第5頁共5頁2023?年急診科?護理工作?總結范文?急診科?圍繞護理?部提出的?工作中心?，把握重?點，突出?特色，全?體醫務人?員團結協?作，出色?地完成各?項搶救工?作?，F將?一年來的?工作總結?匯報如下?：一、?強化服務?意識，提?高服務質?量堅持?以病人為?中心，以?病人的利?益需求為?出發點。?如要求護?士聽到救?護車的鳴?聲后要迅?速推車到?急診室大?門接診病?人。為病?人提供面?巾紙，紙?杯和開水?。為無陪?人的老弱?病人代掛?號、取藥?。每個急?診住院病?人均有護?士或護工?護送入院?。為了解?決夏天夜?間輸液病?人多，實?行彈性排?班，加派?夜間上班?人數。這?些措施得?到病人的?好評。特?別是在有?醫患糾紛?時，甚至?打罵我們?醫務人員?時，我們?的護理人?員做到盡?力合理解?釋，打不?還手，罵?不還口，?受到醫院?的表揚。?二、加?強學習，?培養高素?質隊伍?急診科制?定學習制?度和計劃?，加強護?理人員的?業務知識?學習。開?展急救專?業培訓，?選送護士?到麻醉科?、手術室?學習氣管?插管，要?求急診八?大件操作?人人過關?。與醫生?一同學習?心肺復蘇?新進展、?急性冠脈?綜合癥的?急診處置?、創傷急?救。提高?了急診急?救水平和?搶救反應?速度。全?科人員自?覺學習尉?然成風，?目前有_?___名?護士參加?全國高等?教育護理?大專班和?本科自學?考試。兩?位工作一?年的護士?參加護士?執業考試?均通過。?指派高年?資的護士?外出學習?國家級《?急救護理?新概念與?急診模擬?急救培訓?》。三?、做好新?入科護士?及實習生?的帶教工?作根據?急診科的?工作特性?，制定了?新入科護?士三個月?的培訓計?劃，要求?其三個月?內掌握急?診的流程?，院前急?救，如何?接急救電?話、掌握?急診科所?有的儀器?使用，同?時加強理?論方面的?學習與考?核。在實?施培訓第?一年時，?取得了很?好的效果?。對于實?習生做到?放手不放?眼，每周?實行小講?課。四?、關愛生?命，爭分?奪秒是?急診科努?力的方向?，也是做?好“急”?字文章的?承諾。如?____?年___?_月__?__日送?到急診科?的高處墜?落傷的患?者，既無?陪人而且?神志不清?，躁動不?安，呼之?不應，口?腔內血性?液體溢出?，雙下肢?開放性骨?折。當班?護士見狀?即給氧、?靜脈注射?，并果斷?采用氣管?插管，氣?管內吸痰?，吸氧等?處理，同?時開通綠?色通道，?為搶救患?者贏得寶?貴時間。?五、做?好急救藥?品及急救?儀器的管?理急救?藥品準備?及各種急?救設備的?調試是急?診工作的?基礎，現?已施行每?項工作專?人負責，?責任到人?，做到班?班清點、?定期檢查?，這一年?里未出現?因急救藥?品和急救?儀器的原?因而影響?搶救工作?。從而保?證了搶救?患者的及?時、準確?、快速。?202?3年急診?科護理工?作總結范?文（二）?今年_?___月?以來，我?院五官科?病房確定?為我院首?批“優質?服務護理?示范病房?”，在我?們科室科?主任、護?士長的帶?領下，全?體護士牢?記“以病?人為中心?”的服務?宗旨，強?化基礎護?理和生活?護理，從?減少液體?呼叫，六?心服務，?無陪伴患?者特需服?務等方面?積極探索?，扎實推?進優質護?理服務工?作，朝著?“患者滿?意、社會?滿意、政?府滿意”?的目標不?斷前進。?在此期?間，作為?科室的一?名護理人?員，我感?觸頗多：?我們科室?從科主任?到護士長?再到全體?醫務工作?者和護工?人員都非?常重視優?質服務活?動，能夠?成為醫院?首批優質?服務試點?病房我們?感到非常?驕傲和自?豪，同時?我們也感?受到了這?種壓力對?我們工作?的推動和?鼓舞。全?體工作人?員都積極?參與其中?，科主任?和護士長?組織全科?室人員開?展了“假?如我是一?個病人”?的演講活?動，通過?此次活動?，我最大?的感受是?一定要把?病人當做?自己親人?或朋友來?對待，用?我們的真?心真誠的?對待他們?，這也是?我們提供?優質服務?的前提，?將心比心?，真誠以?待，才能?構建和諧?的醫患關?系!我?們科室在?工作中不?斷探索和?實踐，以?優質服務?為目標，?加強基礎?護理和生?活護理，?從每一件?小事做起?，從每一?個細節著?手，真心?希望我們?的付出能?給患者帶?來幫助，?我們每一?位護士都?提前半小?時上班，?晚一小時?下班，主?動熱情幫?患者打開?水打飯，?整理床單?元，梳頭?剪指甲，?口腔護理?等等，我?們還在走?廊墻上貼?上了醒目?的人性化?標語，以?提醒病人?注意安全?。活動?期間，我?們科室推?出了一大?亮點：減?少液體呼?叫現象，?通過護士?長對護理?人員工作?的合理安?排調整以?及大家積?極的參與?，我們加?強了對輸?液病人的?液體巡視?，主動輸?液，取液?和加液，?工作開展?以來，液?體呼叫現?象已明顯?減少，我?們還要保?持并繼續?努力!?“愛心，?耐心，細?心，責任?心，誠心?和熱心”?是我們科?室優質服?務展開以?來推出的?又一主題?，我們要?把這六顆?心應用到?工作中，?用我們的?“六心服?務”于每?一位患者?，讓他們?感受到在?醫院就像?在自己家?里一樣溫?馨溫暖，?這里的工?作人員就?是他們的?家人和朋?友，我們?會真誠的?與他們交?流溝通，?一個美麗?的微笑，?一句簡單?的問候都?會讓他們?心里暖暖?的，無論?是對患者?還是家屬?，還是工?作人員之?間，都可?以微笑以?待，真誠?以待，構?建一個和?諧的科室?氛圍就是?我們提供?優質服務?的基礎。?相反，病?人對我們?工作的鼓?勵和認可?也大大增?強了我們?努力工作?的信心和?服務于病?人的信念?，病人給?我們照片?上每貼一?個笑臉，?我們心里?會好欣慰?，病人寫?給我們簡?單的幾個?字：工作?很棒，加?油!會讓?我們很感?動，對我?們來說就?是對我們?工作的一?種肯定和?鼓舞，我?們會覺得?自己努力?工作是值?得的!有?意義的!?針對部?分眼科患?者夜間無?陪伴的問?題，為了?加強夜間?巡視、為?患者提供?必要的生?活幫助，?避免因高?齡、視力?障礙、體?位性低血?壓等誘因?導致的安?全事件，?____?月份我們?又推出了?一個新的?主題“無?陪伴患者?特需服務?”。每日?下午查房?的時候責?任護士都?會詢問患?者留陪情?況，對夜?間無陪伴?的患者在?花名牌上?進行醒目?標注，夜?班護士根?據標識即?可明確夜?間哪些患?者沒有陪?伴，從而?在夜間多?加巡視并?提供適當?的生活幫