經典word整理文檔，僅參考，轉Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！第一章職業道德概念：1一個信念：以助人為快樂，以助人為榮耀。第一個牢記：為了更多人的受益，我們需要終身學習。第二個牢記：遵紀守法不僅是我們的基本義務，也是我們助人的基本前提。2、職業道德：是指從事一定職業的人在職業活動中應遵循的行為準則。可概括123456789方面充分體現了職業指導人員以人為本的道德理念和道德標準，充分顯示了人性化的行為準則在職業指導人員這個職業上的具體要求。問題與應用：1、根據職業道德的九條標準，舉例說明職業指導人員的職業道德在實際工作中的具體體現。停留在許多程式化的層面上，就難以滿足求職者的種種需要，服務明顯滯后。（23有人為求職者進行素質測評，不對被測評者講清測評的局限性，測評后不對其進行針對性的咨詢和指導，甚至給人一種錯覺，似乎測評結束后，一切問題都4在指導前就工作的重點進行討論，是對服務對象的尊重，同時可以讓指導者在5對象的關系其根本性質是咨詢關系，這種特殊關系一旦摻雜進去其他內容，就不合適對某個服務對象進行指導時，應向服務對象做出明確的說明，并且應本8中，職業指導人員有必要接受繼續培訓和教育，要不斷提高自己的業務素質和9務對象和所在機構負責，要積極促使組織政策朝向有益于服務對象成長發展的方向改進，促使其職業行為朝向高標準發展。2、聯系自己的工作，找出五點以人為本的服務細節。13人員在工作中遇到認為自己不適合對某個服務對象進行指導時，應主動向服務對象做出明確的說明，同時，還要本著對服務對象負責的態度，將其介紹給合第二章就業和事業的概念概念：1、就業：是指具有勞動能力的人，運用生產資料從事合法的社會活動，并獲得相應的勞動報酬或經營收入的經濟活動。從實際操作中還必須對法定勞動年齡的界限、從事社會勞動的時間長度、勞動報酬以及經營收入標準做出具體規定。2、正規就業：是指在正式單位就業，并簽訂勞動合同，其權利和義務有法律保障的就業形式。3、靈活就業：是指無固定場所、無固定雇主和服務對象、無固定勞動關系、無）非全日制就業；（2）派遣就業。4、就業方針：以充分開發勞動力資源、統籌安排城鎮勞動力為出發點，依靠社會各方面的力量，拓寬就業門路，促進實行勞動者自主擇業、市場調節就業、政府促進就業，保持就業局勢的穩定。5策、社保補貼政策、就業援助政策、主輔分離政策、就業服務政策、財政投入6、非全日制就業：指少于法定的或集體合同規定的工作時間的就業。7、就業政策：8、派遣就業：勞動者與派遣公司簽訂勞動合同，屬派遣公司的正式員工。9自由選擇的、生產性就業的就業水平。它包括就業數量和就業質量。10、臨時就業：臨時就業種類較多，但無論何種形式，勞動者都不是單位的正式員工，而是根據雇傭的性質，勞動者與用人單位簽訂有一定期限的臨時合同。如短期性就業、季節性就業。、失業：是指勞動者與生產資料相分離的一種狀態，勞動者失去了運用生產資料進行活動的機會，從而也失去了獲得勞動報酬的機會。1216周歲的未能升學的各類學校畢業生，即沒有就業經歷的、新進入勞動力市場的人口。13、不充分就業：是指有就業愿望和能力的勞動年齡段男子和婦女不能充分得到有報酬的、自由選擇的、生產性就業水平。是勞動力資源利用不充分的表現。214、失業率：是指城鎮登記失業率，它等于城鎮失業人數除以城鎮從業人員加城鎮登記失業人數之和。分母中的城鎮從業人數包括城鎮各種所有制單位的全部勞動力；城鎮登記失業人數則包括就業轉失業的勞動者和沒有就業經歷的失業青年。15、城鎮失業人員：包括新成長勞動力和就業轉失業人員這兩部分人。16、下崗：指在本企業無工作崗位、沒有與原企業解除勞動關系和社會上沒有找到工作崗位的人員。17、城鎮登記失業率：等于城鎮失業人數除以城鎮從業人員加城鎮登記失業人數的和再乘以百分之百。分母中的城鎮從業人數則包括就業轉失業的勞動者和沒有就業經歷的失業青年。18、結構性失業：是由于勞動者的技能舊夠與現有的就業崗位技能結構錯位，造成失業與崗位空缺并存的一種失業現象。19、就業轉失業：是指已有過就業經歷的，又失去原有工作的人員，包括曾離開勞動力市場現在又重新回到勞動力市場來尋找工作的人口；還包括因勞動合同期滿或企業倒閉等原因而失去工作，現在又面臨再就業問題的失業職工，失業的個體、私營等企業的從業人員。20、需求不足性失業：是指勞動力的共給總量超過社會提供的就業崗位數量而引起的失業。21、季節性失業：是由于季節性的生產或市場的季節性變化等原因而引起生產對勞動力的需求出現季節性波動，從而形成季節性失業。22、摩擦性失業：是由于勞動者在要求就業和獲得工作崗位之間存在時間差而形成的。23、隱性失業：是指經濟部門中存在著邊際勞動生產率等于或小于零的現象。24、自愿失業：指雖然有就業愿望，但由于才能得不到發揮，或由于興趣、愛好、工資、保險福利及人際關系等原因自愿放棄就業機會而形成的失業。25、周期性失業：是由于經濟運行總是處于周期性的循環狀態，從而對就業需求產生周期性的波動而形成的失業。問題與應用1、深刻領會、掌握就業方針和各項政策的精神實質。——我國現行的就業方針，充分體現了勞動者在就業過程中的主導地位，要充分發揮勞動者的主觀能動性，與此同時，也要充分發揮勞動力市場的調節服務功能和政府促進就業的作用。2、積極的就業政策的主要內容有哪些？3、按不同劃分形式就業分哪幾種？哪一種就業形式和職業指導關系最密切？23業。——城鎮就業4、當前我國就業的主要困難總體可概括為哪三句話？請分別具體說明，并舉出事例。——一個主要矛盾，三個基本特征，一個焦點。——5、結合當地的就業和再就業實際情況，就其中的一項政策，編寫一份職業指導典型案例。6、請根據失業的類型分別說明職業指導在其中的作用。123）需求不足456）自愿失業。——7、職業指導對促進就業最主要的作用是什么？——是以就業服務為載體的。這種作用有時直接體現在就業服務的過程之中，有時則是間接地體現在背后的諸如教育、培訓等環節中。主要可以歸納為四個1）促進勞動力的合理有序流動；（34）促進教育培訓的政策。8、我國的就業者包括：職工；再就業的離退休人員；私營業主；個體戶；私營企業和個體從業人員；鄉鎮企業從業人員；農村從業人員；其他從業人員，其中包括現役軍人。9、失業的影響2）失業者的精神損失和物資損失。三者相互聯系、相互轉化。第三章勞動力市場與就業服務概念1、勞動力市場：是在價值規律和競爭規律作用下，通過勞動力供求雙方自愿進行勞動力使用權的轉讓和購買活動、實現勞動力資源合理配置的機制。2、勞動邊際產值：3、公共就業服務：是指政府出資，向勞動者提供的公益性就業服務，包括職業介紹、職業指導、職業培訓、社區就業崗位開發服務和其他服務內容，還包括向用人單位提供基本的招聘服務。公共就業服務的主要職責包括：一是收集勞動李市場信息，包括供求雙方信息；二是進行求職和招工登記；三是開展職業介紹和職業指導；四是參與失業保險金的管理和發放；五是采取適當措施促進勞動力在行業間、地區間流動；六是參與就業政策的制定；七是就事業原因、殘疾人、青少年等特殊就業群體的就業安置、就業調整、職業及職務分析、勞動力市場組織形式分析等問題進4行持續、定期研究。4、再就業培訓：是指對有過工作經歷的職工失業或下崗后，對其進行的從事新職業所必需的職業指導、職業技能、職業道德和職業紀律的培訓。5、創業培訓：是對具有創業愿望和相應條件的人員所進行的開辦小企業或自謀職業所必備的基礎知識和能力的培訓。6、就業服務“新三化“：就業服務體系的發展目標是要實現制度化、專業化和和社會化。核心理念和基本要求是人本服務。7、公益性就業崗位：是指通過政府出資扶持，社會籌集資金，以安置城鎮下崗失業人員中就業特困人員為主，其他社會勞動者為輔的就業崗位，是為扶持就業特困人員實現再就業而建立的一種就業托底機制。8、人本服務：以人為本的就業服務，是以服務對象為中心，把滿足服務對象的需求作為就業服務全部工作的出發點和落腳點。9、就業服務：是指就業中介組織為滿足勞動者求職和用人單位招工的需求而提供的各類服務。問題與應用1、分析本地勞動力市場的狀況和今后的工作措施。——2、分析本地就業服務的成就與不足，今后推進就業服務制度化、專業化、社會化的工作重點。——實現就業服務制度化（）就業困）公共就業服務統籌管理制度。——推動就業服務專業化（23）隊伍專業化。（4）手段信息化。——促進就業服務社會化（123）接受社會監督。3、根據本章內容，考慮職業指導在這些方面能夠發揮什么作用？——4、勞動力市場的特征：1）作為勞動交換當事人的勞動力供給者與勞動力需求者雙方，都是理性的，有共同的行為特征和行為準則，這就是尋求利益最大化，并以收益和成本2）勞動力供給和需求雙方有互相選3）勞動力時常的價格（工資）由市場上勞動力供求的對比狀況決定，是現有勞動力在各部門、行業、地區和企業之間供求狀況的顯示信號，同時又是現有勞動力供求狀況和分配格局進一步調整的指示信號。5、我過勞動力市場的發展現狀和存在的問題1）53）勞動力市場規4）就業服務體系已初具規模并發揮作用，但局限性較大。6、就業服務的作用）促進用人單位和求職者的相互選34）幫助困難群體就業，保持社會穩定。7、職業介紹服務的具體內容——求職登記，崗位空缺登記，職業指導，職業咨詢，職業需求信息的收集、整理、發布，介紹就業或推薦培訓等。8、職業指導服務內容包括——為求職者、勞動者提供就業政策咨詢和服務，提供就業，擇業咨詢和服務；為用人單位提供勞動就業政策咨詢和服務，人力資源合理配置的咨詢服