保安管理制度第一條為了加強項目部的安全保衛管理工作，保障本項目部的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執行任務有所依據，當好項目部衛士，確保項目部人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。第二條認真做好保安管理工作，自覺服從項目部管理人員的工作安排，認真做好《來訪人員登記表》、《會客登記表》、《值班記錄表》和交接班記錄。第三條保安人員必須認真執行項目部的相關規章制度，項目部所有員工應積極配合保安人員工作。第四條保安人員配備探照燈、電警棍或者其他防身工具；保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班各崗值勤時間，由項目部與保安公司協商并合理安排。第五條保安職責范圍項目部駐地內部及圍墻周邊所管轄的設備、設施。施工現場的機械、設備、各種物資和圍擋及附屬設施。發現可疑人員在項目部、施工現場周圍徘徊、逗留，必要時保安員應上前勸離，并記住其容貌或車牌號碼，以便調查。禁止放任不管或不處理。維持項目部辦公場所、施工現場內、外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除安全隱患于萌芽狀態，防患于未然。第六條對來訪客人熱情、有禮貌、耐心文明問詢和主動引導，維護項目部良好形象。第七條保安員除負責門衛室日常清潔衛生工作外，還應按照項目部相關制度落實住宿環境衛生。第八條工作態度對工作具有高度責任心、熱情、敬業精神和職業道德。對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心。同事之間的協作力、包容、配合、團結。對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀對待來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。第九條日常行為規范上崗期間必須正確穿戴保安制服，配備警棍；服裝要清潔、整齊、筆挺、衣領、袖口要保持干凈。禁止赤腳或穿拖鞋站崗巡邏。執勤中，站立時，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身體端正，體現出保安的雄壯與尊嚴；不得身體歪斜、倚靠，更不得伸懶腰、打呵欠、挖鼻孔。保安員著正裝行走時不得勾肩搭背。注意個人衛生。頭發要勤梳理，胡須要刮凈，指甲要經常修剪，內外衣要保持清潔，不得留長發、蓄胡須或留長指甲，上崗時不得抽煙、吃檳榔等。愛護項目部公共財產、不隨意破壞、挪為私用。住宿房間整潔，行李擺放整齊，不得造成寢室衛生凌亂或不整潔，服從項目部管理。保持干凈的工作環境。保安值班室及周邊要干凈整潔，辦公桌上物品擺放整齊，地面干凈，保安器械掛（擺）放整齊。不得出現亂扔亂丟或衛生臟、亂、差現象。未經同意不準翻看他人文件、資料或他人的私人物品第十條工作紀律根據《保安服務管理條例》等有關規定和對項目部及員工人身、財產安全負責的原則，保安員必須禁止下列行為：監守自盜，內外勾結，或者阻礙依法執行公務。限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他扣押、沒收他人證件、財物。參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄等。侵犯個人隱私或者泄露項目部商業秘密。儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復；對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。未經項目部及保安公司許可擅自調班、換班。暴行犯上，不服從項目部相關管理人員指揮和安排。第十一條訪客人員及車輛的管理對于外來人員及車輛有下列情形之一者，拒絕進入項目部和施工現場未經項目部同意攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。來訪人員不能出示有效證件者。第十二條外來人員與公司員工從附門通過，遇車輛出入時方可將大門開啟，車輛出入后及時關閉大門，不得敞開或關閉不嚴。外來車輛一律按指定位置依序停放，不按規定者，保安員應即時糾正。第十三條除特殊情況并經項目部安質部同意，禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入項目部。第十四條火警事件處理保安員應熟記辦公樓內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免緊急情況找不到準確位置；對重要的照明、監控、消防設施、門窗等有缺損時，應及時上報項目部安質部或綜合部處理。發現火災應立即趕到失火現場查看，若發生火苗應立即以滅火器將火源熄滅；若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，并及時通知項目部相關領導至現場；保安員仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取項目部財產。火勢熄滅后配合項目部維持秩序并保持現場完整，以供警方處理。第十五條打劫、被盜事件處理保安員值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜巡檢，及時發現可疑人員和事件，并進行妥善處理；保安員值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關領導聯系。對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情節嚴重的可直接撥打110并上報項目部負責人。第十六條不良分子前來滋事處理保安員不得與不良分子直接發生沖突。關閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入項目部尋恤滋事。通知項目部后勤人員和負責人前來支援處理。認清來者容貌、特征、人數、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。將現場狀況及時報告項目部負責人并隨時保持聯絡。第十七條糾紛事件處理對糾紛事件，保安員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大，必要時立即通知項目部相關負責人。項目部內部人員發生打斗，應迅速予以制止，將當事人交由項目部領導處理為原則；如當事人不聽勸阻時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。打斗現場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現場復雜化，應將肇事者帶離現場再行處理。事態有愈超嚴重態勢，在征得項目部相關負責人同意的情況下請派出所協助處理。注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局，喪失理智。第十八條監控系統管理1．保安員要愛護、保護好監控設備，認真做好設備的清潔、護理工作，要能熟練操作監控系統。2.熟悉攝像頭的分布位置、監視區域和范圍，對重點部位和區域要重點關注。保安員值班時，對監視區域發生的異常情況要及時處理并認真記錄，嚴禁視而不見或不做任何記錄，從而導致發生事故損害項目部利益。遇有緊急情況時須立即通知項目部相關負責人處理。第十九條獎罰條例1.上班時間形象不佳，儀表不正，舉止邋遢，罰款：100元/人次。2.遲到、早退，擅自離崗或者脫崗時間超過5分鐘，罰款：100元/人次。上班期間打瞌睡、煲電話粥等做與工作無關的事情，罰款：200元/人次。未認真填寫《會客登記單》、《來訪人員登記表》、《值班記錄表》和《巡視記錄表》，罰款：100元/人次。講話不用禮貌語言，態度不好而引起客人投訴，罰款：200元/人次。保安員未認真履行工作職責，因工作疏忽導致項目部財產損失，根據合同約定進行處罰。保安員盡職盡責，為項目部挽回較大經濟損失或者為項目部贏得較大聲譽，一次性獎勵保安公司200-500元。年終對保安公司所派屬員工進行總體考核，達到良好甚至優秀的，一次性獎勵1000-3000元。以上獎勵和處罰金額通過安質部下發正式文件，并經項目經理審批后直接在保安公司工資總額內進行增加或者減免。第二十條本制度如有未盡事宜，隨時以通知形式補充或修正。第二十一條本制度自2012年5月22日起實施。附件1:《會客登記單》附件2:《來訪人員登記表》附件3:《值班記錄表》附件1:會客登記單

（第一聯：會客登記存根）年月日來客姓名性別年齡人數工作單位或住址電話會見何人部門姓名關系會客事由22、請來訪客人必須妥善保管，探訪結束后交接訪人簽名，離開大門時務必交保安值班人員22、請來訪客人必須妥善保管，探訪結束后交接訪人簽名，離開大門時務必交保安值班人員岀入時間進入時分離開時分攜帶何物接見人簽字值班人:會客登記單（第二聯：會客單）年月日來客姓名性別年齡人數工作單位或住址電話會見何人部門姓名關系會客事由岀入時間進入時分離開時分攜帶何物接見人簽字值班人：注：1來訪客人準入時，由保安值班員開具此憑證;注：注：1此表由保安員認真填寫；2、項目部