S智能控制系統股份有限公司企業文化建設研究目錄TOC\o"1-3"\h\u16267引言 I引言經濟學家預測，21世紀的公司是文化的公司，文化在現代公司中的作用越來越重要。公司品牌需要由文化來推動，公司聲譽需要通過文化傳播，公司精神需要通過文化來培養，公司形象需要由文化塑造。公司的活力最終取決于人們的熱情，只有動員人的積極性，公司才能充滿活力。動員人們的熱情，往往受到人們思想的限制。只有當人們準備好做有價值的事情時，他們才會表現出一種有意識的內心熱情。如果一個人不同意有價值的東西，雖然會被動地執行命令做一件事，但可能做得不好。因此，企業文化作為企業活力的內在源泉，可以調動員工的內部熱情，而利潤刺激等其他方式則是強制性的，長期有效地調動人們的積極性是不可能的。經過中國經濟的快速發展，中國民營企業規模逐漸由小到大，從弱到強。隨著中國私營企業經濟環境深刻變革，中國民營企業開始轉型，不可避免地表現在企業文化的深刻變化中。因此，中國的私營企業迫切需要建立企業文化，以進一步提高其競爭力和業務實力。1企業文化相關理論1.1企業文化的概念商業競爭不僅受產品質量、生產技術和銷售渠道的影響，還受公司文化的影響。增加對企業文化建設的投入，在提高企業核心競爭力方面，發揮著重要作用。國內和國際研究人員，在以下四個類別中定義企業文化：（1）五因素說。Deal、Kennedy在《企業文化》中寫道，它包括五個因素：商業環境、價值觀、英雄、儀式或習俗、以及文化網絡，它們也發揮著各個作用。（2）物質精神說。認為企業文化是指物質和精神的總稱。物質涉及組織的儀器，原材料、辦公環境等。精神指的是組織的傳統、氛圍等。（3）團隊認識說。認為企業文化是團隊理解，是組織成員在工作中形成的特定行為模式。（4）意識形態說。它指的是傳統的思維方式和工作氛圍，由組織意識形態構成。可以看出，企業文化的定義可以分為兩類：在狹義的基礎上，企業文化屬于組織的意識形態，沒有設備等物質方面，組織在生產運營中形成的傳統思維方式、工作環境等。基于廣泛的視角，它是指定公司物質與精神的總稱。本文界定了組織意識形態的概念，即“組織在生產經營中形成的傳統思維方式和工作氛圍等”。1.2企業文化的層次麻省理工學院美國教授Schein提出了三個層面說：假設、價值和行為。一些中國學者在三個層面上，提出了另一種理論：物質、制度和精神。此外，一些學者在四個層面上，提出企業文化涉及物質、制度、行為和精神方面。1.3企業文化的功能企業文化的基本功能可以通過“七種力”來概括，具體如下：（1）導向力考慮到對員工和管理層行為的決定性影響。優秀的企業文化，可以為公司的未來發展做出貢獻，落后的企業文化將縮短公司的生命，甚至導致公司的死亡。例如，一些中小企業只關注開發過程中的經濟利益。因此，短視行為將阻礙社會的健康發展，最終可能導致其衰退。（2）凝聚力凝聚力是所有員工對價值觀的共識。公司的所有員工都有不同的家庭環境和教育經歷，所有員工對企業文化的認可使他們保持一致。國內外專家指出，除了薪酬因素外，所有員工都在努力實現公司的目標，因為他們對企業文化的充分認識，起著極其重要的作用。企業文化凝聚了同一家公司的所有員工，迫使他們共同努力實現目標。特別是，當公司陷入困境時，這種凝聚力尤其重要。（3）約束力制約因素是企業文化對所有員工的約束和限制。這種約束有兩個方面，體現在社會所建立的各種制度和標準中，它是精神文化的具體體現，是成功文化成就的先決條件。一些生產和管理約束不能受到嚴格約束的約束，可以利用軟性的約束來達成效果。（4）激勵力激勵是企業文化的影響，鼓勵所有員工為同一目的共同努力。它使所有員工培養勤奮和進取精神，以促進公司的效率。目前，企業文化體現在工資激勵制度的制定上，引導全體員工以公開、公平的方式，參與公司的崗位活動，為員工提供發展空間。此外，通過建立員工獎勵機制，邀請所有員工共同實施公司愿景。（5）協調力優秀的企業文化有助于建立關系，在他們之間建立無縫的橋梁。公司內部，企業文化的協調，通常體現在成員之間的團結與合作。企業文化可使團隊成員互相幫助和信任，并且可以充當潤滑劑。（6）輻射力企業文化在內部和外部環境中具有輻射或傳播效應。與外部成員進行了交流，創造更好的企業社會形象。通過微博、微信等各種渠道，影響公司的外部環境，對社會文化產生相應的影響。（7）優化力優化可以在個人和企業中發揮作用。然而，這種優化必須基于長期的企業文化，這是企業家精神和員工價值觀的外在表現。員工的個人價值，符合總體目標時，最終會考慮企業文化的優化。2S智能控制系統股份有限公司企業文化建設現狀分析S智能是專業從事電氣安全、節能和電力設備自動化控制，并致力于開發應用高新技術的企業。"安全、控制、能效"是公司的長期發展方向，憑借實力雄厚，追求創新的研發團隊，經過多年的潛心鉆研，S智能全新推出了具有自主知識產權的“ES3000系列電氣火災監控系統”。本著“質量是生存之本，創新是發展之源”的宗旨，公司將為用戶提供安全防范電氣火災的全系列產品和多種解決方案，并輔以優質的售前，售后服務，S智能將引領電氣火災監控產品躍上新臺階。2.1公司企業文化建設步驟S智能控制系統股份有限公司的企業文化經歷了三個階段：（1）調查研究。建立企業文化，通常建立在原有的“文化基礎”之上。我們首先要研究S智能控制系統股份有限公司的企業文化，包括：愿景和戰略目標、競爭力、組織結構、管理體制和工作流程、以及員工期望、員工具有適應性、參與性和可實現性。（2）分析診斷。根據先前對S智能控制系統股份有限公司現存文化特征的研究，確定這些文化中哪些是需要發揚的，那些是需要淘汰的。（3）定位設計。憑借研究和分析，開發一種前瞻性的企業文化，其中考慮了其發展、定位以及內部和外部環境、管理政策和員工素質等。2.2公司企業文化建設內容S智能控制系統股份有限公司的企業文化與業務發展基本同步，主要包括創業、形成和發展三個階段，具體如下：創業期：這一時期的組織結構相對集中，一人多職，職位根據公司和市場的需要確定，但大多數新設立的職位都是原有員工占用。生存是S智能控制系統股份有限公司的首要任務，S智能控制系統股份有限公司尚未構建企業文化的概念。盡管已經構建了一些制度，如考勤、薪資等，但這些制度仍需要改進。形成期：S智能控制系統股份有限公司制定了一套全面的《員工手冊》，其中包括人事政策、考勤系統、工資和福利、差旅費報銷方法和員工行為標準。迄今為止，S智能控制系統股份有限公司的商業利益翻了一番，員工工資大幅增加，員工穩定性和內部凝聚力不斷提高。S智能控制系統股份有限公司已經制度漸漸改進，完成了初期創業階段。此時，S智能控制系統股份有限公司公司首次引入了以“以人為本”的管理理念，該理念已在S智能控制系統股份有限公司的各個方面得到應用。發展時期：S智能控制系統股份有限公司進入了一個新的發展階段，如何做好公司的長遠規劃和戰略發展，如何有效地將企業文化建設與員工的發展聯系起來。這是S智能控制系統股份有限公司面對的另一個重要問題。2.3公司企業文化建設特點根據四級企業文化理論，S智能控制系統股份有限公司從物質、制度、行為和精神層面，建立了企業文化，具體如下：物質文化水平：隨著業務的逐步發展和壯大，S智能控制系統股份有限公司的辦事處得到了顯著改善，有200多平方米的獨立辦公室，辦公室的條件得到了很大改善。公司的企業理念引入：促進與客戶的和諧關系，與員工的和諧關系，與公眾和諧的公共關系，創造和發展和諧的內外氣氛。S智能控制系統股份有限公司員工的收入水平，始終處于行業的中上層，福利待遇逐漸得到改善。制度文化：S智能控制系統股份有限公司的領導者體會到建立企業文化的重要性，隨著公司的不斷發展壯大，繼續優化其組織結構與一些制度，如人事政策、工作職責、薪酬和福利等。在行為文化層面：高管主動定義標準，要求員工在銷售和服務團隊中設定標準。員工的積極性和主動性，得到了極大的加強，團隊內部的溝通與合作和諧，氛圍和諧友好，銷售穩步增長，經銷商的聲譽也得到提升。精神文化水平：S智能控制系統股份有限公司基于“簡約，誠信，共贏，創新”的企業文化，簡單的業務流程，簡單的人際關系，相互尊重，團結互助，員工共同成長，互惠互利。讓員工成為“良好的人格，良好的溝通和良好的表現”的三好員工，建立一個快樂、舒適、令人放心的人際關系；在做決定時，我們在決策前后堅持民主，在工資分配方面，我們堅持公平分配。3S智能控制系統股份有限公司企業文化建設存在的問題3.1認知與重視不足作為處于早期發展階段的中小企業，其主要目標是獲得更多的經濟利益。因此，S智能控制系統股份有限公司必須在其發展的早期階段，更加關注自身的盈利能力。與中國的大多數中小企業類似，S智能控制系統股份有限公司的企業文化建設落后于業務發展實踐。原因在于，創業早期的時候，公司的員工主要是前同事、朋友等，公司的管理仍然是人情方向，但當中小企業進入穩定發展時期時，這種人情管理的弱點逐漸浮出水面。S智能控制系統股份有限公司的一些員工，尤其是舊員工，覺得在他們成立之初，他們沒有對企業文化進行任何研究或建設，覺得是無用的。由于對企業文化缺乏了解，對企業文化缺乏關注，推遲了S智能控制系統股份有限公司企業文化的建設，但實踐表明企業文化會影響公司的整個生產經營過程，是核心競爭力的重要體現。當然，隨著社會的發展，S智能控制系統股份有限公司管理體制不足、團隊穩定性低的問題，越來越嚴重，管理者意識到文化的重要性。但由于員工有限，一開始就沒有專門的機構，使企業文化空洞化。企業發展到一定規模后，成立了專門的組織來接管企業文化，發展和完善相關的管理體系，如：評估體系、薪酬體系、培訓系統、推廣系統等，以滿足員工的期望和利益。但很難實施這些具體措施，企業文化已成為“殼”。管理者越來越意識到企業文化的重要性，但他并未將企業文化置于其戰略首位。3.2忽視企業文化核心S智能控制系統股份有限公司企業的核心文化是以“簡單、誠信、共贏、創新”的文化原則為基礎，營造一個開放、包容、前瞻的商業平臺。自2014年引入“VIS”系統以來，S智能控制系統股份有限公司已經創建了徽標和員工手冊。手提包、信封、名片等以統一的方式印刷。在文化建設的過程中，雖然S智能控制系統股份有限公司十分注重培訓、廣告和標語，以及統一服裝，公司的物質文化水平不斷提高。公司的工作流程和各種管理系統變得更加清晰，成為員工遵循的標準。公司的企業文化建設也取得了初步成效。然而，S智能控制系統股份有限公司卻忽視了企業文化的核心內容，而這種內涵并未真正進入員工的心中，成為員工的共同理念和企業發展的愿景。與此同時，一些管理者將員工的文化活動，等同于企業文化的建構，而不知道員工的文化活動，只是建立企業文化中最膚淺的部分。企業文化流于表面，忽視了企業文化的基本管理，必須真正理解價值觀，企業精神是企業文化的核心。一些員工對企業文化建設的理解，仍然是基于空洞的口號，尚未理解企業文化根深蒂固的問題。根據實際業務問題，S智能控制系統股份有限公司管理團隊應該制定相關方案，以創建有效的企業文化，幫助員工實現準確定位。3.3企業文化建設心態急躁企業文化的形成必須是循序漸進的，不應該太過求成。在文化建設之初，為了解決公司的問題，S智能控制系統股份有限公司希望通過建立企業文化，立即取得成果。在了解了創建企業文化的重要性之后，領導者從一些外國公司和中國大中型公司那里學習，復制它們，設定不切實際的目標，將創新和可持續發展的概念改頭換面，當作公司的文化理念，一直改變著公司的基本文化理念，完全脫離現實。雖然已經建立了一個專門從事企業文化的組織，但對普通員工的企業管理文化的理解并不高。文化建設的急于求成，往往會導致短視的商業行為。每個中小型企業都有自己的文化情境，對于像這S智能控制系統股份有限公司樣規模較小，建設薄弱的私人公司，公司的管理層需要根據自己的實際情況，為自己設定切合實際的目標，分階段實施，并持續有效地實施。3.4缺乏長遠的戰略性企業文化的建設必須在四個層面一起發展，必須協調。如果四個層次無法有效整合，或者只求一個層次的發展，將無法真正理解建立企業文化的基本內容，使得公司沒有長期的發展戰略和戰略科學管理。在企業文化建設之初，由于快速成功的心態，S智能控制系統股份有限公司有短視行為，沒有創造企業文化戰略。在選擇產品時沒有嚴格控制，盲目滿足市場需求，自身發展定位不準確。在這個過程中，S智能控制系統股份有限公司關注經濟利益而忽視文化建設，只看到短期利益，缺乏長期戰略規劃。經過一系列痛苦的教訓，S智能控制系統股份有限公司已經確立了企業文化和發展戰略的原則，深入研究產品開發，科學評估預期市場和能力，嚴格分析競爭和發展相應的措施，有必要從宏觀層面分析國內外的經濟形勢和發展預期。4S智能控制系統股份有限公司企業文化建設對策分析4.1建設獨特的企業文化由于員工素質、組織結構、生產技術、銷售渠道和合作伙伴等因素，公司之間存在很多差異，這使得他們的文化不可能全部一樣。與此同時，隨著公司的不斷發展和變化，公司的企業文化應不斷調整和完善，否則公司將陷入停滯不前的發展階段。作為一家快速發展的中小型民營企業，S智能控制系統股份有限公司需要不斷完善經營理念，以適應不斷變化的外部環境和自身發展階段，制定符合的戰略目標。逐漸調整企業文化建設戰略，形成新階段企業文化。在發展的每個階段，S智能控制系統股份有限公司都應該深入研究其現狀和歷史，全面考察S智能控制系統股份有限公司員工的整體素質，深入探討管理的精神追求和個性特征。只有在全面了解各方面要素的基礎上，我們才能掌握S智能控制系統股份有限公司的特性，發展符合S智能控制系統股份有限公司特性的文化建設戰略。S智能控制系統股份有限公司建立了行政人員管理中心，集物質、制度、行為、精神四個方面，基于“簡單、誠信、共贏、創新”的文化原則，創建公司開放、包容和進步平臺。4.2堅持以人為本作為一家中小型民營企業，業務不大，發展不長，員工不穩定，員工流動性有些大，員工對公司發展的貢獻比較大，而且影響比較深。與大公司不同，S智能控制系統股份有限公司更依賴于個體員工，某些關鍵職位的員工流失，會對其業務產生重大負面影響，甚至會停滯不前。但是，由于規模等因素，S智能控制系統股份有限公司無法使用更高的薪水來留住員工。目前，應以社會利益為原則，尊重和保護現有員工的利益，調動員工的積極性。以人為本，在各種情況下尊重人才。建立S智能控制系統股份有限公司企業文化的最終目標始終是人，通過文化建設和自上而下的文化推廣，員工可以認識到S智能控制系統股份有限公司的力量，對其有認同，并激勵員工更好服務，也可以為員工提供更好的發展平臺。優秀企業文化應該讓員工感受到認可，并能夠預測個人未來的發展前景，以便真正意識到歸屬感，從競爭對手那里獲得最佳資源。經濟責任與社會責任是公司的雙重責任。S智能控制系統股份有限公司的發展，離不開社會的穩定與和諧，通過承擔一定的社會責任，我們為自己創造了更好的條件，這與S智能控制系統股份有限公司的優勢并不矛盾。S智能控制系統股份有限公司的企業文化建設，是為了創造一個百年歷史的企業，而不是直接的利益。S智能控制系統股份有限公司將“卓越的企業公民”作為其核心價值的重要組成部分，同時重視經濟、環境和社會責任，以及市場競爭。S智能控制系統股份有限公司公司在產品選擇過程中，非常重視社會責任，這種生態概念也是選擇該產品的重要原因。實踐表明，生命周期較短的中小企業更關注商業利益，而不是社會責任。通過在企業文化建設中，強化企業社會責任，S智能控制系統股份有限公司文化體現了道德自律，以社會責任為己任。4.3創建學習型組織建立S智能控制系統股份有限公司的企業文化，是從上往下推行，S智能控制系統股份有限公司的領導者，需要將自己的核心價值觀融入企業文化，并在建設企業文化方面，占據領導地位，以取得好成績。對于私營中小企業，其管理者的素質，直接影響公司的內部和外部形象。因此，S智能控制系統股份有限公司企業文化建設，受到民營企業家的影響，S智能控制系統股份有限公司的創始人應充分自覺地提升自身素質。與此同時，S智能控制系統股份有限公司企業家必須注重“尊重法律，建立信任”，堅決不參與非法行為，并承擔社會責任。在其發展之初，由于員工人數少，機構簡單，因此形成一致的理念相對容易。然而，隨著公司的發展和壯大，如果管理和文化沒有實施S智能控制系統股份有限公司的企業文化將會有偏見。當企業文化的概念產生時，S智能控制系統股份有限公司必須利用各種渠道，來促進和推動企業文化。員工培訓是一種好方法。必須意識到員工培訓的重要性，不僅要加強對他們的專業技術、產品知識、工作能力的培訓，還要加強企業文化的宣揚。特別是對于新員工而言，對文化的理解，有助于他們迅速培養一種認同感。通過建立一個能夠適應社會經濟環境快速變化的學習型組織，所有員工都愿意為S智能控制系統股份有限公司的共同愿景而努力。4.4改進企業文化載體S智能控制系統股份有限公司的企業文化需要一定的載體，促進內部和外部宣揚推廣。S智能控制系統股份有限公司利用傳統文化宣傳工具，如總干事的郵箱等。此外，新的溝通渠道（QQ、微博、微信等）已經到位。現在我們在微信上建立了S智能控制系統股份有限公司的公眾號，讓員工在這個平臺上，熟悉公司的最新發展。客戶可以通過該平臺，直接訪問微信的營銷平臺，了解產品和在線購物。該平臺還不時發布有關健康生活方式的信息，實現了多方利益相關者的互動，為S智能控制系統股份有限公司員工、合作伙伴和最終客戶，提供了與公司溝通的機會，管理團隊需要傾聽這些觀點，并鼓勵他們參與發展。中小企業的企業文化不可能是永恒的，隨著內外環境的發展，S智能控制系統股份有限公司必須對其進行補充、完善。S智能控制系統股份有限公司企業文化的建設是一個長期、持續的改進過程，只要S智能控制系統股份有限公司存在，時代在變，S智能控制系統股份有限公司的企業文化需要改進和發展。根據階段和實際情況，不斷調整企