共建文明公交線路活動(dòng)策劃書（二）效果預(yù)測(cè)與評(píng)估本次活動(dòng)執(zhí)行以后，公交車的不文明現(xiàn)象將會(huì)有所改變，大學(xué)生文明乘車的現(xiàn)象也會(huì)增多，例如，大家都會(huì)按順序排隊(duì)上車，爭(zhēng)搶座位和亂扔垃圾的現(xiàn)象也將減少，大學(xué)生都學(xué)會(huì)了給老弱病殘?jiān)械娜俗屪拔蓙y的公交秩序?qū)?huì)得到一定的改善。通過(guò)此次活動(dòng)，不論是大學(xué)生，抑或普通市民，都會(huì)受到一定的沖擊，充分意識(shí)到文明乘車在社會(huì)中的重要地位，共同攜手共建貴陽(yáng)這個(gè)文明大家庭。當(dāng)然，在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，并不是每個(gè)人都會(huì)在今后的生活中學(xué)會(huì)文明乘車，甚至還會(huì)有一些人不配合此次活動(dòng)，這就需要我們呼吁更多的人行動(dòng)起來(lái)，一起塑造文明，只有這樣，才能從根本上消除城市中的不文明的現(xiàn)象。1應(yīng)急預(yù)案一、注意事項(xiàng)：1、所有參加人員必須按時(shí)到崗；2、所有參加人員都要明確自己負(fù)責(zé)的工作，明確分工；3、所有參加人員都要聽從相關(guān)負(fù)責(zé)人員的工作安排；4、自愿者在公交車上不得與司機(jī)交談，以免影響其工作二、突發(fā)事件1、參加人員如有暈車情況發(fā)生，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系，以便妥善處理。2、行車途中如遇交通事故，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系。3、乘客如有暈車等身體不適現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。24、乘客之間發(fā)生口角或大打出手，應(yīng)及時(shí)制止，嚴(yán)重情況下應(yīng)撥打報(bào)警電話。5、若發(fā)生爭(zhēng)搶座位的情況，自愿者應(yīng)及時(shí)與乘客溝通，調(diào)解，緩解矛盾。6、遇到小偷應(yīng)及時(shí)報(bào)警。7、乘客如在車上亂扔垃圾或者吸煙，自愿者應(yīng)上前小聲提醒。附錄附錄一：路公交乘車文明現(xiàn)象調(diào)查報(bào)告一、導(dǎo)語(yǔ)32012年開學(xué)季來(lái)臨，xxxxxx等五所高校將陸續(xù)遷往貴陽(yáng)市花溪大學(xué)城，207、255、401、402、403五條公交線路開進(jìn)大學(xué)城，給學(xué)生出行帶來(lái)了方便。但同時(shí)由于學(xué)生人數(shù)的增多，公交乘車的不文明現(xiàn)象也隨之增多。在此我們將以207路公交為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷的形式對(duì)公交乘車文明現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查。二、概況介紹（1）調(diào)查目的通過(guò)本次調(diào)查，我們將了解到207路公交的乘車現(xiàn)象，以此為我們的公關(guān)策劃做出事前準(zhǔn)備和情況的了解。（2）調(diào)查范圍此次調(diào)查僅在xxxxxx校區(qū)本科學(xué)生中進(jìn)行，其中大一、大二學(xué)生各50人，其中每個(gè)年級(jí)男生25人，女生25人。4（3）調(diào)查方式此次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式。（采用分層抽樣和隨機(jī)抽樣的方法，保證結(jié)果的準(zhǔn)確性）一共發(fā)放100份問(wèn)卷，填寫完成后全部回收。（4）調(diào)查內(nèi)容本次調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容將出乘坐207路乘客、司機(jī)的行為表現(xiàn)方面設(shè)計(jì)問(wèn)題。三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：1、乘坐207公交遇到不文明現(xiàn)象統(tǒng)計(jì)圖562、乘坐207公交自己做出不文明行為統(tǒng)計(jì)圖73、207路公交司機(jī)不文明現(xiàn)象統(tǒng)計(jì)圖84、207路公交存在問(wèn)題統(tǒng)計(jì)圖95、乘坐207路公交車插隊(duì)排隊(duì)情況統(tǒng)計(jì)圖10