智慧物業(yè)管理系統(tǒng)1、概述 科技發(fā)展有限公司是應(yīng)數(shù)字化信息時(shí)代而誕生。是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)信息平臺(tái)、軟件開發(fā)公司,在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)、移動(dòng)客戶端終端建設(shè)技術(shù)方面,始終保持國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位。公司致力于建設(shè)和完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)明新的生活環(huán)境而努力。公司承接了眾多公司及政府有關(guān)的項(xiàng)目,廣受業(yè)內(nèi)好評。衡量物業(yè)管理水平的重要指標(biāo)是服務(wù)住戶的水準(zhǔn),科技根據(jù)貴公司的規(guī)定,為貴公司定制開發(fā)一套,完備而強(qiáng)大的房產(chǎn)資料和住戶資料管理,提供應(yīng)貴公司的前臺(tái)或服務(wù)中心人員快速查詢客戶信息,集中管理客戶資源,監(jiān)控客戶服務(wù)進(jìn)度。財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理系統(tǒng)的核心,在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了滿足會(huì)計(jì)核算規(guī)定。例如增加的轉(zhuǎn)賬單,與原有的收款單和付款單,分別對應(yīng)會(huì)計(jì)憑證的轉(zhuǎn)、收、付,使得業(yè)務(wù)解決和會(huì)計(jì)核算保持了一致,便于會(huì)計(jì)對業(yè)務(wù)的監(jiān)控。為便于物業(yè)管理的決策人員及時(shí)查看經(jīng)營數(shù)據(jù),掌握經(jīng)營狀況,科技后期開發(fā)會(huì)提供決策支持系統(tǒng),提供經(jīng)營數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營指標(biāo)和經(jīng)營報(bào)表分析等功效。2、系統(tǒng)結(jié)物業(yè)管理系統(tǒng)功效構(gòu)造系統(tǒng)設(shè)立信息發(fā)送自定義報(bào)表審核中心今天工作ISO文檔管理收發(fā)文管理合同管理圖檔管理辦公管理輔助功效人事工資工資輸出工資發(fā)送工資錄入人事統(tǒng)計(jì)人事分析人事提示人事資料車場管理車卡資料車場資料車輛資料倉庫查詢倉庫管理倉庫資料保潔項(xiàng)目保潔檢查綠化工程綠化資料綠化檢查綠化項(xiàng)目 綠化保潔治安消防消防管理保安資料值班統(tǒng)計(jì)保安排班 設(shè)備資料設(shè)備維修設(shè)備保養(yǎng)工程設(shè)備收樓維修管理鑰匙管理來訪管理家政服務(wù)裝修管理維修管理投訴管理客戶服務(wù)計(jì)劃應(yīng)收管理財(cái)務(wù)管理票據(jù)管理總帳接口應(yīng)付管理應(yīng)收管理轉(zhuǎn)帳管理外協(xié)單位資料租戶資料房產(chǎn)資料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)廣告位資料車位資料

系統(tǒng)設(shè)立信息發(fā)送自定義報(bào)表審核中心今天工作ISO文檔管理收發(fā)文管理合同管理圖檔管理辦公管理輔助功效人事工資工資輸出工資發(fā)送工資錄入人事統(tǒng)計(jì)人事分析人事提示人事資料車場管理車卡資料車場資料車輛資料倉庫查詢倉庫管理倉庫資料保潔項(xiàng)目保潔檢查綠化工程綠化資料綠化檢查綠化項(xiàng)目 綠化保潔治安消防消防管理保安資料值班統(tǒng)計(jì)保安排班 設(shè)備資料設(shè)備維修設(shè)備保養(yǎng)工程設(shè)備收樓維修管理鑰匙管理來訪管理家政服務(wù)裝修管理維修管理投訴管理客戶服務(wù)計(jì)劃應(yīng)收管理財(cái)務(wù)管理票據(jù)管理總帳接口應(yīng)付管理應(yīng)收管理轉(zhuǎn)帳管理外協(xié)單位資料租戶資料房產(chǎn)資料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)廣告位資料車位資料3、功效介紹3.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)房產(chǎn)資料完畢對物業(yè)所管轄的房產(chǎn)基本資料的管理,如樓盤、樓閣、房屋資料的新增設(shè)計(jì)規(guī)劃、驗(yàn)收、查詢、增刪、修改等操作。能新增、刪除各房屋的業(yè)主和住戶的基本資料,亦可查閱有關(guān)物業(yè)公司、發(fā)展商、代理商等資料。1．成批生成樓盤及房屋資料根據(jù)樓宇的屬性、如樓層數(shù)、每層戶數(shù)、自動(dòng)生成房屋,并可用“所見即所得”的方式,成批錄入房屋資料。方便地進(jìn)行新增、修改、刪除單個(gè)房屋資料,對有特殊房屋數(shù)的樓層單個(gè)生成或刪除房屋。2．成批修改房屋資料用類似Excel的風(fēng)格,用鼠標(biāo)的拖拉操作成批修改房屋的基本資料。方便地進(jìn)行新增、修改、刪除業(yè)主資料。通過選定房屋,再錄入和修改該房屋的業(yè)主資料。3．房屋歷史住戶一覽表由房屋可查詢該房屋業(yè)主或住戶的具體資料以及曾入住過的全部住戶名稱,入住日期和退住日期。4．能通過房屋編號(hào)或住戶名稱精確查找或含糊查找房屋,通過多個(gè)條件組合查找房屋資料,圖紙均可通過掃描輸入管理系統(tǒng),顧客可任意查詢。住戶資料完畢住戶入住檔案登記、歸檔、查詢以及退住解決等日常操作。1．住戶基本資料、家庭組員資料、入伙資料的新增、修改和刪除。2．住戶的愛好愛好、職業(yè)狀況、收入狀況等資料的新增、修改和刪除。3．住戶的顧客自定義資料。外協(xié)單位資料記載與物業(yè)管理有關(guān)的各單位（公安、供水、供電、裝修等）的具體資料,并能夠方便的查詢。在收款管理中,可對外協(xié)單位進(jìn)行收取臨時(shí)費(fèi)用的操作。3.2財(cái)務(wù)管理應(yīng)收管理1．費(fèi)表設(shè)立能設(shè)立多個(gè)獨(dú)立表、公用表、總表、虛擬表,能為多個(gè)非虛擬表設(shè)立父表（共能設(shè)三級）,能按表名、房屋、表間關(guān)系查看多個(gè)費(fèi)表的安裝狀況。2．費(fèi)項(xiàng)設(shè)立設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目的名稱、計(jì)算公式、單價(jià)、幣種、滯納率、計(jì)費(fèi)起止日期和計(jì)算周期等屬性。計(jì)算公式完全由顧客自定義,提供幾十種參數(shù)和函數(shù)供顧客選擇,輕松實(shí)現(xiàn)多個(gè)分?jǐn)偟挠?jì)算。能對每個(gè)房屋的每一種收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)立折扣的起止日期和折扣率,自動(dòng)進(jìn)行折扣的計(jì)算。能對每個(gè)房屋的每一種收費(fèi)項(xiàng)目的單價(jià)設(shè)立成為能按用量和時(shí)間自動(dòng)變化。能對不同房屋的不同費(fèi)項(xiàng)設(shè)立不同的滯納率,同時(shí)設(shè)立與否劃帳。3．顧客抄表錄入每次抄表的行度,自動(dòng)計(jì)算用量。能自動(dòng)識(shí)別費(fèi)表讀數(shù)歸0的狀況,能根據(jù)設(shè)立,對過大和過小的讀數(shù),系統(tǒng)自動(dòng)變色提示。預(yù)留與自動(dòng)抄表系統(tǒng)的接口。4．計(jì)費(fèi)管理A．計(jì)算周期性費(fèi)用以向?qū)问綆ьI(lǐng)顧客完畢周期性費(fèi)用的計(jì)算。可選擇任意費(fèi)項(xiàng)或區(qū)域進(jìn)行計(jì)算。B．添加臨時(shí)性費(fèi)用能對任何房屋/物業(yè)資料添加臨時(shí)性費(fèi)用。C．滯納金計(jì)算按預(yù)先設(shè)立的滯納金比例及收款終止日期成批計(jì)算滯納金。E．單據(jù)格式自定義能夠單個(gè)或成批打印多個(gè)樣式的付款告知書和催款告知書,系統(tǒng)提供的單據(jù)編輯器能使顧客方便快捷的編輯多個(gè)告知書格式。F．查費(fèi)以房屋/物業(yè)資料為單位,快速查看各房屋的多個(gè)費(fèi)用。G．費(fèi)用瀏覽綜合多個(gè)篩選條件,瀏覽多個(gè)未收或已收費(fèi)用。H．分析統(tǒng)計(jì)快速統(tǒng)計(jì)各收費(fèi)期間的應(yīng)收、實(shí)收金額以及收繳率。5．收款管理A．現(xiàn)場收費(fèi)系統(tǒng)模擬商場、超市的收費(fèi)環(huán)境,提供了收款助手,含糊查找等功效,使您能高效,精確的現(xiàn)場收費(fèi)。B．自動(dòng)沖帳針對預(yù)收款,系統(tǒng)提供沖帳向?qū)?指導(dǎo)顧客完畢預(yù)收款成批抵沖應(yīng)收款。C．?dāng)?shù)據(jù)查詢查詢各收費(fèi)期間的抄表及收費(fèi)狀況（涉及應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付款等）。6．銀行劃帳管理A．劃帳管理系統(tǒng)自動(dòng)生成供銀行劃帳的文獻(xiàn)。并提供了劃帳文獻(xiàn)格式設(shè)立和帳號(hào)檢查的功能。B．對帳管理針對銀行劃帳,系統(tǒng)提供銀行對帳向?qū)?一步步指導(dǎo)顧客根據(jù)銀行返回的對帳文獻(xiàn)進(jìn)行對帳,自動(dòng)生成收款單,同時(shí)系統(tǒng)還提供了對帳文獻(xiàn)格式設(shè)立和對帳數(shù)據(jù)檢查以及分費(fèi)項(xiàng)對帳等功效。應(yīng)付管理1．采購合同管理提供多個(gè)采購合同的集中管理。輸入合同條款、付款期限和金額,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行應(yīng)付款到期提示。2．應(yīng)付款管理提供對應(yīng)付款的集中瀏覽、添加、修改、刪除等功效。收費(fèi)項(xiàng)目可設(shè)立自動(dòng)生成應(yīng)付,收了該種費(fèi)項(xiàng)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)付費(fèi)用。3．付款單管理提供對付款單的增加和刪除功效。轉(zhuǎn)帳管理用轉(zhuǎn)帳單的形式進(jìn)行特殊業(yè)務(wù)的解決,便于對特殊業(yè)務(wù)的管理。抵沖預(yù)收款:應(yīng)用于不定費(fèi)項(xiàng)和指定費(fèi)項(xiàng)的預(yù)收款抵沖應(yīng)收。抵沖贈(zèng)予款:應(yīng)用于不定費(fèi)項(xiàng)和指定費(fèi)項(xiàng)的贈(zèng)予款抵沖應(yīng)收。調(diào)節(jié)應(yīng)收款:用生成一筆新的應(yīng)收（金額為負(fù)數(shù)或正數(shù)）的形式對原費(fèi)用進(jìn)行金額調(diào)節(jié)。優(yōu)惠應(yīng)收款:用生成一筆新的應(yīng)收（金額為負(fù)數(shù)或正數(shù)）的形式對原費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)惠。轉(zhuǎn)作壞賬:將某些費(fèi)用轉(zhuǎn)為壞賬,不出現(xiàn)在應(yīng)收中。系統(tǒng)還提供取消功效,將壞賬轉(zhuǎn)為正常應(yīng)收。應(yīng)付抵沖應(yīng)收:用租戶的未付的應(yīng)付費(fèi)用抵沖該租戶的應(yīng)收費(fèi)用。更改應(yīng)收狀態(tài):將應(yīng)收費(fèi)用的正常狀態(tài)改為其它由顧客自定義狀態(tài)。變更狀態(tài)后的費(fèi)用不再出現(xiàn)在應(yīng)收帳中。總帳接口系統(tǒng)的全部應(yīng)收、應(yīng)付、實(shí)收、實(shí)付及轉(zhuǎn)帳數(shù)據(jù)均能自動(dòng)生成憑證文獻(xiàn),由總賬系統(tǒng)的憑證引入功效引入系統(tǒng)生成憑證。系統(tǒng)現(xiàn)已完畢SAP,金蝶K3、KIS,用友U8、NC,新中大NGPower,金算盤5,靈狐7/8等多家國際國內(nèi)主流總帳系統(tǒng)的接口。接口程序重要包含以下功效:1．接口設(shè)立設(shè)立多個(gè)類型憑證的會(huì)計(jì)科目,并能設(shè)立多個(gè)輔助核算項(xiàng)目。2．憑證生成應(yīng)收或應(yīng)付自動(dòng)生成應(yīng)收應(yīng)付憑證文獻(xiàn)。單張或多張收款單、付款單、轉(zhuǎn)帳單自動(dòng)生成收、付、轉(zhuǎn)憑證文獻(xiàn)。票據(jù)管理提供對定額票據(jù)的整個(gè)流程的完整管理。可對票據(jù)按本管理,也可將某本票據(jù)拆散成頁管理。A．票據(jù)購入輸入所購票據(jù)的種類和起止編號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)按本生成票據(jù)統(tǒng)計(jì)。B．票據(jù)領(lǐng)用以單據(jù)形式統(tǒng)計(jì)票據(jù)領(lǐng)用狀況,涉及領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間及領(lǐng)用票據(jù)明細(xì)。C．票據(jù)退回以單據(jù)形式統(tǒng)計(jì)票據(jù)退回狀況,涉及退回人、退回時(shí)間、因素及退回票據(jù)明細(xì)。D．票據(jù)核銷以單據(jù)形式統(tǒng)計(jì)票據(jù)退回狀況,涉及核銷人,核銷時(shí)間及核銷票據(jù)明細(xì)及狀態(tài)。E．票據(jù)庫存查詢查詢現(xiàn)在票據(jù)庫存狀況,可查到庫存本和頁的現(xiàn)在數(shù)量。計(jì)劃應(yīng)收管理計(jì)算查看租戶的計(jì)劃應(yīng)收費(fèi)用。計(jì)劃應(yīng)收是提前計(jì)算用于優(yōu)惠或預(yù)測,不作為實(shí)際應(yīng)收。在租賃合同中給租戶添加周期費(fèi)用時(shí),系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生租賃期間的計(jì)劃應(yīng)收。3.3客戶服務(wù)投訴管理錄入業(yè)戶投訴內(nèi)容,涉及主題、類別、投訴方式、投訴人等。通過聲音或動(dòng)畫告知同一種局域網(wǎng)內(nèi)的任一部電腦,或?qū)⑼对V單發(fā)送至同一局域網(wǎng)內(nèi)的任一打印機(jī)。錄入解決投訴意見時(shí)涉及解決負(fù)責(zé)人、解決意見、解決辦法、立項(xiàng)與否、立項(xiàng)人具體經(jīng)辦事務(wù)的統(tǒng)計(jì)。對立項(xiàng)的投訴需進(jìn)行銷項(xiàng)。能按投訴單的狀態(tài)（與否解決）或房屋對投訴單進(jìn)行查看,并且還可按投訴類別、投訴時(shí)間、投訴主題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。維修管理錄入維修單后,能發(fā)送到其它部門的打印機(jī)或電腦,其它部門的電腦能自動(dòng)通過聲音或動(dòng)畫提示。維修完畢后,可錄入完畢狀況,和所耗費(fèi)的材料。材料可由出倉單導(dǎo)入。對有償維修,自動(dòng)生成應(yīng)收款,轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)模塊,并能打印繳款告知書。裝修管理系統(tǒng)進(jìn)行裝修申請的操作,涉及的內(nèi)容為主題、類別、方式、申請人、聯(lián)系方式、內(nèi)容等。裝修審批的意見涉及主題、管理處意見、工程處意見、與否同意、審批人等項(xiàng)目。能統(tǒng)計(jì)裝修出入證的發(fā)放狀況。裝修驗(yàn)收成果涉及主題、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人、驗(yàn)收成果的統(tǒng)計(jì)。登記住戶的裝修“完畢狀況表”,統(tǒng)計(jì)裝修的完畢狀況。系統(tǒng)自動(dòng)將維修狀況歸檔保存。對裝修產(chǎn)生的費(fèi)用,自動(dòng)生成應(yīng)收款,轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)模塊,并能打印繳款告知書。鑰匙管理:統(tǒng)計(jì)業(yè)戶領(lǐng)用和償還鑰匙的狀況。家政服務(wù):統(tǒng)計(jì)家政服務(wù)的申請/完畢狀況,并自動(dòng)生成應(yīng)收款到財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。來訪管理:統(tǒng)計(jì)業(yè)戶和房客的來訪和來電統(tǒng)計(jì),以及解決狀況。收樓維修管理:編輯查看交接房時(shí)的維修狀況,可定義維修項(xiàng)目,統(tǒng)計(jì)完畢狀況和跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)。3.4工程設(shè)備設(shè)備資料顧客能夠?qū)γ恳惶自O(shè)備的設(shè)備類別、設(shè)備資料、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期及原則進(jìn)行增刪、修改并建立設(shè)備檔案。設(shè)備保養(yǎng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目,軟件能夠自動(dòng)對不同的設(shè)備按全年、季、月或天制訂保養(yǎng)計(jì)劃,計(jì)算機(jī)自動(dòng)按顧客設(shè)定的日期提示。軟件能夠自動(dòng)對不同的設(shè)備的各保養(yǎng)項(xiàng)目按全年、季、月或天制訂保養(yǎng)計(jì)劃計(jì)算機(jī)自動(dòng)按顧客設(shè)定的日期提示。登記各項(xiàng)保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)的具體內(nèi)容,同時(shí)每臺(tái)設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃在開機(jī)時(shí)自動(dòng)提示。對每一份維修計(jì)劃,能生成派工單。設(shè)備維修系統(tǒng)通過維修單進(jìn)行設(shè)備維修的管理,維修單會(huì)詳盡的統(tǒng)計(jì)設(shè)備的損壞狀況、維修內(nèi)容、維修人、更換零配件等信息。系統(tǒng)能夠根據(jù)多個(gè)條件對維修統(tǒng)計(jì)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、生成報(bào)表。3.5治安消防顧客能夠靈活自定義保安值勤的班次、時(shí)段、人員、地段等詳情。顧客能夠按任意時(shí)段輸入保安值班安排,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)排班。顧客能夠登記轄區(qū)范疇內(nèi)發(fā)生的治安事件及其解決狀況,系統(tǒng)自動(dòng)保存并進(jìn)行多條件組合查詢。可統(tǒng)計(jì)各警械的資料及領(lǐng)用狀況。能統(tǒng)計(jì)各消防設(shè)施資料,以及消防演習(xí)和培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)。3.6綠化保潔保潔安排顧客能夠自定義保潔項(xiàng)目、人員、時(shí)段、地點(diǎn)及闡明,對每個(gè)保潔項(xiàng)目可定義計(jì)劃完畢時(shí)間,便于定量管理。保潔檢查顧客可針對每個(gè)保潔項(xiàng)目,錄入實(shí)際完畢時(shí)間。綠化資料顧客能夠錄入綠化所使用的多個(gè)植被的信息,涉及名稱、種類、科目、生長習(xí)性、養(yǎng)護(hù)技術(shù)、土壤環(huán)境、生長周期、養(yǎng)護(hù)周期等內(nèi)容。綠化安排顧客能夠錄入綠化的多個(gè)信息,涉及植物名稱、養(yǎng)護(hù)人、養(yǎng)護(hù)時(shí)間、內(nèi)容等,生成綠化安排統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行綠化日期的提示。綠化檢查顧客能夠?qū)⒕G化帶資料進(jìn)行登記,涉及綠化帶名稱、植物品名、棵數(shù)、時(shí)間、面積等信息,同時(shí)進(jìn)行綠化帶的管理日期提示。綠化工程統(tǒng)計(jì)綠化工程的工程名稱、施工單位、施工時(shí)間、竣工時(shí)間、施工單位資料、面積、地理位置、工程周期、三包期內(nèi)狀況等。3.7倉庫管理本模塊可使顧客對我司的物流進(jìn)行有效的動(dòng)態(tài)控制,并能夠按任意條件進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。倉庫資料錄入各倉庫的基本資料,以實(shí)現(xiàn)多倉管理。物品資料編輯查看各物品的類別信息。編輯查看各物品的基本資料。如編號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、最低庫存、最高庫存等。采購管理編輯查看采購申請單。審批通過后,可自動(dòng)轉(zhuǎn)為入倉單或出倉單。采購申請單的審批可通過流程審批或直接錄入審批成果。入倉管理編輯查看入倉單。只有已審批的入倉單才會(huì)變化庫存。出倉管理編輯查看出倉單。只有已審批的出倉單才會(huì)變化庫存。倉庫調(diào)撥編輯查看調(diào)撥單,統(tǒng)計(jì)物品在不同倉庫間的調(diào)撥。調(diào)撥單審批后,自動(dòng)生成入倉和出倉單。倉庫盤點(diǎn)編輯查看盤點(diǎn)單。盤點(diǎn)單審批后,自動(dòng)生成入倉或出倉單。倉庫查詢查詢各物品在不同倉庫的庫存單價(jià)、數(shù)量或金額庫存統(tǒng)計(jì)通過報(bào)表的形式,快速查閱本期的期初、本期發(fā)生、期末的數(shù)量和金額,庫存短缺明細(xì)表、庫存超儲(chǔ)明細(xì)表、庫存預(yù)測表,顧客可及時(shí)掌握倉庫的基本狀況3.8車場管理車位資料編輯查看所管理和經(jīng)營的車庫和車位資料,如車位面積、原則租金等。可對車位做綁定房屋的操作,車位所產(chǎn)生的費(fèi)用可自動(dòng)轉(zhuǎn)到該房屋。可新增或編輯該車位現(xiàn)在業(yè)主或租戶資料。可對該車位做租務(wù)（出租、退租、違約等）,添加車卡或車輛等操作。可查詢該車位的費(fèi)用、歷史租戶、租賃業(yè)務(wù)、有關(guān)圖檔、有關(guān)合同、有關(guān)車輛、有關(guān)車卡等。車輛資料編輯查看所管理的車輛資料。涉及車輛的型號(hào)、顏色、自定義資料等。可統(tǒng)計(jì)車主資料或現(xiàn)在車位。可統(tǒng)計(jì)車輛違章統(tǒng)計(jì)。以及顯示所租用的車位列表。車卡資料編輯查看所用車卡的資料。涉及車卡的現(xiàn)在狀態(tài)（已發(fā)有效、已發(fā)無效、未發(fā)）、使用期限、現(xiàn)在所用車輛或車位等。提供發(fā)卡、退還、延期、掛失、解掛等一系列操作。3.9人事工資人事資料編輯查看組織和員工的基本信息和自定義信息,可定義任意基本的組織資料。可錄入查看員工的家庭組員資料、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、職位變更統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)、工作教育統(tǒng)計(jì)、擔(dān)保狀況、證件資料、調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)、薪水變更統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、假期統(tǒng)計(jì)等。人事統(tǒng)計(jì)集中分類別查詢?nèi)繂T工的培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、職位變更統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)、工作教育統(tǒng)計(jì)、擔(dān)保狀況、證件資料、調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)、薪水變更統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、假期統(tǒng)計(jì)等。人事提示系統(tǒng)根據(jù)所錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)對以下業(yè)務(wù)進(jìn)行提示:本月及本日訂立合同人數(shù)及明細(xì),本月及本日合同到期的人數(shù)及明細(xì)、本月及本日過生日的人數(shù)及明細(xì),本月及本日入職的人數(shù)及明細(xì),本月及本日離職的人數(shù)及明細(xì),本月及本日開始試用的人數(shù)及明細(xì),本月及本日試用到期的人數(shù)及明細(xì)。人事分析通過表格和圖形的方式對人員構(gòu)成、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。工資錄入定義工資項(xiàng)目,設(shè)定工資項(xiàng)目的計(jì)算公式。錄入并計(jì)算當(dāng)月工資的金額。工資發(fā)放統(tǒng)計(jì)工資的發(fā)放狀況。工資輸出以工資條、報(bào)表等方式輸出工資數(shù)據(jù)。3.10辦公管理圖檔管理集中錄入查看顧客公司的全部電子版格式的文檔和圖紙,既涉及顧客自定義類別,也涉及系統(tǒng)類別的圖檔,如房屋、設(shè)備、租賃合同的有關(guān)圖檔。圖檔附件均存入數(shù)據(jù)庫中,并可按多個(gè)條件組合查詢。收發(fā)文管理提供類似電子郵件形式的收發(fā)文管理。涉及收文查看、發(fā)文查看、我的初稿和文檔查找等功效。系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行收文達(dá)成提示。ISO9000文檔管理提供對ISO9000文檔專門的管理。可定義文檔的編號(hào)、版本和附件。合同管理集中錄入查看各類合同。每份合同可同時(shí)設(shè)立所屬顧客類別、顧客種類和系統(tǒng)類別。顧客類別可由顧客定義為任意級別,每種顧客種類可綁定不同的合同條款,系統(tǒng)默認(rèn)有業(yè)戶、外協(xié)單位、員工三種系統(tǒng)類別。針對業(yè)戶和外協(xié)單位合同,可添加應(yīng)收和應(yīng)付費(fèi)用。3.11輔助功效今天工作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí),自動(dòng)搜索系統(tǒng)數(shù)據(jù),提示有關(guān)信息和工作內(nèi)容。經(jīng)營指標(biāo):顧客自定義經(jīng)營指標(biāo),并設(shè)定報(bào)警范疇,超出安全范疇系統(tǒng)通過變更背景色提示顧客。業(yè)務(wù)提示:涉及以下內(nèi)容:欠費(fèi)租戶、近期退住租戶、應(yīng)計(jì)費(fèi)租戶、空置單元、新入住租戶、合同到期租戶、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、逾期維修單、逾期投訴單、保安排班、逾期未驗(yàn)收裝修單、新出租車位、車位到期租戶、車位續(xù)租租戶、合同失效清單、合同有效清單、IC卡余額清單、物品庫存提示、員工試用到期提示。 可對不同顧客設(shè)立不同提示內(nèi)容。我的消息:列示顧客收到的多個(gè)系統(tǒng)消息。公共待辦事務(wù):列示未完畢的多個(gè)業(yè)務(wù)單據(jù),涉及未完畢的維修單、裝修單或投訴解決單等公共信息:列示公共信息。公共告知:列示公共告知我的審批:顯示顧客全部待批事務(wù)列表。我的日歷:顯示顧客的個(gè)人工作日歷數(shù)據(jù)審核中心將分散在系統(tǒng)中的各審核和反審核功效集中在一種界面中,方便操作。涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-房產(chǎn)資料的審核,財(cái)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付、收款單、付款單的審核等。審核后的數(shù)據(jù)或單據(jù)均不能修改,只有通過反審核后才干修改。信息發(fā)送系統(tǒng)能對指定或欠費(fèi)租戶,通過手機(jī)短信、電子郵件、語音短信（需電信運(yùn)行商支持）等方式發(fā)送信息。信息內(nèi)容可通過模板定制,可涉及信息告知、節(jié)日祝賀、欠費(fèi)提示等。系統(tǒng)設(shè)立顧客管理:設(shè)立顧客組,顧客的權(quán)限。角色管理:設(shè)立系統(tǒng)的使用角色。流程設(shè)立:設(shè)立系統(tǒng)的審批流程,涉及流程的各環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的參加角色,每個(gè)環(huán)節(jié)的通過條件（一票否認(rèn)、設(shè)定通過比例等）,已經(jīng)該流程的合用單據(jù)。操作日志:統(tǒng)計(jì)顧客的操作狀況。界面管理:可設(shè)立主界面所顯示的子系統(tǒng)、模塊以及報(bào)表。新建帳套:新建帳套,通過它顧客能夠管理多帳套。數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn):當(dāng)數(shù)據(jù)量過大時(shí)可清理歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份:定時(shí)對數(shù)據(jù)庫備份。網(wǎng)格設(shè)定:設(shè)定系統(tǒng)網(wǎng)格的字體、前景色、背景色和網(wǎng)格線色。使用單位信息:保存顧客的使用單位信息。4、技術(shù)特點(diǎn) 物業(yè)管理系統(tǒng)采用基于Microsoft公司的SQLServer大型數(shù)據(jù)庫開發(fā)的客戶機(jī)－服務(wù)器構(gòu)造（C/S）,無以倫比的安全性和穩(wěn)定性,含有海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力,支持遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操作。 界面及操作風(fēng)格充足吸取WINDOWS的風(fēng)格特點(diǎn),獨(dú)創(chuàng)的多事務(wù)多窗口解決操作,大大簡化操作過程,美觀簡潔,顧客更易上手,大大減少顧客的學(xué)習(xí)成本。 系統(tǒng)提供大量的向?qū)Р僮?豐富詳實(shí)的在線協(xié)助,以及自動(dòng)演示功效,易學(xué)易用。 與OFFICE的無縫連接,可直接將多個(gè)報(bào)表、單據(jù)清單導(dǎo)入EXCEL,為顧客的二次分析方便地提供數(shù)據(jù)根據(jù),還可將Word文獻(xiàn)直接存入數(shù)據(jù)庫,并可方便的再導(dǎo)回Word。 強(qiáng)大的多條件組合查詢,自定義報(bào)表和獨(dú)創(chuàng)的透視分析功效,可對全部數(shù)據(jù)進(jìn)行任意加工和輸出。 系統(tǒng)自帶的單據(jù)編輯功效可對全部報(bào)表單據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的排版,編輯。顧客可自行設(shè)計(jì)并建立符合本身規(guī)定的報(bào)表格式。5、業(yè)務(wù)特點(diǎn) 全部的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)都符合ISO9000規(guī)范的規(guī)定,做到凡事有章可循,凡事都有統(tǒng)計(jì),凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督。 完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理功效。提供了全方面管理物業(yè)公司應(yīng)收和應(yīng)付的解決方案。通過收款單、付款單、轉(zhuǎn)帳單三種單據(jù)解決全部業(yè)務(wù),涉及收取預(yù)收款、預(yù)收抵沖應(yīng)收、壞賬解決、應(yīng)收自動(dòng)生成應(yīng)付（如押金）、應(yīng)付抵沖應(yīng)收、應(yīng)收調(diào)節(jié)等。三種業(yè)務(wù)單據(jù)和應(yīng)收應(yīng)付均可生成總賬憑證。最后實(shí)現(xiàn)了以收費(fèi)管理為龍頭,帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理水平的提高。 費(fèi)項(xiàng)的計(jì)算辦法完全應(yīng)用公式定義。根據(jù)現(xiàn)實(shí)復(fù)雜多變的收費(fèi)狀況,顧客能夠自行定義多個(gè)費(fèi)項(xiàng),每種費(fèi)項(xiàng)的