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小米企業分析丁瀅祺林逸菲王雯萱小米企業分析丁瀅祺11公司簡介此處小標題1公司簡介此處小標題2

北京小米科技有限責任公司成立于2010年3月3日

,是一家專注于智能硬件和電子產品研發的移動互聯網公司,同時也是一家專注于高端智能手機、互聯網電視以及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業。

為發燒而生”是小米的產品概念。小米公司創造了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米還是繼蘋果、三星、華為之后第四家擁有手機芯片自研能力的科技公司。緩慢生活北京小米科技有限責任公司成立于2010年3月3日

31234小米已經建成了全球最大消費類物聯網平臺,連接超過1億臺智能設備,月活躍用戶達到1.9億。小米系投資的公司接近400家,覆蓋智能硬件、生活消費用品、教育、游戲、社交網絡、文化娛樂、醫療健康、汽車交通、金融等領域。小米公司在互聯網電視機頂盒、互聯網智能電視,以及家用智能路由器和智能家居產品等領域也顛覆了傳統市場。小米公司旗下生態鏈企業已達22家,其中小米移動電源、小米手環、空氣凈化器、小米活塞耳機等產品均在短時間內迅速成為影響整個中國消費電子市場的明星產品。

小米公司成就此處小標題1234小米已經建成了全球最大消費類物聯網平臺,連接超過1億4小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile

Internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯網公司。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓我們的用戶省一點心。

緩慢生活小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile52企業文化2企業文化6營銷文化制度文化米粉文化全方位的服務文化企業愿景為發燒而生7營銷文化制度文化米粉文化全方位的服務文化企業愿景為發燒而生77制度文化2.崇尚自由,平等

沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。

1.創新,快速的互聯網文化

專注于高端智能機的創新研發,首創用互聯網方式來打造一個手機品牌。

制度文化2.崇尚自由,平等

沒有森嚴的等級,每一位員工都是81234營銷文化小米的營銷文化中,饑餓營銷的戰略是最為成功的。其采取饑餓營銷的最終作用不僅僅是為了調高價格,賺取更大的利潤,更是為了對品牌產生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。

1234營銷文化小米的營銷文化中,饑餓營銷的戰略是最為成功的9全方位的服務文化1.與廣泛的客戶互動,主要從官方網站,論壇社區,客服微博,定期同城會等服務手段第一時間接到用戶意見和反應,為客戶提供快捷高質的服務。

2.滿足個性化定制需求,例如個性化定制后蓋的服務。

3.建立客戶忠誠度計劃。重視客戶關系網的維系以及小米理念的灌輸。

全方位的1.與廣泛的客戶互動,主要從官方網站,論壇社區,客10米粉文化

“無米粉,不小米”這句話就道明了“米粉”對于小米企業發展的重要性,也是小米的特色企業文化之一。

米粉除了帶來豐富的銷量外就是品牌影響力,米粉的熱情和忠誠度,讓更多人知道小米,成為小米的粉絲,然后像滾雪球一樣越來越多的人躋身米粉的行列,進一步促進了小米的銷量。

米粉文化

“無米粉,不小米”這句話就道明了“米粉”對于小米111234為發燒而生“為發燒而生”是小米企業的理念,是小米為了那些對小米有獨特愛好的發燒友而研發的手機,體現了以人為本,以用戶的需求為本,專業團隊精心制作,滿足用戶根本需求。

1234為發燒而生“為發燒而生”是小米企業的理念,是小米為了12小米致力于向客戶提供最高質量的產品、服務和解決方案以及更多價值,最大程度的獲得客戶的忠誠度和喜愛。研發立本,整合互聯網資源和優勢,成為中國式的“蘋果公司”。專注于MIUI系統,盡可能做到跨平臺,成為中國式的“Google”“讓每個人都能享受科技的樂趣”開發多元化的智能手機產品,搶占高中低端智能手機市場,做國產智能手機大王。

企業愿景小米致力于向客戶提供最高質量的產品、服務和解決方案以及更多價133小米市場營銷策略分析3小米市場營銷策略分析14質量差異化戰略營銷差異化戰略服務差異化戰略人員差異化戰略質量差異化戰略營銷差異化戰略服務差異化戰略人員差異化戰略151234質量差異化在產品質量方面,小米手機上搭載的基于Android系統深入優化開發的MIUI系統更符合國人的使用習慣。1234質量差異化在產品質量方面,小米手機上搭載的基于And16營銷差異化02010403口碑營銷。小米一直將“為發燒而生”作為口號,催生了一大批“米粉”,眾多“米粉”口口相傳,取得了不錯的效果,并為公司節省了大筆的廣告費用。

事件營銷。小米手機的宣傳非常成功,會在每次新品推向市場前召開發布會,利用小米手機的高配低價吸引媒體關注。

微博營銷。小米科技通過微博、論壇等新型互聯網信息傳播渠道宣傳小米手機,并讓小米客戶參與了小米手機的開發環節,為小米手機的開發提出了大量中肯的意見。

饑餓營銷。小米通過這種銷售方式贏得了國內市場。

營銷02010403口碑營銷。小米一直將“為發燒而生”作為口171234服務差異化在客戶服務上,小米力爭離客戶近一點,服務更細一點,體現了其“為用戶省一點心”的服務理念。

1234服務差異化在客戶服務上,小米力爭離客戶近一點,服務更181234人員差異化人員差異化戰略上最明顯的一點就是小米科技是由微軟、Google、摩托羅拉等國內外知名IT企業的優秀軟件工程師組建的,在技術上具有明顯的優勢。

1234人員差異化人員差異化戰略上最明顯的一點就是小米科技是194競爭對手分析此處小標題4競爭對手分析此處小標題204競爭對手分析4競爭對手分析21小米與其競爭對手專利數據比較

國內以及國外現在各種智能手機品牌,從國內華為、中興到國外的蘋果,無不是小米強大的競爭對手。小米在中國獲得的專利只有28項,與其他規模相對小一點的本地公司,比如Oppo,這個數字也有點少了。但是小米在知識產權問題上也并沒有坐吃山空。小米向PCT上報的專利申請一共有130個左右,其中有100個申請是在去年提交的,而在過去兩個月里,小米就上報了19次申請。從這些數據分析,小米科技已意識到自己即將面臨的危機,正以前所未有的積極性加緊步伐建設自己的知識產權組合。小米與其競爭對手專利數據比較國內以及國外現在各22小米發展到現在所遇到的瓶頸是關鍵技術的欠缺,導致需要大量的資金開銷引入技術,從而產品的成本開支大幅度爬高,高配低價的定位也將難以維持下去。但華為的自主研發能力卻是國際上乘的。自主科研01020304

小米是開放的,有自己的一條生態鏈。智能手機產業對于華為一直不是核心產業,他是一家主生產銷售通信設備的公司。但在如今移動設備高速更新發展的大環境驅動下,華為也不得不在智能手機這方面注入更多的精力。生態布局

小米采用饑餓營銷的模式占領市場,而華為則每年推出新產品,并且發展其他行業業務。市場

小米主要通過網上銷售,實體店很少。而華為實體店遍布全國,體驗感更好。經營Source小米與華為小米發展到現在所遇到的瓶頸是關鍵技術的欠缺,導致需要大量的資235啟示啟示5啟示啟示24Supporterssaythattheeaseofuse.此處小標題網絡宣傳營銷手段觀念創新生態鏈管理模式Supporterssaythattheeaseo25網絡宣傳利用小米論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳。做類似的很多,我們可能在某一個領域非常陌生,但在另一個領域有非常多的粉絲,我們可以利用另一個領取的忠實粉絲來帶動這個領域的口碑宣傳。小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲500多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲100多萬,同樣是一個龐大的數字。現代企業應更重視互聯網的力量。營銷手段口碑營銷、事件營銷、饑餓營銷、微博營銷等,注重多種營銷手段的使用。網絡宣傳利用小米論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳。做類似26觀念創新小米進入手機市場,定義就是“發燒友手機”,對于產品的各種細節改進,在傳統企業看來是畫蛇添足的事情,但是小米卻引導消費者去關注它。小米的產品并沒有達到顛覆的境界,但是卻依靠細節的微創新,讓消費者本身可以忽視的痛點,成為消費者關注點。創新不是排山倒海,而是真正的走進消費者的生活,從消費者的痛點出發,將其變成一種新的體驗。傳統企業了解消費者需求,往往具有“滯后效應”,而小米社區每天有大量的粉絲集結,比如小米的MIUI,超過60萬的“米粉”參與了小米MIUI操作系統的設計和開發。互聯網時代,消費者就是生產者,消費者不僅僅希望參與產品購買體驗和分享的環節,也希望介入生產,如何讓消費者參與產品的研發設計,值得傳統企業思考。觀念創新小米進入手機市場,定義就是“發燒友手機”,對于產品的27生態鏈小米手機作為小米公司的一個切入點,應該是小米布局互聯網的開始,小米最終目的應該是連接一切。從電視、盒子、路由、各種智能硬件配件,再配上一個手機作為遙控器,手環、體重秤、血壓儀接入人本身,可以說先入為主的小米已經遠遠領先同行了。小米的每個產品都可以成為一個獨立的平臺。人的一生離不開衣食住行,小米商城目前已經上線了小米運動鞋,新推出的9號平衡車雙十一賣了2萬臺。另外小米已經注冊了小米巴士的商標,未來也有推出小米汽車的可能。小米生態鏈企業都是圍繞小米生態鏈而建立的。所以小米生態鏈企業雖然多數并不屬于小米,但是都是通過對小米價值觀的認同而聚在一起,并且他們產品的銷售也完全靠小米的生態。這樣收取回報的往往不是其他企業可以比的。生態鏈小米手機作為小米公司的一個切入點,應該是小米布局互聯網28管理模式相比其它互聯網企業,小米可以稱之為“管理怪才”。一般來說,剛剛誕生的企業為了安全起見,多數會遵從金字塔型的管理模式。可是,小米從誕生之日起就摒棄了這種傳統觀點,力推了扁平化管理。所謂扁平化管理,即使企業的決策層和操作層之間的中間層級盡可能減少,以便提高企業效率而建立的新型管理模式。在一定程度上減少了層級之間相互匯報浪費的時間,這點突出表現在開會時間。扁平化管理人事晉升從人事晉升來看,小米務實接地氣,不給頭銜,只將漲薪作為晉升的唯一獎勵。可以讓員工減少顧慮和雜念,盡情發揮個人才華,一心撲在工作上。如此一來,雙贏效應自然立竿見影。管理模式相比其它互聯網企業,小米可以稱之為“管理怪才”。一般29追求效率小米追求的不是森嚴的等級架構,更注重做事的效率和效果。2012年815電商大戰,小米從策劃、設計、開發、供應鏈僅僅用

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