1July2021健康平安環?？沙掷m開展(HSSE&SD) --皇家荷蘭殼牌公司的管理體系與實踐 張智明 Usethisareafor 健康平安環保、可持續開展經理 Usethisareaforsub-brandlogo,businessor initiative.(Maximumheight&widthsetas shown)北京，2021年7月1.皇家荷蘭殼牌公司簡介 1〕公司定位：能源公司 2〕公司業務活動的經營方式?????盈利負責任〔環境和社會〕追求高標準的表現可持續開展〔長期與短期利益的平衡〕合作〔顧客、合作伙伴、政策制定者〕 關于殼牌的一些數據〔2021〕+90個國家有業務和生產~93,000名雇員48%的生產量是天然氣1680萬噸液化天然氣銷售(2021)330萬桶天然氣和原油〔每天生產〕43,000個加油效勞站〔全球〕1450億升燃料被銷售(2021)>30家煉化廠和化工廠由殼牌運營

1.殼牌公司在中國業務殼牌所有的核心業務都已進入了中國，包括??? 上游業務〔石油天然氣開發和液化天然氣〕下游業務〔包括油品和化工〕工程與技術部門〔包括殼牌全球解決方案部和煤氣化業務〕從數字看殼牌中國：?? 殼牌是在中國投資最多的國際能源公司之一；殼牌與中海油共同投資資41億美元興建的南海石化工程是迄今為止中國最大的合資石化工程；?????殼牌是中國最大的國際潤滑油供給商〔數據來源：克萊恩公司〕；殼牌是向中國提供液化天然氣最多的國際能源公司；殼牌是中國最大的國際煤氣化技術供給商；殼牌是中國最大的國際瀝青供給商；在中國，約有600家殼牌加油站為客戶提供優質的產品和效勞我們的奉獻在中國，我們遵循殼牌商業原那么，與合作伙伴一起，通過在教育、環境、能力建設三個領域開展一系列的社會投資工程，為社會的開展做一份奉獻。2.殼牌公司的HSSE&SD管理理念為什么要關心和管理健康平安、保安、環保和可持續開展〔HSSE&SD〕？人

法律 法規 經 濟公眾信任與信心：平安 對于殼牌，最重要的是，這句話意味著公眾對殼牌的判斷將基于我們對于安 全的承諾以及我們完美地執行日常作業的能力 平安必須是--而且一直是--我們做的所有事情的核心 未來將會有更多的法規出臺以及更多的公眾監督 簡單來說，我們這個行業需要重新建立與我們工作所在的社會之間的信任 因此我們十分努力地，作為一個公司與法規制定者和行業伙伴一起，管理著 這些在富有挑戰性情況下并且環境嚴酷的作業時永遠存在著的風險。 --PeterVoser-ChiefExecutive,Shell 傅賽-首席執行官–殼牌2.殼牌公司的HSSE管理理念HSSE管理是公司的本錢效益 事故損失的冰山理論 對傷亡者的治療和賠償 對損壞設備的修復 應急的費用 事故調查的花費 替換傷亡者的花費/加班 停產的費用 保險費用的增加 清理現場的費用 員工士氣低落，導致效率低下政府的罰款和更多的政府事務的本錢……

事故的直接經濟損失： $1 事故的間接經濟損失： $8-11

3.殼牌公司的HSSE管理體系PLAN計劃

D O

行 動CHECK

檢查FEEDBACK& IMPROVE 反響與改進3.殼牌公司的HSSE管理體系??????集團的承諾和政策集團的標準集團的手冊集團的細那么文件作業公司及工程的程序作業公司及工程的指導書 3.殼牌公司的HSSE管理體系3.2)殼牌集團公司對對HSSE&SP的承諾與政策 原那么???作業活動所在國家的法律法規殼牌集團公司HSSE的標準合作伙伴HSSE的標準執行最嚴格的標準????平安是我們深信的價值觀 追求無人受傷、無重大事故目標 改變我們的思維和行為 我們相信所有的事故都是可以預防的3.殼牌公司的HSSE管理體系 3.2)零事故目標〔GoalZero〕?“零事故目標〞是可以做到的3.4)危害及影響管理過程(HEMP)–邏輯過程3.殼牌公司的HSSE管理體系具/HEMP的工具/方法3.4)3.殼牌公司的HSSE管理體系風險評估矩陣有Fallible決策隱Latent般工作缺陷形態系System3.殼牌公司的HSSE管理體系

3.4)風險管理模型-瑞士奶酪模型最高決策人 人員的參與生產一線管理者,設計者,方案人等

漏洞的Decisions患/一先生產一線管理者 一線工作人員,維護人員,車輛駕駛員等起因順序ActsFailures/GFTs先決條件 行工作未達標

defences潛在原因

事故發生統保護事故出現時機的少數漏洞直接原因不遵守規那么將給我們的平安保障帶來漏洞對于漏洞的造成我們都有不可推卸的責任！3.殼牌公司的HSSE管理體系

3.4)危害因素分析析--蝴蝶結模型

后果威脅屏障后果后果事件/事故

恢復準備措施危險因素天然氣泄漏完好的容器高壓天然氣氣體檢測—關斷火災3.殼牌公司的HSSE管理體系 3.4)ALARP原那么“合理可行的盡可能低的原那么〞 風險可忍受度標準風險不可忍受 本錢〈ALARP〉〈不均衡〉3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.3)HSE管理組織結構圖

首席執行官勘探與生產財務大工程與技術上游HSSE&SD

執行副總裁其他部門???提供專業的HSSE&SD人力資源提供HSSE&SD管理和監督向業務部門提供HSE專業建議?法律政府關系人力資源下游

其他區HSSE&SD

亞太區HSSE&SD副總裁 亞太區其他國家 HSSE&SD 北京總部 HSSE&SD 環保&SD參謀體系和保障參謀 工藝平安參謀后勤HSE參謀 上游中國HSSES&SD經理 工程 HSSE&SD經理/主管 鉆井HSE參謀地面建設HSE參謀 生產HSE參謀推動執行各種HSSE&SD的方案與活動，以持續改進HSSE&SD表現 制定HSSE&SD的標準和執行程序 ???????????制定HSSE&SD的管理及工作方案負責制定公司及工程的應急預案負責協調HSSE&SD培訓負責協調各種HSSE&SD風險評估負責收集和報告公司及工程的HSSE&SD表現提出PPE的使用標準，管理及發放PPE協調和參與各種HSSE&SD檢查和審計協調定期召開HSSE&SD管理委員會協助承包商的選擇和管理施工及作業現場的HSSE&SD監督?保證設施和設備、材料和工具的的設計和選擇符合HSE標準和要求?協助事故報告和事故調查，負責教訓分享HSSE關鍵崗位3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.3)能力建設與培訓哪些是HSSE關鍵崗位？負責HSSE關鍵活動的一線操作或維修人員〔吊車司機、焊工、工廠的操作工和維修工，等〕負責HSSE關鍵活動的方案人員和主管例子：領導崗位和負責HSSE關鍵活動的方案人員和主管〔生產調度、鉆井監督、工廠的營運經理、采購部經理，等〕領導崗位〔合資公司股東代表、人事副總裁、財務總監，等〕從事HSSE職業的專業人員包括承包商員工！具體要求參見承包商HSSE管理3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行平安領導力關注“必贏〞零事故 目標 平安領導力有HSSE風險意識 通過可衡量的行動展現可視和有感的HSSE領導力 通過有效的HSSE管理，來鼓勵、培養員工，并提升員工的能力 對個人的HSSE行為和表現承擔責任 “必贏〞道路交通平安工作現場危害管理承包商HSSE管理資產完整性和工藝平安管理 簡化來 促進守規簡化來促進守規 12條救命規那么我們HSSE管理的4個重點領域〔必贏〕3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行20 承包商 HSSE管理道路交通平安 工作現場 危害管理資產完整性&工藝平安管理 3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行“必贏〞-1〕工作現場危害管理 關鍵要素 平安領導力：一線主管人員 HSE現場教育 HSE觀察和干預系統 平安會議 工作平安分析/班前會 工作許可平安審計/檢查績效管理事故學習

21平安的完成工作:方案–執行–檢查“必贏〞-2〕承包商的的HSSE管理3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行計劃階段(任務1–任務11) 評估HSSE風險和確定合同模式 合同持有人的能力評估 確定HSE條款 評估承包商HSE管理能力–等級評估執行階段(任務12–任務14) 啟動前和啟動合同過程中的活動管理 承包商合同HSE方案分析和改進階段(任務15–任務18) 承包商HSE溝通會 向招投標委員會匯報 合同關閉關鍵要素平安領導力：合同負責人承包商資格預審3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行“必贏〞-2〕承包商的的HSSE管理23承包商的HSSE行動方案承包商人員的培訓、設備檢查監管和分包商的管理〔監管人員的能力〕監督和追蹤有效的執行建立合作伙伴的關系和建立平安文化〔承包商領導的作用〕

我們維護硬件防護設備設施

我們設計和建造，將風險被控制在最低且合理可行的水平

(ALARP)設計完整性技術完整性Ops.HSECaseSafetyCriticalMgtManual性&3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行 “必贏〞-3〕資產完整性&工藝平安管理

領導力 完整性

作業完整性

我們在運行控制范圍內 工作

DesignHSECaseDesign&Engineering ManualsProcessesand Procedures關鍵要素平安領導力：合同負責人和后勤經理車載監控系統(IVMS)平安行程管理3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行“必贏〞-4〕道路交通平安25管理承包商的后勤防御性駕駛培訓車輛要求績效管理HSE黃金規那么3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行HSEGoldenRules 你和我都要YouandI 遵守法律法規，標準和管理程序 Complywiththelaw,standardsandprocedures 干預不平安或者不符合的狀況 Interveneinunsafeornon-compliantsituations 尊重我們周邊的人和環境 Respectourneighbours 90%的平安事故與工作時的違章有關 70%的死亡事故發生時有同事在場共同工作12條救命規那么么?–它們是什么?在有要求情況下獲得必要情況下進行 有效的工作許可證氣體測試

工作開始之前 檢查隔離情況和使用專用防護設備進入封閉空間之 前需獲得批準取消或關閉平安設備之前需獲得批準高空作業時 防止跌落3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行系上平安帶

遵守行程管理規定注:不包括在公共場所打、喝酒和在辦公場所吸煙。

1 7不要在作業中的起重設備下行走28

不要在非指定區域吸煙511

612

3 9

工作或駕駛時不要喝酒或服用有 麻醉成份的藥410 駕駛時， 不要使用， 不要超速Incident3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行事故的報告、調查與分享殼牌全球統一的事故報告、統計和追蹤平臺3.殼牌公司的HSSE管理體系–3.6)執行

事故調查報告內容

1.0事故總結

2.0事故的地點、日期和發生的時間順序事故因果關系圖3.0事故調查小組成員名單4.0事故的分類和評級5.0事故描述6.0事故的調查結果–事實7.0調查結果的分析 ?直接原因 ?根本原因8.0教訓和整改??教訓整個行動方案附件： ?照片 ?調查記錄 ?三要素〔Tripod〕事故分析1.2.3.承諾政策組織3.殼牌公司的HSSE管理體系--3.1)領導力與承諾

高級管理人員的HSSE個人負責制起到到HSE的表率作用并以身作那么執行集團政策明確確HSSE的目標維護集團聲譽確立符合法律要求的系統確立責任制及能力要求確立立HSE管理體系確認主要風險得到了管理獲得環境認證將HSE內容列入業務開展方案、T&R,并對對HSE表現進行打分HSSE-MS的執行–資源、優先權監督執行情況，進行改進制定定HSE檢查方案審議議HSSE的管理及表現親自參加嚴重事故的調查工作準備年度度HSSE保證信4.風險管理5.6.方案執行8.7.審計管理回憶3.殼牌公司的HSSE管理體系--3.1)領導力與承諾 什么是“良好的HSSE領導力〞? 有HSSE風險意識 通過可衡量的行動展現可視和有感的HSSE領導力 通過有效的HSSE管理，來鼓勵、培養員工，并提 升員工的能力對個人的HSSE行為和表現承擔責任與利益相關方就HSSE進行溝通交流領