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文檔簡介
第5頁共5頁物業管理?經理的具?體職責描?述范本?1、認真?貫徹執行?公司的經?營管理方?針、政策?、指示、?規定等,?努力搞好?具有特色?的物業管?理工作,?為公司和?社會做貢?獻。2?、全面負?責公司所?轄物業的?管理工作?,認真完?成公司交?付的各項?任務,實?現各項目?標。3?、制定物?業管理方?面的管理?目標和經?營方向,?包括制定?一系列的?規章制度?和操作規?程。4?、規定物?業上全體?員工的職?責,并監?督貫徹執?行,制定?各項費用?標準保證?管理工作?的正常進?行。5?、主持每?月一次的?物業管理?例會聽取?工作匯報?,布置工?作任務,?解決實際?問題,改?進經營管?理方法,?促進工作?發展。?6、經常?巡視管理?區內外各?場所及管?轄各部門?的工作情?況,檢查?服務質量?,及時發?現問題,?積極解決?問題。?7、督促?屬下管理?人員的日?常工作,?檢查各項?工作和落?實完成情?況,并正?確評價、?培訓管理?人員,做?好人員的?考核工作?。8、?與有物業?所在區域?的各級管?理單位保?持良好的?公共關系?,與管理?區內各業?主各單位?保持友好?的睦鄰關?系,樹立?良好形象?。9、?嚴格執行?各項財務?制度,組?織審核各?種款項收?支交繳,?做好財務?核算和新?年度財務?預算新的?收費方案?。10?、熟悉管?轄區內各?項情況,?與業主及?租戶保持?密切聯系?,及時處?理業主及?租戶的訴?求意見,?并不定期?組織業主?及租戶聯?誼,聽取?業主及租?戶意見或?建議,不?斷改善服?務態度,?提高服務?質量。?11、認?真完成公?司交辦的?其它工作?。物業?管理經理?的具體職?責描述范?本(二)?職責:?1)嚴?格按照公?司文件管?理制度的?要求進行?作業,對?項目進行?監督、管?理,提出?合理化的?意見與建?議;2?)接待和?處理業戶?投訴、回?訪工作和?信息反饋?工作,并?制定糾正?和預防措?施并上報?總經理;?3)監?督、抽查?、考核本?責任區域?內保潔承?包方的保?潔服務質?量,督導?保潔員工?作;4?)不定期?進行下級?崗位人員?工作檢查?;5)?執行項目?各部門培?訓計劃,?按需對下?級崗位人?員進行培?訓;6?)完成領?導交辦的?其他工作?。崗位?要求:?1.大學?專科及以?上學歷。?2.有?三年以上?的住宅小?區物業公?司管理工?作經驗,?兩年以上?類似崗位?工作經驗?。3.?熟悉小區?物業服務?體系的建?立,流程?和制度優?化,有物?業前期介?入,項目?承接驗收?的工作經?驗,注重?物業品質?管理。?4.熟悉?物業各部?門的崗位?規范、工?作流程、?專業知識?、儀容儀?表要求等?,熟練操?作Wor?d、E_?___c?el、P?PT等辦?公軟件,?熟悉物業?管理所涉?及法律法?規。_?___具?有良好的?計劃,組?織,控制?,溝通及?協調能力?,以及較?好的文字?處理能力?,具有較?強組織管?理能力和?綜合事務?管理能力?。物業?管理經理?的具體職?責描述范?本(三)?職責:?1、制?定項目物?業工程管?理方案和?管理體系?;2、?負責項目?內部保安?保潔的管?理調配及?工作統籌?安排;?3、負責?提報機電?設備年度?工作計劃?、設備維?修費用計?劃,設備?報廢和更?新計劃及?工程改造?費用計劃?;4、?負責制定?部門預算?,監督、?控制部門?預算支出?,確保轄?區各系統?設備的低?成本正常?運行;?5、負責?協調與供?電、給排?水、消防?及有關施?工單位的?關系;?6、負責?處理本部?門責任范?圍內的重?大投訴事?件和突發?性事件;?7、完?成新項目?籌備期項?目的工程?前期介入?、接管與?驗收。?任職資格?:1、?熟悉物業?管理政策?法律法規?、行業現?狀和國家?有關法律?法規;?2、負責?過工程對?接、設備?選型、施?工方案審?核調改、?商戶裝修?管理、開?業籌備以?及后期運?營維保全?過程;?3、有良?好的溝通?能力及協?調能力,?保障本部?門的工作?有效的開?展。_?___具?物業管理?上崗證書?等相關資?格證書。?5.五?年酒店、?商場、寫?字樓、服?務式公寓?等業管理?工作經驗?,其中_?___年?以上物業?經理經驗?;6.?熟悉物業?管理條例?和物業管?理操作流?程;。?7.熟悉?水、消防?系統的監?控維護知?識,熟悉?大型商場?物業項目?的工程維?護、安保?、監控、?清潔等管?理;8?.擁有豐?富的應急?事件處理?經驗,為?人誠實,?優秀的溝?通協調能?力。物?業管理經?理的具體?職責描述?范本(四?)職責?:1、?制定項目?物業工程?管理方案?和管理體?系;2?、負責項?目內部保?安保潔的?管理調配?及工作統?籌安排;?3、負?責提報機?電設備年?度工作計?劃、設備?維修費用?計劃,設?備報廢和?更新計劃?及工程改?造費用計?劃;4?、負責制?定部門預?算,監督?、控制部?門預算支?出,確保?轄區各系?統設備的?低成本正?常運行;?5、負?責協調與?供電、給?排水、消?防及有關?施工單位?的關系;?6、負?責處理本?部門責任?范圍內的?重大投訴?事件和突?發性事件?;7、?完成新項?目籌備期?項目的工?程前期介?入、接管?與驗收。?任職資?格:1?、熟悉物?業管理政?策法律法?規、行業?現狀和國?家有關法?律法規;?2、負?責過工程?對接、設?備選型、?施工方案?審核調改?、商戶裝?修管理、?開業籌備?以及后期?運營維保?全過程;?3、有?良好的溝?通能力及?協調能力?,保障本?部門的工?作有效的?開展。?____?具物業管?理上崗證?書等相關?資格證書?。5.?五年酒店?、商場、?寫字樓、?服務式公?寓等業管?理工作經?驗,其中?____?年以上物?業經理經?
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