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文檔簡介

藥品銷售

藥品銷售的概念藥品銷售,是指醫藥企業根據自身經營范圍和目標,通過一定的渠道途徑,將醫藥產品從生產企業流通到用戶的經濟活動。在這種經濟活動中,醫藥企業一方面為社會或個人提供藥品服務;另一方面,企業自身將獲取銷售收入,實現利潤,取得經營效益。藥品銷售的特點有特定的消費對象藥品的消費量具有可控和不可控性專業技術要求較高藥品的更新速度快藥品銷售的原則社會性原則企業必須滿足社會各行各業,特別是醫療部門對藥品多方面的需求。經濟性原則必須講求經濟效益。適應性原則針對消費對象和藥品特點展開營銷活動。有效性原則藥品必須具有的、由有關法律法規所規定的各有關性能、效用、時效性等指標。安全性原則穩定型原則穩定的消費規律、穩定的市場。藥品銷售的主要形式藥品批發藥品零售藥品代理藥品批發企業藥品批發企業,是指專門從事藥品批發活動的經營機構,處于藥品流通過程的起點或中間環節,是組織藥品流通的樞紐。醫藥批發企業是醫藥商品流通中不可缺少的一個環節,通過商業批發活動,使醫藥商品從生產領域進入流通領域和消費領域,從而實現醫藥商品的價值和使用價值。藥品批發企業的特點藥品批發企業的銷售對象,一般是間接消費者;藥品批發企業的銷售數量,一般是大宗的交易;藥品批發企業售出的藥品,一般仍處于流通領域;藥品批發實行專營。

藥品批發企業的作用促進醫藥生產,保證藥品流通;合理儲備藥品,保證市場供應;簡化交易關系,提高經濟效益;調節產銷矛盾,提高服務質量。藥品批發企業管理的任務貫徹執行國家有關藥品經營的方針政策;加強銷售管理;加強購、銷、運、存管理,降低流通費用;研究、推廣科學的業務管理方法。不斷提高業務人員的素質;建立良好的供求關系;實行合理的利益分配。藥品零售企業藥品零售企業,是指把藥品按零售價格直接售給機關、團體或消費者個人,具有獨立經濟責任和權利的經濟組織,是組織藥品流通的基本單位。藥品零售企業居于藥品流通的終點,代表零售業務結束,標志著藥品已經離開流通領域,而進入消費領域。最主要形式:藥店藥品零售企業的特點藥品銷售對象,一般是直接消費者;藥品的銷售數量,一般是零星的;藥品一經售出,便進入消費領域,離開流通領域。藥品零售店的布置原則最大限度的便利消費者的購買活動;最大限度的利用營業面積;符合藥品經營條件,保證藥品質量,提高服務水平;為員工創造良好的勞動條件。藥品零售店的布置形式線條式營業場所根據營業場所的不同情況,又可分為一線式、平行式、三面式、環繞式、直角式等。島嶼式營業場所一般用于出售體積較小的藥品種類。陳列式營業場所

便于消費者參觀選用藥品,最充分的利用

營業面積,也

有利于提高服

務質量和勞動

效率,是一種比較先進的布置形式。藥品零售方式連鎖店銷售統一化管理;規范化的管理;模式化的管理;規模化的管理。固定銷售(柜臺陳列銷售、展覽陳列銷售)流動銷售是固定銷售的一種補充方式,主要采取臨時設置銷售點和流動銷售服務車等形式進行銷售。送貨上門郵寄、托運形式藥品零售企業的管理內容保證品種全、數量足、質量好;擴大服務項目,服務形式靈活;改善服務態度,遵守職業道德;美化店容店貌,遵守柜臺紀律。藥品代理藥品代理商,是指接受醫藥生產企業委托,

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