建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

主講劉淑婧建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理一直是企業(yè)管理的核心問(wèn)題，尤其在當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展帶來(lái)了基礎(chǔ)建設(shè)的大規(guī)模興建，建筑施工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更是激烈，只有在保證利潤(rùn)的同時(shí)能夠兼顧質(zhì)量的企業(yè)才能生存，由此可見(jiàn)項(xiàng)目的成本管理是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容。項(xiàng)目的成本控制貫穿于工程建設(shè)自招投標(biāo)階段直到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)，必須在組織和控制措施上給于高度的重視，以期達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

一、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

1、經(jīng)營(yíng)模式2、組織結(jié)構(gòu)3、管理水平4、人員力量二、強(qiáng)化管理，全面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)

1、健全和完善企業(yè)規(guī)章制度。

企業(yè)要在改造內(nèi)部管理體制的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行一次清理，及時(shí)廢止和修訂過(guò)時(shí)的和不適用的規(guī)章制度，參照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，花大力氣抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)，理順內(nèi)部管理關(guān)系，建立健全企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系，用嚴(yán)格的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范全員職工的行為，使企業(yè)管理真正做到有章可循。2、加強(qiáng)合同管理建筑企業(yè)合同管理中存在的主要問(wèn)題：(一)合同簽訂階段的問(wèn)題：1、合同主體不當(dāng)。2、合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。3、合同條款掛一漏萬(wàn)。4、只有從合同而沒(méi)主合同5、違反法律法規(guī)簽訂無(wú)效合同。6、境外合同文本的疑問(wèn)。(二)合同履約階段的問(wèn)題：1、應(yīng)變更合同的沒(méi)有變更2、應(yīng)當(dāng)發(fā)出的書(shū)函(會(huì)議紀(jì)要)沒(méi)有發(fā)3、應(yīng)簽證確認(rèn)的沒(méi)有辦理簽證確認(rèn)4、應(yīng)當(dāng)追究的動(dòng)過(guò)了訴訟時(shí)效5、應(yīng)當(dāng)行使的權(quán)力沒(méi)有行使6、應(yīng)當(dāng)重視證據(jù)(資料)的法律效力的卻沒(méi)有得到足夠的重視主要對(duì)策：1、提高合同管理人員素質(zhì)2、建立和健全企業(yè)的合同管理體系3、積極參加"重合同、守信用"活動(dòng)，提高企業(yè)合同管理水平3、強(qiáng)化施工質(zhì)量管理1）以TQM——提高管理水平打造產(chǎn)品質(zhì)量建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入嚴(yán)格工程材料的采購(gòu)使用強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)理提高企業(yè)人員素質(zhì)

2）以人為本——通過(guò)激勵(lì)員工保證產(chǎn)品質(zhì)量為增強(qiáng)施工技術(shù)力量，企業(yè)應(yīng)在施工間隙組織“規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)”講座，對(duì)一線專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行大規(guī)模質(zhì)量培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行貫標(biāo)意識(shí)、觀念的教育和培訓(xùn)，讓員工懂得每一個(gè)崗位的工作質(zhì)量對(duì)于整體質(zhì)量保證水平的影響和重要性，真正按規(guī)范要求實(shí)施運(yùn)作，按程序要求作好記錄。大力營(yíng)建、培育良好的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)員工的全面發(fā)展。

3）技術(shù)創(chuàng)新——依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量引進(jìn)、消化、吸收創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略自主創(chuàng)新戰(zhàn)略

合作創(chuàng)新戰(zhàn)略

4）質(zhì)量文化——將注重產(chǎn)品質(zhì)量的觀念融入企業(yè)文化企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)要重視企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)工作，要做企業(yè)質(zhì)量文化的創(chuàng)造者要加強(qiáng)企業(yè)全國(guó)體員工質(zhì)量意識(shí)的教育和素質(zhì)教育，提高職工的思想和技術(shù)素質(zhì)質(zhì)量文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化和組織文化，還注意加強(qiáng)質(zhì)量的立法工作，建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制。質(zhì)量文化作為一種管理文化，要從以紀(jì)律、法規(guī)、制度約束為主的外在管理向調(diào)動(dòng)職工的內(nèi)在積極性為主的管理模式轉(zhuǎn)化，4、突出安全質(zhì)量管理

要樹(shù)立工程安全質(zhì)量是企業(yè)生命的觀念，強(qiáng)化職工的安全質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工和自檢，建立健全質(zhì)量保障體系。要把住材料送驗(yàn)關(guān)，施工操作關(guān)，質(zhì)量認(rèn)證關(guān)和質(zhì)量事故處理關(guān)，努力消除安全質(zhì)量通病，貫徹落實(shí)“一法三卡”工作法，加強(qiáng)安全質(zhì)量教育和宣傳，注重對(duì)事故隱患和職業(yè)危害的提示檢查、危險(xiǎn)警示和信息告知，最終實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)控，并針對(duì)存在的問(wèn)題采取及時(shí)有效的預(yù)防措施，保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和職工身體健康，克服以往亡羊補(bǔ)牢式的安全監(jiān)督管理的弊端，促進(jìn)和加強(qiáng)了全監(jiān)督管理，切實(shí)落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

5、增強(qiáng)核算意識(shí)，提高成本管理水平1）樹(shù)立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念2）在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想3）引入先進(jìn)的成本管理方法和手段4）企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)某杀究刂品椒?）增強(qiáng)成本觀念，實(shí)行全員成本管理6）充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)成本管理中的作用7）采取措施保證成本信息有效8）建立成本管理保障措施9）進(jìn)行工作流程的整合減少不必要的分工

10）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和信息反饋在成本管理中的應(yīng)用6、加強(qiáng)施工進(jìn)度管理1）明確指導(dǎo)思想，增強(qiáng)施工進(jìn)度控制的意識(shí)

2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平

3）加強(qiáng)施工項(xiàng)目的信息調(diào)查和管理4）制定一個(gè)切實(shí)可行的三級(jí)工程計(jì)劃并建立溝通渠道

5）針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行施工進(jìn)度控制

7、加大科技投入，強(qiáng)化設(shè)備管理

企業(yè)要牢固樹(shù)立依靠技術(shù)進(jìn)步，強(qiáng)化技術(shù)改造來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁的思想。要建立和完善以總工程師為首的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)進(jìn)步管理體制，緊緊跟蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)施工技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，加大采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的力度。同時(shí)，要注意技術(shù)積累，不斷開(kāi)發(fā)形成具有企業(yè)自已特色的工法。企業(yè)還要高度重視機(jī)械設(shè)備的管理，實(shí)行"管、用、養(yǎng)、修、算"一體化管理，抓好企業(yè)內(nèi)部機(jī)械設(shè)備的租賃和調(diào)劑工作，提高機(jī)械設(shè)備使用率，按照國(guó)家有關(guān)設(shè)備管理的規(guī)定，保證企業(yè)機(jī)械設(shè)備的正常維修和更新改造。各級(jí)物資設(shè)備部門(mén)要積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持，多渠道為企業(yè)開(kāi)辟技術(shù)更新和技術(shù)改造的渠道，重點(diǎn)向優(yōu)勢(shì)技術(shù)傾斜，提高生產(chǎn)效率，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。8、轉(zhuǎn)變意思提升企業(yè)人員素質(zhì)人力資源素質(zhì)的全面提升實(shí)現(xiàn)高效率與和諧應(yīng)該成為企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的重要工作。1、圍繞思維觀念的提升，開(kāi)展以價(jià)值理念為主題的征文活動(dòng)。2、圍繞知識(shí)能力的提升，組織關(guān)鍵崗位取證和繼續(xù)教育工作。3、圍繞隊(duì)伍作風(fēng)的提升，狠抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，4、圍繞人才價(jià)值的提升，給員工搭建提升的平臺(tái)。5、圍繞人力資源和諧度的提升，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)配置結(jié)構(gòu)。

9、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、從嚴(yán)治企，樹(shù)立企業(yè)良好風(fēng)氣。

企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已，率先垂范，克服畏難情緒，按照企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范企業(yè)職工(包括經(jīng)營(yíng)者)的行為，依法行使好企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的健康有序;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要敢抓敢管，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，幫助后進(jìn)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅查處各種違章違紀(jì)行為，對(duì)違紀(jì)職工要嚴(yán)肅處理，樹(shù)立企業(yè)內(nèi)部的正氣，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。

三、提升建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新能力

1.經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新目標(biāo)（1）項(xiàng)目?jī)?yōu)先，打造形象工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要對(duì)象，是展示建筑企業(yè)資本的載體，建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的首要目標(biāo)為“項(xiàng)目?jī)?yōu)先”。

（2）企業(yè)做強(qiáng)，提升競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)自身特點(diǎn)制定好中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，以某一專項(xiàng)為主營(yíng)方向，承接更多的有挑戰(zhàn)性的工程項(xiàng)目，“做大”和“做強(qiáng)”相結(jié)合，認(rèn)真研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，找準(zhǔn)適合的目標(biāo)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式和管理方法，不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)管理能力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新措施

（1）管理理念創(chuàng)新

“無(wú)為管理”的理念

“危機(jī)管理”的理念

（2）管理體制創(chuàng)新①建立了產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度②把握好決策層（企業(yè)層次）、管理層（項(xiàng)目層次）、操作層（勞務(wù)作業(yè)層次）三者的定位和關(guān)系

③建立項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制，從經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)兩個(gè)方面雙管齊下

（3）管理方式創(chuàng)新

①簡(jiǎn)化生產(chǎn)關(guān)系，減少管理層次②根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目不同的規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)，不同的社會(huì)環(huán)境和利益相關(guān)者，隨機(jī)地、適宜地采取新思維、新方法、新制度、新措施去進(jìn)行工程項(xiàng)目的全過(guò)程管理

（4）工程技術(shù)創(chuàng)新①技術(shù)創(chuàng)新是建筑企業(yè)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、謀求企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要手段②建筑企業(yè)可以充分利用社會(huì)科技創(chuàng)新資源，大力開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，借鑒一般企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式，建立技術(shù)創(chuàng)新孵化器③選擇有商業(yè)價(jià)值和有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行自主研究，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品，為承攬新任務(wù)進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備（5）企業(yè)文化創(chuàng)新①要研究現(xiàn)有的企業(yè)文化特點(diǎn)，對(duì)于優(yōu)秀的元素部分加以保護(hù)并采取有效的措施加以繼承和發(fā)揚(yáng)光大；②要重視企業(yè)文化交流，學(xué)習(xí)和借鑒同行優(yōu)秀的企業(yè)文化思想，在吸收同化的基礎(chǔ)上找到符合自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的創(chuàng)新點(diǎn)，并善于利用一切可能的條件和機(jī)會(huì)對(duì)外宣傳、展示、推廣，以期能推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。四、建立健全企業(yè)安全文化1、制定目標(biāo)，建立體系——安全環(huán)境文化1）提出了安全生產(chǎn)創(chuàng)“六無(wú)”的高標(biāo)準(zhǔn)管理目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)“無(wú)重傷、無(wú)死亡、無(wú)坍塌、無(wú)中毒、無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大機(jī)械事故”。2）確定以項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)3）建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)并制定有關(guān)的責(zé)任制度、教育制度、安全技術(shù)交底制度、檢查制度、獎(jiǎng)罰制度等一整套現(xiàn)場(chǎng)安全管理的規(guī)章制度

2、確定重點(diǎn)，加大投入——安全物質(zhì)文化1）為了控制好施工環(huán)境的安全因素，按照施工總平面布置的要求，嚴(yán)格管理各項(xiàng)施工設(shè)施2）在設(shè)備機(jī)具的安全性和維修管理上嚴(yán)格設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的性能檢查，嚴(yán)抓安裝就位后的安全調(diào)試，并建立設(shè)備卡及時(shí)記錄使用過(guò)程的故障、維修、保養(yǎng)情況，以保障施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)3）在消防方面強(qiáng)化管理，確保防火安全

4）施工場(chǎng)地的變換以及施工階段的變化，導(dǎo)致施工用電線路改動(dòng)工作量巨大。

3、全面防御，重點(diǎn)監(jiān)控——安全行為文化1）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)教育2）抓好防護(hù)，嚴(yán)格監(jiān)控3）加強(qiáng)檢查，落實(shí)整改4）積極活動(dòng)，廣泛宣傳4、全員管理，成效顯著——安全意識(shí)文化提高廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，使生產(chǎn)行為更為規(guī)范，更加自覺(jué)，形成一個(gè)良好的安全生產(chǎn)