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文檔簡介

學大長期優聘教育咨詢師、學習管理師、教務員、咨詢主任、學管主任、教務主任、校長、分公司總校長、教學總監、教研主任、學習中心教學主任(各職位描述)教務:負責教務日常表格制作,教師排班表,排課,教師合同簽訂,教務周報制作,課時表發送,組織校區衛生等工作學管師:負責學生課程安排,與家長交流,電話回訪訪問家長孩子學習情況,制定孩子上課時間并確認適宜教師等工作投簡教學/教務管理學管師1、任職資格(1) 教育背景:大專或以上學歷,教育等相關專業(2) 工作經驗:5年教育管理或教師崗位經驗(3)技能與素質:教育學基礎知識與操作技巧有優秀的綜合知識,熟練使用電腦, internet等,良好的口頭表達能力,工作條理性強,應變能力、協調、溝通控制能力好,良好的學習能力,具有責任心和愛心,對行業有相當的了解2、工作內容(1)接收電子檔案后的半天之內要首次電話回訪家長。(2)回訪結束時,可與家長約定下次回訪的時間及內容,如通知上課時間等,要在當日內錄入PPTS回訪日志。(3)根據排課專員提供的排課安排課程表,通知家長及任課老師。(4) 根據和家長溝通的記錄開始建立管理檔案,完善整個管理檔案找能夠的一部分。(5)新生上課三周后,完成《學生學習管理方案》 ,并在第四周上課時交給家長。(6)在收到教師的教學計劃、授課記錄后,半個工作日內分裝到學生的檔案袋里。(7)學生第一次上課時,管理師要將《學習情況個性化分析報告》及《個性化輔導方案》交給家長。(8)針對每一次的上課情況,都要在課后與任課教師、學生、家長進行溝通。(9)每兩周1-2次回訪記錄作到及時、主動、全面。(10)學生的月考成績、期中考試成績、期末考試成績要在得知學生成績后的一周內錄入系統的學習成績記錄”中。(11)每月最少給所管理的學生做一次學生的成長記錄卡,錄入系統的 學習評價”中(12)出現不穩定情況,一個工作日內進入組團工作流程。崗位職責:1、 學員的維護、管理;2、 與家長溝通,處理、解決投訴及建議;3、 定期與家長溝通、匯報學生在校學習情況;4、 后期續費簽單工作;5、 完成報表。崗位職責:1、負責一對一學員管理;學員學習過程的協調、跟蹤與家長保持溝通;及時處理突發事件;2、了解家長意見,協調家校關系; 3、對于學習管理師進行工作上的指導;4、負責學習管理部工作的全面管理。 崗位職責:1、 負責對學生任課教師的選派工作;2、 負責對學生檔案資料的管理工作;3、 負責對學生教學進度的追蹤及了解;

4、 負責定期與家長進行深度溝通及約訪,確保學生的穩定性;5、 負責學生的課程安排。崗位要求:1、有責任心,熱愛教育事業; 2、較強的溝通能力;3、思路清晰、敏捷,善于總結; 4、有耐心、有服務意識;5、有相關工作經驗優先; 6、可適應晚班,交通便利。1教育咨詢師職位職責描述1、 負責公司熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、接待及協議談判簽署工作;2、 根據公司業務流程對學生的學習狀況做岀分析與診斷,制定輔導計劃與方案;3、 跟蹤客戶輔導項目的實施情況,協調教務工作;4、 建立客戶電子檔案及負責客戶維護。基本任職資格:1、 畢業于師范院校,25周歲以上;2、 兩年以上工作經驗,熟練使用辦公軟件;3、 有教育行業招生或有實際教育產品營銷經驗優先;4、 有初高中教輔圖書編輯經驗者優先;5、 教育學或心理學專業者優先。2學習管理師職位職責描述:TOC\o"1-5"\h\z1、學籍登記,及時落實學員的課時安排及教室分配; ■2、負責對孩子教學進度的追蹤及了解,隨時解決各種突發問題; ;■3、負責對所匹配教員工作的協調 ;■4、 電話心理輔導、作為,班主任執行家訪任務基本任職資格:1、 大專以上學歷,30歲以下;2、 一兩年教育工作經驗,或從事過教育或培訓相關行業;3、 國家統招的正規師范大學或者名牌大學畢業,有教育學或心理學教育背景優先;4、 熟悉初高中課程,對中小學生教育有獨特的見解;3、咨詢主任職位職責描述TOC\o"1-5"\h\z1、全面負責本校區的招生咨詢工作,設計并完善招生咨詢的流程; '2、組織對教育咨詢師的崗前培訓、在職培訓; ■3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務并促成簽單; '

4、 參與市場開拓,根據中小學輔導市場的需求變化,及時調整招生咨詢的工作流程;5、 咨詢部的人員管理及其它事務。基本任職資格1、 須有3年以上相關工作經驗,本科以上學歷;2、 有豐富的招生管理經驗,了解招生咨詢工作的流程;3、 對本地區教育行業有一定的了解;4、 具備市場營銷、管理、開拓等相關知識5、 從事過民辦院校招生管理工作者優先。4教務專員崗位職責描述負責學員的課程安排兼職教師的課時統計及工資核算 師資的招聘基本任職資格專科以上學歷,1年以上工作經驗;口齒伶俐、積極主動、責任心強;辦公軟件、互聯網使用熟練;5教研主任/教學主任崗位職責描述1、教師的招聘,安排與調配,新教師試講課的評價; ■教學質量的監控,教學進度的制定和協調,學期TOC\o"1-5"\h\z及年度教學計劃的制定和修改,并指導教學常規工作 ■2、組織師資培訓,總結推廣評優課; ■3、教學相關資訊的收集和處理; ■4、保持與學員的溝通與聯系,及時處理教學管理工作中的問題; ■5、協助處理與教學相關的事務。 ■基本任職資格1、 年齡在30周歲以上,身體健康;2、 三年以上教學管理工作經驗,有民辦學校從業經驗者優先;3、 對中小學課外輔導行業有較深入的研究;4、 師范專業畢業,一類重點本科、研究生畢業者優先。6校長職位職責描述TOC\o"1-5"\h\z1、制定分學習中心發展戰略,組建、完善所轄區域市場的銷售體系和銷售隊伍。 ■2、制定所轄區域市場調研、市場推廣、市場策劃等市場策略,擴大公司影響,提高市場占有率。 ■3、編制分學習中心年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監督實施。 '

4、 組織團隊,明確下屬崗位的職責和任務要求,并指導下級開展各項工作,協調解決下屬工作中岀現的問題。?5、調動員工積極性,制定分學習中心員工培訓計劃,完善績效考核制度,為公司發展儲備人才。 ■6、 嚴格執行公司各項制度,控制整體運作成本及各項銷售費用,準確掌握分公司財務狀況,負責控制和審核分公司的經費開支;7、完成分公司交辦的其它任務。 ■基本任職資格1、 年齡在29—45歲之間,大學本科以上學歷(特別優秀者可放寬此限);2、 具有五年以上教育培訓行業項目策劃及管理工作經驗;3、 熟悉機構設置、工作展開等一系列工作內容及相關程序,并有成功開展教育培訓事業的案例者優先;4、 文字功底扎實,熟練運用各種辦公軟件。7教務主任崗位綜述:負責中心教務工作的安排,做好學生與教師的匹配工作并合理安排課程 ,做好課時的統計以及師資的儲備等工作。職責描述1、 主持教務部日常管理工作,了解教務管理的流程。2、 負責師資招聘、師資儲備工作的規劃、監管工作。3、 有效排課,注重消課時,負責教學秩序的檢查。4、 按照公司規定的時間準確無誤的錄入課時,負責教學效果的監管工作。5、 嚴格審核本中心非專職教師工資,并在規定時間報分公司審核部。6、 及時高效、有效的解決教師遇到的各種問題;協助教學部對教師進行培訓及考核;對不合格教師進行整改或淘汰。7、 及時匯總工作情況,并上報上級領導。8、 配合協調好其他各部門的工作安排。9、 完成上級領導交辦的其他工作。任職要求如下:1、 本科或以上學歷,教育、管理等相關專業2、 從事過教育教學工作,有教務工作經驗。對教育行業有一定的了解。3、 具備一定的學科知識;熟練使用辦公軟件;有一線教師從業經驗、具備教師資格更佳。4、 3年以上教務教學管理經驗。對中小學教育有獨特的見解,熟悉中小學生的生活及學習特點,熟悉學生家長思想特點。5、 良好的書面、口頭表達能力,應變能力、協調、溝通能力好,良好的學習能力,工作認真負責,條理性

強。遇事客觀、冷靜,為人處世踏實、穩重。8學管主任崗位綜述:學管主任負責管理學習管理師,培訓優秀的班主任,做好與家長、學生、 老師三方溝通,以及對陪讀老師的管理。續單、挽單,使公司效益最大化。職責描述1、 認真貫徹落實上級領導的指示,做好上傳下達的任務。2、 做好學習管理師的培訓工作,建設一支團結互助,具有較強工作能力的優秀團隊。3、 做好學習管理師各項職責的監督考核工作。做好與家長、學生、老師三方溝通。指導學習管理師做好與家長的溝通工作和孩子的回訪記錄。4、 負責對學生人數的統計。5、 堅持每周一次的例會制度,把挽單工作完成在萌芽階段。6、 承擔起中心的保單、續單任務,做好續費動員工作,完成續費任務。7、 對陪讀教室的管理,給學生一個清潔,溫馨的學習環境。8、 加強對陪讀老師的管理,給學生最好的一個課外輔導員。9、 做好與各部門的協調工作,完成學習中心的教育教學任務。10、 完成領導交辦的其他臨時工作。任職要求如下:1、 本科或以上學歷,管理等相關專業2、 從事過教育教學工作,做過班主任工作。對行業有一定的了解。3、 對心理學、管理學、教育學都要有相應的了解,熟練操作辦公系統。4、 有3年以上教學管理專業經驗5、 良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應變能力、協調、溝通、控制能力好,能掌控好與家長、學生交流的方向與力度。責任心強,敬業心強,服務意識強,有較強的管理能力。9教學總監任職要求:1、本科以上學歷,2、教育學或管理學專業為佳3、擔任過中學校長、教委教研室主任、培訓機構相關崗位者優先4、對教研活動、教學資源、教學過程均有相當的了解 5、擅長與教師打交道6、良好的管理能力、優秀的溝通協調能力 7、良好的掌控能力8、對基礎教育有了解崗位職責:1、負責通過各種渠道提供教考信息、教學資源; 2、負責規劃、組織各學科教研活動; 3、負責學生用教學輔導用書,教師輔導用書的策劃、編寫;4、負責各學科題庫建設;5、負責網校開發,網上教研及答疑; 6、負責教學指導;7、負責教學活動及過程控制; 8、負責教學效果評價及設法促進達標; 9、負責師資管理體系建設并促進師資隊伍穩定及優化、提升。

10總校長崗位職責總校長是學校行政負責人,對外代表學校,對內全面主持學校工作。1、 貫徹執行上級的指示、決定。負責學校的組織管理、行政決策,健全和完善學校規章制度。2、 全面規劃、統一安排各分學校工作,組織制訂學校工作計劃,審批部門工作計劃,做好督促、檢查和總結工作,主持召開行政會議,校務會議等。3、領導教育教學。認真研究教學工作和學生教育工作,組織教育教學研究,推動教學改革,提高教育質量。4、 建立教職工的聘任、考核制度,加強教師隊伍建設和領導班子建設。5、搞好學校的對外關系,做好協調工作,形成合力, 辦好學校。1、 本科學歷、高級教師2、 年齡35-50歲;3、 3年高級中學校長經歷;4、 對中小學個性教育有獨到見解。5、 全面指導各分校工作及協調轄區內各分校關系。職位要求及職責:銷售主管(2人)全面負責銷售部的管理工作,完成各項 銷售指標及任務;負責學員客戶的需求分析,完善公司客戶與服務咨詢; 負責指導、培訓銷售部工作人員, 根據公司業務流程對服務客戶 (學生)的學習狀態作出分析與診斷,制定合理的輔導計劃與方案;負責簽約客戶與教務部門交接程序的監管;負責公司部分廣告宣傳 及合理規劃其他廣告的活動支持工作;負責與其他幾個部門的工作協同配合。;大學專科以上學歷(特別優秀者可放寬此限) ,工作嚴謹,認真負責,較強的團隊管理能力,能調動起團隊成員的積極性,富有個人魅力,有凝聚力;普通話標準、善于與人交流,表達能力強;有相當的進取精神、較強的領導能力、組織能力、協調能力、溝通談判能力。待遇:3000元以上(底薪+提成+獎金+保險)。課程顧問(5—10人)通過咨詢熱線為家長提供咨詢服務,了解家長和學生的個性化教育需求,讓家長了解起點的個性化教育產品,預約家長及學生來校區面談咨詢并參觀校區; 通過面談咨詢,幫助家長及學生更清晰的明確自己的個性化教育需求,讓家長更詳細的了解起點的個性化教育產品,促成學生在本中心學習;對學生的學習狀況做出專業的分析測評與診斷, 制定個性化輔導計劃與方案;跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協調與教學、 學管和教務的合作;管理自己的客戶資源,維護客戶關系。大專及以上(特別優秀者可放寬此限),善于與人交流,有較強的溝通及商務談判能力,對教育有很到位的認識;學習力很強,很具有可塑性,改變現狀的意愿極強者亦可。待遇:2000兀以上(底薪+提成+獎金+保險)。教務督導師(3—6人)學籍登記,及時落實學員的課時安排及教務環節的各項工作,保證教學質量和教學效果;負責對學員教學進度的追蹤及了解,對學生進行全面的指導, 對學生出現的任何問題,給予及時輸導和解決;做好家長、學生及輔導老師三方的管理協調工作配合咨詢部完成學生的

教育教學任務;觀察學生、家長的思維動向, 進行保單和續費工作;完成領導交辦的其他工作。良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應變能力、協調、溝通控制能力好,良好的學習能力,善于與人交流,非常強的親和力。待遇:1800元以上(底薪+績效+獎金+保險)。學習管理師(3—6人)負責對學員教學進度的追蹤及了解,對學生進行全面的指導,對學生出現的任何問題,給予及時輸導和解決;根據教學大綱和考試說明指導各科輔導老 師授課;根據學生的學習狀況做出科學的分析與診斷, 制定輔導計劃

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