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文檔簡介
企業文化建設的總體目標企業文化建設的總體目標是:通過一年的努力,使“國家利益、消費者利益至上”的價值觀成為員工的自覺追求,“三大戰略”的目標任務和“與客戶共創成功”的核心理念深入人心,員工素質明顯提高,企業管理更加規范,內外形象得到提升,構建起適應改革發展要求,體現維護國家利益和消費者利益,具有明顯南京特色的文化體系。增強企業凝聚力、激發員工創造力、提高企業核心競爭力,實現企業發展與員工發展和諧一致、企業文化優勢與競爭優勢和諧一致、企業效益與企業形象和諧一致,為促進全系統持續穩定協調健康發展提供堅實的思想保證。企業文化建設的基本內容1、牢固確立共同價值觀。“國家利益、消費者利益至上”是煙草行業的共同價值觀,是煙草行業學習實踐“三個代表”重要思想的本質要求,也是企業在經營實踐活動中逐漸形成并指導行為規范的價值取向。一是要堅持不懈地開展樹立行業共同價值觀的教育活動,采取多種形式,使國家利益、消費者利益至上的價值觀入耳入腦入心,使之成為指導全系統員工的行為準則。二是要深入開展“‘兩個維護'在崗位”的主題實踐活動。在各部門、各崗位上深入開展“維護國家利益、消費者利益”的實踐活動,引導廣大員工自覺把維護國家利益和消費者利益擺在首位,落實到工作的各個方面,盡心盡力盡責做好本職工作,開拓服務內容,創造一流業績。2、全面推進“三大戰略”。“三大戰略“是省局黨組認真落實科學發展觀,結合工作實際提出的戰略決策,是企業文化建設必須緊緊圍繞的中心。一是要緊緊圍繞“創商業品牌戰略”,深入宣傳“與客戶共創成功“這一核心服務理念。要加強誠信教育,強化誠信管理,規范服務程序,自覺接受社會監督,為客戶提供優質、獨特的服務,塑造南京煙草誠實守信的企業形象和員工形象。通過社會活動、公共媒體,向社會公眾、工商客戶和消費者充分展示企業的價值觀、經營成果和視覺形象,使“客戶至上,服務為本,誠實守信,共同發展”的品牌內涵深入人心。二是要緊緊圍繞“總成本領先戰略”,宣傳現代成本管理觀念。正確樹立成本效益觀念、全員成本觀念,增強全員成本管理的自覺性;注重細節,精打細算,講究節儉,將成本觀念融入到企業的各項制度、各項業務流程設計中去,爭取長期的成本領先地位,保持市場競爭優勢,為社會創造更大價值。三是要緊緊圍繞“以人為本、人才強企戰略",牢固確立“人才資源是第一資源“的理念。堅持人人皆可成才、人才存在于群眾之中的觀念,努力形成充滿生機與活力的人才工作機制,努力營造尊重知識、尊重人才的環境。強化人力資源的戰略管理,建立合法規范、健康發展、持續激勵、開放創新的人力資源管理制度。3、努力培育企業精神。企業精神是企業價值觀的集中體現,是企業生存和發展的精神支柱和動力源泉,是企業文化建設的核心內容。要發動職工群眾總結提煉體現南京煙草商業系統優良傳統與時代特征的企業精神,開展形式多樣的弘揚企業精神的主題活動。要積極弘揚主人翁精神,引導員工勇于承擔責任、關心和維護企業形象與利益;要積極弘揚愛崗敬業精神,引導干部職工誠摯、專心地對待自己的工作,為社會提供優良的服務;要積極弘揚團隊精神,引導干部職工團結互助,心往一處想,勁往一處使,凝聚成一種巨大的合力;要積極弘揚學習和創新精神,營造一種愛學習、善于學習,愛創新、善于創新的文化氛圍。在企業精神的弘揚中,還要開展企業優秀員工的評比工作,用先進典型、先進事跡教育人、引導人、培養人,從而形成良好和諧的企業氛圍。4、 不斷優化企業制度。把企業文化建設與企業管理創新、制度創新緊密結合起來,制定和完善符合現代企業發展要求,符合本單位生產經營實際的各項管理制度、操作規程和工作職責。建立和完善企業文化建設工作的相關規章制度。不斷健全和完善專賣管理體制下的企業經營制度,主動適應競爭形勢變化需要,提高在市場開放條件下的競爭能力。5、 積極開展文化活動。開展多種形式的群眾文化和健身活動,進一步加強職工之家建設,以生動活潑的形式和積極熱烈的氣氛營造優美的文化氛圍,豐富員工的文化生活,展示員工的
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