聯想人力資源開發實踐聯想集團簡介員工發展在聯想員工培訓在聯想建設學習型聯想提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為客戶：為員工：創造發展空間,提升員工價值，提高工作生活質量。回報股東長遠利益；服務社會文明進步;為股東：為社會：公司簡介聯想的使命高科技的聯想服務的聯想國際化的聯想聯想的愿景靈活自主過程控制外部發展內部運營創新導向目標導向規則導向支持導向服務客戶精準求實誠信共享創業文化服務文化親情文化嚴格文化創業創新聯想文化螺旋發展模型

聯想的核心價值觀服務客戶創業創新誠信共享精準求實我們的價值在于擁有客戶，我們通過產品、技術和方案為客戶提供全方位的服務以事實為依據，用數據說話，精益求精，紀律嚴明,努力探求做事規律誠實做人，尊重他人，相互協作，把個人追求融入企業長遠發展之中堅持學習與開拓，勇于拼搏，主動承擔責任，不斷超越自我公司簡介聯想的核心價值觀聯想集團簡介員工發展在聯想員工培訓在聯想建設學習型聯想員工發展在聯想人力資源開發的理念聯想的職業發展道路員工潛力識別員工發展資源聯想的員工發展理念員工是發展自我的主人，對自己的職業發展負責，主動規劃個人職業生涯發展是對高績效的回報，只有高績效才有持續發展員工發展是上級和下級互動溝通，企業與個人共同走向成功的過程聯想人力資源開發理念業務發展空間事業舞臺HR體系搭建機制保障員工自我負責主動規劃事業有成把員工帶向職業成功把企業帶向事業成功員工級別研發管理銷售…………崗位序列多途徑的發展道路：管理序列20多個專業序列員工可在序列內縱向發展，也可以跨序列發展聯想的職業發展道路聯想員工的職業發展道路領導者管理者監督者資深專家高級專家專家有經驗者初做者12345-7行政序列專業序列級別聯想員工的職業發展道路聯想的專業序列劃分聯想員工的職業發展道路行政發展路線經理總監/副總經理總經理總裁/副總裁聯想員工的職業發展道路聯想研究院員工的專業發展道路廣闊的技術發展空間首席科學家：公司級產品/技術決策首席研究員：研究院級技術方向決策資深研究員：技術方向指導和建議研究員：重大項目負責人副研究員：業務骨干、領域專家助理研究員：基層研發人員見習研究員：入門級技術人員聯想員工的職業發展道路員工潛力識別：勝任能力評估與發展領導力管理力專業序列勝任能力

全員核心勝任能力了解員工的能力和發展潛力，幫助員工自我認知和發展定位員工潛力識別：專業序列勝任能力聯想全員核心勝任能力客戶銷售序列IT管理咨詢序列該序列通用能力渠道銷售序列客戶關系管理能力項目管理能力信息技術能力業務流程分析應用能力該序列通用能力市場信息分析能力產品知識技術能力渠道規劃建設能力渠道管理支持能力該序列通用能力市場信息分析能力產品知識技術能力客戶關系管理能力銷售業務管理能力營銷策劃實施能力每年一次的勝任能力評估員工潛力識別：管理序列能力體系干部能力模型被評者上級同事下級360度評估方式本人員工潛力識別：干部述能會與圓桌會議業績完成情況個人民主評議分析報告工作環境指數（Q12結果）不同層級干部的勝任能力要求每個干部的能力優劣勢評價確定各層干部的高潛質者及其培養計劃上級與下級一對一反饋面談，執行發展計劃1、述能會：個人能力自述聽取上級和同事的意見和發展建議2、高潛質圓桌會議：參加人：直線上級，隔級上級，HR人員推薦向高一層發展的高潛質人員員工潛力界定：能力業績二維表不適崗換崗/淘汰表現尚可保留原位表現尚可考慮發展業績不佳分析原因，給予警告，嚴格要求提升績效，職位調整超級明星規劃快速發展的下一步，重點激勵低中高高中低中堅力量溝通明確下一步，加強業績輔導，合理激勵中堅力量明確能力發展重點，提升能力，合理激勵業績能力員工發展的輔助體系在職培訓/輔導員工發展輔助體系指導正規培訓崗位輪換在工作中不斷給予反饋和輔導，以提高員工能力和績效為員工職業發展提供指導和支持以課堂、網上等正規形式對特定知識和技能的培訓學歷教育通過崗位輪換和特殊任務達到明確的發展目標員工發展員工發展導入：指導人制度為每個新員工指定一名指導人關注新員工的體驗：

指導人的四個一要求：

新員工到崗第一天、第一周、第一個月、第一個季度對指導人的考核：

納入指導人當期的考核內容；部門內評選優秀指導人。員工發展工作過程輔導和定期績效面談直線上級日常工作輔導＋每年至少4次正式面談溝通目標實現程度找原因制定改進計劃與措施溝通明確下一階段的目標和計劃隔級上級

每年至少1次面談每次考核隔級上級與“優秀”和“尚待改進”員工面談談發展計劃談發展中的困惑和問題不少于40分鐘員工發展員工下一步發展面談與計劃5個問題:1.回顧員工的業績、能力2.討論下一階段的主要工作目標3.分析員工的能力/素質與未來目標4.啟發員工正確看待自己的發展問題（可能的下一步）5.實現下一步的計劃措施心比心開誠布公助成長面對面直言不諱話短長員工發展崗位輪換崗位需要相關任職經驗的關鍵崗位，包括序列內的輪崗和跨序列的輪崗，如區域與事業部之間的產品經理、市場銷售類崗位人員

重點對象是工作滿2－3年的骨干員工

信息平臺－－空缺職位信息發布空崗信息發布系統：

所有空缺職位適時在公司內部主頁上公布，優先對內部員工開放競聘信息發布：

基層和中層管理職位優先給內部員工發展機會，鼓勵員工通過競聘方式展示自我、脫穎而出行政升遷專業發展培訓發展計劃入職培訓加入聯想指導人

輪崗績效管理實現個人價值人才的發展空間員工發展聯想集團簡介員工發展在聯想員工培訓在聯想建設學習型聯想培訓就是業務；培訓就是管理；培訓是個人發展的最好途徑。管理者一項重要職責就是培養下屬，“下屬能力差不是你的責任，不能提高下屬的能力就是你的責任”。我們每一個干部和員工都要創造學習型的組織、部門和個人，在競爭的環境下，讓每個崗位不斷增值和更加具有競爭力。

——聯想集團CEO楊元慶員工培訓職責1職責2職責n...員工現實觀念技能崗位要求觀念技能企業能力體系企業課程體系評估培訓需求解決方案組織實施企業戰略與文化員工發展期望聯想培訓的分析觀念、技能員工培訓學習平臺——培訓課程體系產品研發采購商務質量銷售財務管理…...專業課程（細分到崗位）公共課程戰略與文化通用技能各級管理者培訓培訓手段：內請師資培訓外派培訓E-learning自助化學習中心學習平臺學習平臺－－領導力培訓模塊能力要求培訓課程項目與擬學時高層中層基層領導能力戰略思維變革管理L01-戰略規劃與管理（8H）

L02-組織績效管理--平衡計分卡（16H）

L03-變革管理（16H）

L04-企業文化建設（8H）

L05-學習型組織-第五項修煉（16H）

管理能力目標管理員工輔導團隊協作團隊建設與激勵M01-MAL一線經理培訓（16H）

M02-聯想組織管理模式（2H）

M03-目標與計劃制定（8H）

M04-非HR的人力資源戰略（4H）

M05-教練式輔導（Coaching）（16H）

M06-情境領導（16H）

M07-管理案例跟進輔導（8H）

M08-團隊建設與管理（8H）

模塊能力要求培訓課程項目與擬學時高層中層基層思維與解決問題學習創新系統思考溝通與影響力客戶意識經營敏感M01-六頂思考帽（16H）

M02-問題分析與解決（16H）

M03-有效的管理溝通（8H）

M04-管理者非權威影響力（8H）

M05-高效會議主持（8H）

M06-高級商務禮儀（4H）

M07-商務演講技巧（16H）

M08-全面客戶服務（16H）

M09-企業經營決策沙盤模擬（16H）

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