車險培訓2014年1月19日

目錄一、中國太平簡介二、險種簡介三、賣車險對我們有什么好處四、新車投保和續保話術一、中國太平保險集團簡介

☆太平保險有限公司（簡稱“太平保險”）1929年11月20日始創于上海，是我國保險市場上一家實力雄厚的民族保險公司。

業務范圍包括各種財產保險、意外險、短期健康險及再保險業務，國家法律、法規允許的各類保險業務和資金運用業務。☆2011年11月份四大保險集團列入“中管”（中央管理），悉數升格副部級央企的消息基本確定。在2011底，四家保險集團公司人事權已轉交至中組部。有保險集團公司內部獲悉，中組部部長李源潮在2012年3月16日正式宣布了此項決定，表明四大國有保險公司新班子的調整及組成人員的重新排位已經完成。

這意味著中國人壽保險集團（下稱“中國人壽”）、中國人民保險集團（下稱“中國人保”）、中國太平保險集團（下稱“中國太平”）以及中國出口信用保險公司（下稱“中信保”）的組織關系及人事權已統一交至中組部，悉數升格副部級央企。二、險種簡介☆（一）機動車交通強制保險☆（二）機動車商業保險

機動車交通強制保險交強險是強制保險，保障因被保險人在使用被保險機動車過程中發生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產損失，依應當由被保險人承擔的損害賠償責任。交強險責任限額（一）死亡傷殘賠償限額為110000元；（二）醫療費用賠償限額為10000元；（三）財產損失賠償限額為2000元；（四）被保險人無責任時，無責任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責任醫療費用賠償限額為1000元；無責任財產損失賠償限額為100元。交強險標志內置型

——是指根據法律、行政法規的有關規定，保險公司向投保人核發的，證明其已經投保強制保險的標識。保險標志式樣全國統一。被保險人需將其貼在車內擋風玻璃右上角

交強險費率表機動車商業險基本險1.車輛損失險（車損）2.商業第三者責任險（三者）3.盜搶險（盜搶）4.機動車車上人員責任保險（司乘）附加險

車輛損失險（車損）定義保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車發生事故或保險責任范圍內的損失的賠償。重點是對車輛價格的定義：新車為新車購置價（含稅價）；舊車為該車投保當年市場的新車購置價。車輛損失險（車損）車損險的責任內范圍車損險意外自然災害車輛損失險責任范圍意外碰撞車輛損失險責任范圍意外火災、爆炸車輛損失險責任范圍意外傾覆車輛損失險責任范圍意外平行墜落車輛損失險責任范圍意外墜落車輛損失險責任范圍自然災害雷擊車輛損失險責任范圍自然災害暴雨暴風龍卷風車輛損失險責任范圍自然災害冰雹車輛損失險責任范圍自然災害滑坡泥石流

車損險免賠范圍地震戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用；核反應、核污染、核輻射本車所載貨物的撞擊、腐蝕；自燃及不明原因火災；（團體車輛車損險包含自燃責任）；保險車輛在競賽、檢測、修理、養護、被扣押、征用、沒收期間；倒車鏡單獨損壞、車燈單獨損壞、玻璃（不包括天窗玻璃）單獨破碎、車身表面單獨劃傷、車輪單獨損壞；保險車輛因遭水淹或因涉水行駛使發動機損壞；保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪、以及在全車被盜竊、搶劫、搶奪期間或由于被盜竊、搶劫、搶奪未遂受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失。

車損險附加險玻璃(除責:燈具\車鏡破碎破碎;安裝\維修車輛過程中造成玻璃的破碎)；自燃(除責:被保險人在使用保險車輛過程中,因人工直接供油、高溫燒烤等違反車輛安全操作規則造成的損失;因自燃僅造成電器、線路、油路、供油系統、供氣系統的損失；運載貨物的損失；被保險的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失）；每次賠償均實行20%的絕對免賠率。車身劃痕險商業第三者責任險被保險人或其允許的合法駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀，依法應當由被保險人支付的賠償金額，本公司對于超過機動車交通事故責任強制保險各分項賠償限額以上的部分按照保險合同的規定給予賠償。由于交強險是強制的基本保險，它的限額相對較低，三者險是對其進行補充的一種商業保險。它的限額有5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬、100萬等。三者險人身死亡傷殘財產損失