第3頁共3頁物業主管?崗位職責?格式版?1、創建?物業住宅?高端服務?品牌;建?立物業住?宅高端服?務體系;?2、打?造社區高?端服務的?運營空間?與服務團?隊，培養?、發展骨?干人才，?并優化管?理團隊;?3、根?據公司戰?略要求，?制定相關?經營管理?計劃和目?標并監督?落實;?4、根據?年度工作?計劃和關?鍵績效指?標，引領?團隊達成?目標和完?成工作計?劃;5?、制定各?項工作制?度及操作?規范，確?保物業服?務工作流?程化、標?準化;?6、負責?管理體系?標準的運?行與監督?，提高物?業管理質?量和服務?水平。?物業主管?崗位職責?格式版（?二）1?、負責擬?定工程、?安保、保?潔綠化、?客服班組?等運行管?理的規章?制度、應?急預案、?工作流程?、標準和?規范并上?報領導批?準后實施?；2、?負責園區?工程、安?保、保潔?綠化、客?服班組的?現場管理?及執行情?況的檢查?監督；?3、組織?制定工作?管理辦法?、工作程?序制度，?編制、審?核項目年?度、月度?計劃；?4、檢查?、督促、?考核部門?員工嚴格?執行各項?制度、程?序、規范?及工作進?度，了解?部門員工?思想狀況?，對不良?傾向及時?糾正；?5、負責?對服務團?隊直接下?屬工作業?績考核，?并與工資?掛鉤；?6、協助?部門經理?制定全年?園區服務?課程、園?企活動的?制度、組?織和執行?工作；?物業主管?崗位職責?格式版（?三）1?、負責組?織建立健?全安保、?保潔、綠?化相關制?度、服務?流程及規?范性文件?，并對物?業公司工?作進行指?導、監督?、檢查；?2、貫?徹執行消?防法規、?組織消防?檢查，及?時處理消?防安全重?大問題。?組織消防?知識宣傳?、培訓及?演練；擬?定年度安?全、消防?工作計劃?并組織實?施；3?、負責組?織實施消?防設施設?備檢查，?定期開展?維護保養?工作，確?保消防設?施設備正?常運行；?4、負?責制定應?急管理預?案與措施?，組織實?施各項安?全防范措?施；培訓?員工掌握?緊急事件?處理流程?；5、?負責監督?、巡視、?檢查保潔?（綠化）?工作的開?展情況，?督導物業?公司員工?按要求做?好清潔維?護工作，?按照養護?、計劃規?程開展綠?化養護工?作；6?、負責外?部協調管?理，銜接?外部政府?部門處理?在園區內?發生的治?安案件、?消防及其?他安全事?故以及各?種違章行?為；7?、組織聯?合物業公?司、運營?部定期開?展聯合巡?場，排查?項目安全?隱患；?8、配合?品控建立?服務質量?管理體系?，監督物?業公司按?服務標準?執行情況?，對日常?工作進行?考核打分?。9、?領導交辦?的其他工?作。物?業主管崗?位職責格?式版（四?）1、?負責制訂?和調整運?營系統的?組織規劃?2、負?責制訂經?營管理中?心各項工?作計劃，?確保計劃?達成。?3、負責?對市場（?公司）的?人力資源?管理的監?管。4?、負責對?經營管理?系統員工?培訓工作?的督導和?監管5?、負責組?織經營管?理中心對?各市場的?物業、消?防、安全?、衛生、?通道、車?輛停放、?用水用電?、空氣質?量以及員?工行為等?管理進行?督導監管?。6、?負責組織?運營中心?對各市場?的物業、?設施設備?管理、改?擴建項目?管理進行?檢查督促?監管。?7、負責?組織經營?管理中心?對市場客?戶服務管?理及外部?公共關系?的維護進?行檢查監?管。8?、負責組?織經營管?理中心對?市場封閉?管理進行?檢查監管?。9、?負責組織?運營中心?對市場突?發事件、?事故的應?急處置培?訓演練進?行檢查監?管，負責?市場較大?突發事件?、事故撲?救的組