第11章

物流信息系統規劃與設計第11章

物流信息系統規劃與設計1§1信息系統開發技術§1信息系統開發技術2物流信息系統開發過程物流信息系統開發過程的步驟：

1）系統開發準備

2）系統調查

3）系統分析

4）系統設計

5）系統實現

6）系統轉換

7）系統運行與維護

8）系統評價物流信息系統開發過程物流信息系統開發過程的步驟：3系統分析系統分析，又稱為邏輯設計，是管理信息系統開發的關鍵環節。新系統的邏輯模型由系統數據流程圖、概況表、數據字典、邏輯表達式及有關說明組成。結構化系統設計方法是指利用一組標準的圖表工具和準則，確定系統有哪些模塊，用什么方法連接，如何構成良好的系統結構，并進行系統輸入、輸出、數據處理、數據存儲等環節的詳細設計。系統分析系統分析，又稱為邏輯設計，是管理信息系統開發的關鍵環4物流信息需求調查調查內容

1）現行的系統概況

2）組織機構

3）業務流程

4）報表、數據處理

5）問題

6）新系統的功能和目標

7）其他物流信息需求調查調查內容5物流信息需求調查需求分析需求分析包括提煉、分析和仔細審查已收集到的需求，以確保所有的風險承擔者都明白其含義并找出其中的錯誤、遺漏或其他不足的地方。

1）繪制系統關聯圖

2）創建用戶接口原型

3）分析需求可行性

4）為需求建立模型

5）創建數據字典物流信息需求調查需求分析6物流信息系統的分析方法結構化分析方法包含的內容：

1）分解和抽象

2）圖表描述

3）模型轉換結構化分析方法采取自頂向下層層分解的方法。物流信息系統的分析方法結構化分析方法包含的內容：7物流信息系統的分析方法分解方法示意圖業務流程F1子任務T11子任務T12子任務T14子任務T13子任務T15子任務T16子業務流程F14子任務T141子任務T142子任務T143子業務流程F15子任務T151子任務T152子任務T153子業務流程F16子任務T161子任務T162任務分解子任務流程F141子任務流程…子任務流程…物流信息系統的分析方法分解方法示意圖業務流程F1子任務T118結構化分析方法結構化分析方法在描述系統時，采用了一系列的工具，主要有：

1）數據流圖：描述系統的組成部分及相互間的聯系。

2）數據字典：為每個成分給出明確定義。

3）數據存儲結構規范化分析

4）數據立即存取圖

5）處理邏輯的表達方法，主要包括決策樹、決策表、結構式語言。其中前四種是數據分析的工具，第五種是功能分析的工具。結構化分析方法結構化分析方法在描述系統時，采用了一系列的工具9數據流圖分析方法數據流圖的基本組成由外部實體（即數據源點/終點）、數據處理（加工）、數據流和數據存儲四種基本成分組成。數據流圖的表示外部實體由矩形表示；數據處理用帶圓角的長方形表示；數據存儲用右邊開口的矩形表示；數據流用箭頭表示。標志部分功能描述部分功能執行部分D1職工數據流圖分析方法數據流圖的基本組成標志部分功能描述部分功能執10數據流圖分析方法[舉例]定貨系統的數據流圖倉庫管理員1處理事物D1庫存清單D2定貨信息2產生報表采購員定貨信息定貨信息定貨報表庫存清單數據流圖分析方法[舉例]定貨系統的數據流圖倉庫1處理D1庫存11數據字典數據流圖中沒有表達也很難表達清楚許多具體的細節。數據字典就是為這些細節而創建，它是數據流圖的輔助材料，對數據流程圖起注解作用。數據字典將對數據流圖中的每一個成分一一給出精確的定義，所有這些成分的定義按次序排列起來，便組成了一本數據字典。簡單地說，數據字典是所有數據流、文件、加工定義的總和。數據字典數據流圖中沒有表達也很難表達清楚許多具體的細節。數據12數據字典數據流程圖的組成數據源點/終點、數據流、文件、加工數據字典的構成與數據流程圖相對應，數據字典由數據流條目文件條目數據項條目加工條目構成。數據字典數據流程圖的組成13數據字典數據流條目主要說明數據流是由哪些數據項組成的，以及數據在單位時間內的來源、流量、去向等。數據流條目格式：數據流名、組成、流量、來源、去向。舉例

數據流名稱：銀行對帳單組成：月份＋日期＋銀行支票號＋金額流量：2張/3天，每張約40筆數據來源：開戶銀行去向：資金管理組。數據字典數據流條目14數據字典文件條目：文件條目主要說明文件由哪些數據項組成，存儲方式和存取頻率等。文件條目的格式包括：文件名、組成、存儲方式和存取頻率。舉例：文件名：現金日記帳組成：月份＋日期＋摘要＋收入＋支出＋結存存儲方式：順序存取頻率：20筆/天數據字典文件條目：15數據字典數據項條目數據項條目主要說明數據項名稱、類型、長度、取值范圍等。數據項類型指取值的數據類型。基本類型有數值型、字符型、邏輯型、日期型等。舉例：數據項名：職工號類型：字符長度：4

范圍：0001～9999數據字典數據項條目16數據字典加工條目加工也稱邏輯處理，它主要說明加工的輸入數據，輸出數據及其加工邏輯等。加工條目的格式：加工名、輸入數據、輸出數據、加工邏輯。舉例：加工名：工資分配輸入數據：工資結算表輸出數據：工資費用分配表加工邏輯：各車間根據工資結算單，按產品種類或批次，分別分配管理人員工資和生產工人工資，并按比例提取福利基金。數據字典加工條目17數據字典數據字典建立的兩種方式

1）由人工將有關內容隨時建立在一疊卡片上，對卡片進行分類、排序，從而得到數據字典。

2）使用自動化數據字典系統，由計算機來代替人工登記、分類等工作。適用范圍對于中小規模的管理信息系統，人工建立數據字典較為合適；對于大型的管理信息系統，必須建立一部自動化的數據字典，以提高效率。數據字典數據字典建立的兩種方式18數據存儲結構的規范化P364.對表11-1的分析規范化體系中的三個范式第一范式（1NF），指數據庫表的每一列都是不可分割的基本數據項，同一列中不能有多個值，即實體中的某個屬性不能有多個值或者不能有重復的屬性。如p362中，記賬憑證可以分解為：收付憑證＋轉帳憑證，因此，不符合第一范式。第二范式（2NF），指在其滿足第一范式的基礎上，進一步要求所有非主屬性完全依賴于其主碼。P365表11-2、表11-3。數據存儲結構的規范化P364.對表11-1的分析19數據存儲結構的規范化3）第三范式（3NF），指在滿足第二范式的基礎上，任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主屬性。三個范式間的關系1NF2NF3NF數據存儲結構的規范化3）第三范式（3NF），指在20處理邏輯的表達方式邏輯處理的要求：必須是確定的含義，無二義性。邏輯處理的描述工具

1）決策樹

2）判定表

3）結構式語言處理邏輯的表達方式邏輯處理的要求：21決策樹決策樹是用樹形圖來表示處理邏輯的一種工具。P367圖11-6。當系統本身太復雜時，會存在許多步驟和組合差別條件的序列，應用比較麻煩，此時，可以采用判定表。決策樹決策樹是用樹形圖來表示處理邏輯的一種工具。P367圖122決策樹繁榮（0.30）800.21正常（0.60）00.42衰退（0.10）－400.07繁榮（0.30）1000.06正常（0.60）400.12衰退（0.10）－200.02繁榮（0.30）1200.03正常（0.60）600.06衰退（0.10）200.01繁榮（0.30）400.12正常（0.60）00.24衰退（0.10）－200.04繁榮（0.30）500.15正常（0.60）200.30衰退（0.10）－100.05繁榮（0.30）600.03正常（0.60）400.06衰退（0.10）100.01繁榮（0.30）200.00正常（0.60）00.00衰退（0.10）－100.00繁榮（0.30）250.12正常（0.60）100.24衰退（0.10）－50.04繁榮（0.30）300.18正常（0.60）150.36衰退（0.10）50.06上海鄭州北京地區的（0.20）無（0.10）全國的（0.70）地區的（0.50）無（0.10）全國的（0.40）地區的（0.40）無（0.60）全國的（0.00）決策樹繁榮（0.30）800.21正常（0.23判定表與結構式語言判定表是采用表格方式來處理邏輯的一種工具。P367.表11-6。結構式語言使用以下幾類語句：

1）簡單的祈使句

s=s+1；i++；

2）判斷語句

ifvar>10then…endifYN判定表與結構式語言判定表是采用表格方式來處理邏輯的一種工具。24結構式語言3）循環語句

dowhilevar<=100…enddo4）上述三種語句的組合YN結構式語言3）循環語句YN25結構式語言三種表達工具的選擇

1）對一個不太復雜的邏輯判斷，使用決策樹比較好；

2）對一個十分復雜的邏輯判斷，使用判定表比較好；

3）如果一個條理過程中，既包含順序結構又有判斷和循環邏輯時，使用結構式語言比較好。結構式語言三種表達工具的選擇26物流信息系統設計方法系統設計的主要工作系統設計的主要工作內容包括新系統總體設計、代碼設計、數據庫設計、I/O設計、處理流程及模塊功能的設計等。系統設計應遵循的原則

1）系統性原則

2）靈活性原則

3）可靠性原則

4）經濟性原則

5）簡單性

6）系統的運行效率物流信息系統設計方法系統設計的主要工作27物流信息系統設計方法系統設計方法主要方法：結構化設計方法輔助方法：原型法、面向對象法結構化設計原理

1）層次化原理

2）模塊化原理

3）信息隱蔽原理

4）時空等價原理系統設計的主要任務：劃分管理信息系統的子系統。物流信息系統設計方法系統設計方法28物流信息系統設計方法系統劃分方法常用的系統劃分方法是一種以功能數據分析結構為主，面向數據流的設計方法。具體方法：1）功能劃分法

2）順序劃分法

3）數據擬合法

4）過程劃分法

5）時間劃分法

6）環境劃分法在實際應用中，一般使用混合劃分法。物流信息系統設計方法系統劃分方法29物流信息系統設計方法系統劃分的原則

1）獨立性原則

2）數據依賴盡可能小的原則

3）數據冗余最小原則

4）前瞻性原則

5）階段性實現原則

6）資源充分利用原則物流信息系統設計方法系統劃分的原則30信息編碼信息編碼的原則

1）惟一性2）標準化

3）合理性4）簡單性

5）適用性6）可擴充性信息編碼的種類

1）順序碼2）區間碼

3）助記碼4）縮寫碼

5）校驗碼信息編碼信息編碼的原則31I/O處理輸入/輸出設計必須遵循的一個基本原則是：以輸出確定輸入和處理方式。輸入設計的基本原則是：在滿足條理要求的前提下，盡量減少輸入，輸入越少，出錯的概率也就越小。常用的輸入方式：

1）鍵盤輸入

2）數/模、模/數轉換方式

3）網絡傳送數據

4）移動存儲器傳送數據I/O處理輸入/輸出設計必須遵循的一個基本原則是：以輸出確定32I/O處理常用的界面設計包括：

1）菜單方式

2）會話方式

3）操作提示

4）操作權限圖形用戶界面是物流信息系統界面設計的主流。I/O處理常用的界面設計包括：33功能模塊設計功能模塊設計的內容

1）總控系統部分

2）子系統部分功能模塊的設計原則

1）模塊的內聚性要強

2）模塊之間的耦合只能存在上下級之間的調用，不能有同級之間橫向關聯。

3）連接調用關系應只有上下級之間的調用，不能采用網狀關系或交叉調用。

4）整個系統呈樹狀結構，不允許有網狀結構或交叉調用關系出現。功能模塊設計功能模塊設計的內容34功能模塊設計5）所有模塊都必須嚴格地分類編碼并建立歸檔文件，這有利于子系統模塊的實現。

6）適當采用通用模塊將有助于減少設計工作量。

7）模塊的層次不能過多，一般最多使用6～7層。模塊的連接方式

1）模塊連接2）特征連接

3）控制連接4）公共連接

5）內容連接目前最常用的是按功能和數據流程連接。功能模塊設計5）所有模塊都必須嚴格地分類編碼35功能模塊設計功能模塊設計工具

1）結構圖

2）輸入-處理-輸出圖

3）模塊處理流程設計，主要采用五種結構：①順序處理結構②選擇處理結構③判斷后執行的循環結構④先執行后判斷的循環結構⑤多種選擇處理結構功能模塊設計功能模塊設計工具36物流信息系統開發方法物流信息系統開發方法主要有：

1）結構化生命周期開發方法

2）原型法

3）面向對象的開發方法等目前信息系統的開發方式

1）購買商用系統

2）自行開發

3）委托開發

4）合作開發物流信息系統開發方法物流信息系統開發方法主要有：37§2供應鏈信息管理§2供應鏈信息管理38供應鏈環境下的物流管理供應鏈管理最關鍵的是采用了集成的思想和方法，并應用先進的信息技術支撐實現其管理目標。供應鏈環境下的物流管理特征（重點）

1）整體性

2）快捷性

3）動態性

4）多樣性，主要是指物流運輸方式、托盤等多樣性。

5）人性化供應鏈環境下的物流管理供應鏈管理最關鍵的是采用了集成的思想和39供應鏈環境下的物流管理與信息供應鏈環境下的物流系統有三種信息在系統中運行：

1）需求信息

2）供應信息

3）共享信息供應鏈環境下的物流管理與信息供應鏈環境下的物流系統有三種信息40系統集成系統集成是為了達到系統目標將可利用的資源有效地組織起來的過程和結果。系統集成的分類按涉及的范圍分：技術集成、信息集成、組織和人員集成按系統優化的程度：聯通集成、共享集成、最優集成按具體程度分：概念集成、邏輯集成、物理集成系統集成系統集成是為了達到系統目標將可利用的資源有效地組織起41信息系統的集成過程成功的MIS應該服務于企業生產和經營管理的四個層次，即：作業層、管理層、戰術管理層和戰略管理層。信息系統集成分為三個階段進行

1）系統培訓

2）集成設計

3）系統應用信息系統的集成過程成功的MIS應該服務于企業生產和經營管理的42電子數據交換（EDI）電子數據交換（EDI）是指按照統一規定的一套通用標準格式，將標準經濟信息通過通信網絡傳輸，在貿易伙伴的信息系統之間進行數據交換和自動處理，它是一種在公司之間傳輸訂單、發票等作業文化的電子化手段。EDI標準的分類

1）基礎標準2）代碼標準

3）報文標準4）單證標準（首先要完成的）

5）管理標準6）應用標準

7）通信標準8）安全保密標準電子數據交換（EDI）電子數據交換（EDI）43電子數據交換EDI的目的通過建立企業間的數據交換網來實現票據處理、數據處理等事務作業的自動化和信息共享。EDI常被稱作電子貿易或無紙貿易。構成EDI系統的要素