工作總結心態精選工作總結心態篇一

一口氣讀完了《空杯心態》這本書，感慨頗多，收獲頗多。

人要有空杯心態。在升華這一人生哲理時，吳甘霖說：許多人總是埋怨世界太小，無處施展自己的才華。其實并不是世界太小，而是我們將自己看得太大。當心中裝滿了自己，就不會有別人的地方，世界當然就會很小。而將自己放小，全部的人和事都能容下，世界自然就會變大。

吳甘霖以一個小故事作為新書《空杯心態》的架構基礎：伴侶的小孩由于在花瓶中抓著五分硬幣不愿放手，被卡在瓶中，哇哇大哭，致使價值3萬元的珍貴花瓶被迫砸碎。小孩說：“我怕松手，就再也抓不住那五分錢了”。大人們，特殊是職場閱歷不足的人，往往也會陷入同樣逆境：放不下自己的身材，而失去了更大的進展。

每一個人要想應對時代和環境的變化，必需隨需應變。而以變應變，就要求我們具有空杯心態。做事的前提是先要有好心態，假如想學到更多學問，想提升職業力量，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是傲慢自滿，故步自封。

吳甘霖在《空杯心態》中描述了職場中的三種人。主動“空杯”者、被動“空杯”者和拒絕“空杯”者。毫無疑問，拒絕“空杯”者，要么停滯不前，要么倒退，要么成為他人的絆腳石。假如想有最大最快的進展，就肯定要做主動“空杯”的人！擁有空杯心態的人，才能熟悉到，曾經的鮮花和掌聲不能打算你的現在，更不打算你的將來，才能明白假如將自己放小，那么世界就會變大。“越豐滿的稻穗，頭垂得越低。”人也當如此，越優秀，就更要“倒空”自己，學會彎腰。

空杯心態是一種挑戰自我的永不滿意。空杯心態就是隨時對自己擁有的學問和力量進行重整，清空過時的，為新學問、新力量的進入留出空間，保證自己的學問與力量總是最新；就是永久不自滿，永久在學習，永久在進步，永久保持身心的活力。比如，紅塔集團“山高人為峰”的企業理念，其中就蘊涵著紅塔人不斷“尋找更高的山峰”的空杯心態。

空杯心態就是忘卻勝利，學習變化。受到批判要警惕、警醒，得到贊揚更要警惕、警醒。在鮮花和掌聲面前，看到差距；在困難和挫折面前，不失信念。這便是成熟和進步，這便是空杯心態。

空杯就是要把自己“當人看”。人無完人，任何人都有自己的缺陷，都有自己相對較弱的地方。或許你在某個行業已經滿腹經綸并非常勝利，或許你已經具備了豐富的技能，但是對于新的環境，新的政策，新的對手，你仍舊沒有任何特殊。你需要用空杯的心態去重新整理自己的才智，去汲取現在的、別人的、正確的、優秀的東西。假如你不去領悟，不去感受，不去學習，仍舊高枕無憂地躺在過去勝利的閱歷之上，那將是很可怕的結局。

空杯心態就是不斷清洗自己的大腦和心靈。空杯就是常常給自己的心智洗澡。文韜武略的商湯王在他的洗澡盆上寫了九個字——“茍日新，日日新，又日新”，他在洗澡的時候，外洗身，內洗心，所以他在洗完澡后“身心舒服”。我們現在洗澡，只洗身，不洗心。在洗澡的時候，還怨這個恨那個。真正的洗澡，應當是外洗身，內洗心，把外在和內在的過時的東西、心靈的雜草、大腦的垃圾等等，通通一洗了之，把身心洗得干潔凈凈，清清爽爽。

而從我的觀點來看，“空杯心態“其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄，也是對自己的一種變相的否定，只有真正地舍棄之后，才有更多的空間去獲得更多的東西。可是否定別人很簡單，否定自己卻需要很大的士氣，但也只有如此，才能找到自己的不足，找到自己應當努力的方向！

一個空的杯子才能再去裝進去東西，一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。學校的時候就有了虛心使人進步這句話，只是越上學越被教育掉了。現在的空杯心態也好，方與圓也好，更多的反映的其實還是淺顯的做人，做事的道理。

在這么個物欲橫流，共性張揚的社會形態下，們越來越多的是在關注著自己擁有了什么，怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當你總是抓著自己認為很重要的東西時，卻又丟失了去抓更有價值的東西的機會。當然書里面也并不是就鼓舞大家什么都不要了始終等著自己最重要的東西消失，那樣估量一生也就是在等候中過去了。

“空杯”空掉的是我們不斷上進學習的惰性，空掉我們自以為是的閱歷想當然。

工作總結心態篇二

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而確定成果，得到閱歷，找出差距，得出教訓和一些規律性熟悉的一種書面材料，它可以提升我們發覺問題的力量，不如馬上行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是我收集整理的銷售員工心態培訓工作總結，供大家參考借鑒，盼望可以關心到有需要的伴侶。

最終一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟識。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速準時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地把握理論學問。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有特地的閱覽室，是專業技術人員能準時了解新規范把握行業新動態。

初入職場的高校生在剛參與工作時，往往會表現出一種特別樂觀，布滿激情的工作心態。然而，一旦自己在短期內的努力，沒有立刻得到回報，就會認為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種狀況下，一些人又會產生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的力量還是在工作的閱歷上都比現在的你做得更好。或許你就是下一個很有潛力的股，或許領導會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態，讓勝利與你失之交臂。

剛參與工作的高校生在和自己同學溝通的過程中，許多人都表現出對目前工作的.不滿，甚至對別人的離職特殊不了解，認為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在高校幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

里面的人想出來，外面的人想進去，一山望著一山高。人們都始終在向外思索，而沒有向內去思索自我，去站在企業和社會現實的角度去考慮一些問題。當消失這種浮躁心態的時候，有沒有仔細思索過畢竟是自己的問題還是企業的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當真正的融入到企業里干一段時間后，或許你會重新找到自己的定位，發覺自己的價值。

我們的各項規章制度正如一架浩大的機器，每一項制度都是一個機器零件，假如我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不行估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，假如沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨便放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為大事的延長。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。

現在河南xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數量比較多時，客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

雖然當前的高校生很清晰高校生就業形勢的嚴峻，但在工作上都仍舊會消失一些比較抱負的想法，盼望自己所在的公司規模要大，知名度要高，管理規范和成長空間大。用人單位一般都會讓高校生從底層的工作做起，從事一些簡潔和枯燥的工作。在這種狀況下，與他們所想象的抱負的工作存在很大的差距，于是，就會消失一些跳槽的現象。

在這半年里，我在領導的急躁指導和每月培訓學問下我學到了許多提高了自己的業務水平，也發覺了自己的不足。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是特別大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都熬煉我們的團隊合作和溝通的力量。難度最大和足以體現團隊力氣的就是翻墻了。假如要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不行能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力氣是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的勝利。

我們強調心態的重要性，是由于心態許多時候都是打算你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態，工作怎么會有起色，又怎么會給企業帶來效益呢，又如何去表現出你的力量呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現實，一步一步的走下去，會更加扎實，員工心態培訓網，專業供應新員工心態培訓課程!

工作總結心態篇三

作為一個銷售人員，工作業績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、相互關心、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。

我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產品，而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品布滿信念和忠誠，并且將此信念和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優質品牌的良好口碑，全力協作公司的政策方針與制度。

一、競品的信息收集和分析

目前市場上有……等白酒。其中__酒在整個市場銷售量排名第一，其次是__。

競品現在極力在推舉謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。

2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。

__酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而__臨時卻沒有這樣的方案。

二、市場銷售狀況

目前我們的產品剛進入市場，相對于競品，我們的產品是出于消極狀態。但消費者對我們__酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的__酒，也有某些單位領導是我們__酒的忠實消費者。

三、問題與建議

我們__酒雖然是老八大名酒，但__市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產品的質量，口感;而更是需要更多的促銷力度，宣揚廣告和不斷轉變的營銷模式和銷售技巧。

四、今后的工作思路和目標

連續自我增值、不斷擴充學問面，尤其是產品學問。努力開拓新的網點，維護好已存在的客戶。依據市場的行情，思索相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做，努力，在努力……流汗怕什么，太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我信任付出總會有回報的，我也信任我會做的很好，我更信任__酒終有一天會在這個市場做老大的。

工作總結心態篇四

最終一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟識。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速準時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地把握理論學問。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有特地的閱覽室，是專業技術人員能準時了解新規范把握行業新動態。

初入職場的高校生在剛參與工作時，往往會表現出一種特別樂觀，布滿激情的工作心態。然而，一旦自己在短期內的努力，沒有立刻得到回報，就會認為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種狀況下，一些人又會產生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的力量還是在工作的閱歷上都比現在的你做得更好。或許你就是下一個很有潛力的股，或許領導會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態，讓勝利與你失之交臂。

剛參與工作的高校生在和自己同學溝通的過程中，許多人都表現出對目前工作的不滿，甚至對別人的離職特殊不了解，認為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在高校幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

里面的人想出來，外面的人想進去，一山望著一山高。人們都始終在向外思索，而沒有向內去思索自我，去站在企業和社會現實的角度去考慮一些問題。當消失這種浮躁心態的時候，有沒有仔細思索過畢竟是自己的問題還是企業的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當真正的融入到企業里干一段時間后，或許你會重新找到自己的定位，發覺自己的價值。

我們的各項規章制度正如一架浩大的機器，每一項制度都是一個機器零件，假如我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不行估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，假如沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨便放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為大事的延長。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。

現在河南xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的'客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數量比較多時，客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

雖然當前的高校生很清晰高校生就業形勢的嚴峻，但在工作上都仍舊會消失一些比較抱負的想法，盼望自己所在的公司規模要大，知名度要高，管理規范和成長空間大。用人單位一般都會讓高校生從底層的工作做起，從事一些簡潔和枯燥的工作。在這種狀況下，與他們所想象的抱負的工作存在很大的差距，于是，就會消失一些跳槽的現象。

在這半年里，我在領導的急躁指導和每月培訓學問下我學到了許多提高了自己的業務水平，也發覺了自己的不足。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是特別大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都熬煉我們的團隊合作和溝通的力量。難度最大和足以體現團隊力氣的就是翻墻了。假如要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不行能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力氣是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的勝利。

我們強調心態的重要性，