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醫患溝通之心態篇王仲鋒河南大學淮河醫院醫患關系惡化:患者的訴求之尊重、病痛之解除--誤解、投訴、謾罵、打鬧……醫者的道德壓力、身體透支、過勞死、醫不自醫、身心疲憊……心態決定命運決定患者之命運,更決定醫者之命運萬事萬物因遠遠近近各種關系偶然組合而生成。關系---“緣”,組合---“起”。萬物沒有真實而穩定(唯一不變的真理就是一切都在變)的自我本性,只能指向空。天南海北的同事在一起工作,我們常稱為是緣分殊不知:醫者與患者的相遇不也是緣分嗎?緣起性空無常無我世事無常,無我則心安將心比心,心心則相應今天的醫者,也可能是明天的患者“三無”、“三少”,吾之努力方向無避、無迎、無應少分、少憶、少冀無避由于“無?!?,一切皆可能發生,既無法預計,又無法預防,那就不如平靜接受,從容處理。什么樣的患者都可能收到,不拒收。醫者躲避:既自廢手腳,又惡化事態。無迎不刻意接引病患夸贊、表揚信等,抬高易重跌。不刻意得到患者,不搶收。

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