2012年2月24日威聯產品技術培訓威聯簡介產品安裝常見問題解析威聯移動版介紹遠程打印

威聯（V-Link）速聯(V-Link)

一、性質：遠程接入二、名稱：威聯V-Link三、原理：威聯是一種將CS轉化為BS的應用交付平臺。將我們的威聯程序，安裝在裝有應用程序的電腦上，然后將應用程序的客戶端進行發布。遠程端無需再安裝應用程序客戶端了，只需要打開IE,進入登陸面，就可以使用發布的程序了，訪問方式非常靈活，而且速度效果非常好。四、功能特點：1、統一發布，集中管理通過部署威聯架構，企業可以將所有網絡資源（包括應用軟件，共享文件、打印機等）在服務器端統一發布和集中管理，終端客戶機無需安裝任何軟件，使公司資源得到有效利用、降低維護管理成本。2、易使用，快速部署無需任何硬件產品、界面清晰、傻瓜式操作，用戶可以快速實施整套系統，不需要專業技術知識；將C/S軟件B/S化，應用軟件的安裝、管理全部在服務器上執行，不需要在每臺終端客戶機上逐個安裝，實施周期大大縮短。3、降低帶寬利用，提升訪問速度實施威聯后，為客戶節省了50％－90％的帶寬使用，客戶采用任何方式都可以提升訪問速度，不再需要依賴光纖、專線，節省成本的同時提高了應用系統的速度。V-Link網絡拓撲圖

威聯（V-Link）服務器安裝準備工作威聯（V-Link）選擇威聯服務器的操作系統威聯服務器支持的操作系統：Windows2000serverWindows2003serverWindowsXPWindows2008server威聯（V-Link）測試系統的遠程桌面Step1：開始-所有程序-附件-通訊-遠程桌面連接Step2:輸入，點擊連接威聯（V-Link）測試系統的遠程桌面或者：開始-運行-輸入

mstsc/v遠程桌面正常建立的界面威聯（V-Link）查看服務器的網絡環境公網IP（鐵通、小區寬帶、大廈光線）

路由器ADSL撥號威聯（V-Link）通過路由器上網

將服務器的局域網ip固定一下端口映射是根據這個ip做的如果ip變化的話，端口映射就失效威聯（V-Link）其他的準備事項：威聯（V-Link）允許遠程桌面開啟WindowsXP歡迎 桌面開啟Windows服務Windows2003server 安裝終端服務WindowsXP安裝補丁TermServicePatch.exe九、威聯服務器端的安裝說明

雙擊智百威威聯安裝圖標

雙擊安裝程序，選擇安裝語言，如下圖所示：威聯（V-Link）

點擊“下一步”選擇安裝類型，如下圖所示：威聯（V-Link）

下面以自定義安裝為例，如下：點擊“下一步”選擇虛擬打印驅動類型，如下圖所示：威聯（V-Link）

點擊“安裝”按鈕進行安裝如下圖所示：威聯（V-Link）

安裝過程中會進入服務器webserver的端口設置。一般默認為80端口。威聯（V-Link）點擊"檢測"

如果服務器上的80端口被其他程序占用，軟件會自動檢測默認端口是否被占用，如被占用可以更換為如：81，82，83等.........

提示端口被占用，請嘗試其他端口。威聯（V-Link）

之后是服務器遠程啟動端口的設置。一般默認為5366端口。也可以自己定義為其它端口。威聯（V-Link）

之后如果您是升級新版本系統會提示您之前所使用的帳號，點擊“是”即可。威聯（V-Link）

如果選擇“否”或是沒有帳號的情況下，系統會出現下圖中的提示。要求填寫試用帳號。用戶填寫帳號及密碼后，點擊“注冊”威聯（V-Link）

例如：填寫用戶名為“bwtest”，點擊注冊后，系統會自動生成一個配置帳號。試用期為15天；并發數為5。如下圖：威聯（V-Link）

之后提示設置是否禁用服務器的遠程桌面服務設置，如果您需要平時通過遠程桌面進行服務器的遠程桌面服務，那么選擇“打開遠程桌面服務”；如果平時不需要這樣的服務，那么為了服務器的安全起見，請您選擇“禁用遠程桌面服務”。威聯（V-Link）

點擊“下一步”完成安裝。需要重啟計算機才能生效，如下圖所示：威聯（V-Link）九、威聯客戶端的安裝說明1)訪問服務器完成服務器端配置后，在客戶機上就可以通過瀏覽器進行訪問，假設服務器IP為06配置Web端口為88，則可通過訪問，輸入用戶名、密碼，如圖所示：威聯（V-Link）2)打開登錄界面后，用在服務器端添加好的用戶賬號登錄。如圖所示：注：第一次登錄時，需要安裝頁面上提示的客戶端插件。安裝過后，下次再使用就無需重新安裝了。威聯（V-Link）3)登錄后，界面左側為已發布的應用程序。威聯（V-Link）4)點擊程序圖標，即可打開程序威聯（V-Link）十、威聯安裝成功后，檢測外網是否能正常使用？第一步:需要在路由器里面做端口映射，進入路由器。第二步：外網測試http://*****:web端口威聯（V-Link）常見問題解析威聯（V-Link）客戶端點擊發布程序一閃就不見了？常見問題01再到服務器端檢查：是否監聽5366端口Netstat–an|find“5366”先在客戶端檢查：先用Telnet域名5366看是不是通的，如果不通威聯（V-Link）360安全衛士經常接到這樣的問題：剛剛正常使用的威聯服務器，突然不能用了！360安全衛士修復后的癥狀：客戶端：程序一閃就沒服務器端：遠程端口不監聽解決方法允許遠程桌面開啟WindowsXP歡迎桌面開啟Windows服務（圖見上頁）威聯（V-Link）進度條加載的4個狀態信息一般正常情況下進度條加載10秒之內就能打開程序，如果超出了10秒還沒有打開程序，那肯定是服務器出了問題，只是這個錯誤隱藏在了加載進度條的背后，只要能看到這個錯誤就能解決掉這個問題！客戶端進入注冊表：開始-運行-regedit路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\gnway\esoonlink\Client新建一個字符串值名稱為HideBGImage

數值為1常見問題02點擊發布程序，進度條一直刷新？

前述威聯（V-Link）錯誤1：目前XX用戶在登錄，繼續操作會將該用戶注銷！上圖比較常見，一般為服務器端是XP系統，必須打補丁，如果打過補丁則說明該XP系統不適合做服務器。威聯（V-Link）錯誤2：系統無法讓您登錄，請確認用戶名、密碼是否正確！

該問題說明在服務器端創建用戶時綁定的系統用戶對應的密碼（開機密碼）已經修改過而威聯后臺程序中綁定的用戶沒有做相應的修改。威聯（V-Link）錯誤3：終端服務器超出了最大允許連接數？該圖表示客戶端訪問者超過兩個許可，而2003服務器沒有安裝終端服務威聯（V-Link）威聯（V-Link）錯誤4:

Win2003系統做服務器，用windows的遠程桌面連、

接服務器提示“遠程終端無權限？一般是由于終端服務沒有正確安裝導致的，解決的辦法是，重裝終端服務器即可！遠程客戶端訪問方式？第一：瀏覽器訪問。瀏覽器中輸入域名，通過網頁打開！常見問題03第二：第一次登陸后可以將應用程序創建快捷方式到桌面！威聯（V-Link）遠程客戶端訪問方式？常見問題03

第三：遠程客戶端點擊“開始”—所有程序—智百威威聯標準版客戶端—威聯客戶端配置程序威聯（V-Link）遠程客戶端訪問方式？常見問題03第四：遠程客戶端點擊“開始”—所有程序—智百威威聯標準版客戶端—威聯客戶端配置程序—右擊程序圖標發送快捷方式到桌面威聯（V-Link）XP做服務器，安裝完威聯后不能進入系統，提示輸入用戶名密碼？威聯后臺建立用戶后，如果選擇是的“使用自建系統用戶”那么就會給系統建立一個用戶導致不能進入系統熱鍵Ctrl+Alt+Del切換到Administrator登錄界面。建立用戶時,系統用戶選項卡中選擇“使用原有系統用戶”常見問題04威聯（V-Link）常見問題06解答：該問題是因為沒有安裝客戶端插件導致的！威聯（V-Link）點擊發布的程序時提示“params.gnr”常見問題07威聯（V-Link）點擊發布的應用程序時總是提示下載文件而不運行發布的應用程序？

解答：

如果是第一次使用的客戶端需要安裝威聯客戶端程序。如果安裝后，仍舊提示下載文件，是該機器上安裝有下載軟件，只要到該軟件的設置中，把“監視”選項中的功能關閉即可。威聯（V-Link）常見問題08外網通過域名訪問不了？1、服務器寬帶類型（鐵通、小區寬帶、大廈光線不能用，沒有公網IP）2、查看服務器的路由器端口映射是否正確（服務器本地IP變的話，映射會錯誤）3、查看域名解析是否正確！（將域名解析的地址與IP138網站地址做一個比較）4、威聯后臺管理—“web服務管理”—“重啟服務”5、安裝單獨的域名解析軟件寬帶通。威聯（V-Link）您的服務為非正版服務，請與管理員聯系？出現此問題一般是威聯后臺“許可證配置管理”中三項信息不對造成的！常見問題9威聯（V-Link）威聯后臺管理密碼忘記了怎么辦？因為賬戶信息都是保存在服務器本地，所以密碼我們沒有辦法查到，必須重新安裝威聯（安裝目錄要刪除干凈）！常見問題10威聯（V-Link）客戶端想將服務器資料保存到本地，如何映射磁盤？服務器端操作：在威聯后臺雙擊發布的程序，彈出如下界面：映射磁盤（是）常見問題11威聯（V-Link）客戶端操作：保存文件時，選擇客戶端的盤符！（如下圖）威聯（V-Link）遠程客戶端打開程序，提示“會話超時”或“連接服務器失敗”1、這一般都是因為網速慢導致的，可以重新打開網頁，重新登錄試一試！2、如果還不行，那么可以清空緩存(如下)

路徑：開始—運行—輸入cmd—輸入ipconfig/flushdns常見問題12威聯（V-Link）當前用戶從其它地方登錄或者登錄超時，或者被管理員刪除

，請重新登錄！”

常見問題13威聯（V-Link）解決方法：1、關閉網頁，重新登錄！2、在服務器端威聯管理控制后臺里面的web服務器中的session超時時間設置過短，如5秒，也會出現這個提示，一般默認為86400秒，建議沒有特別需求采用默認時間即可3、打開IE瀏覽器——“工具”——“Internet選項”——“常規”——“瀏覽歷史記錄”——刪除“cookie”；4、開始——運行（輸入ipcongi/flushdns）5、將訪問網頁加入到IE信任站點威聯（V-Link）2003的系統，訪問域名時顯示的是空白頁面？可以設置一下IE的安全界別，設置低一些即可！（如下圖）常見問題14威聯（V-Link）威聯服務器端加密狗與客戶端加密狗作用？服務器加密狗：威聯服務器認證有兩種方式，第一網頁認證，第二硬件加密狗認證（一般域環境會用到！）客戶端加密狗：客戶對安全要求比較高，客戶認為普通的網頁認證，不安全，所以購買硬加密狗，可以理解為雙層認證！常見問題15威聯（V-Link）威聯2010版還支持手機作為終端訪問服務器，由于手機的分辨率比較小，威聯2010版專門為手機等手持終端設置了單獨的訪問頁面，保證以最佳效果訪問手機訪問和電腦訪問的流程一樣的，輸入的地址和在電腦上輸入的也一樣，手機輸入地址后會自動跳轉到手機登錄頁面上威聯（V-Link）遠程打印威聯（V-Link）智百威虛擬打印介紹威聯服務端操作：安裝威聯服務器后打印機和傳真會有一個“GnPrinter”

打印驅動圖標注意：服務器的GNPrinter虛擬打印驅動只能通過重新安裝威聯服務器來實現重新安裝。不可以跟客戶端那樣單獨下載拷貝一個“智百威打印驅動”來安裝。威聯（V-Link）問題1：智百威虛擬打印介紹威聯遠程客戶端端操作：

1、客戶端下載“虛擬打印客戶端組件”并且安裝（如下圖）威聯（V-Link）問題1：智百威虛擬打印介紹2、客戶端用虛擬打印，打印過程中要選擇兩此打印機：第一次選擇“會話N中的Gnprinter（來自XXX）”

點擊確定后會再次彈出選擇打印機的對話框第二次您選擇您本地的物理打印機即可實現打印。威聯（V-Link）問題2：如何設置智百威虛擬打印只選擇一次打印機

開始—

所有程序—

智百威威聯標準版客戶端—

威聯客戶端配置程序威聯（V-Link）問題3：添加自定義紙張打印用到的特殊的紙張格式，服務器端、客戶端都應設置自定義紙張

威聯（V-Link）問題4：物理打印與虛擬打印物理打印：借助于windows的打印模式，需要將遠程客戶端的所有打印機驅動安裝到威聯服務器上。虛擬打印：不借助于windows的打印模式，應用智百威自主研發的打印技術，不需要將遠程客戶端的打印驅動安裝到服務器！！區分物理打印與虛擬打印是依靠修改威聯服務器注冊表實現的！！

1、開始—運行—regedit2、HKEY_LOCAL_MACHINE—SOFTWARE—gnway—esoonlink—Server—ShowMappedPrinterFlag(該字段的值決定打印的類型)

例如：ShowMappedPrinterFlag=11100(僅使用虛擬打印)ShowMappedPrinterFlag=11110(同時使用虛擬打印、物理打印)威聯（V-Link）問題4：物理打印與虛擬打印步驟解析物理打印：只選擇一次打印機，選擇“會話中的本