綜合能源服務現在，我國能源消費供應、能源構造轉型、能源系統形態呈現新的發展趨勢。隨著互聯網信息技術、可再生能源技術以及電力改革進程加緊，開展綜合能源服務已成為提高能源效率、減少用能成本的重要發展方向，也成為各公司新的戰略競爭和合作焦點。綜合能源服務新業態的發展正在對傳統能源市場和商業模式產生強烈沖擊。一、綜合能源服務的概念及分類(一)綜合能源服務的概念綜合能源服務最本質的特點是以電力系統為核心，變化以往供電、供氣、供冷、供熱等多個能源供應系統單獨規劃、單獨設計和獨立運行的現有模式，運用當代物理信息技術、智能技術以及提高管理模式，在規劃、設計、建設和運行的過程中，對各類能源的分派、轉化、存儲、消費等環節進行有機協調與優化，充足運用可再生能源的新型區域能源供應系統。綜合能源服務將來的發展將朝著供應能源多元化、服務多元化、用能方式多元化及智能化趨勢發展。受電力體制改革和互聯網產業蓬勃發展的影響，綜合能源服務迎來了一種快速發展的時代機遇期，近年來受到了廣泛的關注和討論，然而，不能回避的是，我們需要先回答一種問題，當我們在討論綜合能源服務的時候，我們終究在討論的是什么。現在仍然沒有一種精確的定義。如果不界定清晰討論的對象，就沒有方法互相理解，無法進一步討論商業模式、市場潛力等，并且更重要的是，不利于看清晰它的創新性是什么、重要價值是什么，無法感知它將帶來的巨大變化。因此，為了有效開展研究和增進理解，本文先對綜合能源服務給出一種定義，界定清晰本文的討論范疇。“綜合”，根據《當代漢語詞典》，是指將不同種類、不同性質的事物組合在一起。“能源服務”，根據《能源詞典》，是指通過能源的使用為消費者提供的服務。筆者按照專業關聯的緊密程度和業務發展模式的相似程度，將能源服務歸納為三類。第一類是能源銷售服務，涉及售電、售氣、售熱冷、售油等基礎服務，以及顧客側管網運維、綠色能源采購、運用低谷能源價格的智慧用能管理(例如在低谷時段蓄熱、給電動汽車充電)、信貸金融服務等深度服務。第二類是分布式能源服務，涉及設計和建設運行分布式光伏、天然氣三聯供、生物質鍋爐、儲能、熱泵等基礎服務，以及運維、運行多能互補區域熱站、融資租賃、資產證券化等深度服務。第三類是節能減排服務及需求響應服務，涉及改造用能設備、建設余熱回收、建設監控平臺、代理訂立需求響應合同等基礎服務，和運維、設備租賃、調控空調、電動汽車、蓄熱電鍋爐等柔性負荷參加容量市場、輔助服務市場、可中斷負荷項目等深度服務。傳統能源服務，多是從產業鏈上游向下游縱向延伸的合縱模式，而綜合能源服務則是圍繞客戶需求提供一站式服務的連橫模式。新模式相對于傳統模式的變化重要體現為下列兩個方面。一是從以產品為中心的服務模式，變為以客戶為中心的服務模式。傳統能源服務，多是上游公司的附屬業務，往往圍繞上游公司的產品營銷開展服務，服務模式是以產品為中心。而綜合能源服務是以能源服務為主營業務，圍繞客戶的綜合需求開展服務，服務模式是以客戶為中心。為了提高客戶滿意度、增強客戶粘性，綜合能源服務公司甚至不僅僅提供能源服務，還能夠針對客戶使用能源背后的最后需求，考慮客戶對成本、安全、舒適、便捷、速度等方面的規定，提供物業管理、垃圾解決、碳金融、智慧生活、大氣治理、水解決、固廢解決等有關服務。二是從基于事物的弱互動服務模式，變為基于關系的強互動服務模式。過去縱向延伸的能源服務模式，重點在于圍繞事物開展營銷，與事物無關的方面不開展營銷，公司與客戶的互動比較有限。而橫向一站式的綜合能源服務，重點在于圍繞關系開展營銷，致力于建立、保持并穩固與客戶之間緊密的、長久的互動關系，充足開展能量流、信息流、業務流的互動，吸引客戶的高頻次訪問，贏得客戶對公司的強烈認同甚至偏愛。(二)綜合能源服務的類型按照服務類型劃分，綜合能源服務大致能夠分為6類：能源供應服務、技術設備服務、管理服務、工程服務、投融資服務、其它衍生服務綜合能源服務的宗旨是為顧客提供高效智能的能源供應及增值服務。它的興起代表著我國能源行業重心已從“保障供應”轉移到“以顧客為中心的能源服務”。即從“以供應者為主體，顧客作為被動接受者”，轉變為“規定真正實現一切以顧客為中心，從而更加好滿足顧客需求出發”，這也是能源行業供應側構造性改革的本質規定。二、電力市場面臨的形勢變化過去節能服務、需求響應服務、分布式能源服務重要是專項服務公司來提供，這些公司的業務范疇窄、業務規模不大，這些能源服務產業集中度低，小公司能源服務成本難以進一步下降，缺少規模效應，不利于能源服務市場快速發展。綜合能源服務是能源服務的新業態，它整合了不同的能源服務業務，并且還超越了能源服務范疇，能夠提供滿足客戶需求的其它有關服務。綜合能源服務公司含有更多的業務類別、利潤來源，因此能夠在某些服務內容上提供更加低利潤的價格以吸引客戶，結合市場機遇打造爆款產品及服務，造成這類服務的收入規模快速擴大，于是產生規模效應，服務成本能夠有效減少。因此綜合能源服務公司有助于為客戶提供更低成本、更優惠價格的能源服務，有助于能源服務市場快速發展，增進加緊實現國家能源革命。能源服務市場潛力巨大，如果僅僅考慮電力銷售、天然氣銷售、節能服務、集中供熱、分布式光伏等五個業務領域，能源服務現在最少是一種4.58-4.93萬億元的市場，到市場潛力最少增加至6.47-7.34萬億元，估算根據以下表所示。綜合能源服務公司作為含有革命意義的新興市場力量，將同許多專項能源服務公司一起，充足挖掘能源服務市場巨大的潛力。(一)政策變化，變化能源供應市場構造，催生新的商業模式6月13日，中央財經領導小組第6次會議明確提出了我國能源安全發展的“四個革命”戰略思想，即：推動能源消費革命，克制不合理能源消費;推動能源供應革命，建立多元供應體系;推動能源技術革命，帶動產業升級;推動能源體制革命，打通能源發展快車道。隨即電力體制改革9號文出臺，按照“管住中間，放開兩頭”的原則，提出“三放開、一獨立”政策，而供應側構造性改革著力在去產能方面發力，特別是煤炭去產能成為能源領域的重要內容，并以“互聯網+”智慧能源這一新概念增進能源系統扁平化，加上多能互補的發展方向，這一系列政策的出臺(具體見圖1)有效地推動了能源供應構造向多元化發展，從而增進新業態的發展，催生新的商業模式，即綜合能源服務的誕生。(二)新概念、新技術出現，變化能源消費模式，衍生新的增值服務互聯網、大數據、云計算、物聯網等技術與能源的深度融合(具體見圖2)推動能源消費模式向智能化轉變，從而衍生出更多新的增值服務。最典型的就是能源互聯網推動思維方式的轉變：傳統思維下，資源集中度高，市場競爭意識弱，對顧客實際用能需求考慮較少;而能源互聯網思維下，會催生多元化的新的商業模式和投資機會，徹底打破能源體系封閉壟斷的構造，向以顧客需求為中心轉變。能源互聯網能夠在廣域能源協調方面做規劃，不再是以各領域割裂孤立的方式去做，推動多個類型能源橫向跨界融合與優勢互補。綜合能源服務新業態的出現，構建出多個能源優化互補的綜合能源供應體系，實現了能源、信息雙向流動，逐步形成以能源流為核心的“互聯網+”公共服務平臺，增進能源與信息的深度融合，推動能源生產和消費革命。另首先，運用大數據和云計算技術能夠用于分析顧客需求、負荷預測、設備管理、信息化管理、配電運維、需求響應等，提供有效的決策支撐服務。運用物聯網技術能夠根據環境、設備狀態智能感知，通過自適應調控電機、照明設備的電源及工作狀態，達成有效節電的目的。通過互聯網增進能源系統扁平化，以“互聯網+”、大數據技術、云計算技術、電子商務、互聯網支付及金融服務等先進技術為綜合能源系統建設提供強有力的支撐，從而形成智慧應用的新型能源消費市場。(三)環境約束及新能源技術進步，變化能源消費構造，倒逼能源供應多元化受環境約束及新能源技術進步因素影響，能源消費構造進一步優化，倒逼供應能源多元化，新能源比重明顯提高。國家能源局數據顯示，，可再生能源發電量1.7萬億千瓦時，同比增加1500億千瓦時;可再生能源發電量占全部發電量的26.4%，同比上升0.7個百分點。其中，水電11945億千瓦時，同比增加1.7%;風電3057億千瓦時，同比增加26.3%;光伏發電1182億千瓦時，同比增加78.6%;生物質發電794億千瓦時，同比增加22.7%。光伏和風電增速最快，重要得益于其成本的快速下降。，風電和光伏發電建設成本分別下降了20%和60%。(四)電力市場形勢變化，重塑能源主體競爭格局，動搖電網原有市場壟斷地位新一輪的電力體制改革放開了配售電業務、公益性和調節性以外的發用電計劃以及輸配以外的競爭性環節電價，重塑了電力市場競爭格局，動搖了電網原有市場壟斷地位。對于電網公司而言，在新電改之前，幾乎完全負責輸配售環節，售電模式基本為發電公司售電給電網公司，再由電網公司售電給顧客。但通過電改，將輸配與銷售環節分開，輸配環節的電價由政府核定。電網公司市場地位變化重要體現在下列三點：一是“放開兩頭”使得顧客被動埋單的模式一去不返。電力顧客成同意入，售電公司上萬家成立、兩千多家準入市場。電力顧客擁有向不同市場主體購電的選擇權，使得計劃體制下沿襲的“政府根據發電成本變化和發電公司訴求調節上網電價，電網公司‘轉手’順導價格，顧客被動埋單”的模式一去不返。二是電網公司統購統銷賺取差價的壟斷局面被打破。全國已經注冊了上萬家售電公司，并陸續進入電力交易市場。售電側放開變化了現在電網公司統購統銷的局面，電力買賣雙方可自由選擇、自行決定電量、電價。三是電網公司“獨家辦(配)電”的局面被打破。隨著著第一批(105個)、寧東增量配電網試點、第二批(89個)、第三批(規定覆蓋地級市，每個都市最少申報一種。現在，全國共有380個地級市)增量配電業務試點全方面鋪開，“獨家辦(配)電”的局面被打破。其中，第一批105個試點中，民企控股或參加23家，占比超五分之一。三、綜合能源服務的市場潛力分析現在，我國的綜合能源服務市場尚處在起步階段。綜合能源服務的出現增進售電市場能源供應模式多元化，推動信息產業(互聯網、大數據、云計算、物聯網等技術)和能源產業的融合，使傳統供能(供電、供熱、供冷、供水等)系統、各類型分布式可再生電源、儲能設備、電動汽車、智能電網/微電網以及其它可控負荷之間實現協調優化控制，同時實現電力終端系統中局部系統的微平衡和局部系統之間的關聯平衡，使得多個能源形式優化配備、互聯互通，也催生出更多的消費模式和商業模式。綜合能源服務內涵寬、層次多、形勢豐富、潛在需求和節能減排奉獻潛力巨大。據有關測算，到“十三五”末，我國綜合能源服務產業有望超出8萬億產值規模。(一)市場潛力分析現在，我們討論的綜合能源服務中的核心業務涉及：供電、供氣、供熱、供冷、節能服務、分布式能源、儲能、微電網、電氣化交通、充電樁以及供氣、供水等管廊基礎設施。綜合能源服務整合了不同的能源服務業務，含有更多的利潤增加點，易于形成規模效應，有效減少成本，市場潛力巨大。1.市場需求預測從市場需求看，若僅選用供電、供氣、北方城鄉供熱、分布式光伏、節能服務、微電網、儲能七個重要的業務領域進行分析測算，市場規模超4.9～5.47萬億元，到市場潛力最少為5.28～6.29萬億元，具體估算如表2所示。(1)供電市場潛力分析售電市場之因此能夠吸引上萬家公司的加入，重要得益于其萬億級的市場需求容量。根據國家能源局公布的數據，，我國全社會用電量為63077億千瓦時，按照國家能源局12月公布的《全國電力價格狀況監管通報》，電網公司平均銷售電價為0.61483元/千瓦時(不含政府性基金及附加，含稅，同比下降4.55%)。假設仍按此速度下降，則電價約為0.58686元/千瓦。據此測算，全國售電市場容量為3.7萬億元。《電力發展“十三五”規劃(～)》提出，到全社會用電量預期為6.8～7.2萬億千瓦時。政府工作報告提出，“要減少電網環節收費和輸配電價格，普通工商業電價平均減少10%”。隨著電改的不停推動及技術進步，電價還將繼續下降，這意味著全國電網公司平均電價下降速度將超出5%，假設每年按5%的速度下降，預計電價約為0.5元/千瓦時，屆時電力銷售市場規模約為3.4～3.6萬億元。(2)供氣市場潛力分析根據國家發展改革委運行快報統計，我國天然氣消費量2373億立方米，現在全國天然氣平均銷售價格約為2～3元/立方米，據此計算，我國天然氣市場規模約為0.47～0.71萬億元。《天然氣發展“十三五”規劃》提出，到使天然氣占一次能源消費比重力求提高到10%左右，逐步把天然氣哺育成主體能源之一。在現在我國霧霾現象頻發的狀況下，各地都加大了“煤改氣”的力度，天然氣需求出現暴發式增加。，在氣源供應局限性的狀況下，天然氣年消費增量超300億立方米，增幅和增量均創歷史新高。按此趨勢，預計到我國天然氣消費量極有可能實現3600億立方米，考慮到天然氣供應緊張和技術進步因素，價格增減相抵消，天然氣價格仍按2～3元/立方米測算，屆時我國天然氣消費市場潛力將達成0.72～1.08萬億元。(3)供熱市場潛力分析近年來，我國城鄉建筑取暖面積持續增加。根據《北方地區冬季清潔取暖規劃(～)》數據顯示，截至底，我國北方地區城鄉建筑取暖總面積約206億平方米。其中，城鄉建筑取暖面積141億平方米，農村建筑取暖面積65億平方米。城鄉地區重要通過集中供暖設施滿足取暖需求，城鄉結合部、農村等地區則多數為分散供暖。按照20～40元/平方米/采暖季測算，預計北方供暖面積將達成156億平方米，僅北方城鄉取暖市場規模就可達成0.31～0.62萬億元。(4)節能服務市場潛力分析根據中國節能協會服務產業委員會最新公布的《節能服務產業發展報告》顯示，節能服務產業持續較快增加，規模效應初顯。我國節能服務產業產值達4148億元，較去年同期增加16.3%，增速較上年提高2個百分點。其中，合同能源管理投資額達成1113.4億元，比上年增加3.7%;合同能源管理項目融資預計超出700億元。這表明，節能服務公司在做大做強的路上呈現出良性發展態勢。截至，從事節能服務的公司有6137家，較上年增加321家，年均增加率較減少1.7%。(5)分布式光伏市場潛力分析，分布式光伏出現暴發式增加。根據國家能源局數據顯示，我國分布式光伏新增裝機1944萬千瓦，增幅高達3.7倍，占新增光伏總裝機的36.6%，較提高24個百分點，創歷史新高。1～11月，我國分布式光伏累計裝機2966萬千瓦，分布式光伏發電量達137億千瓦時，考慮各級政府補貼后的電價約為1～2元/千瓦時，市場容量約為0.01～0.03萬億元。(6)微電網市場潛力分析微電網是指由分布式電源、用電負荷、配電設施、監控和保護裝置等構成的小型發配用電系統(必要時含儲能裝置)。微電網分為并網型微電網和獨立型微電網，可實現自我控制和自治管理。并網型微電網既能夠與外部電網并網運行，也能夠離網獨立運行;獨立型微電網不與外部電網連接，電力電量自我平衡。(7)儲能市場潛力分析儲能是智能電網、可再生能源高占比能源系統、“互聯網+”智慧能源的重要構成部分和核心支撐技術。作為綜合能源系統的重要支撐，儲能能夠起到削峰填谷作用，提高風、光等可再生能源的消納水平，支撐分布式電源及微網，增進能源生產消費開放共享和靈活交易、實現多能協同。2.投資需求預測從投資的角度看，綜合能源服務所涉及的要素中僅可再生能源、配電網改造、天然氣分布式三個領域“十三五”期間的新增投資規模，預計約4.26～4.275萬億元(1)可再生能源投資規模從可再生能源投資力度來看，光伏發電成為各類可再生能源中的投資重點。《可再生能源發展“十三五”規劃》顯示，到，我國水電將新增投資約5000億元;我國新增風電投資約7000億元;我國新增各類太陽能發電投資約1萬億元。加上生物質發電投資、太陽能熱水器、沼氣、地熱能運用等，“十三五”期間可再生能源新增投資約2.5萬億元。(2)配電網市場投資規模公布的《配網改造行動計劃～》和《有關加緊配電網建設改造的指導意見》中曾提出，“十三五”期間配電網建設改造累計投資不低于1.7萬億元。與歐美國家相比，歐美國家配電投資基本上是輸電投資的1.5倍，而我國配電網的投資明顯落后于輸電網投資，反映出我國配電網投資尚有很大的發展空間。隨著綜合能源服務新業態的推動，預計將來十年我國配網投資將加速，“十三五”期間極有可能實現2萬億配網投資。(3)天然氣分布式投資規模中國都市燃氣協會分布式能源專委會在京公布的《天然氣分布式能源產業發展報告》顯示，截至底，我國天然氣分布式能源項目(單機規模不大于或等于50兆瓦，總裝機容量200兆瓦下列)累計288個，總裝機超出1112萬千瓦。根據《能源發展“十三五”規劃》，“十三五”期間，全國氣電新增投產5000萬千瓦，達成1.1億千瓦以上，其中天然氣熱電冷多聯供1500萬千瓦。若按照天然氣分布式能源項目投資單價約4000～5000元/千瓦，到天然氣分布式能源項目總投資規模將達600～750億元。(二)市場競爭主體分析現在，國內綜合能源服務尚處在起步階段。綜合能源服務這一新業態的出現，打破了不同能源品種、單獨規劃、單獨設計、單獨運行的傳統模式，提出綜合能源一體化解決方案，實現橫向“電熱冷氣水”能源多品種之間，縱向“源～網～荷～儲～用”能源多供應環節之間的生產協同、管廊協同、需求協同以及生產和消費間的互動，含有綜合性、就近性、互動性、市場化、智能化、低碳化等特性。為適應形勢變化，將催生出多個新的消費模式和商業模式，綜合能源服務現有助于中小公司創新創業，也有助于推動傳統能源公司轉型，能夠采用混合全部制、PPP等多個靈活模式，推動信息產業與能源產業融合、輕資產與重資產融合、金融產業與實體經濟融合。新時代下的能源綜合服務含有傳統能源生產消費的技術和運行屬性，融合了新的商業模式和業態，將更含有戰略和商業屬性。按照綜合能源服務的重要市場參加主體，這里大致歸納為能源公司、售電公司、服務公司和技術公司四類1.能源公司配售電改革給部分傳統能源公司提供了轉型和延長產業鏈的機遇，為部分新能源公司提供了資源整合和升級的契機，推動公司由單一能源供應商向綜合能源服務商轉變，打造新的利潤增加點，提高公司市場競爭力。與傳統能源公司相比，新型的能源服務公司直接面對顧客或增量能源市場(新開發的區域里建立新的能源基礎設施)，業務往往包含多個能源。2.售電公司現在成立的售電公司上萬家，公示的3000家左右。從市場的參加者來看，在政策的趨勢下，售電公司的市場主體呈現出了多元化的特點。按照電改9號文，激勵進入售電公司領域的主體重要包含下列幾類：現有供電公司、大型發電公司、節能服務公司、工程建設公司、大型工業園區以及有條件的社會資本。除了上述參加者，現在參加到售電領域的公司還涉及了民營電氣設備公司、分布式能源公司等。截至9月，國電電力、科陸電子、比亞迪、漳澤電力等超出20家上市公司已進入售電市場。3.技術公司這類公司重要將信息技術與能源相融合，涉及傳統能源技術公司以及以大數據、云計算、物聯網、區塊鏈技術、人工智能等新業態為主的技術公司，適合開拓某些新型增值服務。如國網綜合能源服務電子商務平臺，打造智慧園區，把園區的安全監控、環保、應急管理、能源供應以及融資服務、數據資訊等與移動互聯網、云計算、大數據、物聯網相結合，建設電子商務綜合服務平臺，哺育能源與互聯網融合發展新模式。阿里云綜合能源服務云方案的業務模式通過大數據云計算，制訂綜合能源服務的解決方案。遠景能源通過智能控制技術、先進的通信和信息技術建設能源互聯網，已經形成了格林威治?云平臺、智慧風場WindOS?平臺、阿波羅光伏云?平臺，成為智慧能源資產管理服務公司。4.服務公司這類公司重要是輕資產公司，規模相對較小，涉及各類設計院、EPC單位、工程服務公司、節能服務公司、需求響應服務、分布式能源方案設計單位、智慧能源解決方案服務商等。根據顧客需求可提供多個增值服務，如提供蓄熱受托、能效管理、用能診療、設備維護、整體供電方案等多元化服務，以及搭建多個生活產品交易平臺，實現電力、自來水、燃氣、熱力的批發和零售，提供從電力、天然氣到可再生能源供應等一系列的綜合解決方案。基于以上分析，最有可能成為綜合能源服務商的主力軍是能源公司和售電公司，而大多數能源公司重要以大型國企背景的公司為主含有先天優勢，另外像協鑫、新奧這樣有實力的民營公司不容小覷，另外最有可能崛起的就是售電公司。售電公司將以售電為切入點，進行業務拓展，而這部分公司存在大量的民營公司，只要有好的商業模式就會快速崛起。四、有關公司向綜合能源服務轉型的方法探討(一)目的市場定位1.以新建工業園區作為重點布局據不完全統計，現在全國國家級高新技術產業園區、經濟開發區數量超300家，各類省級產業園區超1200家，較大規模的市產業園區1000多家，縣下列的各類產業園區更是數以萬計。而我國70%的工業用能集中在工業園區。因此，工業園區將成為開展綜合能源服務的主戰場。首先工業園區電力消耗量大，有大量的電力需求，是拉動各地經濟的增加點。另外，工業園區的顧客用能方式多元化，含有形成綜合用能增值服務的條件。工業園區配網范疇清晰，扯皮少，社會資本進入容易。從另一種角度上看，園區政府能夠通過降電價增強招商引資優勢，體現改革成果。根據國家能源局公布的《有關推動多能互補集成優化示范工程建設的實施意見》，在新產業園區、新城鄉、新建大型公用設施(機場、車站、醫院、學校等)、商務區和海島地區等新增用能區域，加強終端供能系統統籌規劃和一體化建設，因地制宜實施傳統能源與風能、太陽能、地熱能、生物質能等能源的協同開發運用，優化布局電力、燃氣、熱力、供冷、供水管廊等基礎設施，通過天然氣熱電冷三聯供、分布式可再生能源和能源智能微網等方式實現多能互補和協同供應，為顧客提供高效智能的能源供應和有關增值服務，同時實施能源需求側管理，推動能源就地清潔生產和就近消納，提高能源綜合運用效率。在現有產業園區、大型公共建筑、居民社區等集中用能區域，實施供能系統能源綜合梯級運用改造，推廣應用上述供能模式，同時加強余熱、余壓以及工業副產品、生活垃圾等能源資源回收和綜合運用。到，各省(區、市)新建產業園區采用終端一體化集成供能系統的比例達成50%左右，現有產業園區實施能源綜合梯級運用改造的比例達成30%左右，具體見圖3。由于現有園區改造成本高，供水、供熱等行業存在壟斷難以介入，且改造比例相對較小，因此以新建產業園區作為重點布局。2.將高負荷用電區域作為首選從綜合能源服務所供能源的市場體量來看，電力市場容量最大，因此我們重點圍繞售電市場進行布局，重點在中東部地區。中電聯電力工業統計資料匯編顯示，東部的廣東、江蘇、山東、浙江和河北5省全社會用電量分列全國前五位，僅5省用電量累計24832億千瓦時，占全國的39%，具體見圖4。河南、內蒙古、四川、遼寧、福建5省全社會用電量為12511億千瓦時，占全國的20%。僅前十個省份全社會用電量占全國的59%，應作為開展綜合能源服務的重點區域。3.兼顧可再生能源豐富的地區我國西北地區可再生能源豐富，適合推動以風光水火儲多能互補系統為主的綜合能源服務建設。特別是青海、甘肅、寧夏、內蒙、四川、云南、貴州等省區可再生能源豐富，能夠運用大型綜合能源基地風能、太陽能、水能、煤炭、天然氣等資源組合優勢，充足發揮流域梯級水電站、含有靈活調節性能火電機組的調峰能力，建立配套電力調度、市場交易和價格機制，開展風光水火儲多能互補系統一體化運行。考慮到現在可再生能源成本仍舊相對較高，且由于其發電含有波動性、間歇性與隨機性在接入電網方面存在一定的困難，建議優先布局用電負荷第一梯隊和第二梯隊的地區，具體見圖5，兼顧布局可再生能源豐富的地區。4.重點關注北方清潔供暖市場由于我國北方地區霧霾頻發，12月，國家發展改革委等部委聯名公布了《北方地區冬季清潔取暖規劃(～)》。根據該《規劃》，到，北方地區清潔取暖率要達成50%，替代散燒煤7400萬噸;到，北方地區清潔取暖率達成70%，替代散燒煤(含低效小鍋爐用煤)1.5億噸。另外，鑒于北方地區冬季大氣污染以京津冀及周邊地區最為嚴重，《規劃》規定“2+26”重點都市，到，都市城區全部實現清潔取暖，縣城和城鄉結合部清潔取暖率達成80%以上，農村地區清潔取暖率60%以上。而，我國北方地區清潔取暖比例低占總取暖面積僅34%，發展緩慢。其中，天然氣供暖面積約22億平方米，占總取暖面積11%;電供暖面積約4億平方米，占比2%;清潔燃煤集中供暖面積約35億平方米，均為燃煤熱電聯產集中供暖，占比17%;可再生能源等其它清潔供暖，涉及地熱供暖、生物質能清潔供暖、太陽能供暖、工業余熱供暖，累計供暖面積約8億平方米，占比4%。也就是說在此后的一段時間里，我國北方地區含有巨大的清潔能源供暖需求。值得注意的是，我國北方地區電力、鋼鐵、水泥、有色金屬、石化等行業仍有約3億噸原則煤低品位余熱資源尚未運用。實踐表明，工業低品位余熱供暖的熱源成本遠低于燃煤和天然氣供暖，在經濟和技術上均含有較好的可行性。想要開展綜合能源服務的公司，能夠先進軍大宗工業余能余熱運用領域，為全方面進軍綜合能源服務領域積累貴重的經驗。(二)快速進入市場的模式現在，綜合能源服務市場處在發展的初級階段，諸多公司并不含有供應多個能源和多個服務的業務范疇。在時機尚不成熟之時，能夠采用逐步過渡的方式。1.合作與并購為主，兼顧本身業務拓展從介入的切入點而言，可圍繞售電業務逐步深度展開。前期能夠從配售一體化經營，逐步過渡到配售一體+多個能源供應+更多增值服務的業務模式。從進入的方式而言，前期想要短期內快速進入市場的最簡樸的方式就是合作或并購模式。小型公司進行戰略合作，大型公司采用并購或合作模式。由于不同專業領域的公司，含有各自專業領域的資源、客戶、技術、市場等優勢，采用合作或并購，能夠快速實現優勢互補，更容易快速進入市場。如深圳國際低碳城多能互補集成優化示范工程項目就由北京能源集團有限責任公司、深圳市燃氣集團股份有限公司、南方電網綜合能源有限責任公司三方合作。有實力的公司可拓展本身業務范疇，快速形成綜合能源服務業務模式。另外，2月，《增量配電業務配電區域劃分實施方法(試行)》(征求意見稿)公布，提出“一種配電區域內，只能有一家售電公司擁有該配電網運行權”。要主動搶奪配電網運行權，爭取產業鏈優勢。隨著市場的逐步成熟，商業模式更加清晰，提前布局的公司中真正的大型綜合能源服務商將脫穎而出。2.運用綜合思維，主動探索新商業模式綜合能源服務的商業模式將對傳統能源服務商業模式產生激烈沖擊，新設備狀態監測、資產運維和托管、儲能網絡化管理運行、能源智能化生產、綜合性的能源輸配和消費將成為能源服務領域的重要趨勢。在綜合能源服務的新業態下，將需要更多地運用綜合思維開展能源的規劃、建設、供應和運維服務，智慧能源園區/微能源網將成為將來區域能源系統的重要形態。重點關注能源系統的優化、儲運設施的建設運維、管網設施的運維、終端顧客的開放和商業模式的創新等五個方面。隨著外部環境變化，原有的商業模式都需要有所調節。如EMC的商業模式的延伸，現在已經出現節能效益分享型與節能量確保型相結合、節能效益分享型與能源費用托管型相結合、節能效益分享型與PPP模式相結合等多個復合型商業模式。如售電公司能夠構建智慧購售電一體化平臺，可提供購售電競價、成本計算、售電營銷、客戶服務、購電管理、配電管理、競價決策、負