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文檔簡介
第下半年的工作計劃(17篇)下半年的工作計劃(17篇)
下半年的工作計劃篇1一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的`達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
主管下半年計劃表篇7一、堅持科學、理性、綠色、效益的招商理念。
緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態經濟區戰略的機遇,圍繞打造“一園三基地”目標,同時以招引大項目為核心,科學承接先進地區產業轉移,優化創新招商方式,全面提高招商工作的水平,實現招商引資工作新突破。
二、明確兩個目標:
1、項目目標:嚴格按照我縣招商引資規定,選擇投資大、技術新、稅收高、能耗低的項目。
2、區域目標:長三角、珠三角、京津及環渤海區域,省內濟南、青島、東營及市內行業對口并有工作基礎的地區。
三、立足兩個需求
1、立足于我縣現有企業做大做強的需求,從現有企業擴大產能、提升技術、注入資金(上市融資)、優化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。
2、立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位,力爭在低碳循環項目、戰略性新興項目、溫泉養生文化及現代創意服務項目引進方面有所突破。
四、依托三種資源
1、充分利用好我縣企業的上下游客戶資源,深入企業,聯絡溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源,拓展有效資源鏈,經常走訪聯絡有關單位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新區及省市相關行業協會、區域商會資源,積極聯絡交流,建立起信息溝通渠道。
五、優化四種方式
1、小分隊集中駐點招商。加強與駐地各類協會、辦事處和大企業集團的聯系,通過“捕捉信息,建立聯系,登門拜訪,活動洽談,實地考察,鞏固跟進”六步法,建立起輻射發達地區的招商網絡。
2、以商招商。特別注重強化對已落戶企業的服務,與外商多溝通,多聯系,增進感情,優化環境,擴大信息資源,以期引進更多又好又大的項目。
3、園區招商。全面實施“區中園”戰略,發揮開發區產業、政策和基礎配套優勢,瞄準國內外知名大企業、集團和高新技術企業,拿出好的項目,積極推介,加強合作,尋求突破。
4、大項目招商。積極探討“飛地”招商模式,把爭取的有限的土地指標向大項目和好項目傾斜,集中人力、智力,有針對性地做好項目策劃工作,用大項目、好項目爭取土地指標,做到項目和土地指標的有機結合。
下半年的工作計劃篇2一、上半年基本工作目標完成情況
(一)經濟發展目標
⒈元至月份,完成限額以上工業總產值萬元占年任務,同比增長;銷售收入完成萬元,占年任務,同比增長;完成入庫稅金萬元,占年任務,同比增長。
⒉地方財政收入完成萬元,占年任務的.,同比下降(同期入庫農業稅金萬元,考慮這一因素,同比增長);地方企業入庫稅金完成萬元,占年任務,同比增長。
⒊工業固定資產投入完成萬元,占年任務的。其中,工業固定資產規模投入萬元,占年計劃的;完成個投資額在萬元以上的項目(河南海天化工有限公司計劃投資萬元,河南恒興化工有限公司計劃投資萬元);商貿業固定資產規模投入萬元。
⒋新增河南海天化工有限公司、河南恒興化工有限公司、濟源市捷瑞工藝品有限公司、濟源市豐之源飲品有限公司家私營企業;新增個體工商戶戶。
⒌完成招商引資萬元,占年計劃的。
⒍農民人均純收入達到元,同比增長;人均現金收入達到元,同比增長。
⒎來自畜牧業的人均純收入和現金收入達到元和元,分別增長和。
⒏強化動物免疫,防疫達到部頒標準,防疫密度達到,經費、陣地、設備等落實到位,及時果斷處理重大動物疫情。
⒐新培育特色專業村個,鰲坪村。
⒑培訓農村勞動力人。
(二)社會發展目標
⒈轉移農村富余勞動力人。
⒉結合“扮靚城市、清潔農村”行動,開展衛生村鎮創建工作,逢薛村、裴城村、梨林村等村積極做好前期創建工作,迎接下半年檢查驗收。
⒊完成裴城平菇無公害農產品認證,引進中國砂紅桃、美國紅蟠、白雪紅桃、粉紅女士蘋果、大石早生李子、蘭考矮早八等個農業新品種,推廣面積超過畝;培訓人次,畜—沼—菜科技計劃已與科技局簽訂合作合同,正在組織實施中。
⒋危改項目“實驗小學”(南官莊小學、屈中小學、關陽小學合并為一個),總面積㎡,總投資萬元,主體已完工,月底前交付使用。關陽、屈中小學級危房已拆除,南官莊小學已設立護欄。
⒌新型農村合作醫療參保工作,根據市里安排月份實施。
(三)和諧社會目標
1.全面完成黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作。
2.全面完成企業安全生產工作。
3.全面完成市委、市政府下達的信訪工作目標。
4.全面完成計劃生育工作和民兵預備役工作。
5.未發生因違法建設項目和污染糾紛引發的上訪。
(四)政治文明與精神文明建設目標
⒈認真落實消防安全責任制和責任追究制,采取有效的防范措施,全面完成消防工作目標。
⒉加強對領導班子、干部隊伍的建設力度,積極做好基層組織的換屆工作,農村兩委班子換屆率均達到。
⒊全面完成宣傳思想工作和精神文明建設任務。
⒋積極落實老干部兩個待遇,組織老干部在黨員先進性教育、社會經濟發展、農村精神文明建設等方面發揮作用。
二、上半年重點工作目標完成情況
⒈投資萬元,加速屈西、東許、朱村、大交養殖區建設,進一步完善中二堰養殖帶,目前,每個小區入區戶數均在戶以上,年出欄生豬可突破頭;投資萬元,做好裴城南蟒河養殖區的上檔升級,實行標準化生產,年存欄生豬可達到頭以上;投資萬元,完善東坡、范莊蔬菜示范種植區。目前,東坡、范莊大棚全部建設到位,道路、排水溝等基礎設施規劃設計預算到位,西湖蔬菜示范種植區的拆遷及改造方案正在做前期論證;投資萬元,完善裴城食用菌生態園區,目前,大棚總數達到座,年底可達到座,年生產無公害食用菌噸,產值達萬元。
⒉片堿生產項目涉及二個,海天化工萬噸片堿生產線、恒興化工萬噸片堿生產線。目前,河南海天化工有限公司已投入資金萬元,主體工程基本結束,月份可竣工并投入生產;河南恒興化工有限公司萬噸片堿項目已投入資金萬元,水、電、路實現三通,月可竣工并投入生產。
⒊西湖商貿樓和梨林市場建設投入資金萬元,完成工程前期規劃設計,基礎土方已開始。
⒋規劃整修了公里長的村級道路,目前已投入資金萬元。其中:橋頭—屈西段,已全面竣工通車;河東路梨林段:大許—國道、梨林—東江段等前期擴寬改造基本結束。新濟路—南官莊、新濟路西湖高速涵洞段、裴城—東江、安村—大許、牛社橋等工程,前期工作結束,近期都將陸續動工建設,月底前,所有道路全部竣工通車。
三、主要經驗、做法及存在問題
(一)以增加農業發展后勁,著力提升四大精品小區建設為重點,全面推進農業綜合開發工程。投資萬元,完善了中二堰養殖帶、蔬菜示范種植區、南蟒河養殖區、食用菌生態園區,實行標準化生產。農村飲水工程已有個村用上自來水,月底前個村、萬名群眾都將用上自來水。積極開展標準化示范鎮創建,新建東坡等個信息標準化示范村。上半年,新建大棚座,新增專業戶戶、合作經濟組織個、養殖專業戶戶。
(二)以拓展企業發展空間為重點,提高工業經濟運作質量,加大引進在建項目的協調力度。一是進一步強化現有企業管理,盤活企業存量,提高企業效益。上半年,實現鄉鎮企業總產值萬元,同比增長;工業總產值萬元,同比增長。二是繼續實施“工業強鎮”戰略。加快重點項目建設進度,兩個片堿項目累積完成投資萬元,中石油項目前期工作就緒,近期動工。三是重點攻關,落實招商引資措施。簽定合作項目個:河南海天化工有限公司片堿生產線,投資規模萬元;河南恒興化工有限公司片堿生產線,投資規模萬元;中石油加油站項目,投資規模萬元;捷瑞工藝品有限公司玩具生產項目,投資規模萬元。達成合作意向個:擬投資萬元的萬錠高支沙生產線,擬投資萬元的玻璃鋼生產線,擬投資萬元的塑料包裝生產線。
(三)以中心城鎮建設為重點,加大基礎設施建設投入,進一步樹立鎮區良好形象。一是組織對鎮區已批未用、閑置、低效的土地進行登記造冊,為盤活建設用地打好基礎。二是商貿市場、西湖商貿樓、鎮區商品房、供電所交管站辦公樓、梨林一中大門等工程前期準備工作結束,即將動工。三是投入萬余元,對新濟路梨林段進行路面整治,添加安全標志、標識,保障道路行駛安全。
(四)以開展先進性教育活動為契機,在各項事業上扎實為群眾辦好五件實事。一是全面落實了各項惠農政策;二是啟動了地方道路的整修;三是集中解決群眾安全飲水困難;四是規范種、養殖小區生產標準;五是加大醫療衛生、文化教育設施建設。五件實事年內都將全面落實到位,并向全社會定期公示。
(五)存在問題及對策建議
⒈部分農村黨員干部開拓進取心較差,宗旨意識樹立的不牢,黨員先鋒模范作用發揮的不夠。
⒉工業投入總量因受土地、宏觀政策等因素制約,項目推進阻力較大。受國際紡織行業影響,骨干紡織企業受到一定沖擊。上半年,農業稅全部減免后,直接減少稅收萬元。
⒊農村兩委換屆工作結束后,影響社會穩定的因素仍然較多,大量隱性矛盾需要去排查調處,盡快把各類不安定隱患化解在基層。
(六)下半年主要工作計劃
⒈下半年,第二批保持共產黨員先進性教育活動在廣大農村全面鋪開,農村黨員數量多,任務更加艱巨。我鎮將緊緊抓住這一契機,落實全鎮農村黨員先進性教育活動各個階段的工作,切實提高農村黨組織和廣大黨員的執政能力。
⒉繼續加大工業項目建設推進力度,力爭招商引資工作取得更大的突破。①廣泛掀起全民招商、全民創業的熱潮,讓更多的人走出去參與招商,更多的人來梨林經商創業;②加強簽約項目、跟蹤項目的洽談,全面完成招商引資萬元;③強化責任落實,堅持把三個重點項目建設工作作為年終考核的第一依據,對完不成任務的單位和人員堅決取消評獎資格。
⒊繼續加快農業綜合開發項目建設進度,力爭農業結構調整取得新的突破。①加快裴城食用菌生態園區、中二堰養殖區、蔬菜種植示范園區、南蟒河養殖區四大精品示范園區上檔升級;②加快農村飲水工程、西湖大棚搬遷及改造步伐;③積極爭取農業開發資金。
⒋繼續加快小城鎮建設步伐,以完善的基礎設施促進城鎮建設的和諧發展。在完成各項工程前期工作的基礎上,下半年集中力量完成西湖商貿樓建設、西湖門面房拆遷、梨林一中大門改造、改良站及以西門面房建設、農貿市場建設、運管
所及供電所辦公大樓建設等工程,樹立良好的小城鎮形象。
⒌在進行經濟建設的同時努力提高轄區群眾素質,全面開展文明、衛生村鎮建設;投資萬元,完成個村級文化活動中心建設任務,積極搶占農村思想文化陣地,樹立科學、健康、文明的社會風氣。
中國共產黨梨林鎮委員會
梨林鎮人民政府
××年月日
下半年的工作計劃篇3一、上學期工作回顧
1、成績
(1)3月底4月初,發放家長問卷調查表,當月第二周為家長會周,各班級根據本班家長問卷的實際反饋情況給予家長答復,會上老師們班級及幼兒園學期工作和家長作溝通交流,家長會得到了家長朋友們的一致好評。
(2)4月19日幼兒園響應集團公司精神,中班、大班、學前班幼兒園共同開展“綠化大行動”活動。
(3)5月開展第二屆“家園杯”氣排球賽,活動得到了公司相關部門的支持,同時也得到了公司及家長朋友們的一致好評。
(4)5月30日幼兒園到XX區福利院進行文藝匯演,并為那里的孤兒捐助了2341件衣物,此次活動得到了來賓電視臺、來賓日報等相關媒體的關注,公司辦公室、行政管理科等部門給予了本次活動的大力支持。
(5)6月1日,幼兒園舉行“童心飛揚快樂無限”的“六一”文藝匯演,各班的演出節目都有亮點,特別是學前班的節目更是得到了家長們的高度好評。
(6)6月7日,開展植物角活動,增強了孩子的熱愛大自然的情感,培養孩子探索自然科學的興趣,讓孩子體會到勞動的快樂。
(7)6月17日開始了園服的訂購工作,除學前班外其他班級幼兒都訂購,這對于提升幼兒園的整體形象具有推動作用,放假前大部分幼兒的服裝都得以發放。
(8)7月1日,在公司體育館舉行“紅歌向黨,我為祖國歌唱”的紅歌會,歌唱會結束為學前班送上了書包、字典等紀念品。
(9)7月5日開始秋季學期預報名,使幼兒園能夠及時了解下學期的幼兒入園情況,并且對新入園的小小班幼兒發放調查表,使我們及時了解幼兒的個體情況,以便能夠在學期開始能有針對性地對幼兒進行保教活動,使其更快適應幼兒園的生活。
(10)本學期進行了3次班級檢查,其中小小班、中班、大班各獲得一次獎勵,學前班獲得兩次獎勵。(點評各班的工作情況)
(11)廚房工作本學期的非常出色,我們的孩子和老師們在她們優秀的廚藝下口味好,身體好。
(12)衛生保健工作在沒有保潔人員的情況下,各班級在忙完本班的工作后,還打掃幼兒園其他活動場地的衛生,為幼兒創造了一個優美整潔的環境。
(13)各班級按照教學計劃順利開展保教工作,并且融入了適合本班幼兒的生活課程。
2、需要加強的方面
(1)加強幼兒常規管理,讓常規的良好習慣貫穿到每一次課堂、每一次活動、每一次游戲。
(2)堅持國學經典誦讀、幼兒日常安全防護課程、禮儀教育三個方面教育特色,保教活動緊緊圍繞三個方面開展,讓幼兒做得學以致用,把在幼兒園學到的應用到社會、家庭、社區等。
(3)教學教案方面需要各位老師加強自查自檢。
二、本學期工作重點
認真學習并深入貫徹《綱要》的精神,不斷更新教育觀念,轉變教育行為,本學期我們將不斷更新教育觀念,為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環境,滿足幼兒多方面發展的需要,尊重幼兒身心發展的特點和規律,關注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面和諧發展。
1、班級幼兒分析
本學期全園幼兒園人數197人,小小班30人、小班41人、中班43人、大班45人、學前班38人。保教人員分配:小小班(班主任容榕、老師黃慧媛、保育員馮梅)、小班(班主任蘇小敏、老師廖麗慧—李桂珍、保育員韋成紀)、中班(班主任吳琨、老師李欣、保育員楊翠英)、大班(班主任曾萍、老師梁紅霞—黎佳雪、保育員李廣秀)、學前班(班主任容小清、老師吳桂玉、保育員黃嬋媛)。幼兒人數除學前班外,其他班級均超員,因此工作的壓力很大。在確保幼兒安全的情況下,我們要根據孩子的個體差異運用與之相適應教育理念,讓幼兒養成良好的行為習慣,對人有禮貌;語言能力、交往能力、自我表現能力、動手操作能力、生活自理能力等方面得到較好發展;進一步培養孩子愛的能力,愛自己、愛父母、愛老師、愛同伴、愛他人,使幼兒的生活和學習環境充滿愛的氣氛;特別要規范幼兒的一日常規管理,加強紀律管理,確保保教工作及各項活動順利開展。
2、保教工作
(1)保育工作
保育教師搞好班級衛生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發生;嚴格執行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內外的環境布置,為幼兒創設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環境。
培養良好的生活衛生習慣。教育幼兒注意個人衛生,戶外活動后、飯前便后要洗手不能把臟東西放入嘴里,以防病從口入。加強幼兒自理能力,學習做一些力所能及的事情。
細心呵護幼兒健康成長。在日常活動中細心關注孩子的身體和心理的變化,發現問題及時處理。促使幼兒建立良好的師幼關系、同伴關系,使幼兒感到溫暖、安全。
(2)教育
工作
尊重孩子在活動中的主體地位,各班根據幼兒的興趣和發展目標結合課程五大領域的內容、國文經典誦讀《弟子規》、緊急情況自救及自我保護保護方法、禮儀教育,制定好每月教學計劃、每周教學計劃,有計劃有目的地組織實施教育教學活動,通過豐富多彩的教育教學內容及方法,讓幼兒得到全面和諧發展,充分發揮幼兒的主動性,增強孩子參與的興趣。
重點加強幼兒的常規培養。保教人員要認識到常規管理的重要性,教學活動及其他活動開展是否有秩序、是否順利,和幼兒的常規是密不可分的,是培養幼兒良好行為形成的主要方式,這將影響今后的發展。采用多種形式對幼兒進行訓練,如晨間談話、離園談話、個別談話等向幼兒講清常規、要求,并嚴格檢查常規活動的執行情況,逐步培養幼兒遵守各項規則,形成良好的行為習慣。
加強戶外活動及游戲活動,在活動中培養孩子謙讓、協作、友愛的精神。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
各班針對班級幼兒特點和發展目標,重點培養幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
結合節日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節日很多:教師節(9月10日)、中秋節(9月12日)、國慶節(10月1日)、重陽節(10月5日)、圣誕節(12月25日)、元旦(1月1日)等,我們將根據不同的節日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動,并積極邀請家長參與我們的活動。
(3)安全工作
安全工作是工作中的重中之重,我們要時刻把安全工作放在首位。定期或不定期組織相關人員對幼兒園活動設施進行安全檢查,排除安全隱患;重視幼兒一日活動中各個環節的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。并且將幼兒自我保護和自我救助的方法作為教學的一個重要內容。學期間我們不定期地通過各種形式對各班級的安全教育工作進行檢查,發現問題并糾正。
(4)加強與家庭、社區的合作
幼兒園工作的好壞和家庭、社區有著直接的密切的聯系,有了到家長和社區的支持,才能把各項工作活動順利開展。我們將通過各種活動形式(聯誼活動、氣排球活動等)加強和公司各部門、家長的聯系,建立更多的相互溝通交流的平臺,真正讓職工家屬走進幼兒園,了解幼兒園,取得他們更大的支持。
a、根據班級具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
b、通過飛信、電話、網絡、家訪、面談等形式和家長保持緊密聯系,以緩和的言語及時交流幼兒的生活學習情況,耐心解答家長心中的疑問,做到不急不燥,不卑不亢。
c、對家長給予班級、幼兒園的幫助要及時通過公告欄、短信等方式向家長表示感謝。
d、定期開好家長會,家長會的內容要認真準備,盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對各班級工作的支持與配合。
e、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步。
f、組建幼兒園“家長愛心服務隊”,為幼兒園的各項大型活動開展提供義務服務。
(5)班級管理
a、班級教師之間要團結協作,共同討論工作中存在的困難,尋求解決的辦法,布置好班級的工作。
b、認真制訂好月、周教學計劃,嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。更多把教育教學活動結合到生活中,培養孩子動手參與的能力,做得學以致用。
c、認真填寫幼兒考勤登記表,月末上交到園財務部。
d、管理好班級財物,不讓財物丟失;外出戶外活動前要及時關燈、關水,加強節約意識。
e、在需要的情況下,配班教師協助主班教師完成教學活動。
總之,我們將團結一致、同心協力把幼兒的各項工作做得更好。
各月工作安排;
九月份
1、入園報名活動,開展安全、常規教育。
2、整理室內外環境布置。
3、班級召開家長會。(錯開時間,其他班級相互參與,相互學習)
4、更新早操內容,訓練幼兒早操。
5、結合教師節開展“老師:您辛苦了!”主題活動。
6、結合中秋節開展主題活動。
6、落實晨檢制度,嚴格執行接送制度。
7、安全緊急疏散演習。
8、制定班級學期計劃,確定本班學期教育特色。
9、成立家長委員會、伙委會。
10
、準備重陽節文藝匯演活動節目。
十月份
1、開展“我愛祖國,我愛家鄉”的主題活動。
2、開展XX區敬老院慰問活動。
3、加強常規訓練活動,緊抓班級特色教育。
4、加強安全緊急疏散演習活動。
5、訓練幼兒早操,增強幼兒體質。
十一月份
1、開展“幼兒園舉案說法”競賽活動(家長和老師參加)。
2、繼續加強常規管理活動,加強安全緊急疏散演習。
3、組織教師開展“公開課”活動,相互學習,相互勉勵。(結合家長開放日)
十二月份
1、繼續加強常規管理活動,加強安全緊急疏散演習。
2、圣誕節化妝舞會。
3、“迎新年”親子活動。
4.、家長跳棋比賽。
一月份
1、繼續加強常規管理活動,加強安全緊急疏散演習。
2、開展假期安全教育活動。
3、開展幼兒故事比賽,提高幼兒園的語言表達能力。
二月份
1、繼續加強常規管理活動,加強安全緊急疏散演習。
2、幼兒手冊填寫、獎狀印刷。
3、學期工作結束園會。
下半年的工作計劃篇4(一)扎實推進美麗宜居鄉村建設。
把美麗宜居鄉村建設作為全鎮項目建設的重中之重,推動鎮區擴容提質,構筑品質城鎮樣板區,爭取幸福院12月份實現竣工,家園社區年內完成全部樓體施工,并加快室外配套設施建設。同時,將幸福院打造為全省一級養老機構,依托齊魯醫院遠程會診、醫學院附屬醫院醫聯體,提升醫養結合服務能力。
(二)加速擴大工業園區規模體量。
一是全力推動鐵路南站貨場擴建。加深與鐵路有限公司的洽談對接,投資2億元建設長度1050米、寬度150米的專用線2條,將年貨運能力提升至600萬噸,并合作成立物流公司,為財政增收、產業發展增強動力。二是狠抓龍頭項目建設。加快推動總投資1.2億元的鼎仕板材有限公司年產20__萬立方米高壓裝飾耐火板項目手續辦理,推動盡快開工建設。三是精準化推進招商引資。以鐵路南站貨場為載體,進一步增強招引針對性,盯上靠上推進齊東密封材料有限公司碳素纖維密封圈加工項目等3個在談項目的洽談,積極搜集鐵路物流、加工制造等項目線索,確保年內至少2個優質項目簽約落地。
(三)全力打造沿黃鄉村振興樣板。
一是持續做優金河灘特色文旅。在核心區村,采用“度假村落+田園綜合體”模式,新建及改擴建民宿30套,配套游客服務中心、康養度假餐廳及生態停車場,打造反映黃河下游文化的標志性建筑,開發鄉村度假、休閑康養、生態游樂、研學體驗等多種業態。二是不斷做強中草藥優勢產業。以養仕康農業科技公司為龍頭,培育集觀光采摘、休閑康養、數字農業于一體的中草藥產業鏈條,以金河灘百草園加工廠為核心,提升精深加工能力,建設加工展廳、包裝車間,將中草藥培育為灘區增收致富的主導產業。三是加快提升品牌影響力。加大電影《高家臺》的品牌推介,籌劃舉辦藥草花海博覽會、優質果蔬采摘節,積極爭取承辦高標準體育賽事及寫生采風文藝活動,將灘區培育為親近母親河、回歸大自然的生態家園、文化家園、精神家園,全面提升影響力和美譽度。
(四)不斷提升群眾生活幸福指數。
一是加快推進民生基礎設施項目建設。實施8公里的村至七區油地共建路改造工程,進一步改善群眾出行條件;加快實施中心幼兒園配套設施建設、小學綜合樓配套設施建設、小學教師周轉宿舍改造等3個項目,確保中心幼兒園通過省級示范幼兒園復評驗收,補齊教育基礎設施短板。二是接續推進健康建設。依托17個艾灸健康服務示范點,全面開展艾灸體驗活動,提升鎮衛生院艾灸體驗中心服務能力及設施水平,輻射帶動全鎮72個村推廣艾灸知識、普及艾灸使用方法,實現全民艾灸、全域覆蓋。同時,推進與醫學院附屬醫院、糖尿病專科聯盟的緊密型醫療衛生共同體建設,進一步提升鎮衛生院公共衛生服務能力。三是高標推進便民服務能力提升試點。積極對接縣政務服務中心,在鎮便民服務大廳建設一體化“政務曉屋”,通過“5G+VR”技術系統,提供遠程“面對面”政務服務以及“手把手”全程指導,承接教師資格證審核等66項“跨域辦”業務,打造“就在您身邊”的新型政務服務體系。
下半年的工作計劃篇52023年上半年,新區政務服務工作緊緊圍繞“環節少、成本低、機制活、效率高、服務優、環境好”的工作目標,全面深化行政審批制度改革,探索實施相對集中行政許可權,創新審批服務機制,為新區建設發展提供一流的政務服務環境。
一、上半年工作總結
(一)實施相對集中行政許可權工作。制定《貴安新區開展相對集中行政許可權試點工作方案》,梳理明確《貴安新區擬劃轉行政審批局審批事項目錄》,集中新區經濟、建設、城管、農林水等部門審批職能,建立《貴安新區行政審批管理暫行辦法》等12項改革配套制度,制定審批信息系統改造提升方案,做好行政審批局組建各項準備工作。
(二)清理公布2023年權力清單事項。開展2023年權力清單事項清理工作,對照省政府法制辦有關文件要求,對新區審批事項名稱、類別、層級、設定依據、執行主體等進行逐項核對,清理明確新區16家部門的199項行政許可事項,向鄉鎮下放8項審批服務事項,于6月8日通過新區門戶網站或網上辦事大廳正式公布新區2023年權力清單。根據2023年新區權力清單事項,編制了《貴安新區行政許可事項審批要件標準》,對行政許可事項的事項名稱、事項類別、法律依據、申請條件、申請材料、收費標準及依據、審批時限等內容進行明確和規范,與新區權力清單同步向社會公布。
(三)推進“三級”政務體系規范運行。組織召開鄉鎮政務服務季度工作例會,強化三級政務體系常態化管理,定期開展對鄉鎮、村便民服務中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務站功能,提高基層便民服務工作水平。上半年,鄉鎮便民服務中心辦理業務10646件,村(社區)級便民服務站共辦理業務15342件。
(四)政務大廳“三個平臺”成效顯著。網上辦事大廳平臺運行良好,制定了《貴安新區網上辦事大廳運行管理辦法》,網上審批和手機簽批得到有效應用。上半年,新區通過網上辦事大廳辦理業務2695件,其中各部門辦理437件,鄉鎮辦理2258件,手機簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺運行高效,明確專職工作人員負責企業設立事項審批協調工作,實現“一表申請、一窗接件、一窗發證”,將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業務575件。基本建設項目集中審批平臺效果顯著,將建設項目的審批時限由300個工作日減少到73個工作日,審批環節由11個環節減少到6個環節。上半年,該平臺已受理80個項目,涉及84個審批事項,已辦結68項。
(五)推進構建“1+7”政務服務框架。對接新區電子信息產業園、高端裝備制造產業園和大學城社區,摸清管轄區域政務服務對象性質、人口數量及政務需求情況,擬寫《關于設立大學城社區政務服務分中心的請示》,獲新區管委會批準,目前由大學城社區牽頭組建大學城政務服務分中心。
(六)開展“政務服務進園區”工作。組織窗口單位工作人員到大學城開展大學生就業創業優惠政策宣講活動,對創辦微型企業、就業創業扶持、稅收等優惠政策等進行宣講,吸引200余名師生到現場聽講。
截止6月底,政務大廳今年共累計共受理審批服務事項43581件,辦結43581件,現場辦結31253件,現場辦結率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業和群眾贈送錦旗25面,表揚信30封,服務對象滿意率為100%,并實現窗口服務零投訴。
二、下半年工作打算
下半年,新區政務服務服務工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關改革配套制度,推進審批效率全面提速。
(一)爭取盡快組建新區行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項集中辦理,對復雜事項、關聯事項進行審批流程再造,精簡審批環節,明確各審批環節的審批內容、審批權限、申報材料和審批時限,實行行政審批標準化管理,實現“一個窗口流轉、一張表單填報、一顆印章審批、一套系統監控、一支隊伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
(二)建立審批監管銜接機制。建立行政審批局與有關部門之間運轉有效的協作機制及相應的責任追究制度,研究制定審批、監管聯動機制,加強審批信息共享,建立聯合踏勘、聯合會審和聯席會議制度,強化事前審批和事中、事后監管工作的有機銜接,促進審批工作規范運行。
(三)加強審批信息系統建設。結合行政審批局的組建改造提升審批系統功能,建立行政審批效率計算機警示系統,對審批工作實行全程監督。打通部門業務專網,破除信息孤島,減少申請資料的重復遞交和紙質資料傳輸。推進電子政務建設,實現行政審批局與有關管理部門之間行政管理信息互通與共享。
(四)創新社區便民服務模式。立足新區社區居民實際需求,整合社區政務資源,探索建立社區政務服務新標準,加強對社區政務服務工作的業務指導,下放與社區居民生活密切相關的服務事項,提高社區政務服務工作水平。
(五)全力推進政務服務規范化建設。嚴格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發《2023年貴安新區政務服務中心規范化建設考核責任分解表》,開展政務服務規范化建設,明確工作任務、責任人和完成時限,從建設標準、規范事項、集中進駐、運行規則、服務模式、監督考核和保障措施等方面開展新區政務服務規范化建設,確保在年度檢查時取得良好效果。
下半年的工作計劃篇6下半年,我們將繼續圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,加強管理,改進服務;克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展下半年度的工作:
1、制度的執行、監督
行政部在今后工作中將加強制度執行力和對各部門運營情況的監督、監管。
A、每周至少有3天時間對分公司后勤各部人員的內務、著裝情況進行檢查,強化辦公紀律,杜絕員工上班時間看與工作無關的網頁、網上購物、睡覺等不良行為;
B、每周抽出1天時間對XX區域市場的瓶裝產品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛生、人員在崗情況進行監督,發現問題及時向分公司總經理反饋;
2、文件和檔案管理
A、檔案管理:我們公司處于發展階段,各種文件資料也是見證企業成長的證據,行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。
B、印章管理:指定專人對分公司印章進行管理,規范使用流程,對每次簽章要進行登記;
C、對需要蓋公司公章的各類對外發文及合同進行嚴格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重影響,降低公司風險;
3、加強資產管理
A、行政部對原公司資產進行3個月小盤點、6個月大盤點一次,并與財務部核對,建立固定資產臺帳,定期檢查、核對,使公司資產帳目清晰、管理有序;
B、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用,誰出庫、誰負責的原則進行管理登記,員工調離和離職時按照資產登記檢查固定資產的完好情況,對損壞的要按照公司制度來處理;
C、對分公司正常使用而損壞的固定資產,能修復的要修復,在確認不能修復的情況下,經分公司領導同意后再做報廢申請;
4、廚房、公寓的管理
后勤工作要在服務細節做好關心員工,為了給員工創造一個良好的`住宿和就餐環境是行政部重要工作內容之一。
A、公司員工必須辦有防疫站發放的健康證才可就餐;
B、廚師和管理員驗收食物的質和量,不符合衛生要求的食品堅決退換并且更換供應商,杜絕因食物引起員工中毒事件發生;
C、每周檢查1次廚房衛生,要求:
①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。
②食堂餐具:每次用餐后必須進行清洗、消毒,經常保持食堂和餐廳的環境整潔。
③環境衛生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時清理;
D、廚師要保證做出的餐品衛生、保溫、可口,并且經常變換菜式,保證一周之內有四天不重樣;
E、按照部門對住宿人員進行安排宿舍,每周一對宿舍的進行綜合檢查,要求:①宿舍內沒有大功率電器的使用。
②宿舍的衛生要保持良好狀態及物品擺放整齊。
③宿舍內是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;
F、每月在15日——17日之間,對住宿員工承擔的水電費進行統計、分配和公布并且及時遞給總公司和分公司人資部;
5、車輛管理
A、每月28日配合財務對分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進行登記、盤點,并對其外觀、車內情況及行車本進行拍照留檔;
B、每月對各部司機進行安全和職業素質教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時處理,避免時間久找不到違章責任人;
C、每天下班后對公司的車輛進行安全檢查,要求:
①停放位置是否安全。
②車輛門窗是否鎖好。
③車輛衛生是否達標、無污漬、泥點等;
D、每周一檢查一次司機并檢查車況(機油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;
E、對各部門使用的車輛維修、保養必須經部門負責人簽字經行政部確認后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對車輛維修費用進行核對及報銷;
6、部門間的協調、配合與溝通
行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進行積極有效的溝通,充分發揮“促進劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當時需要公司高層領導出面協調。建議組織個部門負責人至少每周進行一次溝通,收集相關工作協調問題,進行解決處理。
7、加強外聯溝通,樹立良好形象
對外聯系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監管部門的關系要處理好,這樣可以促進我們公司的良好發展。
A、與主管職能部門(如:工商局、區交警大隊)保持溝通,爭取更多支持;
B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項登記手續、證照;
C、分公司其他類別證照的辦理和縣區水店的工商營業執照的年審;
D、加強與合作企業的聯系,樹立企業的良好口碑及形象;
8、塑造企業文化、加強公司凝聚力的建設
本著公司提出的“快樂工作、幸福生活”的企業文化精神,行政部和人資部在8月份已經組織了分公司員工進行了漂流拓展活動,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業產生強烈的歸屬感時,公司的凝聚力建設也就有了成就。
A、在元旦事件將適時舉辦“迎新年、辭舊歲”活動,活動內容可以以晚會形式或者趣味活動形式展開;
B、開展“公司與你共成長”活動,給每個月過生日的員工送生日福利的時候,行政部人員把公司領導的問候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強員工的歸屬感;
C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯誼活動”,讓年輕人在一起多相處可以促進對生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店調研活動,從行政的角度上了解下面一線的員工的動態、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;
9、安全事故的防范
貫徹安全以“安全第一,預防為主”的指導思想,落實安全責任制,切實抓好安全管理工作。
A、制定適合我分公司整體運營工作的《安全管理制度》;
B、和人資部門在下半年對分公司新老員工進行安全教育(消防、交通法規、生活中安全常識),然后進行考試;
C、每周要堅持一次對辦公場所、員工公寓進行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設施、門窗是否關好等可能存在的安全隱患平時注重安全隱患排查,發現隱患及時整改;
下半年的工作計劃篇7轉眼間,2023年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。
檔案管理工作計劃:
1.積極掌握并了解檔案管理相關制度,貫徹并認真執行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計,對現有已入檔文件進行重新全面整理和檢查,并實時對公司檔案實行集中統一管理(將現存檔的塑料檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。
2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態應及時督促相關部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規范性。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數,確保在需要時能快速、準確地查找到相關檔案,對現有工程或者經常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。
4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規范、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩、準、細。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總,做好協調工作,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時進行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料并歸檔。按時準確記錄公司大事,能夠當時閉合的當時閉合,需追蹤結果的及時跟蹤,確保大事記準確完整。
7.恪守檔案管理員職業道德,做好保密工作,平時工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業務。加強檔案管理工作的學習。
8.按進度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進行逐步核查。
9.營業執照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。
文印室管理工作計劃:
一、確保各部門辦公耗材的領用
先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統計上報領用情況,節約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
在文件資料復印或打印中,能夠認真執行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設備,做好設備維護工作
對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規的操作方式,能排除其出現的一般故障,并定期督促專業人員做好機器的保養工作,避免機器出現故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現不能解決的問題,及時的聯系維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習,全面提高自身素質
在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養良好的心理素質、身體素質,讓自己得到全面提升。
以上,是我對2023年下半年工作的一些設想和計劃,可能還很不成熟,希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經驗,逐漸熟悉工作環境和職責,熟練自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,相信自己會完成新的任務,能迎接接下來的挑戰。
下半年的工作計劃篇8一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區改革發展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動,共征集到社區各單位論文×篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距,根據國務院頒布的《物業管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度,努力使社區的物業服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監控,以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區黨委組織考核,考核的結果與社區干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規范了黨建聯席會議制度,制定下發了《xx社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發,對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度,社區班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路,規范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發展工作,把黨員發展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。
3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據業務關系,在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做,共抓黨員教育;社會治安聯防,共創平安社區;公益事業聯辦,共建服務設施;社區環境聯建,共創美好家園;文化活動聯誼,共建精神文明;生產經營聯抓,共促社區發展)活動,在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區穩定
一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現嘗抓薄弱環節,建立安全管理長效機制,扎實推進安全管理創新和技術創新,強化安全法律法規知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基矗
二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組,認真細致地分析社區形勢,及時下發了《關于轉發〈中共xx集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
下半年的工作計劃篇9工程部全體同事經過上半年年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,上半年是“保驗收”的關鍵之年。為堅決貫徹執行公司關于紀念園必須建成通過驗收的重大決策,現在結合工程部的實際情況,制定下半年工作計劃如下:
一、加強團隊建設,提高服務水平
1、工程部人力配置及持續發展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業資料員1人,共3人。
2、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。下半年是園區建設通過驗收,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發表不同看法,發揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調敬業精神和吃苦耐勞精神,把整個園區建設看成是一個大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。
二、強化積極主動的工作作風,提高工作效率
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在下半年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的.意識,避免等、靠、拖的消極工作態度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識,工作認真細致、敬業務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業心,發揮每個人的能力,最大限度地體現各自的人生價值。
三、做好日常工作,加強學習,不斷提高業務管理水平
1、下半年,園區各專業工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業務素養,做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優秀的園區參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內容及各相關施工質量規范,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發現偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
四、下半年工程部具體時間安排
下半年對工程部來說是關鍵的半年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了下半年度項目建設目標的圓滿完成。
下半年的工作計劃篇10下半年,我部在做好收費及日常工作的基礎上,加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
二、實行計劃、責任收費制,加強對收費工作的考核;
三、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位;
四、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
五、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確
六、加強社區文化建設,營造和諧美好家園:社區文化建設堅持計劃性、針對性、創新性,20xx年下半年客服工作要從解決業主的需求出發,制定切實可行的社區活動計劃,加強與業主的溝通和聯系,與客戶建立一種親密融洽服務關系,提升業主滿意度
七、處理好業主、公司、物業三者之間的關系:我們不僅要服務態度好,更要在素質和技能上有更高的提升,切實做好客戶服務工作,為集團營銷工作做好服務
匯報結束,謝謝大家!
下半年的工作計劃篇1120xx年7月12日
主要內容
一、20xx年上半年工作完成情況
二、工作表現
三、工作中存在問題及整改方向
四、客服工作體會
五、學習發展
六、20xx年下半年工作計劃
20xx年上半年工作完成情況客戶服務
1、客戶滿意度調查及分析
2、客戶投訴
3、基礎管理
(1)客戶服務標準規范
(2)客戶檔案管理
(3)客戶回訪
(4)客戶日常接待工作
4、社區文化建設
5、品質提升及改善
客戶滿意度調查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業管理費的收取
客戶服務-基礎管理
1、客戶服務標準制定與發布。
2、客戶檔案管理:客戶檔案建檔率100%,客戶檔案完整率達到95%以上。
3、客戶回訪工作:上半年累計回訪總次數8123次。根據回訪了解客戶對我處報修業務工作是否滿意,還有哪些需求等事項。
4、客戶接待:上半年共接待業主電話報修報事、前臺接待9200多件
5、車位辦理業務:上半年共辦理車位租賃264個,車位租金全年共288,301.50元,車位管理費全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作:上半年日常巡視工作,各客服助理每日對所轄區域巡視1次,共發現并上報問題。
7、信息發布工作:上半年共計向客戶發放各類通知106次,7102份。做到通知擬發及時、詳盡,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
社區文化建設
組織豐富多彩的社區活動
20xx年上半年組織放映2次,小區包裝1次,春節送“福”1次、植樹活動1次、乒乓球活動1次、大型環保主題活動--“綠手絹”1次。提升社區的居住質量及客戶滿意度,增強了業主之間的交流,拉近了業主和我們的融洽和諧關系。
品質提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負一樓負二樓防盜門的安裝
3、小區違規搭建的的統計及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區標識標牌的增加
工作表現
1、及時處理解決問題,對物業的工作充滿熱情。
2、工作積極主動,堅持物業管理無小事。
3、寬容的心態。
4、與各部門協調溝通配合,有團隊協作的精神。
5、加強知識技能培訓,不斷虛心學習不斷創新。
創新工作:
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導手冊,進行針對性培訓。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規范化、及時化。
2、客戶服務信息收集不敏感。
3、物業費收取時機、方式、方法不夠完善;
4、各項工作跟進、反饋不夠及時;
5、個別新員工業務不夠熟練、服務技巧欠缺;
6、崗位責任制不夠明確、具體;
7、部門工作紀律不夠嚴格。
客服工作體會
1、良好的產品質量,才是服務的前提。把保證質量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導服務理念,建立相應的客戶服務體系,及時對客戶的需求做出快速反應,實現以客戶滿意度為理念,客服工作實現制度化、規范化、流程化。
3、做到:熱心、恒心、專心、愛心、誠心、責任心。
4、熟悉業務,提高素質。
5、與客戶建立融洽的服務關系;關心體貼客戶,暢通的溝通渠道。
6、對待客戶公平公正,誠信待人。
學習發展
1、培訓學習:積極參加公司管理業校的學習;對物業的客服的培訓,年初從崗位知識、物業知識、服務意識等方面制定培訓學習計劃,全年組織各類培訓20次;提高了客戶服務意識和認識。
2、物業管理知識學習:學習了物業相關法律法規、物業管理知識。
3、相關知識學習:參加中級經濟師資格考試和會計知識學習,拓展了知識層面。
4、綜合素質提升:長期從事服務工作,處理客戶問題逐步把握客戶心理,心理素質承受能力、客戶應對能力,處理達成率不斷提高。
下半年的工作計劃篇12作為管理的工作崗位,我自身有很多的不足,首先是自身素養需要提升,其次在具體的工作方法、工作經驗上存在許多的不足之處也要努力改善,加強學習。更要兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,同時也是不斷完善自我的大好機會,努力完成下半年的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到一定的提高。
以下是下半年的工作計劃:
一:新店籌備及人員培訓:
我們要扎扎實實做好新店開業的準備及新員工的招聘和培訓工作,確保新店正常營業,并嚴抓品質,服務,清潔,和6T實物標準執行。
二:大力加強收銀推銷工作。
收銀員是每個門店的關鍵崗位,是直接為顧客服務、又直接收取、歸集門店銷售款的重要崗位,直接和我們的客單價掛鉤,同時是對整個店銷售款的安全及收銀設備的正常運轉負責的重要崗位。
根據公司推出的新品要求收銀員掌握技巧進行推銷,來吸引消費者,增加銷量,同時鼓勵各門店會員卡的推銷及發放來爭奪消費者,拓展市場,提升永和豆漿品牌價值。
三:完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在服務和質量方面。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對門店店長的考核力度,對不遵守公司規章制度的店長給予嚴肅處理。6.7月份,有個別店長高峰時段不在店里,無視公司規章制度,公司給予了罰款,并通報批評,讓其他管理層引以為戒。
同時要重新制定員工手冊,(在原來的員工手冊進行修改),使公司規章制度和執行力度更明顯加強,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四:開源節流,創造效益
根據經理7月份的工作會議精神和要求,所有管理組要千方百計降低成本,想方設法提高毛利,把老板的利益最大化。所以我們將積極采取有效措施,在保證顧客利益的基礎上做好開源節流工作。一方面全力協助店長工作,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得更好的效果。首先,加強人工成本控制。根據高峰時段人員統籌安排的用人機制,解決高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行門店成本核算。公司各門店的經營、管理、質量和成本納入店長度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在基層員工中培養儲備干部,盡量為公司培養更好的管理層。
五:提升職業素養,努力學習。
不僅要對自身的專業技能和專業知識要多加學習,還要學習如何處理人際關系,提升自己的職業道德,對工作到位而不越位,勇于承擔責任。加強理論學習,提升自己職業素養,增強分析問題和解決問題的能力,多為馬經理分憂,配合好馬經理的工作,協助馬經理完成本年度的工作目標,確保各項工作目標順利完成。
下半年的工作計劃篇13從一個部門到另一個部門,壓力來自個各方面,俗話說:“逆水行舟,不進則退。”困境也是一種機會,過了這個坎,就是另一個全新的世界,能做的事就是發現自己的不足,拔高自己的短板,這需要一個漸進過程,為此,我制定了工作計劃,一步一個腳印,希望能夠把能力提高到自己期望的高度。
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛煉,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體獎。一方面要運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
下半年重點工作計劃3
工作目標:
完成公司制定銷售額,發展自己的渠道以及兼職人員。
銷售方向:
以安寧區為中心向周邊區域拓展業務。
客戶:
1、已開發客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結合共同開發目標客戶。
2、對以見面客戶要經常保持聯系,多和客戶溝通,穩定和客戶的關系。
3、對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結。
前期工作總結:
經過兩個月的工作和學習,發現工作效率比較低,始終沒有開單,經自己總結后發現由于沒有具備行業的專業知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業背景與發展前景所以沒有達成預期的銷售計劃。所以在后半年發張過程中首先要提升自我行業知識,利用各種平臺學習。
后半年工作規劃:
1、做到每周一小結,每月一總結找出工作上的失誤及時改正。
2、見客戶前要了解客戶所從事行業背景,做好準備工作。
3、與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進行溝通找出解決辦法。
4、7月份完成拜訪量30家,達成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業能制定出具體活動方案。
5、8月份完成拜訪量40家,達成意向客戶8家,成交2家。學習餐飲行業微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。
6、9月份完成拜訪量50家,達成意向客戶15家,成交5家。
7
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