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可以是一句認同對方的話（例如：其實黃先生您都說得很正確，因為…)可以是一些表達反應的字眼或語句(例如：嗯…我明白您意思）可以是表達自己情感的說話(例如：其實我有過好像您這樣的經歷，所以…)

2023/10/57民安保險（中國）有限公司產品介紹/了解需求何為表達同理心？2023/8/17民安保險產品介紹/了解需求聆聽技巧2023/10/58民安保險（中國）有限公司產品介紹/了解需求聆聽技巧2023/8/18民安保險（中國）產品介紹/了解需求

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