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文檔簡介

1/1酒店主管個(gè)人年終工作總結(jié)酒店主管個(gè)人年終工作總結(jié)

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們查找工作和事物進(jìn)展的規(guī)律,從而把握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如馬上行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是我為大家收集的酒店主管個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,盼望對大家有所關(guān)心。

酒店主管個(gè)人年終工作總結(jié)1

一年來的工作過去了,的確是感覺特別的有動(dòng)力,這一年的工作當(dāng)中,維持著一個(gè)好的工作狀態(tài),作為一名酒店主管我也是特別清晰接下來應(yīng)當(dāng)怎么去做,我們酒店在過去一年來的當(dāng)中,我不斷的積累各方面的閱歷,我信任這也是我應(yīng)當(dāng)要求做好的,在這一點(diǎn)上面不斷的提高自己力量,現(xiàn)在我感覺特別的有意義,我清晰我們酒店過去一年來的工作當(dāng)中,是度過了比較困難的一年,是比較低谷的一年,作為管理人員,我也是感覺有很大壓力的,現(xiàn)在也總結(jié)一下。

我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累自己各個(gè)方面的力量,這也是我應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度,我們酒店還是比較重視對員工的管理的,所以在過去一年來的工作當(dāng)中,我是第一時(shí)間去做好相關(guān)的職責(zé),這一點(diǎn)是肯定的,我通過這樣的方式也是積累了特別多的閱歷,現(xiàn)在我也有在思索,自己應(yīng)當(dāng)朝著什么方向進(jìn)展,雖然過去一年來酒店的生意不是很好,但是運(yùn)營模式還是連續(xù)維持下去的,在人員上面過去一年來一共裁員xx個(gè),的確是由于酒店用不到的這么多人手,上半年始終處在負(fù)增長狀態(tài),始終到下半年才稍稍好一點(diǎn),所以在這方面的確是很有壓力的,現(xiàn)在我也思索了許多,的確過去的一年是很有意義的,我也信任我應(yīng)當(dāng)要往什么方向努力,在這一點(diǎn)上面確定是應(yīng)當(dāng)要去做好的。

作為一名酒店主管,我的確還是應(yīng)當(dāng)要對自己各個(gè)方面仔細(xì)一點(diǎn),我還是意識(shí)到了自己的不足,作為管理人員,我的工作壓力確定是在前面的,這也是我應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來我也是清晰的感受到了自己的不足,對于自己在這方面也是應(yīng)當(dāng)要維持好的態(tài)度的,我們酒店始終都是做的比較仔細(xì)的,我也通過這樣的方式得到了很大的熬煉,現(xiàn)在我回顧起來的時(shí)候還是做的比較仔細(xì)的,在這年終之際,我能夠擺好自己的態(tài)度,在我們酒店我是維持著一個(gè)好的工作態(tài)度,個(gè)人在工作當(dāng)中我始終是做的不錯(cuò)的,通過這樣的方式我始終都是在搞好自己分內(nèi)的職責(zé),下半年酒店漸漸在恢復(fù),還是做的比較仔細(xì)的,我清晰的意識(shí)到了自己力量的不足,所以在這方面我是清晰的感受到了個(gè)人力量上面的欠缺,這是我應(yīng)當(dāng)要去做好的,雖然在這樣的環(huán)境下面的確是做的還不錯(cuò),但是我個(gè)人還是感覺需要進(jìn)一步去落實(shí)好,提高酒店的收益,新的一年連續(xù)努力。

酒店主管個(gè)人年終工作總結(jié)2

20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時(shí)間不長,但在接手工作后,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),具體內(nèi)容請看下文酒店行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)。

從對酒店行政工作的不熟識(shí)到慢慢熟識(shí)和清楚,不僅學(xué)到了許多,也體會(huì)到了許多,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作狀況做個(gè)自我總結(jié):

一、人事方面

截止到20xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人,崗位缺編人數(shù)5人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員聘請,采納對內(nèi)聘請和對外聘請的方式相結(jié)合。其中,對外聘請通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出聘請信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年聘請,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各站上公布聘請信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣揚(yáng)聘請,多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。

二、企業(yè)文化建設(shè)方面

為了更好的對外宣揚(yáng)酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有支配有方案地開頭籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店全部資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向全部員工展現(xiàn)了酒店的文化建設(shè),也為員工供應(yīng)了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。

酒店主管個(gè)人年終工作總結(jié)3

20xx年的時(shí)間消逝了,細(xì)算這一年來我們的努力。盡管算不上完善,但在各部門員工的樂觀努力下,也為酒店取得了不錯(cuò)的收益。

作為酒店的主管,我深知自己責(zé)任的重要性,也因此在這一年來樂觀的要求了自己,并以身作則的為其他的員工們做出的了榜樣。當(dāng)然,我也有做的不夠好的地方。這也正是我需要寫下這份工作總結(jié)的緣由。

如今,在新的一年到來之際,我在此對自己在20xx年的進(jìn)步和不足做反思總結(jié)如下,盼望在今后,我們的工作能有更進(jìn)一步的改進(jìn)!

一、工作的改進(jìn)

在個(gè)人的工作方面,我依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求樂觀的對酒店的配置、服務(wù)、銷售方案等等接連做出了擬定方案方案,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議中進(jìn)行具體的修正。在工作中我?guī)ьI(lǐng)酒店員工樂觀的實(shí)行改進(jìn)和方案,在這一年里充分的.發(fā)揮了每次假期和節(jié)日的機(jī)會(huì),制造銷售的熱潮。

除了在工作中的努力之外,我利用空閑的時(shí)間去樂觀的提升了自我的業(yè)務(wù)力量。通過空閑中對銷售、運(yùn)營等書籍的充電,我感到自己對自己工作的重點(diǎn)有了更深的了解,作為酒店的主管,我不應(yīng)當(dāng)僅僅只是去追趕每次的旺季的機(jī)會(huì),而更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的去制造機(jī)會(huì),這樣才能在平淡中做出成果,最終推動(dòng)xxx酒店名氣的提升!

二、管理方面

在管理上,我重視將事情做到“有理有據(jù)”,對于犯錯(cuò)的懲處,我會(huì)嚴(yán)格的執(zhí)行,并肯定讓員工清晰的了解緣由和理由。而對于嘉獎(jiǎng),我也肯定會(huì)大張旗鼓的表揚(yáng),讓員工們信服的同時(shí)也讓大家明白,想要得到嘉獎(jiǎng)并不難,只要有心,誰都能做到!!

并且,在工作中我堅(jiān)持以身作則,在管理上不僅嚴(yán)格的要求自己,在訂正員工問題的時(shí)候,更會(huì)親力親為!讓員工能信任我,并能深刻的意識(shí)到——只有仔細(xì)努力的人,沒有做不好工作!

在一年來的工作中,我不僅加強(qiáng)了自己,還熬煉出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!正是由于有了團(tuán)隊(duì)中大家團(tuán)結(jié)一心的努力和拼搏,才有了如今的成果!

三、自我的不足

反思自己的不足,真的很難認(rèn)清自己。為此,我向同事和員工們

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