2023年收集初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理綜合練習(xí)試卷B卷附答案_第1頁
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2023年收集初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理綜合練習(xí)試卷B卷附答案

單選題(共50題)1、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法,正確的是()。A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當責令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負擔【答案】B2、關(guān)于心境說法合適的有()。A.心境有明顯的外在表現(xiàn)B.心境是一種比較微弱,持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。C.心境針對具體的事物D.心境具有激動性的特點【答案】B3、下列選項中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C4、(2020年真題)下列不屬于工作分析實施主體的是()。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.國家管理部門D.咨詢機構(gòu)【答案】C5、在一般情況下,團體結(jié)構(gòu)形成于()。A.規(guī)范期B.沖突期C.形成期D.結(jié)束期【答案】A6、下列陳述中與招募工作時采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是()A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔較高的人工成本C.搜尋的時間成本會很高D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】D7、工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致閑暇消費的(),而其替代效應(yīng)導(dǎo)致閑暇消費的()。A.減少;減少B.減少;增加C.增加;減少D.增加;增加【答案】C8、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料,回答下列問題:員工辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B9、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系,如果他決定建立一整套成功的完整的薪酬體系,那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟性【答案】A10、在人格理論中,最為重要的是()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C11、(2017年真題)用人單位聘用外國人就業(yè),應(yīng)在被聘用的外國人入境后()內(nèi),持就業(yè)許可證、勞動合同及有效護照或代替護照證件,到原發(fā)證機關(guān)辦理外國人就業(yè)證,并填寫外國人就業(yè)登記表。A.10日B.15日C.20日D.1個月【答案】B12、()以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.行為【答案】A13、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括()。A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)B.出席有關(guān)會議,見習(xí)或代理工作C.工作輪換D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課【答案】D14、勞動者與用人單位簽訂勞動合同后,在履行過程中,可以依法解除勞動合同;但除法律有專門規(guī)定外,一般應(yīng)提前30日以()通知用人單位。A.口頭協(xié)議形式B.協(xié)商形式C.書面形式D.合同形式【答案】C15、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D16、勞動力及其載體勞動者之間所具有的不可分性,使得勞動力市場上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時期內(nèi)被同化下來,導(dǎo)致了()。A.勞動力市場交易的延續(xù)性B.勞動力市場交易條件的復(fù)雜性C.勞動力出售者地位的不利性D.勞動力市場的不確定性【答案】A17、()是個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風格,它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。A.人格B.動機C.性格D.需要【答案】A18、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”,這句話描述的是人力資源特性中的()。A.社會性B.時效性C.能動性D.可開發(fā)性【答案】D19、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識技能運用到工作中,這種方法屬于()評估。A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C20、下列不屬于工作研究中的方法研究內(nèi)容的是()。A.過程分析B.作業(yè)分析C.時間分析D.動作分析【答案】C21、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時,心理活動能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè),此現(xiàn)象稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C22、關(guān)于頭腦風暴法,說法正確的是()。A.個人決策常用的技術(shù)B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評C.人越多越好D.鼓勵創(chuàng)造性思維【答案】D23、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運動階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A24、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認為,企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A25、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是()。A.學(xué)歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗歧視【答案】D26、根據(jù)“大五”人格理論,安靜的、有保留的、害羞的屬于()。A.創(chuàng)造性B.外向性C.和悅性D.公正性【答案】B27、(2020年真題)開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B28、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A29、一般來講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員,可以根據(jù)單位實際需要或個人愿望決定是否參加鑒定。A.強制B.自愿C.公平D.公開【答案】B30、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當是()。A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】D31、()是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準備性質(zhì)。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D32、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請【答案】D33、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項工作職責的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員綜合素質(zhì)分析D.人員分析【答案】B34、()就是要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志法C.觀察法D.問卷調(diào)查法【答案】B35、下列選項中,關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B36、除國家另有規(guī)定外,用人單位不得招用未滿()的未成年人。A.14周歲B.15周歲C.16周歲D.18周歲【答案】C37、招募需求必須由()來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D38、(2019年真題)模仿游戲的設(shè)計,使學(xué)員在決策過程中面臨諸多的實際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。A.角色扮演法B.案例研討法C.管理游戲法D.視聽法【答案】C39、在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達到工作要求B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】B40、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.平均工資B.計時工資C.基本工資加獎金制D.計件工資【答案】C41、由于勞動力市場運轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。A.摩擦B.技術(shù)C.結(jié)構(gòu)D.季節(jié)【答案】A42、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會【答案】C43、關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。A.適用的工作類型較少B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯C.不允許被訪談?wù)咛釂朌.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】B44、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法,不正確的是()。A.完全以個人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.提供標準化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù):工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】D45、(2019年真題)不屬于《中華人民共和國就業(yè)促進法》規(guī)定的就業(yè)方針的是()。A.勞動者自主擇業(yè)B.市場調(diào)節(jié)就業(yè)C.積極的就業(yè)政策D.用人單位和勞動者的雙向選擇【答案】D46、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會【答案】C47、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作,得心應(yīng)手成績出色,工作局面已經(jīng)打開,不久將提升為部門經(jīng)理;而趙某雖然也能完成交給的任務(wù),但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來,那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學(xué)時還獲得過少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此,這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D48、根據(jù)以下材料,回答98-100題A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計D.工作分析【答案】D49、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事()。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D50、M公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析并回答問題。A.個體思維B.極化傾向C.團體思維D.產(chǎn)生的升級【答案】C多選題(共30題)1、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有()。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD2、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.工作分析可以成為績效管理體系設(shè)計的基礎(chǔ)B.工作分析可以通過支持工作評價來間接地支持薪酬體系的設(shè)計C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)D.工作分析可以成為員工工作價值觀定位的依據(jù)【答案】ABC3、離職的常見形式包括()。A.協(xié)商解除B.辭職C.解聘D.終止合同E.停薪留職【答案】ABCD4、培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括()。A.工作績效評估分析B.工作任務(wù)分析C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析D.培訓(xùn)需求調(diào)查分析E.可獲得的培訓(xùn)資源分析【答案】ACD5、人員招聘的原因包括()。A.新公司的成立B.現(xiàn)有職位因種種原因發(fā)生空缺C.公司業(yè)務(wù)不斷擴大D.調(diào)整不合理的職工隊伍E.公司減員增效【答案】ABCD6、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是()A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭議處理機制、員工援助計劃等于勞資關(guān)系C.員工關(guān)系小等于勞動關(guān)系D.員工關(guān)系是一個組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD7、人格特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)有()。A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空間上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD8、團體決策的缺點有()。A.節(jié)省時間B.團體壓力難以克服C.有時會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責任模糊E.增加錯誤的發(fā)生率【答案】BCD9、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時,李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然,半小時后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點的。原來李經(jīng)理有一個建設(shè)多年的人才庫,累計2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個人才庫。A.恰當?shù)臅r間B.恰當?shù)膩碓碈.恰當?shù)谋嚷蔇.恰當?shù)娜诉x【答案】ABD10、關(guān)于企業(yè)實施員工援助計劃的影響因素的說法,正確的有()。A.實力較強的企業(yè)會更加傾向于實施員工援助計劃B.有工會的企業(yè)實施員工援助計劃的數(shù)量比沒有工會的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實施員工援助計劃的企業(yè)比例超過了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實施員工援助計劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實施員工援助計劃【答案】ABD11、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標性的壓力【答案】BC12、員工援助計劃的發(fā)展歷程大致可以分為()四個計劃。A.職業(yè)戒酒計劃B.員工援助計劃C.職業(yè)健康促進計劃D.員工增強計劃E.員工心理輔導(dǎo)計劃【答案】ABCD13、研究表明,小道消息通常出現(xiàn)在()等情況下。A.現(xiàn)實情況令人振奮B.情況對人們具有重要性C.現(xiàn)實情況令人有模糊感D.現(xiàn)實情形令人焦慮E.工作需要個體付出很大的努力【答案】BCD14、勞動法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.勞動關(guān)系B.雇傭關(guān)系C.經(jīng)濟關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系E.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系【答案】A15、事業(yè)單位的處分類別包括()。A.警告B.記過C.記大過D.降低崗位級別E.撤職【答案】ABD16、關(guān)于晉升競賽的說法,正確的是()。A.參加晉升競賽的候選人之間實力差別不宜太大B.員工晉升決策是基于員工間的相對優(yōu)勢而非絕對水平做出的C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報酬,而失敗者也能得到其中的少部分報酬D.組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績,而不能是“關(guān)系”或運氣E.參加晉升競賽的人數(shù)應(yīng)當控制在3人以內(nèi)【答案】ABD17、離職的常見形式有()。A.解聘B.停薪留職C.終止合同D.協(xié)商解除E.辭職【答案】ACD18、培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括()。A.工作績效評估分析B.工作任務(wù)分析C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析D.培訓(xùn)需求調(diào)查分析E.可獲得的培訓(xùn)資源分析【答案】ACD19、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時進行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB20、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()A.資本土地、勞動、企業(yè)家以及知識共同創(chuàng)造價值B.人力投入因素是對企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機C.生產(chǎn)過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對象D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果E.企業(yè)與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD21、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設(shè)計培訓(xùn)與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC22、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.制定制度禁止員工離職B.完善績效考核制度C.提高薪酬激勵力度D.招聘新員工取代老員工【答案】BC23、關(guān)于用人單位與勞動者訂立無固定期限勞動合同的說法,正確的有()。A.用人單位初次實行勞動合同制度,用人單位應(yīng)當與在該單位工作滿10年的勞動者訂立無固定期限勞動合同B.勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年并提出訂立無固定期限勞動合同,用人單位應(yīng)當與其訂立無固定期限勞動合同C.用人單位自用工之日起滿一個月不與勞動者訂立勞動合同,應(yīng)當與勞動者訂立無固定期限勞動合同D.用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動合同E.勞動者提出訂立無固定期限勞動合同,用人單位應(yīng)當與其訂立無固定期限勞動合同【答案】BD24、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時,進行正確的決策C.

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