2023年公共事業技能鑒定考試-勞動關系協調員(師)考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.在收集整理勞資協商收集議題時，需要注意的事項有（）。A、議題應當是具有共性的勞動關系問題B、應特別關注職工中積累的各種不滿情緒C、對于反應的問題應做必要的實地調查D、選擇態度積極的職工征集議題2.2007年12月，趙某被一家公司聘為市場總監，雙方訂立三年期的勞動合同，終止日是2010年12月31日，約定月工資為1.2萬元。2008年6月，公司進行半年期的考核，趙某由于業績不佳，被評為不合格。隨后，公司以其不勝任工作為由通知趙某調整至市場經理助理崗位，即日起公司按薪酬制度確定的市場經理助理崗位薪資標準執行，趙某當場表示拒絕。第二天，公司告知趙某，公司調崗是根據法律規定，公司有義務對不勝任的員工進行調崗，如果依然不勝任的，公司可以解除勞動合同。對此，趙某表示理解，并到新崗位報到。 三個月后，趙某辭職，并提出辭職的原因是公司單方調整工作崗位和薪資標準。據此要求公司支付經濟補償金。公司調整工作崗位是否合法？為什么？3.要制定細致周密的協商計劃，要確定（）。A、協商議題B、協商籌碼C、協商目標D、協商的時間和地點E、協商代表的分工并對其進行有針對性的培訓4.在國外集體協商（談判）的發展過程中，最早的“基本協議”是（）1899年的“九月協議”。A、挪威B、丹麥C、瑞典D、德國5.反訴狀的內容一般包括哪幾個部分？6.禁止用人單位招用未成年人，這里的未成年人指的是（）的人。A、未滿15周歲B、未滿16周歲C、未滿17周歲D、未滿18周歲7.從政府和相關部門看，預防勞動關系沖突的措施體現在（）。A、加快制定和完善勞動法律法規B、加強法律法規的宣傳、教育工作C、建立并完善勞動監察體制D、充分發揮三方協商機制在勞動關系協調和處理中的作用E、建立群體性事件監控預警機制，妥善處理集體勞動關系沖突8.勞動標準制訂程序的合理性可從以下幾方面來衡量（）。A、勞動標準制訂方式，要在充分汲取員工意見的基礎上制訂勞動標準，采用“自上而下”的方式B、勞動標準制訂方式，要在充分汲取員工意見的基礎上制訂勞動標準，采用“自下而上”的方式C、制訂勞動標準過程中要注意得到基層員工的支持D、制訂勞動標準過程中要注意得到高層員工的支持E、勞動標準的制訂程序要符合客觀實際9.根據《勞動爭議調解仲裁法》，可以對勞動爭議進行調解的組織有（）。A、在鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織B、各類仲裁組織C、企業勞動爭議調解委員會D、依法設立的基層人民調解組織10.協調處理集體協商爭議的程序是（）①調查了解爭議的情況②受理協調處理申請③對爭議進行協調處理④研究制定協調處理爭議的方案⑤制作《協調處理協議書》A、②①④③⑤B、①②③④⑤C、②④⑤①③D、④⑤②①③11.某公司原食堂“就餐規定”中規定餐食必須在食堂食用，不得帶出食堂，并授權行政部進行解釋。食堂改善伙食，午餐提供餐后水果，經常有員工在用餐后將水果帶出食堂。鑒于原規定并未明確加以禁止，公司行政部研究后決定修改“就餐規定”，明確禁止將水果帶出食堂，否則將予以處罰。不久，劉小兵和王宏偉因為對食堂有意見，在故意將蘋果帶出食堂時被食堂管理員攔住。劉小兵與食堂管理員發生爭吵，直至擊打管理員；王宏偉趁亂將水果帶出了食堂。 公司隨即進行調查并作出劉小兵和王宏偉除名處理決定，劉小兵和王宏偉以他們不知道有“不得將蘋果帶出食堂”的規定為由申請仲裁，公司辯稱“不得將水果帶出食堂”的就餐規定行政部有權進行解釋，并已在中層以上干部大會上宣布后執行；在員工勞動合同中明確規定嚴重違反規章制度（包括打架、斗毆等）的立即解除勞動合同。公司對兩名員工的解除決定是否有規章制度依據？為什么？請分別說明。12.（）是國際貨幣基金組織用于評價各個國家競爭力大小的一種方法。A、綜合指數法B、綜合系數法C、排隊打分法D、功效系數法13.（）是工資集體協商的內容。A、工資標準B、工資分配制度C、工資分配形式D、工資支付辦法E、獎金、津貼、補貼等的分配辦法14.訪談法不能單獨使用，只適合與其他方法結合使用。（）15.什么情況下用人單位需要承擔賠償金？16.下列不屬于簽訂集體合同或專項集體合同應當遵循的基本原則的選項是（）。A、兼顧雙方合法權益B、相互尊重，利益均衡C、法規規章及國家有關規定D、誠實守信，公平合作17.在處理勞動規章制度與勞動合同、集體合同發生沖突的問題時，我國理論界及實務界普遍認同（）的原則：當用人單位勞動規章制度規定的勞動者利益低于勞動合同和集體合同的約定時，應該以（）的約定為準；而當用人單位勞動規章制度規定的勞動者利益高于勞動合同和集體合同的約定時，應該以（）的規定為準。A、“就高不就低”；勞動規章制度；勞動合同和集體合同B、“就低不就高”；勞動規章制度；勞動合同和集體合同C、“就高不就低”；勞動合同和集體合同；勞動規章制度D、“就低不就高”；勞動合同和集體合同；勞動規章制度18.在規章制度制定勞動標準的程序規范中，哪些程序可以視為協商程序？19.通用可比指的是不同時期以及不同對象間的比較，包括（）。A、縱向比較B、橫向比較C、斜向比較D、全面比較20.（）屬于社會群體。A、火車上的乘客B、學校里的干部C、劇院中的觀眾D、協會中的理事21.勞動者可以立即解除勞動合同，不需要告事先告知用人單位的情形有哪些？22.在現代工資制度的發展過程中，形成了（）等工資制度類型。A、崗位工資制B、技能工資制C、結構工資制D、績效工資制23.簡述仲裁裁決書與仲裁調解書的區別。24.備案是規章制度制定程序的最后一步，也是附加程序，經過備案的規章制度才發生效力。25.起草集體合同文本的主體有哪幾種方式？26.以下屬于崗位評估和關鍵崗位界定的定量評估方法的有（）。A、分類法B、排列法C、崗位參照法D、評分法E、因素比較法27.集體合同對其終止后仍存續的勞動合同，不再有約束力。28.自“企業社會責任”這一概念產生以來，對其內涵的討論就隨之開始。總體而言，學者們主要從（）角度對企業社會責任的內涵進行討論。A、宏觀B、微觀C、局部D、整體29.關鍵崗位勞動合同履行方案調整風險控制的方法有（）A、勞動合同中止B、勞動合同變更C、增加勞動定員D、加強員工培訓E、在替代性崗位派遣30.變動成本，是指成本總額隨產量增加而成正比例增長的那一部分成本要素，它不包括（）。A、材料費B、銷售費C、工資D、設備折舊費31.勞動標準制訂方式，要在充分汲取員工意見的基礎上制訂勞動標準，采用（）的方式。A、“上下交流”B、“平行開展”C、“自上而下”D、“自下而上”32.（）不屬于國外集體談判的主要特點。A、定期舉行B、政府主導C、形式多樣D、內容廣泛33.當勞動規章制度與勞動合同或集體合同的內容發生沖突時，法院所采用的判案標準，應該是依據（）而定。A、勞動規章制度B、勞動者的請求權C、集體合同D、勞動標準34.下列有關行業性集體協商主體的表述，不正確的是（）。A、由行業工會與行業所屬各企業行政進行協商B、由行業工會與行業內企業方推薦產生的代表進行協商C、未組建行業工會的，可由行業所在區域的工商業聯合會代替行業工會的職能，與企業代表組織進行協商D、由行業工會或聯合會與行業內企業代表組織進行協商35.廠務公開的主要載體是（）?A、職工代表大會B、企業工會C、董事會D、企業黨政聯席會36.職工在履行協商代表職責期間，勞動合同期滿的，（）。A、勞動合同到期終止B、勞動合同期限自動延長至完成履行協商代表職責之時C、另行選派新的協商代表D、協商代表暫時空缺37.訂立勞動合同，應當遵循（）、（）、（）、（）、（）的原則。38.進行用人單位勞動標準橫向比較時注意的問題有哪些？39.（）認為，勞動制度首先由用人單位單方制定或變更，勞動規章制度不過是勞動合同的雛形，其之所以具有約束力，是因為其經過勞動者的同意成為了勞動合同的內容。A、勞動規章制度的法律規范說B、勞動規章制度的契約規范說C、勞動規章制度的集體合意說D、勞動規章制度的程序性規范說40.勞動人事爭議仲裁庭仲裁案件不能形成多數意見時，（）。A、投票決定裁決結果B、裁決按照首席仲裁員的意見做出C、提請勞動人事爭議仲裁委員會決定D、要求勞動者與用人單位和解41.2007年6月，劉先生與公司訂立了一份兩年期的勞動合同，合同約定：劉先生產品研發部工程師，實際月工資9000元。2008年4月，公司通知劉先生稱公司進行業務和產品結構調整，產品研發停止，故安排劉先生調整工作崗位為生產部工程師，按變崗變薪的原則對劉先生的工資進行調整，月工資為7000元，劉先生對此沒有異議并在調崗單上簽字，雙方按新崗位履行。2008年8月，劉先生以公司克扣工資和單方變更勞動合同的理由解除勞動合同，要求公司按原合同9000的標準補發工資差額，并要求公司支付經濟補償金。 公司認為工作調整是雙方協商一致的，不存在補發差額和經濟補償金問題，同時要求劉先生履行提前一個月通知的義務，否則需承擔賠償公司損失的責任。雙方意見不一發生爭議，劉先生向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，要求公司按每月9000元的標準補發工資差額和經濟補償金。公司在答辯中提出要求劉先生賠償未提前通知解除勞動合同的損失。劉先生的勞動合同當即解除是否成立，為什么？42.人民法院應當在立案之日起（）日內將勞動爭議（）送被告，被告在收到之日起（）日內提出（）；被告提出（）的，人民法院應當在收到之日起（）日內將（）發送原告。被告不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。43.下列屬于勞動合同可備條款的是（）A、補充保險B、勞動合同期限C、休息休假D、工作內容44.對公有制企事業單位廠務公開的要求是（）A、企事業單位重大決策和重要事項必須通過職代會予以公開B、要依法落實職代會各項職權C、職代會閉會期間涉及職工切身利益問題應按規定召開職代會臨時會議進行公開D、要建立公開欄和各種形式的溝通制度E、公開的內容應按企事業單位實際情況有所側重45.勞資協商的勞方協商主體是（）?A、用人單位工會和勞動當事人個人B、用人單位工會或職工代表C、用人單位勞動者整體利益代表的工會組織和職工代表或勞動者當事人個人D、勞動當事人個人46.礦山開采和作業場所的事故，屬于（）。A、重大勞動安全事故B、重大勞動衛生事故C、重大勞動爭議D、勞動關系沖突47.制造部馬經理氣沖沖的找到人事部經理說：“員工小李多次違反標準操作流程，雖說都沒有造成大的后果，但屢教不改、性質嚴重，要求人事部按違反操作流程解除其合同。人事部認真閱讀了馬經理遞交的材料后認為，小李犯錯誤是事實，但5條事項中沒有一項能夠對的上公司的《勞動紀律規定》中的解除條件，因此告知馬經理不能對小李做解除處理。馬經理對人事部的解釋非常不滿，認為違反標準流程是非常嚴重的錯誤，如果不能據此做出處理決定，那么以后就沒有辦法去要求員工，認為人事部太軟弱，并投訴至總經理處。人事部的回答是否有道理？請說明理由。48.勞動關系協調人員進行勞動爭議調解時把自己的意愿強加于當事人，該做法違背了（）的職業道德守則。A、遵紀守法，嚴謹求實B、以人為本，客觀公正C、積極主動，熱情服務D、和諧至上，合作共贏49.廠務公開分析報告的框架包括（）A、報告目錄B、重要提示C、報告摘要50.經營勞務派遣業務的公司，注冊資本不得少于人民幣（）元。A、10萬B、50萬C、200萬D、300萬51.企業對員工培訓的主要內容是（）A、增加知識、提高技能、建立正確的態度B、知識為主C、技能為主D、態度為主52.應當列入勞動合同臺帳的勞動合同解除信息包括（）等內容。A、是否需要經濟補償B、是否負有競業限制義務及經濟襝補償C、解除時間及原因D、支付競業限制補償金帳號及支付情況53.群體性突發事件的典型特征是（）A、突發性和不可預期性B、群體性C、社會影響性D、利益訴求的特定性54.會對工資水平的協商內容的有（）A、物價水平B、勞動力市場狀況C、勞動生產率水平D、最低工資標準55.按照《勞動合同法》規定，（）等行業可以訂立區域性行業性集體合同。A、餐飲服務B、建筑C、紡織D、采礦56.深入分析協議執行的全過程，仔細分析執行過程的成效和不足，以及取得各種收效或失敗的原因，這屬于勞資協商方案的評估中常用哪種評估方法（）。A、定量分析B、定性分析C、對比分析D、層次分析57.根據原勞動保障部《關于確立勞動關系有關事項的通知》的規定，用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同，但同時具備下列情形的，勞動關系成立（）。A、用人單位和勞動者達成了口頭勞動合同B、用人單位依法制定的各項勞動規章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動C、勞動者提供的勞動是用人單位業務的組成部分D、用人單位和勞動者符合法律、法規規定的主體資格58.仲裁期限如何計算？59.勞動關系存續期間因拖欠勞動報酬引發爭議的，應當自勞動關系終止之日起（）內提出。A、一個月B、一年C、半年D、3個月60.分析阻礙勞動合同履行的因素，并提出解決辦法。61.勞動法的任務側重于（）。A、保護勞動者的合法權益B、提高企業的經營管理水平C、保護用人單位的利益D、提高企業的經濟效益62.中國勞動標準體系的對象范圍是整個勞動領域。這里所說的勞動領域，是指以勞動力市場為基礎，以（）為核心，以勞動和勞動管理為主線的各個方面的有機整體。A、用人單位和勞動者B、勞動者C、勞動力D、勞動63.用人單位為勞動者提供培訓費用，對其進行技術培訓的，可以與該勞動者訂立協議，約定服務期64.發生勞動爭議，勞動者必須要先與用人單位協商，協商不成可以向調解組織申請調解，調解不成，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。（）65.勞動爭議仲裁委員會裁決勞動爭議案件實行（）制。仲裁庭由（）名仲裁員組成，設首席仲裁員。簡單勞動爭議案件可以由一名仲裁員獨任仲裁。66.進行工資集體協調時，需要綜合考慮（）因素。A、人工成本B、平均工資C、價格指數D、工資指導線67.某企業內部文件規定員工病假工資是原收入的90%。幾年后，企業效益下滑，新的管理層決定減少非法定福利以降低成本。在討論時，人事部提出是否要征求員工和工會的意見，公司管理層認為，只要不比法定70%的病假工資低，公司有權自主決定，于是便頒布新的病假工資為原收入的70%。 決定頒布后引起了員工的強烈反對，并要求工會出面解決。請說明規章制度制定的法定程序。68.影響勞動參與率的因素有（）。A、個人保留工資B、家庭收入規模C、性別年齡差異D、勞動力市場狀況69.通過危機的事前監控、事中處理與事后恢復，最大限度地降低或消除危機帶來的損害的一系列過程被稱為（）。A、危機管理B、危機干預C、勞資沖突管理D、民主管理70.下列屬于勞動合同必備條款的是（）。A、培訓約定B、保密約定C、社會保險D、工作時間71.相對以往的“如何分蛋糕”，更多的考慮如何“把蛋糕變大”，這種集體協商雙方采取的策略模型是哪種（）。A、系統模型B、對抗模型C、互利模型D、混合模型72.下列關于勞動合同違約金的表述，正確的是（）A、勞動者違反試用期約定，應當按照約定向用人單位支付違約金B、勞動者違反競業限制約定，應當按照約定向用人單位支付違約金C、勞動者違反勞務派遣約定，應當按照約定向用人單位支付違約金D、勞動者違反服務期約定，應當按照約定向用人單位支付違約金73.勞動規章制度體系包括以下哪幾個（）A、招聘制度B、福利制度C、保密制度D、培訓制度74.企業招聘職工，可以通過哪些渠道開展背景調查？75.勞動規章制度違法時的處理方式有哪些？76.加班工資的支付規定有哪些？77.勞動合同延期終止的情形有哪些？78.企業工資制度應包含的主要內容有（）A、工資的構成與標準B、工資的支付時間與方式C、工資調整機制D、工資保密規定79.作為決定培訓需求起始依據的是（）A、任務分析B、績效分析C、培訓計劃制定D、前瞻性培訓需求分析80.勞動爭議的雙方當事人不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向（）。A、人民法院訴訟B、勞動行政部門調解C、工會尋求輔助協商D、勞動爭議仲裁委員會申請仲裁81.工資是指用人單位根據國家規定或者勞動合同的約定，依法以（）形式支付給勞動者的勞動報酬。82.勞動法律關系的運行，是指勞動法律關系形成和存續的動態過程，表現為勞動法律關系的（）和終止等環節。A、發生B、延續C、變更D、暫停83.1999年在瑞士達沃斯召開世界經濟論壇時，聯合國秘書長提出了“全球契約”，“全球契約”包括三個方面，不包括（）。A、人權B、社會公益C、勞動標準D、環境84.下列選項中，不屬于員工背景調查主要內容的是（）。A、員工的婚姻狀況B、員工的學歷水平C、員工的工作經歷D、員工與原用人單位的勞動關系狀況85.美國企業管理史學家錢德勒教授提出一個著名理論：（）服從戰略。86.特殊情況下的工資包括（）。A、定期休假工資B、探親假工資C、婚假工資D、病假工資87.仲裁庭對追索勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金的案件，可以根據（）裁決先予執行，勞動者可（）擔保。A、當事人的申請；不提供B、當事人的建議；不提供C、當事人的建議；提供D、當事人的申請；提供88.通常情況下，錄用條件（）招聘條件的要求。A、低于B、高于C、等于D、不確定89.談判的特征是什么？90.（）享有與男子平等的就業權利。A、女職工B、婦女C、女子D、女人91.在我國的勞動標準體系中，國家級勞動標準屬于（）層次。A、最高B、中間C、最低D、視情況而定92.小張是某公司的員工，該公司實行綜合計算工時工作制，按月綜合計算工作時間。2009年4月至5月工作周期中，小張未曾休息，期間遇有4次休息日（雙休日）和一個法定節假日（五一勞動節）。當月發工資時，小張要求按9個工作日加班發給加班工資，公司卻以實行綜合計算工時制為由拒絕發給加班工資。工作時間制度分為哪些工作制（）？A、定時工作時間制度B、計件工作時間制度C、不定時工作時間制度D、綜合計算工時工作制93.以下哪些勞動收入，不屬于工資范圍的（）。A、生活困難補助費B、計劃生育補貼C、勞動防護費D、講課費E、優秀教師獎金94.勞動合同變更的注意事項有哪些？95.職工代表大會主席團成員應包括（）A、工人B、技術人員C、管理人員D、企業的領導干部96.勞務派遣協議是確定勞務關系的勞動協議合同。97.以下不屬于反應勞動力就業和失業狀況的常用指標是（）。A、勞動參與率B、就業率C、失業率D、人口出生率98.職工民主管理的基本形式是（）A、職代會B、廠務公開C、民主共商會D、平等協商集體合同99.職工民主管理是指企事業單位職工依照有關法律、法規和政策規定，參與企事業單位決策、管理和監督的活動。（）100.《勞動合同法》第10條第2款規定：“已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起（）內訂立書面勞動合同。”A、二個月B、一個月C、十五天D、十天第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A,B,C2.正確答案:公司調整工作崗位符合法律規定。因為根據勞動法律的規定，勞動者不能勝任工作，經過調崗或者培訓后依然不能勝任的，用人單位可以解除勞動合同。因此，用人單位對于不能勝任的勞動者應當調崗或者培訓。本案中公司采用調整工作崗位的方式符合法律規定。3.正確答案:A,C,D,E4.正確答案:B5.正確答案: 反訴狀的內容一般包括四個部分： 1）首部 2）反訴的請求 3）事實和理由 4）尾部及附項6.正確答案:D7.正確答案:A,B,C,D,E8.正確答案:B,C9.正確答案:A,C,D10.正確答案:A11.正確答案: 公司對王宏偉的處理不符合法律規定，沒有規章制度依據。因為公司制訂關于“不得將水果帶出食堂”的規定不符合法律規定程序，不能作為處罰員工的依據。 公司對劉小兵的處理符合法律規定。因為雖然“不得將水果帶出食堂”的規定不符合法律規定，但是劉小兵擊打食堂管理員的行為已經違反了雙方在勞動合同中約定的規章制度。12.正確答案:C13.正確答案:A,B,C,D,E14.正確答案:正確15.正確答案: 用人單位承擔賠償金的情形： 1.用人單位違法解除或終止勞動合同的，應按照《勞動合同法》規定的經濟補償標準2倍支付。 2.用人單位解除或終止勞動合同，未依法向勞動者支付經濟補償的，先由勞動行政部門責令用人單位限期支付，如逾期不支付的，可按50%或100%以下標準向勞動者加付賠償金。 3.勞動者承擔賠償金的情形：主要是指違反勞動合同中約定的保密義務或競業限制給用人單位造成損失的，應當承擔賠償責任。 4.支付了賠償金的，不再支付經濟補償.賠償金的計算年限自用工之日計算。16.正確答案:B17.正確答案:C18.正確答案: 在規章制度制定勞動標準的程序規范中，以下程序可以視為協商程序： 1）召開職工大會或者職工代表大會通過 2）由企業工會參與制訂 3）如果既未召開職工大會或者職工代表大會，也未設立工會，則應通過適當方式，在制定規章過程中使員工有提出意見、建議的權利，并且員工的建議和意見應充分反映在規章制訂過程中。19.正確答案:A,B20.正確答案:B,D21.正確答案: 1）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的； 2）用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的。22.正確答案:A,B,C,D23.正確答案: （1）出現的程序不同。 （2）依據的原則不同。 （3）生效的時間不同。 （4）反映的當事人的意思表示不同。24.正確答案:錯誤25.正確答案: 起草集體合同文本可有三種方式： 1）由工會方面起草 2）由企業方面起草 3）工會方面和企業方面共同組織有關人員一起起草26.正確答案:C,D,E27.正確答案:錯誤28.正確答案:A,B29.正確答案:A,B,C,D,E30.正確答案:D31.正確答案:D32.正確答案:B33.正確答案:B34.正確答案:C35.正確答案:A36.正確答案:B37.正確答案:合法；公平；平等自愿；協商一致；誠實信用38.正確答案: 1、正確選擇比較對象； 2、選擇比較項目：從內容的共性與差異性進行比較；從程序的共性與差異性進行比較。39.正確答案:B40.正確答案:B41.正確答案: （1）劉先生的勞動合同當即不成立。 （2）劉先生的工作崗位調整和工資調整雙方已經達成一致，劉先生在調崗單也已簽字，雙方按新達成的協議已經履行了4個月，因此，不能認為是公司單方變更勞動合同和克扣工資。42.正確答案:五；起訴狀副本；十五；答辯狀；答辯狀；五；答辯狀副本43.正確答案:A44.正確答案:A,B,C,D,E45.正確答案:C46.正確答案:A47.正確答案:人事部的回答有道理。因為按照勞動合同法的規定，如果需要作為違紀解除員工的勞動合同，企業的規章制度中應當有明確的相應規定，否則解除就缺乏依據。本案中，員工小李的行為雖然屬于嚴重違反操作流程，但該行為并沒有在規章制度中被明確規定為嚴重違紀，因此解除缺乏依據。48.正確答案:B49.正確答案:A,B,C50.正確答案:C51.正確答案:A52.正確答案:A,B,C,D53.正確答案:A54.正確答案:A,B,D55.正確答案:A,B,D56.正確答案:B57.正確答案:B,C,D58.正確答案: 1、申請人需要補正材料的，仲裁委員會收到仲裁申請的時間從材料補正之日起計算； 2、增加?變更仲裁申請的，仲裁期限從受理增加?變更仲裁申請之日起重新計算； 3、仲裁申請和反申請合并處理的，仲裁期限從受理反申請之日起重新計算； 4、案件移送管轄的，仲裁期限從接受移送之日起計算； 5、中止審理期間不計入仲裁期限內； 6、有法律?法規規定應當另行計算的其他情形的?59.正確答案:B60.正確答案: 阻礙因素：工資拖欠；員工離職；加班和休假安排。 解決辦法：1.工資拖欠對策： （1）實施工資墊付辦法，建立欠薪保障基金。 （2）加大非公有制企業工會組建力度，建立企業工資集體協商機制。 （3）政府勞動法律監督檢查與工會勞動法律監督緊密結合，充分發揮工會勞動法律監督員的作用。 （4）加強社會輿論監督，增加侵權行為的曝光率。 2.職工離職對策： （1）提高企業管理水平，建立有競爭力的薪酬激勵體系，提高員工的工作滿意度，增強員工的認同感和歸屬感。 （2）制定完善的學習培訓計劃，拓寬員工的晉升渠道和職業發展通道。 （3）建立監督約束機制，保留相關文件材料。 3.加班和休假安排對策： （1）綜合利用非全日制用工、勞務派遣等用工形式，以靈活用工方式解決臨時性的用工短缺。 （2）合理安排勞動定額，提高基本工資水平。61.正確答案:A62.正確答案:A63.正確答案:錯誤64.正確答案:錯誤65.正確答案:仲裁庭；三66.正確答案:A,B,C,D67.正確答案:企業規章制度應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。68.正確答案:C,D69.正確答案:A70.正確答案:C,D71.正確答案:C72.正確答案:B,D73.正確答案:A,B,C,D74.正確答案: 員工背景調查，是指在基本確定錄用人選后，在簽約之前，對應聘者與工作和簽訂勞動合同有關的一些背景信息進行查證核實，目的在于核實應聘者的任職資格以及確認其所提供信息的真實性。 根據《勞動合同法》第八條的規定，背景調查的內容原則上應當限于用人單位享有知情權的內容，即與勞動合同直接相關的勞動者基本情況。主要內容包括：學歷水平、工作經歷、綜合素質、與原用人單位勞動關系狀況等。 行背景調查的渠道主要有五種： 1、通過公安部門、街道辦事處、居委會等機構查詢核實求職者的身份信息； 2、通過