合該公司的組織結構是()。縱長型、集中的組織結構(8)扁平型、分散的組織結構(C)縱長型、分散的組織結構（。）扁平型、集中的組織結構4乙公司是一家正處于籌備期的企業，在設計自身的組織結構時，最關鍵的影響因素是（）。（A） 企業戰略（B） 經營環境（C） 人員和文化（D） 技術5甲公司是一家大型日用消費品企業，旗下主營業務包括美容美發、婦幼保健、食品與飲料、紙品、家居護理、洗滌、醫藥等，則該企業比較適宜采用（）。（A） 機械式系統（B） 有機式系統（C） 集權型系統（D） 分權型系統6甲公司是一家集團企業，一直采用集權的管理方式。近年來通過并購的形式吸收了大量企業，集團的規模不斷擴張，集團領導人也逐漸感受到過去的管理方式有些無法應對目前情況。經過討論，集團決定改組企業結構，適當分權，以調動下屬單位積極性。根據以上信息判斷，下列說法中，不是分權型結構表現的是（）。（A） 組織較低管理層次制定決策的頻度和數目都較大（B） 組織中較低層次決策涉及的職能較多（C） 組織的整體結構包含更少的管理層（D）高層對層次的決策不加控制7按照明茨伯格關于結構構型五種要素的解釋，下列企業員工中，屬于企業結構構型中技術結構的是()。工人會計人員秘書中層管理者8甲公司是一家軟件企業，80%的員工都是資深的程序員，則該企業適合于采用()。機械型企業專業型企業部門型結構靈活型企業9企業內部的銷售部門屬于()。收人中心成本中心利潤中心投資中心10由組織成員組成，直接參與商品生產和勞務供應的是()。作業核心（B）頂點（C） 中間層（D） 支持性人員11甲公司是一家打印機的生產商，每臺打印機都以標準化模式生產。根據明茨伯格的結構構型理論，甲公司應采用的企業構型是（）。（A） 專業型結構（B） 部門型結構（C） 靈活型結構（D） 機械型結構12甲公司是一家專門生產計算機的企業，主要針對政府、教育、金融等細分市場進行銷售，并根據不同細分市場的要求對計算機進行調整。根據以上信息，可以判斷該公司采取的目標市場戰略是（）。（A） 市場集中化（B） 產品專業化（C） 市場專業化（D） 選擇性專業化13以下關于市場營銷組合四個基本要素描述正確的是（）。（A） 產品、促銷、品牌和價格（B） 產品、品牌、地點和價格、（C） 品牌、促銷、地點和價格（D）產品、促銷、地點和價格14酒店和機票的價格因季節而異，這種定價策略屬于（）。（A） 細分市場差別定價（B） 地點差剮定價（C） 產品版本差別定價（D） 時間差別定價15甲企業是一家建筑企業，通常為了平衡產能與需求之間的關系，只在收到訂單、簽訂合同之后開始采購資源和生產，則該企業所應用的方法是（）。（A） 滯后生產式生產（B） 庫存生產式生產（C） 訂單生產式生產（D） 資源訂單式生產16甲企業是一家大型汽車生產企業，在進行剎車系統采購時，通常會將整個剎車系統的設計及生產完全委托給剎車系統供應商，該企業的這種采購策略屬于（）。（A） 單一貨源策略（B） 多貨源策略（C） 由供應商負責交付一個完整的子部件（D） 招標供應策略17下列關于內部招聘的說法中錯誤的是（）。（A）內部招聘通常適用于存在某種職業結構的工作（B）內部招聘在調動員工積極性，培養員工的忠誠的同時，也容易引發其他員工的負面情緒（C） 內部招聘花費的時間較長（D） 內部招聘無法吸收“新鮮血液”18甲公司為了降低生產過程中的廢品率，請專家對新上崗的工人進行了質量培訓，這種培訓支出屬于（）。（A） 預防成本（B） 鑒定費用（C） 內部失效成本（D） 外部失效成本19下列不屬于領導三個階段轉換的是（）。（A） 實施（B） 領導必須提供對未來的展望（C） 領導必須提供對過去的回顧（D） 領導確認需要改變20甲企業是正處于發展過程中的IT企業，在選擇其組織結構類型時，主要出發點應為（）。（A） 使命（B） 領導意圖（C） 戰略21王某和李某共同創辦了甲企業。在日常經營過程中，由王某主要負責，直接管理一線的員工。如果是涉及企業發展的大事，則由王某和李某協商決策。根據以上信息可以判斷該企業的組織結構屬于（）。（A） 創業型組織結構（B） 職能制組織結構（C） 戰略業務單位組織結構（D） 矩陣制組織結構22甲公司是一家紅木家具企業，企業員工數量大約300人，銷售規模居于行業中上水平。該公司歷來由高層管理者決定企業的發展和日常業務，下屬員工負責落實。由此可以判斷，該公司實行的是（）。（A） 分權型結構（B） 集權型結構（C） 有機式系統（D） 機械式系統23下圖屬于哪種類型的組織結構圖（）。創業型組織結構職能制組織結構戰略業務單位組織結構矩陣制組織結構24在機械式系統中，企業設計的原則是()。(人)自動調節層次控制集權管理分權管理25甲企業采用了較為嚴格的、常規的組織結構，這說明該企業所處的環境屬于()。穩定的環境變化的環境不確定的環境復雜的環境26明茨伯格的企業結構構型中的元素為()。作業核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員作業核心、技術結構和支持性人員頂點、技術結構、中間層和支持性人員（D）頂點、中間層和支持性人員27甲公司為軟件開發公司，總部設在北京。其主要客戶為乙移動通信公司（以下簡稱“乙公司”），甲公司主要為乙公司實現預期通信功能和業務管理功能提供應用軟件開發服務。乙公司以各省或大型城市為業務管理單位，各業務管理單位需求差異較大，軟件功能經常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發行業的突出特點是知識更新快，同時也導致經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業務管理單位，對各項目進行管理和考核。根據上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結構類型是（）。（A） 職能制組織結構（B） 事業部制組織結構（C） 戰略業務單位組織結構（D） 矩陣制組織結構28如果企業的投資回報率（ROD目標為16%，現有部門利潤為350000元，部門資產為1200000元。假設有一項部門投資為200000元，產出利潤為25000元，部門在接受這項目后的ROI（小數位四舍五入）應是（）。（A） 13%（B） 16%（C） 27%（D） 29%29某企業設有員工餐廳，該餐廳工作人員屬于（）。（A） 作業核心（B） 頂點（C）技術結構（D）支持性人員30下列關于外包的說法不正確的是（）。（A） 分權理論提倡將非關鍵性活動外包出去（B） 采用外包的方式能夠使企業將其資源和精力集中在關鍵的價值鏈活動上（C） 會降低內部等級制，并使組織結構扁平化（D） 外包數量越多，企業對外部供應商的議價能力越強31企業內對資產負債表和利潤負責的責任中心屬于（）。（A） 收入中心（B） 成本中心（C） 利潤中心（D） 投資中心32甲企業經過詳細的市場調研，決定采用折扣的方式進行促銷，折扣屬于促銷組合要素中的（）。（A） 廣告促銷（B） 營業推廣（C） 公關宣傳（D） 人員推銷33甲企業專門生產高端的越野汽車，售價高達300萬人民幣，主打的口號是全手工打造，其目標市場選擇戰略是（）。（A）市場集中化（B） 產品專業化（C） 市場專業化（D） 市場全面化34甲企業計劃進軍東南亞國家市場，為保證成功，該企業領導要求市場部搜集當地的報紙和雜志，以獲取更多關于該地區消費潮流的信息，這種市場調查方式屬于（）。（A） 案頭調研（B） 實地調研（C） 抽樣調研（D） 觀察調研35某手機廠商推出一款新型手機時制訂了一個較高的價格，過了三個月后開始降價，以擴大銷路，這種定價方式屬于（）。（A） 滲透定價法（B） 撇脂定價法（C） 差別定價法（D） 動態定價法36甲公司是一家家電企業，通過自身研發，向市場推出一款新型家電，受到消費者的追捧，產品供不應求。企業為此一直滿負荷進行生產。在此情況下，公司決定根據市場需求的情況投資增加該種產品的產能，以謀求進一步擴大銷售。根據以上信息可以判斷，甲公司的這種決策類型屬于（）。領先策略匹配策略滯后策略人員推銷37JIT理論的關鍵要素不包括()。不斷改進消除浪費縮短直接加工時間企業中所有員工的參與戰略實施練習試卷1答案與解析一、單項選擇題每題只有一個正確答案，請從每題的備選答案中選出一個你認為最正確的答案。1【正確答案】A【試題解析】如果企業在不同的地理區域開展業務時，比較適合區域式結構，這種結構是按照特定的地理區域來對企業的活動和人員進行分類。正確答案為選項Ao2【正確答案】B【試題解析】職能制組織結構適用于單一業務企業，因此選項B為正確答案。產品事業部制組織結構適用于具有若干生產線的企業；戰略業務單位組織結構主要適用于規模較大的多元化經營的企業；矩陣制組織結構適用于處理非常復雜項目中的控制問題。3【正確答案】A【試題解析】企業所采用的技術也與組織結構的確定有關。批量化的生產技術通常需要企業采用縱長型、更為集中的組織結構，選項A正確。4【正確答案】B【試題解析】企業在確定組織結構類型時所需考慮的因素包括：篇要說明企業的戰略能律有眥實用企收通本時標J企業#蓉和史化授隅新姓的環境和史化授隅 其中，企業的戰略是一個重要考慮因素，而企業經營所處的環境是關鍵因素，因此正確答案為Bo【試題解析】當企業產品線數量很多時，比較適合采用分權型系統，因此選項D正確。機械式和有機式系統的區剮在于企業外部的環境情況，機械式系統適用于穩定的環境，有機式系統適用于變化的環境，而本題并未涉及該企業環境的問題。6【正確答案】D【試題解析】分權型組織結構包含更少的管理層，并將決策權分配到較低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現出扁平型結構，因此選項A和C的說法正確；事業部制結構就是一種以產品或市場分組為基礎的分權型結構，每個事業部都具有其自身的職能資源，因此可以判斷選項B的說法正確；分權型組織結構并不意味著高層對層次的決策不加控制，因此選項D不是分權型結構的表現。7【正確答案】B【試題解析】明茨伯格結構構型分為五個部分，分別是作業核心、頂點、技術結構、中間層、支持性人員。技術結構是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員工作標準化，但其成員并不實際監督具體生產。這些成員包括會計人員和計算機專家，因此選項B正確；選項A工人屬于作業核心；選項C秘書屬于支持性人員；選項D中層管理者屬于中間層。8【正確答案】B【試題解析】專業型企業依靠作業核心的優勢，通常擁有許多專業資質較高的員工，因此選項B正確。9【正確答案】A【試題解析】從財務控制的觀點來看，責任中心可以分為收入中心、成本中心、利潤中心和投資中心。收人中心是指只對收入負責的責任中心，比如銷售部門，因此選項A正確。成本中心是指負責將費用控制在一定限度內的責任中心，比如IT部門。利潤中心是指既對費用負責又對收入和成本負責的責任中心，但其不對資產負債表負責。投資中心是指企業內對資產負債表和利潤負責的責任中心。10【正確答案】A【試題解析】由組織成員組成，直接參與商品生產和勞務供應的是作業核心。11【正確答案】D【試題解析】甲公司都以標準化模式生產，比較穩定，適合于機械型結構。12【正確答案】B【試題解析】企業專門生產一種特殊產品，并按照不同的細分市場對其加以調整使其適應不同的細分市場，這種目標市場戰略是產品專業化，選項B正確。13【正確答案】D【試題解析】營銷組合有四個基本要素：產品、促銷、地點和價格。14【正確答案】D【試題解析】酒店和機票的價格因季節而異，這種定價策略屬于根據消費者消費時間的差異采用不同的價格。15【正確答案】D【試題解析】資源訂單式生產：當需求不具獨立性時，企業僅購買所需材料并在需要時才開始生產所需的產品或提供所需的服務。建筑企業可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單。該建筑企業將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源，屬于資源訂單式生產。16【正確答案】C【試題解析】采購的貨源策略分為三種，分別是單一貨源策略、多貨源策略和由供應商負責交付一個完整的子部件。根據題意可以判斷該企業采用的是由供應商負責交付一個完整的子部件這種策略。17【正確答案】C【試題解析】內部招聘通常適用于存在某種職業結構的工作。企業采用內部招聘政策具有如下優點：（1）這種方式能調動員工積極性，培養員工的忠誠度，激發員工的工作熱情，并且有助于鼓舞員工的整體士氣；（2）可通過已知數據進行選拔，并且可通過在內部取得反饋來考察員工是否適合該工作；（3）內部招聘能節約大量的招聘和選拔時間及費用；（4）如果需要培訓，則招聘成本較高；但是，內部招聘通常無需作介紹，并且企業可以僅按照自身要求對員工進行培訓。內部招聘的缺點如下：⑴未被選拔的員工容易產生負面情緒；或者員工晉升后成為前同事的主管比較困難；（2）適合該工作的員工在企業外部；（3）會降低“新視點”進入企業而產生的變化；（4）由于員工認為晉升只是時間問題，因此內部招聘容易誘發自滿情Zefc.緒。18【正確答案】A【試題解析】預防成本是在提供產品或服務之前發生的成本，目的是防止出現不合格的產品或服務。例如員工的培訓成本。因此選項A為正確答案。19【正確答案】C【試題解析】領導有三個階段的轉換。第一階段是領導確認需要改變；第二階段是領導必須提供對未來的展望；第三階段是實施。20【正確答案】A【試題解析】企業的目標或使命應當是選擇組織結構類型的主要出發點。21【正確答案】A【試題解析】創業型組織結構強調企業的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執行一系列工作任務。企業的戰略計劃（若有）由中心人員完成，該中心人員還負責所有重要的經營決策的組織結構。22【正確答案】B【試題解析】高層管理者決定企業的發展和日常業務，即決策權分配給頂部管理層，下層員工負責落實，所以選項B正確。23【正確答案】B【試題解析】該圖屬于職能制組織結構。24【正確答案】B【試題解析】在機械式系統中，企業設計的原則是層次控制；而在有機式系統中，企業設計的原則是自動調節。25【正確答案】A【試題解析】穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構；而不斷變化和不確定性的環境就要求企業采用更為靈活的、可調整的組織結構。26【正確答案】A【試題解析】明茨伯格的企業結構構型中的元素包括作業核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員。27【正確答案】D【試題解析】矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用。28【正確答案】C【試題解析】ROI=（25000+350000）幸（1200000+200000）x100%=27%29【正確答案】D【試題解析】明茨伯格結構構型的五個元素包括：（1）作業核心。這是由組織成員組成，他們直接參與商品生產和勞務供應。（2）頂點。這是指組織內的高層管理層。他們隨組織的擴張而發展，其任務包括戰略制定和邊界管理。（3）技術結構。這是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員工作標準化，但其成員并不實際監督具體生產。這些成員包括會計人員和計算機專家。（4）中間層。這是位于頂點與作業核心之間的權力層。這一部分的人員負責管理已完成的工作，從而將戰略頂點的愿望轉變為作業核心的工作。（5）支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業核心但卻是企業環境必不可少的部分。例如，律師、秘書、書記員以及餐飲人員。30【正確答案】D【試題解析】外包過量會使企業成為皮包企業，從而受外部供應商的支配，并喪失主宰自身市場地位的技術和能力，即對外部供應商的議價能力越弱。31【正確答案】D【試題解析】收入中心是指只對收入負責的責任中心，比如銷售部門。成本中心是指負責將費用控制在一定限度內的責任中心，比如IT部門。利潤中心是指既對費用負責又對收入和成本負責的責任中心，