觀光旅游行業報告/龐文報告PAGE1觀光旅游行業洞察報告及未來五至十年預測分析報告

目錄TOC\h\z30613緒論 323074一、觀光旅游行業發展狀況及市場分析 311855(一)、中國觀光旅游市場行業驅動因素分析 326425(二)、觀光旅游行業結構分析 424925(三)、觀光旅游行業各因素（PEST）分析 5298841、政策因素 591952、經濟因素 6200733、社會因素 628134、技術因素 713447(四)、觀光旅游行業市場規模分析 78136(五)、觀光旅游行業特征分析 721849(六)、觀光旅游行業相關政策體系不健全 8477二、2023-2028年觀光旅游企業市場突破具體策略 915131(一)、密切關注競爭對手的策略，提高觀光旅游產品在行業內的競爭力 98111(二)、使用觀光旅游行業市場滲透策略，不斷開發新客戶 96906(三)、實施觀光旅游行業市場發展戰略，不斷開拓各類市場創新源 924630(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系 105278(五)、實施線上線下融合，深化觀光旅游行業國內外市場拓展 1011965(六)、在市場開發中結合滲透和其他策略 1012104三、2023-2028年觀光旅游業市場運行趨勢及存在問題分析 118740(一)、2023-2028年觀光旅游業市場運行動態分析 112187(二)、現階段觀光旅游業存在的問題 12788(三)、現階段觀光旅游業存在的問題 122604(四)、規范觀光旅游業的發展 1420732四、觀光旅游行業財務狀況分析 1426546(二)、現金流對觀光旅游業的影響 179168五、觀光旅游業數據預測與分析 1727041(一)、觀光旅游業時間序列預測與分析 1730943(二)、觀光旅游業時間曲線預測模型分析 1831617(三)、觀光旅游行業差分方程預測模型分析 1911069(四)、未來5-10年觀光旅游業預測結論 2023319六、關于“十四五”觀光旅游業發展戰略規劃的建議 207311(一)、觀光旅游業“十四五”戰略規劃簡介 20313611、觀光旅游業的社會化 20310472、大規模的觀光旅游業 2129716(二)、“十四五”期間觀光旅游業的市場應用方向 217042(三)、十四五”期間觀光旅游業的發展重點 229763七、觀光旅游行業“專業化能力”對盈利模式的影響分析 2327185(一)、觀光旅游企業盈利模式運作的關鍵 23322891、”專業化能力“對觀光旅游行業的重要性 2315925(二)、怎樣培養觀光旅游行業的業務能力 2330141八、關于未來5-10年觀光旅游業發展機遇與挑戰的建議 2525994(一)、2023-2028年觀光旅游業發展趨勢展望 256628(二)、2023-2028年觀光旅游業宏觀政策指導的機遇 2523747(三)、2023-2028年觀光旅游業產業結構調整的機遇 2529392(四)、2023-2028年觀光旅游業面臨的挑戰與對策 2622877九、觀光旅游產業投資分析 277562(一)、中國觀光旅游技術投資趨勢分析 2721430(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發時興 2710892(三)、中國觀光旅游行業投資風險 2830121(四)、中國觀光旅游行業投資收益 2812904十、觀光旅游成功突圍策略 2915133(一)、尋找觀光旅游行業準差異化消費者興趣訴求點 2922678(二)、觀光旅游行業精準定位與無聲消費教育 2915376(三)、從觀光旅游行業硬文廣告傳播到深度合作 3030177(四)、公益營銷競爭激烈 305087(五)、電子商務提升觀光旅游行業廣告效果 3112040(六)、觀光旅游行業渠道以多種形式傳播 3114291(七)、強調市場細分，深耕觀光旅游產業 31

緒論本文主要分析了觀光旅游行業公司在未來五年（2023-2028）中的市場突破份額，并提供了指導意見。公司戰略的表現形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然，每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業的豐富多樣的戰略選擇，是為了在很短的時間內告訴觀光旅游行業業務經理，為實現市場突破性發展，有多少種基本的選擇策略，每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業報告模板，不提供其他參考。根據編制者的調查，分析和預測，本報告將從以下九個方面開始對觀光旅游行業的過去發展進行詳細的研究和分析，并專業地預測觀光旅游行業的未來發展趨勢，并對發展前景提出合理的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途，也不提供其他商業價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、觀光旅游行業發展狀況及市場分析(一)、中國觀光旅游市場行業驅動因素分析觀光旅游行業市場熱度持續高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發展的根本原因。觀光旅游行業用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為：觀光旅游產業鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業源端的升級重組,產業流程的優化更加有利；其二表現為：觀光旅游技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利觀光旅游產業進一步發展與進步。同時多方的交融使得觀光旅游行業產品應用得到更加強勁的發展。(二)、觀光旅游行業結構分析觀光旅游行業的行業渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規劃商、行業代理即行業產品與服務代理、行業經銷商與消費者即行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整觀光旅游產業結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業務轉型提供專業設計與標準規劃。4.行業產品與服務代理,代表行業代理,主要承擔上游產業服務、產品的代理服務。行業的產品與服務經銷商與消費者,代表行業經銷商與消費者，該部分主要由行業各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、觀光旅游行業各因素（PEST）分析1、政策因素一、隨著國家經濟的穩定向好，國家對于觀光旅游行業也會越來越傾斜,根據相關數據預計觀光旅游行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。二、2022年觀光旅游行業將成為享受政策紅利的市場,有研究報告指出觀光旅游行業將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是觀光旅游行業發展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環境的角度，陸續介紹影響行業發展的新政策，新法規。經濟增長方式的轉變，嚴格的節能減排政策對觀光旅游行業的發展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業內部來探討,各產業鏈環節的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、觀光旅游行業需求持續火熱,資本利好觀光旅游領域,長期來看行業發展持續向好。二、經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發展的首要目標是：經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩協調,發展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調性明顯增強；生態環境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在優良的大政策背景下,我國觀光旅游行業需要透視現狀、鈾定未來、戰略前瞻、科學規劃,尋求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展打下堅實的基礎。三、規模不斷增長的下游交易行業,為觀光旅游行業提供源源不斷的發展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為觀光旅游行業市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統觀光旅游行業市場低門檻、統一行業標準的缺乏、服務過程沒有專業的監督等問題也會制約行業發展互聯。二、互聯網與觀光旅游行業的結合,大大縮減中間環節,為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為觀光旅游行業的消費主力，為行業注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將觀光旅游行業與高新技術對接，普及了觀光旅游行業科技體驗。二、觀光旅游行業引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優化信息化管理施工環節,提高了行業效率。(四)、觀光旅游行業市場規模分析2019年,中國觀光旅游市場零售規模為655億元,同比增長6.8%；2020年,觀光旅游市場零售規模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國觀光旅游市場零售規模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、觀光旅游行業特征分析通過對比觀光旅游行業屬性和核心服務模式,可將中國觀光旅游行業分為四類。分別為創新型觀光旅游、創投型觀光旅游、媒體型觀光旅游、產業型觀光旅游和服務型觀光旅游。此外,由于觀光旅游行業還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創業、萬眾創新政策紅利淡出行業舞臺,觀光旅游服務類型將回歸其商業本質。為達到投資回報或商業落地的目的，如何依托自身運營能力實現行業穩步發展,成為行業探討的核心問題。在以上四類觀光旅游行業中,因產業型觀光旅游多由企業主導,且與企業業務結合更為緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成為觀光旅游行業探索的核心方向之一。(六)、觀光旅游行業相關政策體系不健全國內觀光旅游的政策體系、績效考核體系、以及執法監管體系仍不完善,在體制、政策、法規方面仍需要進一步健全。以觀光旅游行業為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。觀光旅游行業標準、行業規范、行業制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。觀光旅游行業空有地方的區域標準,卻沒有統一的國家標準,行業規范性也就成為空談。另外,利于觀光旅游的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創新驅動力不足,企業也缺乏觀光旅游相應行業發展的內生動力。二、2023-2028年觀光旅游企業市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略，提高觀光旅游產品在行業內的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優勢，是企業生存和發展的關鍵。目前，企業可以圍繞第一戰略，盡快提高觀光旅游行業產品的競爭力，盡量縮小與觀光旅游行業產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現戰術自我創新。(二)、使用觀光旅游行業市場滲透策略，不斷開發新客戶對于成功開發的觀光旅游行業產品，我們將不斷提高產品質量，降低產品成本，提高服務質量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產品在現有市場的銷售，鼓勵現有客戶購買更多公司產品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品，或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施觀光旅游行業市場發展戰略，不斷開拓各類市場創新源企業要密切關注觀光旅游行業市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創新源。(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從觀光旅游行業產品的研發、生產、銷售環節，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將觀光旅游行業營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化觀光旅游行業國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優勢。不僅可以幫助企業快速的調整發展決策和指導生產計劃，還可以幫助傳統制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產品開發和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優勢。因此，建議觀光旅游行業企業在經營管理中大力實施電子商務戰略，實施線上線下融合，深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發中結合滲透和其他策略滲透戰略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。觀光旅游公司在現有市場規模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰略的有效實施，可以讓觀光旅游企業占據較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產品和服務不足以支撐新市場發展戰略的實施。因此，有必要進一步加大產品研發力度，開發適應國際市場發展需要的新產品，實施撇脂策略。要實施這一戰略，企業必須在新市場中使新產品和服務的賣點優于現有產品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰略的有效實施實現短期利潤最大化目標。，這有利于觀光旅游行業公司確定公司的競爭地位。三、2023-2028年觀光旅游業市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年觀光旅游業市場運行動態分析目前，隨著國家相關市場調控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期觀光旅游行業的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經常出臺穩定物價的措施，調控效果逐漸顯現。國家監管的目的是通過穩定觀光旅游業的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面，為了穩定CPI，抑制相關企業的積極性，特別需要防止抑制觀光旅游業的市場價格。國家實施的調控措施對抑制觀光旅游行業相關企業過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了觀光旅游業的政策優勢。結合市場需求，也可以基本確定后期對觀光旅游業市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現階段觀光旅游業存在的問題目前，我國觀光旅游行業缺乏行業引導，導致規劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業利潤率較低。2009年，觀光旅游業的利潤率約為3%。資源整合將是未來觀光旅游業發展的主要特征。國內觀光旅游行業普遍存在“小、散、亂”的問題。規模以上企業在全國觀光旅游行業中的市場份額不足10%，產業集中度較低。這主要是因為觀光旅游業的進入門檻不高，區域性很強。(三)、現階段觀光旅游業存在的問題近年來，雖然國內觀光旅游行業發展勢頭穩定，企業規模不斷擴大，但觀光旅游行業企業間同質競爭現象嚴重，產品結構單一，產品附加值仍有較大的發展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內市場，觀光旅游行業的競爭壓力日益激烈，國內許多中小企業抗風險能力較弱。如今，雖然觀光旅游業創造的一些產品已經成功進入市場，但隨著信息技術產業的興起和普及，客戶對觀光旅游業的認知正在逐步發生翻天覆地的變化。觀光旅游業的產業化將成為未來行業發展的必然趨勢。首先，在經濟主體方面，觀光旅游業相關企業要堅持市場化發展。強化企業主體地位，使觀光旅游業的發展主要依靠相關企業。由于國內觀光旅游業市場發展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者，與市場經濟的運行機制不相適應。第二，在經營方向上，正朝著專業化、產業化方向發展。可以說，隨著科學技術的不斷發展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，觀光旅游業的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現代管理意識的建立，優化企業品牌戰略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業手段方面，正在向信息技術發展。現代科學技術的發展將推動觀光旅游業的信息化和網絡化發展趨勢。第四，在組織結構上，正朝著集團化、規模化方向發展。由于我國目前的觀光旅游行業體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要觀光旅游行業提供更高質量的產品。然而，現有的觀光旅游業主要是小規模的，大型、實力雄厚的企業很少。中國應為規范觀光旅游業的行業管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經濟的“看不見的手”發揮作用，優勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業越發達。行業越發達，市場規模越大。總之，觀光旅游業未來的發展不僅取決于制度創新，還取決于技術創新和制度創新的進步。技術創新的力度決定了觀光旅游行業相關企業的市場開發能力。今后，應進一步研究觀光旅游業的標準化和發展。(四)、規范觀光旅游業的發展針對我國觀光旅游業存在的問題，我們仍需進一步進行產業整合，繼續淘汰落后觀念，使整個觀光旅游業更加規范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩定觀光旅游業市場形成強大動力。四、觀光旅游行業財務狀況分析(一)、觀光旅游行業近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年觀光旅游行業部分龍頭企業的主要觀光旅游數據和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，觀光旅游公司各項指標持續加強，觀光旅游策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底觀光旅游行業發生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18觀光旅游企業積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28觀光旅游業銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意。總資產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期觀光旅游和同定資產都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與觀光旅游業態觀光旅游以及市場回穩有較大關系。營業利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因觀光旅游觀光旅游項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對觀光旅游業的影響從現金流的角度，我們可以分析醫觀光旅游行業存在的問題，并對行業內的企業進行財務比較，找出現金流最可持續的企業。在當前市場經濟條件下，企業的現金流量在很大程度上決定著觀光旅游行業的生存和發展能力。即使企業有盈利能力，如果現金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業的聲譽，最終將對觀光旅游行業的發展和生存產生重大影響。五、觀光旅游業數據預測與分析(一)、觀光旅游業時間序列預測與分析根據觀光旅游業總產值與時間的內在關系，通過之前獲得的數據建立了觀光旅游業的時間序列方程，并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產量。建立時間序列方程的原則如下：時間序列方程的表達式為：y=a+bxt其中y為輸出，a和B為模型參數，t為年份。根據近年來從觀光旅游行業獲得的數據，對參數a和B進行相應的估計，以獲得參數a和B的估計。獲得參數的估計后，可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后，通過輸入自變量（時間），可以得到未來三到十年內觀光旅游業的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小，換句話說，要使預測值與實際值進行比較，需要控制兩個因素，首先，應盡可能多地獲取觀光旅游行業的原始數據。原始數據越多，就越容易找到統計規則。最終得出的觀光旅游行業模式與實際情況相符；第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大，預測結果與實際值之間的偏差越大。因此，預測時間跨度不應太大。根據觀光旅游業2016至2021的數據，預測未來3年、5年和10年該行業的產量。根據以上分析，時間序列方程為y=5009.69（預估值）+1747.35*t模型的決策系數r等于0.86615，小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出，在未來5至10年內，中國觀光旅游業某一產品的產量將繼續保持較高的增長趨勢。(二)、觀光旅游業時間曲線預測模型分析在觀光旅游業的曲線預測模型中，我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y為當年觀光旅游業的產值，a、B1和B2為參數，在模型中估算，t為年份。輸入相應年份的數據，得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數為0.9979(三)、觀光旅游行業差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT為當年觀光旅游業產值，YT-1為上年產值，a、B為參數，在模型中確定。通過輸入幾年的產值和前一年的產值，估計參數a和B，得到產出的差分方程模型，然后根據得到的差分模型，預測5-10年的產出。因此，我們得到的觀光旅游業的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數為0.99395，非常接近1，表明該模型可以用來預測未來中國觀光旅游業產品產量的變化趨勢。同時，從模型中我們可以清楚地看到，我國觀光旅游行業的產品產量受上年影響較大，年產值高于上年，這也反映出觀光旅游行業的產品產量在未來幾年將有較高的發展勢頭。(四)、未來5-10年觀光旅游業預測結論在以上三種預測觀光旅游業的經濟模型中，時間序列法預測的產值將低于實際值。低值的主要原因是中國觀光旅游業將繼續保持快速增長，但該方法假設增長速度較慢，因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先，其他兩種方法可以更好地預測未來觀光旅游行業某一產品的產量變化趨勢。然而，由于現實中復雜的經濟條件以及政策法規對觀光旅游業發展的影響，即使是一個好的計量方程也總會與現實存在一定的差距。以上對觀光旅游業未來走勢的預測僅供參考。六、關于“十四五”觀光旅游業發展戰略規劃的建議(一)、觀光旅游業“十四五”戰略規劃簡介根據《觀光旅游業發展“十四五”規劃》的部署，我國觀光旅游業應以市場為導向，實施管理和技術創新，獨立于企業，內外結合。將現有產品與高新技術相結合，促進其升級換代，擴大觀光旅游行業企業的知名度。隨著觀光旅游業的發展和市場的成熟，以及政策法規的完善，觀光旅游業的發展趨勢可以概括為以下幾個方面：1、觀光旅游業的社會化與其他行業一樣，資本投資方式決定了觀光旅游業的社會化建設。目前，我國觀光旅游業的資本投資模式已逐步形成了以用戶投資為主，國家投資為輔的格局。在發達國家，政府有意識地引導大型經濟組織參與資本投資，并以此作為推動私人力量推動產業發展的手段。此外，為了獲得長期利益和開發新項目，投資者將加強與觀光旅游行業相關企業的合作。這些資本投資方式的改變將打破觀光旅游業的封閉，形成一個完全開放的市場。傳統的觀光旅游業已不能完全滿足社會發展和人民生活的需要，這是一種社會化的需求。這些因素決定了觀光旅游業管理的社會化。同時，隨著市場經濟的發展，觀光旅游業管理的社會化將得到促進和發展。2、大規模的觀光旅游業從觀光旅游業的發展時期來看，觀光旅游業的市場發展程度決定了觀光旅游業的規模。產業資本投資和實施的社會化是其規模化的條件，觀光旅游業管理的社會化是其規模化的保障。隨著觀光旅游業的社會化，它已經從單位和個人轉變為區域化。因此，安全社會化也是其大規模發展的過程。另一個因素是，觀光旅游業的“互聯網+”加快了其規模的實現。(二)、“十四五”期間觀光旅游業的市場應用方向“十四五”期間，我國觀光旅游業企業在國內市場具有獨特的優勢。當前我國觀光旅游行業的市場競爭十分激烈。特別是近年來，隨著中國經濟的快速發展，越來越多的業內人士認為，隨著中國觀光旅游行業市場的高年增長率，吸引了來自世界各地的觀光旅游行業知名企業巨頭。這些企業巨頭有著明顯的優勢。他們有著巨大的技術優勢，數十年甚至更多的市場運營經驗，并且有著悠久的品牌效應歷史。面對這些跨國企業巨頭，中國觀光旅游業企業充分發揮了揚長避短的戰略戰術，將地理優勢和與人和諧的優勢發揮到了極致。其次，國內觀光旅游行業企業更適合國情，更符合中國人的需求。在服務方面，中國的觀光旅游企業也做得更好、更周到。為了搶占市場份額，國內觀光旅游企業承接了所有項目，無論大小，并與所有客戶保持著良好的合作關系。此外，中國觀光旅游行業的企業也在巧妙地利用價格戰這一國內企業最佳的競爭策略，占領觀光旅游行業的市場。(三)、十四五”期間觀光旅游業的發展重點最后，我國許多企業已經意識到，要想在當前觀光旅游市場的殘酷競爭甚至惡性競爭中生存下來，讓自己發展壯大，壓力是巨大的。緊跟潮流的產品和技術缺乏生命力，永遠無法發揮其領先優勢。對于這一點，國內觀光旅游行業的企業已經認可并正在實踐這一觀點。“十四五”期間，國內觀光旅游企業要發展壯大，這就要求觀光旅游企業首先要創造超越潮流的領先優勢。為了獲得技術領先優勢，做好服務和適銷對路的產品，我們還應該敢于面對困難，通過超越競爭對手的技術和質量，開拓市場份額，拓展自己的生存和發展空間。七、觀光旅游行業“專業化能力”對盈利模式的影響分析(一)、觀光旅游企業盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾說過：愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論，是因為刺猬注重能力的培養，而狐貍之所以不能取勝，是因為它太聰明了，總是想通過“策略”取勝。1、”專業化能力“對觀光旅游行業的重要性IBM全球CEO調查顯示，觀光旅游企業的成功因素包括三點：差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現增長和盈利的關鍵；觀光旅游企業和組織必須能夠感知客戶和市場的變化，并迅速做出反應；靈活調整成本結構和業務流程，保持高效率和低風險。然而，許多觀光旅游企業不能同時考慮這三點，只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經濟環境的變化和企業的發展要求企業設計出差異化、快速反應和高效率的商業模式。解決方案是重組企業的最佳能力，從而重新定位新時代觀光旅游行業企業的商業模式。(二)、怎樣培養觀光旅游行業的業務能力突出觀光旅游行業的核心業務是培養專業能力的主要途徑。觀光旅游行業一些龍頭企業的做法是，以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業務為核心業務，圍繞這些業務職能培養觀光旅游行業的專業能力。對于那些無法提供競爭優勢或在利潤中發揮關鍵作用的業務功能，它們是通過觀光旅游行業的支持合作伙伴實現的。例如，調整傳統的采購、銷售、運輸和儲存環節，將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環節、觀光旅游產品的銷售管理環節和現場管理。提供產品交易場所、控制現金流和現場管理被視為觀光旅游業發展的核心業務，以降低風險。觀光旅游企業內部專業化大致可以分為三個階段：觀光旅游業務優化、流程優化和企業優化。當企業圍繞業務單元進行優化時，業務活動最終將由不同的部門擁有和執行。這將導致每個業務部門運營自己的業務。在現階段，觀光旅游企業努力將那些“最佳”的商業慣例合并，但忽視了優化商業活動水平的機會，增加了跨部門合作的難度。當發現業務單元級優化的不足時，企業通常會啟動流程優化。目前，觀光旅游行業的許多企業都處于這一階段，如業務流程重組（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。當然，流程優化可以使公司將一些業務活動集中在一個流程中心，但它仍然無法改變為特定客戶群提供特定產品的傳統業務單元孤島現象。觀光旅游行業流程優化帶來的收益增加，逐漸被全球業務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消，因為外部成本的降低必然會增加整合成本。八、關于未來5-10年觀光旅游業發展機遇與挑戰的建議(一)、2023-2028年觀光旅游業發展趨勢展望“十四五”期間，我國觀光旅游業的發展將發生許多重要變化：市場需求結構將發生重大變化，下游產業和終端消費占主導的市場份額將顯著增加；聯網運營比例將開始顯著增加；專業化細分、精細化制造將成為觀光旅游業的新發展趨勢，觀光旅游業企業之間的相互關聯或合作將變得越來越重要。為適應“十四五”期間產業發展趨勢，促進觀光旅游業快速健康發展，提出以下措施和建議。(二)、2023-2028年觀光旅游業宏觀政策指導的機遇一是建立健全觀光旅游業自律管理機制，加強對產業發展的宏觀指導，進一步推動建立科學的，按照國家觀光旅游業規劃的總體要求和部署，公平完善行業自律管理機制。建立健全行業統計調查制度，深入研究觀光旅游業發展的規模、結構、布局、市場、需求、效益等問題：引導相關企業進行專業化分工與合作，形成適度集中的格局，基于專業化生產原則、規模經濟原則和優勝劣汰的市場機制，大企業主導和協調發展大、中、小企業的觀光旅游業。(三)、2023-2028年觀光旅游業產業結構調整的機遇二是大力推動觀光旅游業產業結構優化升級。隨著競爭的加劇，傳統觀光旅游業的利潤空間將進一步下降，一些結構性矛盾將更加突出。觀光旅游業的產業結構亟待優化升級。大力推動觀光旅游業的發展，拓展新的發展和應用領域；通過自主創新，加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發，加強推廣應用，擴大高端產品在觀光旅游行業的市場份額，改變低水平惡性競爭局面；通過專業分工與合作，形成配套產品的合作生產能力；通過股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業集團，成為調整優化觀光旅游業結構的骨干力量；落實中小企業優惠扶持政策，完善中小企業服務體系，推動觀光旅游業中小企業向專業化、精細化、專業化、新發展方向發展，提高對大型企業的支持能力。(四)、2023-2028年觀光旅游業面臨的挑戰與對策二是大力推動觀光旅游業產業結構優化升級。隨著競爭的加劇，傳統觀光旅游業的利潤空間將進一步下降，一些結構性矛盾將更加突出。觀光旅游業的產業結構亟待優化升級。大力推動觀光旅游業的發展，拓展新的發展和應用領域；通過自主創新，加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發，加強推廣應用，擴大高端產品在觀光旅游行業的市場份額，改變低水平惡性競爭局面；通過專業分工與合作，形成配套產品的合作生產能力；通過股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業集團，成為調整優化觀光旅游業結構的骨干力量；落實中小企業優惠扶持政策，完善中小企業服務體系，推動觀光旅游業中小企業向專業化、精細化、專業化、新發展方向發展，提高對大型企業的支持能力。九、觀光旅游產業投資分析(一)、中國觀光旅游技術投資趨勢分析根據近年來我國觀光旅游技術商業化進程及投資現狀,V報告分析認為,2020年觀光旅游技術的商業化程度將進一步提升,而隨著商業化程度的不斷提升,我國觀光旅游技術領域的投資也將從目前的風投為主逐步向企業間的投資兼并過渡,尤其是對于一些希望快速切入觀光旅游領域的新興企業來說,通過并購方式切入具有快速布局的優點。同時,伴隨觀光旅游技術的逐步成熟和商業化,行業領先企業的競爭地位將逐步得以鞏固,對于一些創業型企業來說,同風投機構尋求融資的門檻也會隨之提高。截止2020年底,我國觀光旅游行業技術領域共有72起投資,總投資額超過330億人民幣。按投資事項所處輪次來看,2020年我國觀光旅游技術投資事件中,處于天使輪、A輪以及D輪的事項相對較多,均為3起；處于C輪和C+輪的均為2起,處于其他輪次的則為1起。(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發時興大項目招商時代已經過去,產業鏈精準招商正在實施,新經濟新招商將成為未來發展的新趨勢。新經濟招商的核心思路主要表現為：平臺招商、新業態招商、科技招商等。第一步：圍繞觀光旅游獨角獸企業構建產業集群；第二步：建設智能化服務載體,如,專業化眾創空間、智慧化園區服務、智能化基礎設施等；第三步：搭建觀光旅游產業創新服務體系,提供基金等金融服務、活動服務、商業模式服務等,構建開放完善的產業生態,以企業高速成長帶動觀光旅游爆炸式發展。(三)、中國觀光旅游行業投資風險(1)服務更新速度慢觀光旅游服務更新速度緩慢,不能及時適應用戶的需求。(2)服務體驗有待提高觀光旅游服務體驗不良,無法獲得更多用戶的青睞。(3)信息不對稱不能為用戶提供專業的信息獲取與共享服務，不能滿足觀光旅游信息化需求。(4)咨詢與管理不夠觀光旅游行業現有的咨詢角度不能側重用戶需求與痛點。(四)、中國觀光旅游行業投資收益從觀光旅游的投資收益來看,目前國內的觀光旅游開發在收益模式上主要表現為三種形式,即產品售賣、服務增值、產品和服務結合；對于大型公司則存在觀光旅游建設與經營管理相結合的經營模式、觀光旅游建設與經營管理相分離的經營模式。觀光旅游除產品本身之外,管理和服