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文檔簡介

網格化管理考核辦法為了加強對社區網格化管理的考核以及提高管理水平，制定以下考核辦法?？己藘热菥W格長日常工作落實情況，如工作計劃、工作任務完成情況、問題反饋處理情況。社區矛盾問題處理情況、處理效率及社會影響評價。群眾滿意度調查結果。網格員工作日志填寫情況。工作任務完成情況、質量和時效性評價。社區服務綜合評價。考核方法考核調查由社區辦和區委組織部門聯合組織進行?？己朔椒ㄖ饕ìF場檢查、民意調查、數據分析和個別談話。具體方法為：現場檢查現場檢查主要查看網格化管理人員工作環境、工作設備、工作制度、工作流程以及實地工作情況。通過現場檢查可以直觀地了解工作執行情況，尤其是督促網格長完善日常工作的制度和規范。民意調查通過電話或實地方式對部分居民或單位負責人對網格化管理人員的工作評價情況進行調查，主要涉及工作、服務、問責等方面的情況，以此來了解百姓對網格化管理的反饋。數據分析對網格化管理人員的工作日志、工作總結報告、管控臺賬以及相關數據進行分析，客觀評估網格化工作的完成情況以及工作實效。個別談話通過與網格化管理人員進行談話，了解他們在工作中的情況、工作態度以及業績表現，以便發現和解決存在的問題。考核周期考核周期為半年一次，考核結果將納入水平評價的內容之一。對表現優秀的網格化管理人員，將適時予以表揚和獎勵，形成考試陽光化、教育長效化的機制。考核結果根據考核結果，形成考核報告，并進行嚴格的考核等級劃分，包括優秀、稱職、基本稱職、不稱職等?？己私Y果還將納入網格化管理員工資、職務晉升、培訓等方面的決策。結論網格化管理考核辦法不僅能促進網格化管理的規范化、標準化，實現社區內的“服務全覆蓋”和“治理全覆蓋

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