選取題（基本全均有）

1、原油生產公司對石油化工公司而言，決定她們討價還價能力最重要影響因素是（交易量）。

2、對于旅游公司來說，下列因素中屬于宏觀因素有（國內居民用于旅游消費支出增長明顯）。

3、你以為手機行業最重要特性是（行業進入/退出壁壘都高）

4、對于鋼鐵行業來說，最明顯競爭特性是：（規模經濟）。

5、迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量利潤?可是在法國迪斯尼樂園自開

業以來年年虧損，其因素是忽視了（社會文化因素）

6、某牙膏廠本來只生產藥物牙膏，當前又增長牙刷生產，這屬于（水平多元化）。

7、西單商場目的市場定位是：大眾化精品店。有某些顧客抱怨商場裝修檔次太低，商場里椅子太少。有人建議商場

進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（建議辦

法方案與公司目的不一致）

8、美國電話電報公司對外宣稱，我司“提供信息溝通工具和服務而不是生產電話。”這一表述屬于（公司價值觀）。

10、如果你是從事運動鞋生產，你公司使命應表述為（以顧客行走舒服為己任）

11、當前，普通而言，如下哪種產品比較適合采用成本領先戰略。（面包）

12、對GE塑料產品事業部來說，在考慮其競爭戰略時應當考慮問題有（擬定采用降價方略還是個性化方略）

13、重點集中戰略中低占有率集中戰略非常注重（利潤）

14、奇瑞汽車在汽車行業中實行競爭戰略類型是（成本領先戰略）

16、福耀玻璃（主營汽車玻璃上市公司）決策者擬考慮同心多元化作為進一步發展方向，如下哪些可以作為可以考

慮發展方向？（A）A發展建筑玻璃產品選取你周邊一家銀行，分析其外部環境對于旅游公司來說，下列因素中屬

于宏觀因素有選取你周邊一家銀行，分析其外部環境選取你周邊一家銀行，分析其外部環境

17、公司戰略管理層次重要有（B）B公司戰略一一競爭戰略

18、TCL正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰略層次屬于（A）A公司戰略

19、公司戰略管理第一步是擬定公司（D）D產品與市場領域

20、某輕型公司公司接到一家大學合伙意向，準備開發一種載重汽車，有某些問題需要研究，這些問題中屬于戰略

層面是（A）與否有必要進入載重汽車市場

21、“過去長期籌劃運用延續性預測已經不夠”，這一假定所代表戰略管理演進階段是C（）C：戰略籌劃階段

22、“過去狀況，必將延續到將來”，這一假定所代表戰略管理演進階段是B長期籌劃階段

23、石油公司對石油化工公司來而言，決定她們討價還價能力最重要影響因素是（A）交易量

24、對于中華人民共和國移動通信公司來說，最重要競爭對手是（）A中華人民共和國聯通

25、生物制藥是具備高成長性行業，其進入壁壘和退出壁壘組合是（A）進入壁壘高，退出壁壘高。

26、在電大在線網上作業講評欄目中，有一份關于北京長安商場作業。請問長安商場最重要競爭對手是（A）復興

商業城

27、當前大中都市餐飲業中，消費者越來越傾向于有檔次、有品味餐館，“物美價廉”已經不是人們就餐首要選取。

這時宏觀環境中（B經濟因素）影響。

28、戰略優勢是公司在競爭中奪取勝利有力武器。云南玉溪煙卷廠香煙由于在原料方面獨具優勢而暢銷全國。玉溪

煙卷廠所具備這種優勢屬于（C資源優勢）

29、公司用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用各種活動集合是（D）價值鏈

30、評估判斷一種公司現實經濟能力、一方面必要對公司（A財務狀況）進行客觀公正。

31、銷售渠道分析重點是對（D中間商）進行評價分析。

32、柯達公司產品與市場領域該定義為如下哪個領域（C信息記錄）

33、美國艾維斯汽車租賃公司提出“咱們但愿成為汽車租賃業中發展最快、利潤最多公司”，這個標語表白了該公司

（D公司愿景）

34、“公司發展事業基本是技術革新、生產率和市場占有率”，這句話表白是（B公司經營哲學）

35、日本索尼公司于1989年以54億美元價格買下了美國哥倫比亞和三星兩人們電影公司，此時實行戰略是（B縱

向一體化戰略）

36、TCL并購法國阿爾費公司，這屬于（A成長性戰略。）

37、為了進一步擴大彩電生產規模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于（A橫向一體化）

38、可口可樂所提供全方位飲料品種是無人可比。從“美之源果粒橙”，到“天與地礦物質水”，除了老式碳酸飲料,

還包括了果汁、茶飲、純水等各類菲碳酸飲料，可謂“十項全能”。以上資料闡明可口可樂公司采用了（B水平多元

化）

39、“把雞蛋放在一只籃子里做法”是什么戰略形象表述（A集中化戰略）

40、1956年宜家開始使用平板包裝，這個舉動當時只是為了節約運送空間，而今天卻為了宜家競爭優勢一種構成某

些。宜家這是采用了（B產品差別化戰略）

41、公司追求范疇經濟，目是實行（A多元化戰略）

42、公司追求規模經濟，目是實行（A）成本領先戰略

43、在成熟產業中選取競爭戰略時，如果是大批量生產則采用（C成本領先戰略）比較好。

44、中華人民共和國工商銀行與中華人民共和國石油化工總公司合伙發行牡丹加油卡，這種合伙屬于（C合伙營銷。）

45、某公司本來經濟專為高檔消費群體“向陽”牌服裝，該市場成功后，又以該品牌進入中檔消費市場，這一品牌

方略就是（C品牌延伸）

46、戰略與構造關系基本原則是（B組織構造服從于組織戰略）

47、面對國家住房產業政策調節，某些公司迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟合用性住房開發，這屬于（A

提前性變革）

48、兩個或兩個以上成員公司通過互利互存、優勢互補、構成利益共同體稱為（B共生型公司集群）

1、對于鋼鐵行業來說，最明顯競爭特性是：（B、規模經濟）。

2、對于旅游公司來說，下列因素中屬于宏觀因素有（D、國內居民用于旅游消費支出增長明顯）。

3、石油公司對石油化工公司來而言，決定她們討價還價能力最重要影響因素是（B、產業集中度）。

4、美國電話電報公司對外宣稱，我司“提供信息溝通工具和服務而不是生產電話。”這一表述屬于（D、公司價值觀）.

5、一家經營嬰兒奶粉公司正準備進行多元化經營，你以為最優先考慮業務領域是（青少年奶粉）。

6、西單商場目的市場定位是：大眾化精品店。有某些顧客抱怨商場裝修檔次太低，商場里椅子太少。有人建議商場

進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（A、建

議辦法方案與公司目的不一致）。

7、如果你是從事運動鞋生產，你公司使命應表述為（C、以顧客行走舒服為己任）。

8、某牙膏廠本來只生產藥物牙膏，當前又增長牙刷生產，這屬于（水平多元化）。

9、1956年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當時只是為了節約運送空間，而今天卻成為了宜家競爭優勢一種構成

某些。宜家這是采用了（產品差別化戰略）。

10、對于中華人民共和國移動通訊公司來說，最重要競爭對手是（中華人民共和國聯通）。

11、TCL并購法國阿爾費公司，這屬于（A、成長型戰略）。

12、生物制藥是具備高成長性行業，其進人壁壘和退出壁壘組合是（A、進人壁壘高，退出壁壘高）。13、戰略優勢是

公司在競爭中奪取勝利有力武器。云南王溪卷煙廠香煙由于在原料方面獨具優勢而暢銷全國。玉溪卷煙廠所具備這

種優勢屬于（資源優勢）。

14、柯達公司產品與市場領域該定義為如下哪個領域（信息記錄）。

15、當前大中都市餐飲業中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位餐館，“物美價廉''已經不是人們就餐首要選取。

這是宏觀環境中（經濟環境）因素影響體現。

16、日本索尼公司于1989年以54億美元價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時實行戰略是（縱向一體

化戰略）。

17、可口可樂所提供全方位飲料品種是無人可比。從“美汁源果粒橙”，至IJ“天與地礦物質水”，尚有“茶研工坊”等，

可口可樂在中華人民共和國市場共推出了近20種飲料品牌，除了老式碳酸飲料，還包括了果汁、茶飲、純水等各類

非碳酸飲料，可謂“十項全能以上資料闡明可口可樂公司采用了（B、水平多元化）。

18、為了進一步擴大彩電生產規模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于（A、橫向一體化）。

19、某公司本來經營專為高檔消費群體“向陽”牌服裝，該市場成功后，雙以該品牌進入中檔消費市場，這一品牌方

略就是（C、品牌延伸）。

20、面對國家住房產業政策調節，某些公司迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟合用型住房開發，這屬于：（A、

提前性變革）。

21、公司追求范疇經濟，目是實行（A、多元化戰略）。

22、中華人民共和國工商銀行與中華人民共和國石油總公司一牡丹加油卡，這種合伙屬于（戰略聯盟合伙關系）。

23、銷售渠道分析重點是對（銷售渠道管理）進行評價分析。

24、評估判斷一種公司現實經營能力，一方面必要對公司（財務狀況）進行客觀公正地分析.

25、公司用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用各種活動集合是（公司價值鏈）。

26、兩個或兩個以上成員公司通過互利共存、優勢互補，構成利益共同體稱為（共生型公司）。

27、迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量利潤。可是在法國迪斯尼樂園自

開業以來年年虧損，其因素是忽視了（C、社會文化因素）。

28、你以為手機行業最重要特性是（D、行業進入/退出壁壘都高）。

29、原油生產公司對石油化工公司而言，決定她們討價還價能力最重要影響因素是（B、產業集中度）。（。普通不選

A、交易量）。

35、甲為一進出口公司，就其外部環境而言，最重要宏觀影響因素是（政治法律因素）。

36、對于旅游點來說，下列因素中屬于宏觀因素有（國內居民用于旅游消費支出增長明顯）。

37、美國艾維斯汽車租賃公司提出“咱們但愿成為汽車租賃業中發展最快、利潤最多公司”，這個標語表白了該公司

（公司愿景）。

38、市場營銷戰略屬于公司戰略哪一種層次？（職能戰略）。

39、肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地發展加盟連鎖店，占領北京快餐市場，這屬于（D、市場滲

入戰略）。

40、若MP4產品得到消費者認同，預測需求會劇增，生產MP4廠商最應當考慮實行（C、橫向一體化）戰略。

41、差別化戰略核心是獲得某種對顧客有價值（B、獨特性）。

42、長期資金籌資方式中，籌資風險最大籌資方式是（A、債券）。

43、動態相乘效果是指公司將來戰略能有效使用當前戰略運營中產生（B、無形資源）效果。

44、所謂戰略失效，是指公司戰略實行成果偏離了（A、戰略目的）或戰略管理抱負狀態。

45、公司戰略最主線特性是（C、全局性）。

46、在特定產品與市場領域中，公司與競爭對手相比所具備優勢特性和條件是（B、競爭優勢）。

47、勝利公司是一家專門經營化妝品業務公司，沒有下屬子公司和分公司，該公司戰略管理層次構成是（C、競爭

戰略一職能戰略）

48、福耀玻璃（主營汽車玻璃上市公司）決策者擬考慮同心多元化作為進一步發展方向，應當優先考慮哪個發展方

向？（A、發展建筑玻璃產品）

49、TCL正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰略層次屬于（A、公司戰略）

50、北京市自1998年起，對機動車輛尾氣排放原則進行了嚴格限制，其中轎車必要安裝電噴帶三元催化器。它屬于

公司宏觀環境中（D、政治法律環境）因素。

51、在保健品和化妝品產業中，最重要進入障礙是（C、產品差別）。

52、普通來說進入壁壘高退出壁壘高產業是（A、高利潤高風險）。

53、北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它最重要競爭對手是（A、北京百盛購物中心）。

54、中華人民共和國人民銀行近兩年不斷出臺新貨幣政策，如增長存款準備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環境

因素中（B、經濟環境）因素。

55、價值鏈理論所根據基本邏輯關系是（C、經營資源一價值活動一競爭優勢）。

56、將來展望由將來（D、10?30）年遠大目的和對目的生動描述構成。

57、“xx公司旨在提供娛樂活動而不是經營電影業，，描述是（A、公司生存目）。

58、海爾公司公司使命也許是（C、創中華人民共和國世界名牌）。

59、“東方不亮西方亮”是用來比喻（C、多元化戰略）。

60、“把雞蛋放在一只籃子里做法”是什么戰略形象表述（A、重點集中戰略）。

61、需要有規模經濟效益支持戰略類型是（A、成本領先戰略）。

62、波士頓矩陣特別合用于（D、多元化公司）。

63、公司通過有效途徑減少成本，使公司所有成本低于競爭對手成本，甚至在同行業中最低成本，從而在取競爭優

勢一種戰略是（A、低成本戰略）。

64、所謂差別化戰略，是指為使公司產品與（B、競爭對手產品）產品有明顯區別，形成與眾不同特點而采用一種

戰略。

65、百事可樂把自己目的顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂市場份額硬生生地搶奪了一某些過來。

百事可樂所采用戰略類型是（B、低成本集中化）。

66、可以產生范疇經濟效果戰略類型是（A、多元化戰略）。

67、在某個特定產業中互有關聯，在地理位置上相對集中若干個公司和機構集合是（B、公司集群）。

68、所有產品都使用同一種品牌品牌方略是（B、家庭品牌）。

69、長期資金籌資方式中，籌資風險最低籌資方式是（D、普通股）。

70、長期資金籌資方式中，籌資風險最大籌資方式是（A、債券）。

71、美國P&G公司二戰后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“高興”牌洗衣粉，這種品牌戰略是（D、多

品牌）。

72、戰略實行變革型模式特點是公司總經理重要考慮如何（A、實行公司戰略）。

73、在戰略實行過程中，公司總經理勉勵中下層管理者制定與實行自己戰略模式是（D、增長型）。

74、戰略與構造關系基本原則是（B、組織構造服從于組織戰略）。

75、所謂戰略失效，是指公司戰略實行成果偏離了（A、戰略目的）和戰略管理抱負狀態。

76、戰略控制目重要是控制（B、戰略失效）。

77、沃爾瑪成功是由于她實行了（D、簡化產品型成本領先戰略）。

78、可以穩定供求關系，規避價格波動戰略是（B、縱向-體化）。

79、教材100頁愛立信獨立品牌手機停產闡明愛立信公司采用（B、積極收縮戰略）。

80、教材235頁情景案例：新上任總裁助理適合于用什么辦法選取？（D、以上都不行）。

A、波士頓矩陣'S&}3e7m：D.N8~B、通用電器公司矩陣）p（f.?+B；H\2bC、SWOT分析法％@&|![,

y：t$m2{#s）D＞以上都不行

81、對一種新興行業來說，如下哪個指標是經營者最首要考慮指標（D、成長性指標）。

82、可口可樂與百事可樂面臨激烈競爭，二公司如果分別考慮實行差別化戰略，哪個變量實行差別化更也許獲得成

功（D、形象）。

83、A、B兩家公司都從事同一種保健品經營，本來各自在汕頭和潮州銷售，相安無事。但是近來A公司為了擴大

銷售，也5F7[]-x#Up&到潮州銷售自己產品。這是（A.市場滲入戰略）。

84、在電大在線網上作業講評欄目中，有一份關于北京長安商場作業。請問長安商場最重要競爭對手是（A.復興

商業城）。

85、11月19日，國家稅務總局關于負責人在“中華人民共和國財稅論壇”上表達，"十一五''期間要穩步推動物業稅。

這一政策對房地產行業影響是（B、減少進入壁壘）。

86、公司追求范疇經濟，目是實行（A.多元化戰略）。

第1章作品題

1.1選取你周邊一家店分析其外部環境。

寫一種1000字以內分析報告。

規定：簡樸簡介公司該機構名稱、地址、經營項目（業務范疇）、資金力量等，指出其重要宏觀環境因素，所在行業

競爭特點、競爭激烈限度、競爭對手及競爭實力。

書店

呼和浩特新華廣場新華書店，總面積達到1400平方米，圖書品種達到12萬種，其中，原版進口圖書品種占到

1萬種。各類音像制品2萬種，其中原版進口音像制品達到5000余種。除了品種繁多，經營理念上，新華書店打是

“以外文為主延伸到綜合”概念。這從樓層分布就看得出來，一樓是新書暢銷書推薦區+少兒文教生活旅游，二樓

是外語教學+人文科學，三樓是原版圖書+國內藝術類圖書+音像制品。

一樓基本上是中文新書暢銷書以及少兒文教。兼有經管，法律、哲學、歷史、文學、故事等專業書架，但法律

書以司考為主，哲學書大某些被商務出版社那批典型老黃皮占領。經管類教材居多，外文書一本也無。二樓外語教

學與人文教學。外語原版書主力在原版故事，口袋故事，原版語言工具書以及原版雜志和引進雜志。其她柜面很少

再有原版書。往上三樓是藝術、設計、建筑、影視等書籍。音像制品區由一小門進入，是一種單獨空間。三樓是整

個書店外文書火力集中地方，所有由藝術、設計與建筑類書籍充當。設計類書籍中，網頁設計，工業設計，平面設

計，三維設計新書入門書頗多，但外文書一本也無。因此總來說，整個新華書店12萬種書內，大概只有1/3是外文

書。而這批外文書中，完全由外語學習，原版故事，藝術設計與建筑以及進口雜志構成，其她品種外文書幾乎為零。

而此外那2/3非外文書中，則是新書暢銷書與老書庫存書各占半壁光景，新書隨機錯落在庫存書中間怡然自得。這

些新書媚態鮮明，并不比慶春店解放店品種更人文。而那些庫存老書，雖算人文卻是過時，難有吸引讀者翻閱潛質。

依照實地考察，其經營書籍品種有如下幾種明顯特點：

1、外文原版書主體上由“原版故事”“外語學習”“設計、建筑”“進口雜志”所構成，其她品種沒有提供。

2、新華書店主營方向依然是人文、教誨、生活，特別以中文社科暢銷書為重要生力軍。

3、新書與庫存書良莠混搭，泥沙俱下。

前景不太看好。

比較分析一：我市其她書店外文書

就呼市書業經營現狀而言。圖書店中，有外文書上架有多家。都屬于大型綜合類圖書賣場，外文書以原版故事

與外語學習書；工業科技類、傳播新聞類、對外教誨類、以及美術設計類書；金融經濟類，科技類等居多。這些外

文書，特別是各個專業領域進口書和影印版以及選譯、編譯、全譯版，諸多均有著響亮品牌與卓著口碑，在各自專

業領域書籍市場上體現優秀，并為各專業從業人員所稱道。如果把這四個店所有外文書加起來，其總量都將是新華

書店既有外文書多倍。

成人教誨培訓公司

公司名稱：新但愿成人教誨培訓公司

地址：重慶市巴南區魚洞8號

公司重要經營內容：各類各層次教誨培訓，高等學歷教誨教學與管理，職業資格培訓認證，公司管理培訓，職

稱考核培訓，IT軟硬件培訓，英語四六級培訓，學位英語考試培訓，人才就業指引（人力資源開發管理）與聯合辦

學。

注冊資本金：50萬

當前重慶市成人教誨培訓市場技能類培訓市場可分為如下幾種層次：第一、外語技能類，占整個技能類培訓市

場35%左右；第二、計算機技能類，占整個技能類培訓市場30%左右；第三、駕駛技能培訓，占整個技能類培訓市場

30%左右；第四、其她特殊培訓，占整個技能類培訓市場5%左右。上述僅是指成人教誨培訓，不涉及少兒培訓和學

生培訓市場。

成人教誨培訓市場重要由兩大某些構成：一是個人進行自我充電培訓，二是單位或公司組織為員工提供培訓，

目在提高員工技能和整體工作效益。從二00七年以來狀況下，個人進行自我充電培訓人數多，數量大，但總銷售額

較低，并且在較低總銷售額中，學歷類教誨培訓和發放國家承認證書教誨培訓項目占有率高達85%以上。換句話說,

個人自我充電目有兩個，一種是切實學習某些知識技能提高自己真實理論水平和技能操作水平，學習和實習結合；

另--種目是以學習培訓為手段獲取相應資格證書，作為找工作或提高職務手段。這是兩個重要目，其中后者是絕對

主流，這闡明中華人民共和國乃至華人圈成人教誨培訓市場整體觀念還是需要進一步成熟和提高。同步從另一側面

來看，能的確提供良好課程項目，通過教學和實習切實提高被培訓人員綜合能力先進課程項目組織或培訓機構則是

屈指可數，鳳毛麟角，市場處在一種自我發展初期，加上外國教誨培訓資本剛進來，其處在市場調查和分析階段，

沒有擬定詳細市場方略，導致了當前某些狀況。

后來重慶市成人教誨培訓市場技能類培訓市場發展趨勢重要體當前如下幾種方面：一是駕駛技能類培訓項目費

用收取原則有也許上漲。舉例闡明，當前進行重慶市C照培訓報名費用加上體檢費用大概在4500元（學習車型：

SANTANA）,新年隨著油價上漲和物價CPI上漲將也許上調，當前為止，93號汽油每公升單價已經達到4。88元。

二日語類培訓市場競爭將明顯加大。除了比較老式英文培訓山木培訓外，許多新興培訓機構也在迅速發展和崛

起，在課程內容，產品構造，產品線組合，市場定位，促銷方式和營銷渠道等許多方面都面臨著開春后更激烈競爭。

三是計算機類培訓特別是實用技能類培訓市場狀況將有下滑趨勢，前期培訓中許多培訓機構承諾“培訓后能找

到高薪IT職務工作”等目的對絕大某些學員來說無法實現。舉例闡明，許多計算機培訓機構培訓招生時候，不論學

員此前學什么，將來想什么，都不問，總之一句話，哪怕你是磚頭，只有你交學費，我完畢招生任務，就萬事大吉,

管你將來學如何。這種短視方略導致了計算機類培訓市場口碑日下，重新樹立市場信譽恐怕需要在市場精準和市場

細分上下功夫，就是說，招生固然有任務，要收學費產生利潤，但對學員還是要把關，否則話，做上幾年就也許CLOSE

了。

成人教誨培訓技能類培訓作為成人教誨培訓市場下面一種小類，在新一年存在著巨大潛在市場，增長速度應當

在30%以上。既然有市場有需求，立足市場，滿足需求并創造社會和培訓機構及學員三方面最大價值，將做成事業

和做長期，作為新但愿成人教誨培訓公司此后發展根據。

啤酒廠

公司名稱：重慶啤酒（集團）有限責任公司

注冊地址：重慶市九龍坡區石橋鋪石楊路16號

經營項目：啤酒生產、非酒精飲料（限制類除外）生產、銷售；啤酒設備；包裝物；原材料；普通貨運（不含

危險品運送）

注冊資本：48397.12萬元

一、宏觀環境分析

當前，國內啤酒行業繼續保持著持續迅速增長，在-5年間，啤酒產量增長1426萬千升，增長56.9%；銷售收入

增長455.2億元，增長88.6%；稅金增長47.04億元，增長47.7除利潤增長35.83億元，增長137.8%。這重要得

益于國民經濟持續迅速發展和都市化水平提高、西部大開發、振興東北地區等老工業基地、增進中部崛起和建設社

會主義新農村等重大發展戰略。11月國家針對全球經濟危機推出四萬億拉動內需籌劃及擴大內需十條政策將對啤酒

行業產生有利影響。

二、行業競爭特點

隨著居民收入和消費水平提高，啤酒消費量持續增長和消費高品位化是啤酒業發展長期趨勢。國內啤酒行業正

處在趨向成熟期階段。啤酒行業一種突出特點就是存在著明顯地區特性。青島、燕京、華潤三大品牌均有自己核心

區域，形成了青島啤酒占據山東、陜西市場，燕京啤酒占據北京、華北市場，華潤占據東北和四川市場，珠江擁有

華南市場產業競爭格局。同步，外資啤酒大舉進入中華人民共和國市場，中高品位市場競爭愈發激烈。

三、競爭激烈限度

啤酒行業競爭體現為：一線品牌和地方品牌為了樹品牌及開拓市場需要，不得不在對方地盤上互相競爭。在某

些勢均力敵區域誰也不樂意容易放棄，形成了激烈競爭格局。隨著外資啤酒品牌加快進入、行業并購加劇、以及自

建新廠所引起規模戰，啤酒行業市場競爭仍將繼續，但是競爭方式己經由過去重要依托價格競爭轉為重要在品牌、

服務、渠道、戰略、資本等方面進行競爭。

四、競爭對手及競爭實力

國內重要啤酒品牌分別是青島啤酒、華潤雪花、燕京啤酒以及某些由產地強勢品牌所構成二線地方品牌如哈啤、

珠啤、金威等。青島啤酒借品牌優勢戰略在中高檔啤酒市場份額穩步增長。華潤雪花借助資本與品牌優勢、前期戰

略布局和競爭方略，使其基地市場和市場份額不斷增長.燕京啤酒在發展啤酒業同步，向生物工程領域進軍，哺育

新經濟增長點；英博攜資本之勢繼參股珠江啤酒、收購金獅在華啤酒業務后又出重手一舉收購雪津啤酒。哈爾濱啤

酒集團以超百萬噸生產能力，使其形成了在中華人民共和國啤酒市場上“鋒線”地位，并以絕對優勢掌控東北市場。

雅戈爾服裝

雅戈爾服裝經銷商公司使命：雅戈爾服裝由“制造”到“高品質創新”！

任何一家公司必向“高品質創新”轉變，否則她將面臨裁減出局、中華人民共和國是服裝大國，但大而不強卻

是不爭之痛。在設計、流行趨勢發布等方面，西方潮流仍占主導力量。品牌方面，國際大牌憑借強大品牌優勢始終

牢牢占據著世界服裝市場高品位，獲取高額利潤。雖然中華人民共和國紡織服裝每年創造出口利潤非常可觀，但是

多數公司卻仍停留在替國際知名品牌做加工階段。此外，老式勞動力比較優勢以及中華人民共和國己經形成配套產

業鏈優勢也日漸受到威脅。在這樣狀況下，要想實現中華人民共和國由“服裝大國”向“服裝強國”轉變，中華人

民共和國服裝業必要從“制造”到“高品質創新”轉變。

雅戈爾服裝“高品質創新”使命

“雅戈爾”作為中華人民共和國服裝行業原創一線男裝品牌，自成立以來就突破行業內依托外來技術模式,

形成自己核心技術和創造型隊伍，尊重原創設計，不斷提高品牌內涵。

當前，“中華人民共和國創造”序幕己經拉開，雅戈爾樂意作為先行者，以敦煌“天垂麗象”品牌概念發

布會為契機，通過國際化視角和完全市場化運作，不斷進行卓越創新，并勉勵其她企圖以創新增進中華人民共和國

服裝產業發展公司和個人，共同為中華人民共和國服裝業從“中華人民共和國制造”走向“高品質創新”作出自己

貝獻。

下面是我從多方面闡述制定公司使命理由：

第一、公司宗旨和公司形象：

雅戈爾自組建以來，始終致力于公司文化建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人--一結識人、理解人、尊重

人；惟實一…務實、誠實；惟新---永恒創新；惟美一追求美、發現美、創造美、奉獻美作為公司核心價值觀。

建成公司文化長廊，集中展示了雅戈爾品牌發展歷程和公司形象。

第二、市場背景一清晰消費者是誰？

國內西服市場品牌眾多、競爭激烈，但是對于新品牌來說，市場機會依然存在，核心是找到自己獨特市場定位。

品牌競爭格局。國內西服市場品牌競爭激烈。但是市場機會還依然存在、雅戈爾在通過市場調研后以為，市場

空檔依然存在。“男性進口名牌服飾，以優選面料、新穎款式吸引了高收入群體，但是中低收入群體無力購買，而

國內某些實力雄厚名牌產品則以一流品質贏得了自己消費群，但在色調選取和款式變化上仍難以滿足中高收入階層

中追求潮流男性消費者。”弄清晰“消費者是誰？”才干制定對的傳播方略。雅戈爾將目的消費者界定為收入偏高

工薪階層、白領階層及獨立自主潮流青年。其共同心理特點是對自我生活有強烈提高愿望，并通過服飾裝扮體現出

來，她們追求品位和潮流，易受流行趨勢影響。

第三、顧客滿意度如何--顧客滿意工程方略。

雅戈爾在業內率先推出“CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費者滿意為終極目的，以服務為手段,

以迅速信息渠道為基本，將消費者當前和潛在需求在最短時間內變成產品和服務輸出營銷系統工程，其主旨是把老

式營銷“以商家為中心”轉為“以顧客為中心”。

第四、顧客關系-以顧客為中心。

公司''以顧客為中心”，堅持不懈地做好關系營銷，不斷提高消費者品牌忠誠度，建立起品牌與消費者之間牢固

情感紐帶，是品牌掙脫價格戰戰略選取。

超越價格戰。在細分市場內，雅戈爾不但面臨低價競爭者代替競爭，還面臨同檔次品牌直接競爭。我以為消費

者購買是有情感歸依品牌。只有建立品牌與消費者之間牢固無形紐帶，才干超越價格戰。

推出顧客滿意工程。這是以顧客滿意為終極目的，以服務為手段，以迅速信息渠道為基本，將顧客當前和潛在

需求在最短時間內變成產品和服務輸出營銷系統工程。其主旨是把老式營銷“以商家為中心”轉為“以顧客為中心”。

個人量體定制。“CS工程”一?項重要舉措是提供個人量體定制項目，將顧客內在氣質、內涵以及外型最大長處

完美發揮，最大限度體現個性魅力。雅戈爾個人量體定制對顧客不收額外費用。但是對公司來說，成本加大。據記

錄，雅戈爾每年定制服裝達到1萬多套。雅戈爾以為，這樣可以抓住回頭客。這是也公司生存目所在。

不斷設計出新。為消費者提供與世界同步最新工藝技術。雅戈爾承諾每年推出一種新技術產品。憑借強大設計

力量，公司持續推出新風格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新品，不斷引領潮流，給消費者以最大價值。

第五、顧客需要是什么…“貼身版”西服引領新潮流

運用差別化營銷方略進行市場細分，通過市場細分去發現未被滿足潛在客戶和客戶未被滿足潛在需求，從而相

應地改進產品，這始終是雅戈爾在競爭中提高自身品牌優勢市場戰略。

“貼身版”西服是該公司精心醞釀大手筆。中華人民共和國地大物博，南北方居民體型、穿著習慣也不盡相似,

針對老式版型不太適應江西、湖南、湖北、福建等南方市場，推出了全新"貼身版"西服。所謂"貼身版"西服就

是根據華東地區消費者體形特點精心設計制作而成，從西服消費群體來說，南方消費者較北方更顯修長和細膩，南

方人穿老式版型西服顯得較為臃腫，有人喻為像一種鋼筆帽套在了鉛筆上。此外隨著收入增長和居民素質提高，保

健運動已經蔚然成風，一大群屬于新新人類年輕成功人士涌現等等，醞釀出了一種諾大市場空缺，潮流、美觀“貼

身版”西服由此應運而生。

雅戈爾“貼身版”西服汲取歐洲西服制作精髓，設計風格華貴大方，潮流品位高雅明快，略帶中性化線條完美

呈現俊朗優雅氣質。在面料選取上，采用了高檔絨面花呢毛料，柔軟有韌性，呢面平整豐滿；清爽宜人純凈色彩，

暗條紋和淺條紋隱約交替，質感柔軟，輪廓自然流暢，體現出男式西裝典雅與挺拔，不同色彩款式、每道工序精益

求精，剪裁精準流暢，形成“薄、輕、軟、新、挺”最佳效果，每款服飾都呈現當代潮流與流行趨勢巧妙結合，傳

達“貼身版”消費者對事業、生活與潮流強烈追求，為消費者帶來完美舒服體驗。

在近幾年競爭激烈服飾行業也是難得一見。“貼身版”西服成功推出，得益于雅戈爾”每天超越自我，時時追求

卓越”創新精神，標志著雅戈爾人性化設計和親情式服務（量體訂制）更臻完美，市場細分更加成熟，在“打造以

知識為基本國際品牌”愿景里，雅戈爾也必將飛得更高、更遠、更好。

咱們公司為什么一打造國際化名牌，有制造到高品質創新。

賣場不但僅定位為“賣”貨品，而是依照名牌服飾店國際賣服務，更是賣體驗。讓消費者分享雅戈爾對高品質

生活承諾，對前衛生活方式向往，對成功理解和追求，因而，雅戈爾品牌將讓消費者體驗對當代生活激情與夢想。

設計創新是產品靈魂，是一種文化，是一種知識，是一種藝術。沒有靈魂產品是引不起人們注意，也是沒有生

命力，它不也許提高銷售業績，不也許提高品牌形象。設計要倡導原創性，獨創性，咱們不要跟在別人背面跑，咱

們要走在別人前面，要有雅戈爾品牌風格特性，雅戈爾就是雅戈爾，雅戈爾與別人就是不同樣，別人想模仿仿也模

仿不走。咱們要要加大開發執行力度，永遠走在潮流前面。雅戈爾產品開發構造就是從整體上對產品進行解構，以

老式優雅潮流為主體，以運動休閑和華貴奢侈兩種不同品位為三維構造模式。

1.2總結一學期學習收獲，在所屬教學點網上發貼交流學習體會，在此基本上

以教材第六章內容，依照你對平時周邊事件觀測，編制一道作品題，提出解答該

作品題規定。

規定：可以應用本章主干知識及原理，所編制事件真實（或可以發生）并有提煉與概括。

特別提示：本次任務評分網上發貼狀況占20%,編制作品題占80%。

學習公司戰略管理體會

通過本學期對公司戰略管理學習，變化了過去那種只把管理當作是把本部門、本職工作事情做好就好觀念,

更變化了自己以為“管理”和我是毫不有關思想。通過學習理解到公司戰略管理是公司高層決策者依照公司特點和

對內外部環境分析，擬定公司總體目的和發展方向，制定和實行公司發展總體謀劃動態過程。它涉及公司總體戰略

和產品組合、商場競爭、技術創新以及公司文化、公司形象和人力、財務等戰略，基本上涵蓋了公司產生和發展全

過程。在工作中遇到問題能從公司戰略管理課程中學習知識去加以領略和理解，有助于提高自己管理知識和水平，

提高自身職業道德和職業素養，從而更好地服務于公司。

結識戰略管理地位和作用，不斷地注重公司戰略管理，有助于決策者從瑣碎尋常事務中解脫出來，及時發

現和解決那些關于公司生死存亡、前程命運重大戰略問題；有助于用戰略眼光將公司經營活動視野放在全方位將來

發展和遼闊市場競爭中，獲得更大發展。

教材第四章重要內容有擬定公司使命、戰備目的體系、公司戰略目的制定三個方面。其中基本知識點是：

1.公司愿望、公司使命和公司戰略目的構成及其三者之間關系

2.公司使命表述重要內容

3.公司戰略目的制定原則

作為移動公司一名員工，在學習過程中，對如下知識點印象較深刻：

【公司使命】創無限通信世界，做信息社會棟梁。及時、充分而有效溝通是人類實現資源共享、社會實現集約

迅速發展必要條件。通信業發展，協助人類逐漸打破溝通時空障礙，使人與人之間溝通更為快捷有效。“無限通信”

世界是咱們每個人夢想樂園，在沒有任何溝通限制和障礙世界，在可以“隨時”、“隨處”、“隨意”、“溝通無極限”

世界，人類可以自由共享所有知識，自由傳達所有情感。中華人民共和國移動憑借卓越技術和才干，把創造和實現

人類共同夢想“創無限通信世界”作為自己無上公司使命。

【戰略目的】創世界一流通信公司。明確規定中華人民共和國移動必要在運營效率、業績和服務水平等方面持

續保持世界領先水平；公司規模進入世界同行業先進行列；具備多項核心競爭優勢；具備一流管理水平和先進公司

文化，并能成為承擔社會責任和推動人類文明進步典范。為了實現這一戰略目的，中華人民共和國移動擬定了“十

五”期間“核心能力戰略”，并將“服務與業務領先”作為了近期戰略重點。

【戰略辦法】哺育先進公司文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越公司形象。信息化是當今經濟和社會發展不可

逆轉大趨勢，它在一定限度上，甚至已成為衡量一種國家和地區國際競爭力、當代化限度和經濟成長能力重要尺度。

這證明，世界已進入以信息產業為主導新經濟時代。從宏觀上看，基于信息技術知識積累和運用，將提高人類所支

配資源質量，為經濟發展帶來新動力；從微觀上看，信息技術廣泛應用減少了時間和空間給社會發展帶來限制，將

極大地提高勞動生產率，成為經濟發展“加速器”。與此同步，信息技術創造了知識廣泛共享基本，使人類文明大規

模共享成為也許。由當前信息技術令人震驚發展速度，中華人民共和國移動可以預見，信息化將成為將來相稱長一

段時期內世界發展主旋律，信息產業將始終具備對社會發展重要影響力。

近幾年來，全球經濟發生了巨大變化，特別是今年以來，國際金融危機和全球股市下挫等因素，經濟環境越來

越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不但對大公司提出了挑戰，并且對眾多中小公司提出了更高規定，沒有規模、

沒有品牌、沒有特色就很有也許被裁減，而具備這些，不是一時一刻就能得到，需要有戰略眼光，從當前開始，對

系統、對公司進行戰略策劃，從而謀求出適合自己成長最佳道路。美國知名將來學家托夫勒在（公司必要面向將來、

一書中說：“對沒有戰略公司來說，就像在險惡氣候中飛行飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很也許迷

失方向。”許多事實證明，如果對于將來沒有一種長期明確方向，對本公司將來沒有一種適應市場戰略規劃，不論公

司規模多大，地位多穩定，既有狀況有多么好，都將在這場革命性技術和經濟大變革中失去其生存條件。美國前500

名公司每過就有三分之一被裁減就是一例。

近年來，移動公司不斷加大移動通信網絡建設，拓展業務運營范疇，加強公司管理，提高服務水平，鍛造先進

文化，爭做先進公司公民，使各項工作迅速走上快車道，公司發展連年邁上新臺階。在既有業務基本上展開“便捷

服務，滿意100”服務主題和號簿管家、139郵箱、飛信、《平涼手機報》等業務。，移動公司將繼續秉承“便捷服務,

滿意100”這一主題，大幅提高智慧經營能力，豐富“三新市場”內涵，持續鞏固2G市場優勢；大幅提高TD-SCD-MA

運營能力，夯實TD-SCD-MA發展基本，推動G3業務上規模；大幅提高全業務運營能力，突破全業務網絡建設瓶

頸，提高維護支撐能力，加快移動互聯網建設，保持公司可持續發展；大幅提高網絡支撐能力，突出建設前瞻性，

打造服務型支撐系統，保證網絡領先優勢。大幅提高統籌管理能力，以人為本加強人力資源管理，統籌兼顧推動綜

合管理上水平，履行責任提高公司社會影響力。

總之，戰略決策者從各種可行戰略選取中找到一種最佳選取。在這一決策過程中，重要采用某些定量辦法,

但并不是定量辦法比較即能達到目的，由于她們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素影響。公司戰略管理是

公司在宏觀層次通過度析、預測、規劃、控制等手段，實現充分運用本公司人、財、物等資源，以達到優化管理，

提高經濟效益目。作為公司經營者，第一種應當考慮并著手解決問題，就是“先定必勝之計”，把重要精力放在公司

帶有全局性戰略問題上，進行戰略思考和謀劃，確立戰略目的，制定戰略規劃，實行戰略決策。

1.3Motel6和里茨?卡爾頓在住宿行業中參加競爭市場定位恰恰相

反。

Motel6滿足是那些很注重價格旅行者規定，她們所想要是一種干凈沒有附加服務地方來過夜。為了達到低成本提供

隔夜住宿目，Motel6采用了如下辦法：（1）選取相對便宜地點來建筑住宿房間一一普通是在州與州交界和高速公路

地段，都避免支付高額黃金地段費用；（2）只建設某些基本設施一一沒有飯館和酒吧，也很少有游泳池；（3）依托

原則建筑設計，并且只需要某些并不昂貴材料和低成本建筑技術；（4）房間設施和布置也很簡樸。這樣一來，就既

減少了建筑成本，又減少了運作成本。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務，因此在Motel6一間住房運作只需要前

廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了在那些規定簡樸旅行者中推動Motel6概念，Motel6

連鎖運用了獨特易于辨認收音機廣告，其中這些廣告是由全國聯合收音機廣播名人TomBodett來制作，它們描述

了Motel6干凈房間、沒有附加項目設施、和諧氛圍，以及較低費用（每晚普通在30美元如下）。

卡爾頓對象重要是那些樂意支付且支付得起高檔住宿和一種一流個人服務旅行者和度假者。卡爾頓特色是：（1）黃

金地段一一從諸多房間都可以看到如畫視野風景；（2）定制建筑設計；（3）幽雅飯店，食物精美、名廚主理；（4）

游泳池、健身設施及其她休閑設施；（5）雅致休息間和酒吧；（6）高檔房間住宿條件；（7）適時適地顧客服務和娛

樂休閑機會；（8）大規模受過較好訓練專業工作班子，她們為使每一種顧客逗留都非常愜意面竭盡全力。

請依照以上資料回答：

（1）兩家公司分別采用是何種競爭戰略？這兩種不同競爭戰略合用條件有哪些？

（2）兩家公司都是經營旅館業，為什么可以采用截然不同競爭戰略？

字數控制在1000字以內。

這兩家公司都把精力集中在整體市場一種很狹窄某些，Motel6競爭優勢基本是可以以比競爭對手低成本為對價

格很謹慎旅行者提供基本、經濟住宿服務。卡爾頓競爭優勢基本是可覺得一群富有客戶提供上乘住宿服務和無與倫

比個人服務。它們都可以獲得競爭成功一一雖然它們所采用戰略處在兩個極端，由于住宿市場包括著各種各樣購買

者細分市場，它們偏好和支付能力也各種各樣。

實例表白：

1.集中化戰略有兩種類型，一種是低成本集中化，另一種是差別化集中化，兩種集中化戰略都也許獲得成功。

2.只要市場包括多樣化細分市場，就有采用兩種集中化也許。

3.一定要依照市場細分狀況決定自己目的市場定位，將精力集中于自己目的顧客。

4.集中化戰略實行必要要使目的市場足夠大。

實現低成本戰略途徑：

采用低成本戰略，要注意三點，一是要關注公司累積成本，二是要相對于競爭對手成本較低而非絕對低成本，

三是要結合公司價值鏈。

實現低成本途徑有：改造價值鏈、實現規模經濟效益

1.4XX集團房地產開發集團發展戰略規劃

【公司使命】“講正義、走正道，得正果”，堅持以人文主義抱負為指引，堅守對社會責任和義務，秉承“真誠、善

意、精致、完美”核心價值觀，以“為員工創造平臺，為客戶創造價值，為都市創造美麗，為社會創造財富”為公

司使命，致力于為社會創造文明、和諧、溫馨、優雅居住文化及人文環境，為都市和歷史留下先進作品。

【戰略目的】發揮資源優勢，追求持續增長，打造特色品牌。躋身廣東省房地產行業前10強，積極拓展業務，保持

集團經濟持續迅速健康協調發展良好勢頭

【戰略辦法】以培養XX集團房地產開發核心競爭力為目的，在將來X年內做強核心主業一一房地產開發業務同

步，實現經營模式從以開發為主到開發和物業經營服務并重轉變，保持公司長期穩定發展。

XX集團房地產開發核心競爭力體當前管理競爭力、市場競爭力和治理構造競爭力三方面，因而，應從提高這

三種競爭力入手。

市場競爭力：從投資策劃、品牌建設等核心環節入手，通過組織統一，人才培養，市場實踐等綜合手段強化X

X集團房地產開發集團整體市場競爭力。

管理競爭力：從提高XX集團房地產開發總體戰略規劃能力，建立勉勵和考核制度、核心管理制度和流程入手,

通過新設立核心職能部門，突出管理重心和重點工作，增強管理核心環節綜合能力。

治理構造競爭力：從XX集團房地產開發將來治理構造著手，管理模式在現階段形成“強總部”集權操作型管

理模式，強化職能部門能力和權力。通過對組織構造調節，形成總部對人、財、物等核心要素統一管理。從改進公

司內組織流程、財務管理和人力資源三個環節開始，結合公司戰略應隨著公司發展有階段性地推動和進一步特點，

將工作任務細化為不同步間段內應完畢相應指標。將龐大戰略實行問題，分解成一件件分得清輕重緩急詳細工作。

讓XX集團房地產開發高管人員一目了然，用她們自己話說，就是“每一腳踩下去都是實”。

第2章簡答

2.1某公司經營煙酒業務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東

及西北各省。產品以高檔酒為主，公司近來有如下幾件事需要解決；請問：如下

事件中哪些是公司戰略層次應當研究問題，哪些不是，請一一列舉理由。

3.1.1本地一條街道、本地一列進京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，公司正在考慮與否參加競標。

答：不屬于公司戰略層次問題。理由：這是公司經營活動中屬于尋常經營管理工作，這只是一種冠名活動，只

是一種廣告辦法而已，公司也許本來已有廣告預算，只是沒有詳細到采用何種方案而已，因此只是戰術選取。只是

一種擴大公司知名度贊助廣告方式決策而已。公司考慮與否參加競標，闡明這項活動涉及到公司長遠發展，對一條

街道還是進京列車單個還是所有冠名，如果冠名活動成功，會給公司帶來不可預計廣告和經濟效益，將對酒類公司

發展起著非常重要作用。

答2：這個不是公司應研究戰略層次問題。這只是一種銷售問題，它還談不上什么戰略，只是公司在經營過程中

遇到可以提高銷量機會問題。

3.1.2西南某制酒公司在西北市場在春節期間開展買二贈一促銷活動，本公司西部市場負責人請示總經

理審批春節期間促銷活動。

答：不屬于公司戰略層次問題。理由：本題主體是西部市場負責人，是由西部市場負責人提出來一種請示方案，其

開展促銷活動是為了公司競爭能力，使公司能在市場中占有一定份額；要在春節期間開展買二贈一促銷活動，同行

公司在市場增長速度迅猛，本公司為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷活動，在價格競爭成為了經營管理中最基本、最常

用、最重要競爭手段。“降價”促銷成為了吸引消費者增長購買力；西部市場不是以公司長遠發展為核心，更重要是

為了生存為目的，將目光盯在既有市場、既有產品、既有業務上，被動地參加價格大戰，拼命地保衛市場占有率。

3.1.3鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本公司也加入中檔酒行列，開發中檔酒。

答：屬于公司戰略層次問題。理由：本題主體是營銷部門，由營銷部門提出開發中檔酒方案，其針對市場需求量提

出了適于公司生存和發展方案，其具備長遠性規劃，涉及到詳細產品經營方向。這是競爭戰略中產品構造調節戰略，

產業進入到成熟期后，產品特色逐漸減少，價格也逐漸下降，為此就需要進行產品構造分析，裁減某些虧損和不賺

錢產品，將公司注意力集中于那些利潤較高、顧客急需項目和產品上，努力使產品構造合理化。事實上，在產品成

熟期前公司就應當把注意力放到產品構造調節上，及時開發產品新系列和新用途，只有這樣才干免除公司在產業成

熟期后期陷入被動。

3.1.4公司近期請某廣告公司設計了三個廣告創意方案，需要從中選取一種。

答：不屬于公司戰略層次問題。理由：公司廣告設計只是公司尋常經營活動一種某些，廣告創意好壞只是體當前促

銷效果上，但絕不會影響到公司發展主線，和公司長遠目的也沒有什么聯系，實行部門也只是一種業務部門，因此

只是經營管理一某些，屬于公司尋常經營活動。公司在選取做廣告也許會涉及到決策和戰略，但在決策后選取廣告

方案僅只是一種實行過程，并未涉及長遠性、全局性謀劃或方案。

3.1.5營銷部總結近幾年營銷渠道營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同步將公益贊助廣告渠道作為

營銷一種主渠道。

答：不屬于公司戰略層次問題。理由：營銷部門通過對前面戰略實行效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營銷

部門長遠性、全局性、大綱性一種方案，只是營銷部門對營銷方案做了某些修改，究竟與否進行公益贊助廣告還沒

有詳細磋商，因而不是公司戰略層次應當研究問題，只屬于一種戰略性思想，屬于公司營銷職能戰略。

3.1.6經調查研究，以為此后一段時期內東南地區對本公司具備重要意義，有人建議并購本地一家酒廠

以便開拓東南市場。

答：屬于公司戰略層次問題。理由：無論給“戰略”賦予何種定義，其本質都脫離不了要涉及：經營環境分析、將來

發展預測、遠景目的設定、勾劃遠景目的軌跡和制定戰略方略等要素。本領件以為東南亞地區市場對公司有重要意

義，因此應當爭取打入并占領該市場，這正是對經營環境分析和預測得出公司長遠目的，因此應對于這個目的決定

并購本地一家灑廠以擴大產品生產能力而開拓并占領東南亞市場。完全符合公司發展戰略特點。因此應當進為戰略

層次研究問題。

3.1.7董事會研究決定收購南方一家酒廠，現就關于收購法律問題'收購價格及被購公司人員及財務問

題進行調研與磋商。

答：研究決定收購酒廠是戰略決策研究問題，這涉及到公司縱向兼并問題，也許會大幅影響公司后來發展方向和營

運收入。

3.1.8與一家商場就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。

答：不屬于公司戰略層次應研究問題。理由：就貨款難題發生爭議訴至法院，這個不是公司應研究戰略層次難題，

它還談不上什么戰略，只是公司在經營過程中遇到一種很小難題，可可以涉及到履行合同和信譽難題也只是某些戰

術難題，而并不可以談及戰略，這從戰略概念和特性上也可知，公司戰略是公司在市場經濟、激烈競爭環境，在總

結歷史經驗、調查現狀、猜測將來基本上，為謀幫求生存而作出長遠性、全局性謀劃或方案。

3.1.9由于石油價格持續上漲，各國都在醞釀開發新能源。其中用酒精作為汽油代替產品是其中一種方

案。公司打算同某發動機公司聯合開發不揮發用于動力酒精。

答：屬于公司戰略層次要研究問題。理由：由于公司為了生存和發展，必要走可持續發展道路，為了在市場中立于

不敗之地，必要想盡一切辦法使自己具備一定競爭優勢，因此公司提出了該方案，該方案具備長遠性、全局性和大

綱性，因此這也是公司戰略層次應研究問題。由于該方案主體是公司，是由公司提出來方案，因而屬于戰略層次中

公司戰略。競爭是市場經濟不可回避現實，面對競爭，公司戰略需要進行內外環境分析，酒行業中酒精是資源優勢,

充分發揮自身資源優勢，通過設計適當經營模式，形成特色經營，增強公司對抗性和戰斗力，推動公司長遠、健康

發展。

第3章案例分析

1、中華人民共和國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業為主，融證券、信托、投資為一體綜

合性金融服務集團。

請你回答如下問題：

（1）哪些話描述了平安生存目是什么？你以為平安公司生存目描述與否值得改進地方？如果有請你用一句話來為平

安描述生存目，你如何描述好？

（2）在平安公司使命中，哪些內容勾畫了公司經營哲學？

（3）哪些話是對公司愿景（將來展望）描述？公司戰略目的是什么？

答案：

（1）公司生存目：對客戶負責，服務至上，誠信保障。局限性之處：過于籠統。用一句話概括：化解風險，祈禱平

安。

（2）對員工負責，生涯規劃，安家樂