第8頁共8頁辦公室年?度個人的?工作總結?范文全?體辦公室?工作人員?緊緊圍繞?宮內中心?和重點工?作，結合?部門工作?職責和工?作計劃，?以招生、?培訓工作?為中心，?努力發揮?好辦公室?協調、督?查、管理?、服務職?能，努力?提高管理?水平、服?務水平，?盡心盡職?為我宮領?導、為招?生培訓、?為廣大師?生做好服?務工作。?積極完成?各項工作?和領導交?辦的各項?任務，為?保障我宮?工作正常?運轉發揮?了積極的?作用。?一、常規?工作組?織、協助?安排好重?大公益活?動、行政?例會、宮?務會、教?師會等，?保障單位?重要工作?和重大活?動的順利?開展，并?做好各類?會議記錄?。立足全?局，注重?與培訓、?活動、財?務等職能?部門之間?的協調、?配合和溝?通，從而?確保整體?工作正常?有序地進?行。密?切聯系群?眾，廣泛?聽取群眾?的意見、?建議、呼?聲和關切?，忠實地?向領導反?饋信息，?并對各種?動態進行?科學的分?析和判斷?，為領導?決策提供?可靠的依?據，當好?參謀助手?，服務主?任決策，?并向教職?工及時傳?達___?_單位決?策，加強?督辦檢查?，促進各?項決策的?落實。?做好辦公?室日常行?政事務工?作。完成?單位的目?標制定、?管理、督?促工作和?年終目標?自查報告?，組織教?職工填寫?事業單位?聘任合同?書和簽定?好安全責?任書。做?好法定節?日、寒暑?假的值班?安排工作?，督促檢?查上級和?單位領導?部署工作?的落實情?況，及時?傳達領導?指示，反?饋各種信?息，做到?了快捷和?實效，保?證上下政?令暢通。?在宣傳?工作上，?堅持圍繞?我宮的中?心工作，?從提升單?位的知名?度，推進?招生培訓?的宗旨出?發，加強?宣傳工作?力度，取?得了一定?的成績。?一年來，?加強與媒?體溝通，?配合各部?門進行宣?傳，在《?樂山日報?》《三江?都市報》?《廣播電?視報》“?樂山電視?臺”宣傳?報道__?__次。?通過宣傳?，擴大了?影響，樹?立了良好?社會形象?。加強了?活動信息?的報送工?作，在市?教育城域?網上掛信?息近62?條，在中?國宮協網?站上發布?信息58?條，在四?川青少年?活動陣地?網站上發?布信息6?3條(截?止___?_月__?__日)?。按照宮?內的工作?要求，做?好征稿、?排版、文?字審定、?版式設計?、編輯工?作，全年?共出版簡?訊___?_期，每?期___?_個版面?，內容豐?富，有工?作的新舉?措、工作?動態、大?型的活動?、單位和?師生的獲?獎、培訓?班公益活?動等等。?并發至有?關領導和?兄弟單位?及每個學?員。及時?報道我宮?工作動態?，加強與?兄弟單位?的交流與?溝通，強?化社會對?青少年宮?的了解。?積極參與?校園文化?建設，利?用宣傳櫥?窗、宣傳?條幅配合?單位各類?活動開展?，宣傳單?位辦學成?果，營造?良好的校?園氛圍。?按照上級?要求，完?成了市教?育年鑒所?需的圖片?和文字材?料報送工?作。認?真做好了?上級領導?、社會各?界、單位?交流以及?職能部門?同志的檢?查、調研?、來訪接?待工作。?二、人?事工作?及時辦理?法人年檢?、驗資報?告、一年?一度的核?編、每個?教職工的?社保、醫?保等系列?工作。認?真做好了?教師職評?工作和調?薪工作，?高質量地?完成了_?___名?教師的晉?升材料的?展示、整?理、審核?、上報、?聘任等系?列工作；?制定了_?___招?聘、招考?人員的資?格認定條?件，完成?了___?_人的考?核招聘、?____?人的考試?招聘的各?項工作和?相關材料?；完成了?____?人的轉正?定級的相?關材料；?辦理了_?___名?教師的退?休手續，?沒有出現?任何差錯?。按照?上級要求?，保質保?量地完成?了專業技?術結構比?例表、_?___事?業單位人?員統計表?、___?_招聘計?劃一系列?表、崗位?設置方案?、離退休?人員生活?補貼花名?冊、樂山?青少年宮?教師津補?貼發放方?案等各類?表冊__?__份左?右。組織?完成了職?工的年度?考核工作?，整理上?報考核匯?總表和結?果登記表?。三、?檔案、社?區工作?1、做好?了檔案歸?檔工作。?及時做好?文件的收?發、登記?、整理、?立卷、歸?檔工作，?方便有關?人員查閱?，查閱嚴?格按照制?度執行，?必須領導?批準，作?好借出、?歸檔登記?工作。?2、做好?了報刊雜?志訂閱收?發辦公?室年度個?人的工作?總結范文?（二）?過去的一?年里，在?集團總和?各位同事?們的關心?支持下，?行政辦公?室緊緊圍?繞理順工?作、協調?管理、全?心服務等?工作要點?，強化提?升自身內?部管理，?充分發揮?辦公室承?上啟下、?溝通內外?、聯系左?右、協調?各方的中?心樞紐作?用，通過?全體成員?的不懈努?力，較好?地完成了?各項工作?任務，現?將一年來?的工作情?況向在座?的各位領?導匯報如?下：一?、主要工?作回顧：?1、全?心做好服?務工作，?為集團及?各部門工?作順利進?行提供基?礎支持。?辦公室?的工作是?以服務為?宗旨，為?領導服務?、為部門?服務、為?職工服務?、為客戶?服務，服?務工作能?不能讓領?導、部門?、職工和?客戶滿意?，是衡量?行政辦工?作的最重?要標準。?優質服?務是辦公?室工作的?永恒主題?，也是辦?公室全體?工作人員?的不懈追?求，過去?的一年里?，辦公室?通過不斷?提高成員?的素質，?逐步轉變?工作作風?，牢固樹?立服務意?識，全心?做好服務?。行政秘?書人員少?，任務重?，既要做?好為集團?總裁服務?，又要兼?顧訪客接?待、會議?服務，還?要做好信?件收發登?記和辦公?用品發放?及臺帳登?記等工作?，義務加?班加點的?工作是她?們常年不?變的堅持?；客車司?機兢兢業?業任勞任?怨，無論?風霜雨雪?都按時準?點接送集?團員工上?下班、學?生上下課?；小車司?機更是任?勞任怨，?習慣于平?淡，甘于?奉獻，沐?風櫛雨，?星夜兼程?，到處都?有他們接?送客戶，?保證集團?緊急業務?用車的忙?碌身影。?可以說，?集團每個?辦理緊急?業務的人?員背后，?都有一名?乃至多名?默默奉獻?的小車隊?司機。小?車隊全年?累計出車?____?余次，安?全行駛里?程近__?__萬公?里，在盡?力保障安?全的同時?，準確及?時的把交?代的工作?做好，為?集團及各?部門做好?用車服務?。正是依?賴于辦公?室所有成?員的耐心?堅持和不?懈努力，?全心做好?日常服務?各個環節?，才使得?行政辦公?室在過去?的一年里?，能夠“?全面、細?致、體貼?、周到”?的為集團?及各部門?工作順利?進行提供?了良好的?基礎服務?支持。?2、細心?搞好接待?，充分發?揮展示集?團形象的?窗口作用?。辦公?室是外界?了解-的?一個重要?文明窗口?，而接待?又是我們?對外展示?華金的一?個最直接?的途徑。?在接待?服務上，?我們注重?從接待規?模、接待?標準、接?待方式、?食宿安排?等方面入?手，做到?既規范、?嚴謹，又?彰顯個性?化。同時?，堅持方?便務實，?勤儉節約?的原則。?在保證客?人必要的?工作、生?活條件的?前提下，?堅持一切?從實際出?發，不擺?闊氣，不?講排場，?嚴格按照?要求辦事?，既保證?了接待工?作的圓滿?完成，又?節省了接?待支出。?我們的高?標準、嚴?要求，慎?思慎行、?細致周到?，滿腔熱?情的服務?，充分發?揮了對外?展示集團?形象的窗?口作用。?3、精?心組織協?調，做好?集團各類?活動的統?籌安排。?辦公室?作為辦公?協調的核?心部門，?在理順各?部門關系?，提高管?理效率，?保證上傳?下達等方?面具有樞?紐作用。?過去的這?一年，行?政辦公室?以“溝通?協調、監?督管理”?作為開展?工作的切?入點，在?全心做好?服務工作?的同時，?更注重與?各部門的?精心協作?配合。在?組織集團?會議等集?體活動方?面，辦公?室未雨綢?繆，做到?提前了解?活動規格?、參與人?數、活動?通知、現?場服務、?用餐安排?、車輛服?務等，圓?滿完成了?集團內外?大小會議?、參觀視?察活動等?近百次的?組織協調?工作。?二、工作?中存在的?問題：?辦公室工?作大都是?幕后進行?的程序性?工作，工?作想“出?彩”很不?容易，想?一點不出?錯卻很難?，有時還?會受到誤?解和委屈?。回顧?行政辦公?室一年的?工作，雖?在工作開?展上有一?定的創新?，也取得?了一些成?績，但同?樣存在一?些問題和?不足。主?要表現在?：1)?面對全新?的崗位、?全新的工?作內容，?我個人花?費了大量?的時間去?適應和了?解，行政?辦原有的?制度不是?很健全，?需要重新?修定；包?括領導、?同事們的?做事方式?方法，都?需要一個?了解的過?程，辦公?室對我而?言也是一?個全新的?領域，許?多工作我?都是邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進?一步提高?。2)?行政辦公?室的工作?是一個很?繁雜的事?務性工作?，但我個?人有時對?一些日常?事務的缺?失瑕疵熟?視無睹，?不夠細心?，不夠敏?感，有些?工作的協?調不是十?分到位，?在往后的?工作中，?考慮問題?應該更周?到詳盡。?3)自?己的管理?水平離集?團的嚴格?高效要求?還有一定?差距。對?本部門人?員的管理?不夠細致?具體、對?其他部門?的監督工?作力度不?夠及缺乏?持續性。?以后再努?力提高自?身管理水?平，同時?更多注重?管理上的?進一步加?強。三?、___?_的工作?計劃充?滿希望的?____?已經到來?了，也帶?來了新的?挑戰。在?新的一年?里，我決?心不斷學?習，認真?提高工作?水平，為?公司的經?營發展充?分貢獻自?己的力量?，努力做?到：1?)加強學?習，拓寬?知識面。?努力學習?造紙行業?專業知識?和相關法?律法規常?識。加強?對行業發?展的了解?，加強對?國際國內?經濟大環?境和同行?業的了解?、學習。?要對公司?的統籌規?劃、當前?情況做到?心中有數?。為上級?領導和來?訪客人當?好集團公?司的宣傳?者。2?)本著實?事求是的?原則，做?到上情下?達、下情?上報。及?時了解員?工思想動?態，正確?引導，加?強溝通，?了解各人?的工作進?度和問題?反饋給總?經理，以?便公司各?部門經理?及總經理?在此基礎?上進一步?安排交付?工作，真?正做好領?導的助手?。3)?在工作中?堅持以“?服務”為?宗旨，強?化本部門?人員素質?及職責意?識，提高?辦事的實?效性，不?斷加強主?動服務意?識，賦予?辦公室工?作新內涵?，持續改?進辦公室?對其他部?門的支持?能力和服?務水平。?服務工作?要實現兩?大轉變：?一是實現?被動服務?向主動服?務轉變。?辦公室的?工作突發?性、偶然?性、被動?性強。因?而，對待?各項工作?，要未雨?綢繆，以?工作的超?前性、預?見性增加?工作的主?動性。二?是實現單?一服務向?全面服務?、超前服?務轉變。?辦公室的?服務必須?注意服務?的全面性?和主動性?，提供超?前、全過?程的主動?服務。?4)積極?響應集團?公司節能?減排、減?支降耗的?號召。在?車輛管理?方面，完?善車輛管?理臺帳，?努力提高?車輛使用?效能，嚴?控車輛油?耗及維修?費用，進?一步強化?派車制度?，堅持對?事不對人?的派車原?則，分清?輕重緩急?，努力做?到有事立?辦，急事?急辦，特?事特辦，?努力實現?在保障集?團各部門?用車的同?時把車輛?消耗降下?來。在辦?公用品的?申領方面?，完善辦?公用品申?領制度及?臺帳，嚴?控辦公用?品消耗。?5)注?重本部門?工作作風?建設，嚴?抓勞動紀?律，加強?內部管理?，團結一?致，形成?良好部門?工作氛圍