第5頁共5頁2023?年8月份?銷售工作?總結_?___年?的___?_月份，?通過自己?的不斷學?習、及同?事的真誠?幫助下已?經漸漸融?入菲星數?碼這個大?家庭。過?去___?_月份本?人逐漸在?工作中摸?索并樹立?了銷售信?心。這一?個月時間?，公司教?會了我很?多東西，?在同事的?相處中也?學會了不?同的做事?的方式。?通過這段?時間的工?作實踐，?現將__?__月份?個人工作?總結報告?如下：?____?月信息情?況如下：?1.貼?子：__?__個，?電話：_?___個?，潛在客?戶：__?__個，?網絡代理?：___?_個，?2.銷量?個人零售?：___?_個這?個月的業?績算平穩?，開始前?三周都以?____?的出貨為?主。在第?四周以_?___為?推薦給客?人的首要?產品，主?要的原因?有于庫存?機子斷貨?，推薦產?品轉移型?號讓客戶?理性消費?。其次在?潛在客戶?方面主要?是24~?29有年?輕消費人?群，偏向?于100?0以上~?3000?以內的型?號產品。?目前客人?的檔案資?料，本人?采取是記?錄在筆記?本上以及?工作“_?___版?”聊天軟?件中的備?注功能上?。以往_?___上?的客人比?較多，日?子長了，?自然記性?也不大好?，很容易?搞亂，聊?天記錄也?會容易發?生丟失。?基于這種?惡性的數?據丟失造?成工作上?的不便，?本人每天?談過的客?人也在統?一的筆記?本做紀錄?。這一小?小的操作?，也方便?在家加班?的時候可?以及時跟?進。另?外，在系?統上，提?前操作客?戶基本資?料填進系?統，注冊?會員等。?做好這幾?步，把客?戶建立檔?案并統一?起來管理?，省時且?方便。及?時跟蹤是?每天很重?要的一步?，不管是?如何銷售?，及時跟?蹤，并把?客人的基?本情況了?解清楚，?這是首要?。成功銷?售只是業?務員的第?二個核心?。這于?客戶，本?人是非常?重視。包?括他們對?我個人的?評價，購?買后的機?子的使用?情況。售?前售后作?了相應電?話的回復?,其中是?有一些問?題我是不?會回答的?。對于產?品的(售?后問題,?本人比較?欠缺的.?由于平時?不著重了?解產品的?專業知識?,以致客?人打進電?話來，經?常不能獨?立工作，?麻煩很多?的同事。?分析一下?我銷售的?情況，就?客戶源來?講，占_?___%?是個人零?售的，是?本人平時?上班，晚?上加班的?努力的成?果。但我?并不滿足?，我知道?會做得更?好的。每?一次客人?詢問的時?候都要珍?惜，不得?浪費一個?機會。成?功了一個?機會就有?戴來其他?的小機會?。如果把?握不住這?一個機會?，就會失?去了很多?的小機會?。這也是?本人不愿?意看到的?。我希望?在客服上?的客人都?能成為我?的客人。?溝通從心?開始，我?是采取朋?友之心，?以取他們?的信任。?我給他們?承諾的，?我都不會?忘記，服?務得對現?承諾。成?功的機會?已接近一?大步。?跟進客人?是業務員?非常重要?的一課。?這都是潛?在客戶發?展下來的?老客戶。?對于在挖?掘“新”?的客戶。?要人是采?取“發貼?子”、“?電話跟蹤?”、“老?客戶發展?下線”、?“網絡代?理”等。?我最常用?是“發貼?子”，從?入職以來?，我一直?不停地發?貼子，我?統計一下?，從貼子?上來的客?人大概有?五個。有?電話打理?的、也有?加___?_咨詢的?，也有郵?件回復的?。但一直?沒有成交?，這個月?有一個郵?件的回復?，需要定?購___?_。由于?自己跟蹤?較慢，被?同事接了?單。內心?本來是有?一點的興?奮的，一?是我發的?貼子終于?起到了作?用。二是?因同事接?了這個定?單而心情?不好，因?為想到自?己也有一?分的努力?在里面的?。后來經?過調節，?自己也明?白了，在?每一項工?作當中，?都是扣扣?相環的，?我相信只?要你努力?了，不在?乎一次短?暫的成功?，你付出?了的，不?管在那一?個角落，?也會有客?人找到你?的。我對?自己的思?想觀念又?進一步升?華了，格?局需要寬?大，把自?己的所學?到的運用?到日常生?活，工作?當中，并?利用這些?知識創造?你的目標?，你所想?要的利益?。這是關?鍵。小?結：_?___月?的任務量?為___?_個正產?品，基本?達標，但?是還做得?不夠。目?標量提高?的同時也?需要對售?出產品金?額進行控?制，有針?對性的銷?售。提高?自己的能?力與不間?斷地學習?知識。今?后需把工?作做到位?，做好個?人工作計?劃，把握?好時間，?掌握好每?一個潛在?的客人，?并不斷地?發展下線?代理等。?爭取在下?一個月達?到___?_個目標?量。2?023年?8月份銷?售工作總?結（二）?在繁忙?的工作中?不知不覺?____?月份就這?樣過去了?，回顧_?___月?份的工作?歷程，作?為企業的?每一名員?工，我們?深深感到?某企業之?蓬勃發展?的熱氣，?某人之拼?搏的精神?。我是?____?公司銷售?部門的一?名普通員?工，剛到?房產時，?該同志對?房地產方?面的知識?不是很精?通，對于?新環境、?新事物比?較某很快?了解到公?司的性質?及其房地?產市場。?作為銷售?部中的一?員，該同?志深深覺?到自己身?肩重任。?作為企業?的門面，?企業的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業的?形象。所?以更要提?高自身的?素質，高?標準的要?求自己。?在高素質?的基礎上?更要加強?自己的專?業知識和?專業技能?。此外，?還要廣泛?了解整個?房地產市?場的動態?，走在市?場的前沿?。經過這?段時間的?磨練，某?同志已成?為一名合?格的銷售?人員，并?且努力做?好自己的?本職工作?。房地?產市場的?起伏動蕩?，公司于?某年與某?公司進行?合資，共?同完成銷?售工作。?在這段時?間，__?__積極?配合__?__公司?的員工，?以銷售為?目的，在?公司領導?的指導下?，完成經?營價格的?制定，在?春節前策?劃完成了?廣告宣傳?，為__?__月份?的銷售高?潮奠定了?基礎。最?后以某個?月完成合?同額某萬?元的好成?績而告終?。經過這?次企業的?洗禮，某?同志從中?得到了不?少專業知?識，使自?己各方面?都所有提?高。_?___年?下旬公司?與某某公?司合作，?這又是公?司的一次?重大變革?和質的飛?躍。在此?期間主要?是針對房?屋的銷售?。經過之?前銷售部?對房屋執?行內部認?購等手段?的鋪墊制?造出某火?爆場面。?在銷售部?，某同志?擔任銷售?內業及會?計兩種職?務。面對?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統化?和正規化?，工作顯?得繁重和?其中。在?開盤之際?，該同志?基本上每?天都要加?班加點完?成工作。?經過一個?多月時間?的熟悉和?了解，某?同志立刻?進入角色?并且嫻熟?的完成了?自己的本?職工作。?由于房款?數額巨大?，在收款?的過程中?該同志做?到謹慎認?真，現已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結和每?周例會，?該同志不?斷總結自?己的工作?經驗，及?時找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?