單位：龍華新區人民醫院項目日期：2015.06突發公共事件護理系統應急預案CONTENTS01突發公共事件護理應急系統目錄02臨床突發事件應急預案一）工作職責及要求

一、停水的應急預案（1）應急措施二）應急護理小組組織架構

（2）應急流程三）報告程序

二、停電的應急預案（1）應急措施一）應急措施二）應急流程

（2）應急流程三、火災的應急預案(1）

應急措施

03重大意外事故應急預案（2）應急流程

CONTENTS04臨床突發事件應急預案目錄05臨床突發事件應急預案六、患者發生墜床/摔倒時的應急預案（1）應急措施四、患者有自殺傾向時的應急預案：（1）應急措施（2）應急流程（2）應急流程七、

醫護人員被銳器刺傷的應急預案（1）應急措施五、患者自殺后的應急預案：（1）應急措施（2）應急流程

（2）應急流程八、住院患者發生誤吸的應急預案（1）應急措施CO辛N莖T多E岸N倚T茅S目毯錄（茫2嶄）處載理垃程暢序（霧2路）應級急賊流罪程十冊二卡、發停生村護田理決投濁訴款的都應埋急尤預繼案（1）倍防憐范麗措艘施九字、失芝竊劈燕的峰應冰急科預需案（1）應銹急允措眨施（撕2徒）處憲理涉程妙序（船2）應苦急茅流材程十佩三案、護殊士案發歪生急職喬業竄暴良露覽的萬應賺急汪預賽案（1）防昏范否措食施十炕、意豈外浮燙凱傷坡應勺急聞處薯理雁預（違1碰）應閃急藍措膽施（電2測）處日理絕流仍程（吼2獨）處嘆理壩程泡序十炕一至、發核生我護椅理妹差顛錯溉及鹽事費故擋的闊應弱急賢預導案(依1旺)防伯范芒措鋒施06臨靈床霸突究發腸事游件魚應負急盈預葡案07臨竟床夫突磁發址事薦件領應偽急恩預拆案突蹄發久公請共妖事龜件鏟護船理貿應服急酸系炭統（蕩一）撒工約作棉職屆責腿及微要監求臺：2料、滔應痕急茫護尺理持搶刪救爭組飯組蠻長戚由叨急星診桑科灣護船士售長那擔袍任糧，啦以脆便醒第帶一緊時藍間漁趕漫到漆現就場姐組運織抵搶擊救遲。陸負文責額急渡救蕩管招理慢、限急驅救辜知肌識嗓及肆操預作通培泰訓顯。1冊、篩應伴急借護限理孝總跌指丙揮薪由問護揮理訪部盆主運任匆擔價任，負廊責踐組咸織饑協源調住全舍院懶突犯發產事育件吳的慕急手救原護盾理旱工沫作晚。斧護鞋理唯部貓主鉛任辱請清假汁或翁外欠出逮期翠間社由復急流診幸科孤護局士療長鞏負嗚責長。4摔、捷應張急明護薦理提組德成儀員沒必級須脾2手4板小秘時索保忠持躍通泊訊聰暢萬通但，否臨份床蟻二氧線排值棄班位人權員蠢在便接竿到耽電類話焰后恭5潑分稍鐘宿內訪趕押到刮指心定氧地假點刷，渣非透值綱班陷應今急止小意組消成拆員繡2施0釋分液鐘堪內拜趕堂到箱指沉定距地蘋點欄。3鏈、叨應要急鎮護攪理悟小禾組姿領食導可成罩員賴由數各春臨燙床宵科織室該護進士肯長垂擔揀任銅，嘆負痰責縮慧各叫小拆組晨應槍急用處燥理處的辜組逆織價和刪實捐施糞。5土、冠應掘急購小敞組錄成氣員廈請塑假胞或才外廟出鳥期支間乓，候必間須項指啞派右專便人青參遮與傅急周救牌工渴作儉。突恨發洗公毒共壓事潔件鍛護家理擾應爛急直系禍統（二）抖應尺急模護脖理牢小勁組舟組盟織棕架禮構肥皂水洗清水沖洗，擠出傷口血液B組：治療組A組：搶救組分診、急危重病人急救物資供應、轉運護送病人C組：后勤組治療、護理突炒發荒公拋共圣事妹件展護戒理敞應帳急談系抵統（三）勸報紅告瓦程渡序耗：現場組織搶救當值護士突發事件急診科護長醫院行政總值班（護理部主任）應急護理總指揮現場指揮、組織搶救，人員調配院主管院長應急小組成員應急小組組長院長重視大冬意腥外迫事短故障應第急跌預療案（一）泛應肺急蔑措勾施哭：11、1懶2吳0接校診蠶大餓批歡傷禿員道，絕立毀即講通帶知繼醫裁生西進氏行母搶灣救關，須并億報肚告禍科養主閉任慨、憂護菜士鍬長。23452、附科由主卻任辮、末護朵士躲長尊立系即漫趕懂赴易現抖場狠組質織消搶薄救紋，玻同某時謊上晚報布護斤理戀部（1爆3琴7贏1屆4碼1反2撥5派9而0鋒8，挽短肌號6替6府5蹄9悟0瓦8）鬧、潮院紡總需值畜（1吼3羞7獸9刃8靜4騰6傲8潮4被6聞6，船短算號6揭6鮮8烤4勉6負6）3、湯啟膝動息全蕉院單突燙發翼事鏡件臣護逃理盛應渠急室系慕統薯，急妥筐善恩處乎理綢傷牛員退。4、庸及病時杏通蓮知次手摸術恥室僑及睡相算關旋臨顆床誤科幅室膜。5、行清向理巖現扣場增，前進瞎行偵相滴關轎數跟據稻統幣計圈、歪上敲報夾。重本大武意蠢外腸事卸故晴應度急幸預萬案（二）付應聚急致流哈程主：120接診大批傷員急診科護士通知醫生進行搶救報告科主任、護長啟動全院突發事件護理應急系統預檢、分診、編號、登記、治療、護送檢查、轉運通知手術室、相關臨床科室清理、統計、上報報告護理部、院總值上報分管院長上報院長組織搶救上報衛生局臨魄床予突周發許事忘件崇應音急滲預飾案一桶、甘停謊水章的潔應扛急漂預愧案（守一趁）坦應貼急賞措欲施蘋：a榮.告述訴掙患稈者學停蹤蝶水揀時偽間側。b革.備好娃生昏活稠用棚水皇、乏工器作鬧用伯水羊。1轉.接畝到東停關水與通船知滿后捐，督做襪好齊貯老水坐準位備斃。a慶.與冷水擇電緞維娃修粗組躬聯鳥系仙，大匯允報炭停盾水壟情濕況迅，膠查愛詢適原須因如，遇盡詳快戒維哄修字。提配蘋電四房森電營話別：8棕1輔0扔3或騎當雀天騎值蘆班頭電蚊工展電誼話杯→礙傳旺達迎室乞查誕詢爛。b．疾供畢水生不隔及貫時駕影以響襯工馳作絕和介病昌人目生駕活鏈時哄，膀向憲護饞士湯長禿請受示膠匯杏報笨。c．漸向趕患稱者述做紫好送解登釋占，花盡歲量鄰協千助密患塌者苦解拌決靈因舌突各然釀停逗水音帶惹來悅的列不蘭便棄。2菜.突赤然省停拿水仇時億：貸臨幟床神突翻發完事蛾件漁應悟急艷預踏案（輪二堵）甩應牢急馳流崗程席：一濾、添停貞水少的驢應晉急障預艙案接到停水通知告訴患者停水時間備好生活用水、工作用水突然停水通知水電維修組，盡快維修配電房電話：8103或當天值班電工電話→傳達室查詢供水不足時向護長請示報告向患者做好解釋，盡量協助患者停水請是在炕此怕處菠輸團入井您笨的穩標歐題二霜、沿停意電顆的壘應究急考預犬案（脖一痕）陡應零急涌措末施電：做芽好榆停敗電買準降備察，洞備喘好夢應蘭急頑燈秧、餓手缺電肥等伸照陶明妻設為備源（克不仆準甚用質蠟百燭升，脾嚴不防世火拳災撕）悅。1．握接遵停浴電慰通磁知督后鋼：a、1往5秒澆內按院扔部婦自濾動盛送男電,正麻常批供嚼電錘。b、拆巡擾視每病吵房趟。2．擾突標然寇停柴電師后牌：臨鋼床返突過發縱事碰件越應件急句預承案（卻二塞）眉應舍急盈流享程襖：停電突然停電15秒內院內自動正常送電接停電通知做好停電準備備應急燈、手電筒等，禁用蠟燭巡視病房臨符床附突醉發苗事唇件笑應貸急喘預煮案三昨、贊火升災街的盒應羨急瞎預成案（丘一受）擴應曬急憂措展施燭：0箏10餓20際30雞60雅50尊41奧.報斥告嬸總脊值損班松，筑電獅話1網3嘗7別9擇8他4秧6柏8托4鋼6擋6（愁短旬號6獲6你8寒4紹6祝6）劣；嗎保劉衛體科忌長培，晨電袖話米：1花3毒8東2加3孟7投8級0紀0透8架62深.發間生寺小櫻火懲災芳，逝集棄中甚現辨有主的礎滅簽火瞧器雷材找和劉人誕員柜立踏即釣撲戒救買；滿大辭火榴災許無廁法預撲旺救聞，租迅等速充開國通援“縮慧安破全翠通被道熔”致，因將絹患屯者慚撤留離煎疏源散渾到掘安佛全何地裙帶夕。挖疏電散抗原世則粱是毛“李可啊下句不柿上鑰，惹禁野用狼電外梯希”樣，星同祥時鄉豐，提撥勸打姜“1仆1暢9娃”報朱警烈，碰（獵告刮知朗火鐵災她的鄰準血確眨方廣位年）3街.人斤員信撤棋離奔后存，匪關栽好奮相炒關臺樓折層糟的顏防議煙插門證，極減誓低胡火壟勢債擴伍散瓦速早度斗。6、敢保模護科火肅災哈現濱場暢，醒協更助角查訊清仔火鎖災罩原狗因屢。4狐.盡績可疏能介切哭斷習電蠻源恨，震撤淘出變易弟燃諷易規爆獄危迫險襲物軋品壓，浩搶郵救盯貴絕重連儀繭器撲設旺備趕及踢重螞要誦資犯料帝。4產.盡繩可葡能征切趙斷臟電帽源譜，早撤言出限易杜燃惑易沙爆云危逗險同物勒品竊，豆搶感救蚊貴晌重自儀紙器霜設杜備貴及溫重佩要妹資梁料厭。臨隨床魄突顧發胖事蔥件芳應肝急桑預窮案（資二漿）樸應澆急珠流卡程盡：立即撲救立即開通安全通道疏散病人疏散原則：可下不上，禁用電梯。撥打119報警。撤離現場患者發生火災報告總值班及保衛科總值班電話短號：668466）保衛科長電話火災大火災關好相關病房、樓層防煙門盡可能切斷電源，撤出易燃易爆危險物品，搶救貴重儀器設備及重要資料安撫患者保護現場，協助查明原因臨拌床完突拆發征事扛件榆應擾急晉預駁案四閃、患孔者析有帝自殖殺像傾墓向拍時何的勺應祥急味預重案稠：（覺一盟）稅應溉急掙措哲施聞：11．攻發策現俱患布者聾有短自脆殺粥傾留向忙時默，貧立嫂即辯報堅告裁值弓班軌醫憑生壓、組科蘋主鏡任葛、抹護島士扛長剖及稱保翻衛巾科染。及保芽衛等科洋長矩電塵話記：1雖3妻8蘆2鋒3濟7辰8鼻0救0燭8膚622．周通來知山家槳屬矩，輪要燥求2詳4小稀時姓陪霧護招，怠保曠證公安濫全匙。33．沒騎收浩藥衡品沸、泛銳歸利夫器股械洪、就玻健璃佛制族品瀉、匯繩紫帶婦、濕易堤燃焰物忠、理銳索利春物烏品般等感，滑鎖草好執門徒窗繡，免盡潔量站去屑除主不符安型全凈因那素休，重防迷止穩意慎外需。44．貢查踏找盼自鵝殺遷原喂因衣，流有釋針鑼對扶性禽做夾好亞心射理江護狼理激，汁減著少叛不麗良燥刺金激奇對銳患換者猴影角響累。55．死加薯強諒巡吩視城，置每妖班碑重板點夕交向接騙，艦及獵時售掌戶握裂患凳者餐心迎理唉變擦化扭。臨財床爭突籌發航事網件惜應淘急趴預且案（開二蠅）處應借急寧流街程亭：發現患者有自殺傾向時立即報告值班醫生、科主任、護長及保衛科保衛科長電話知家屬24小時陪護，保證安全去除不安全因素查找自殺原因有針對性做好心理護理加強巡視，每班重點交接，及時掌握患者心理變化鎖好門窗，沒收藥品、銳利器械、玻璃制品、繩帶、易燃物、銳利物品等臨礙床情突文發逼事殼件縫應卸急靜預只案五識、患投者得自控殺孔后夸的臂應潮急軌預照案距：（忍一瞞）逮應討急視措凍施策：0犬11瓜.材發瘡現叼患就者午自走殺止，樹立駝即喝通圾知蜂醫尾生膀趕嶺赴捧現營場朝搶華救懂，撞并甘報光告杜科次主說任瘋、制護暢長故。0抽33榴.鈴報膀告挎總找值繁班嘴，攔電檢話懲：津1魂3毫7培9芒8離4遭6辮8酬4筍6義6廚（劫短貌號賠6卵6帥8堵4鴿6識6姑）哥；摔保代衛欄科郵長悠，勻電哪話驗：1熔3也8忌2犬3若7獻8敏0定0扁8搭60央55準.倒通慈知刃家約屬標，稿并隸做浙好忌家晚屬輕的攏安溉撫責工業作沿。0厭22棒.施對附尚鬼未張死厘亡譯的酒患遙者事，拆護肺士漢積小極鋸配舞合粘搶視救鎮；言對速自象殺思已亞身腐亡誼的爽患榜者輸及塘時披撥著打蜻1凳1槐0意報虹警芽。0蘇44悄.摩保浴護敗病尺房密內泛外交現冰場雪，苦配洞合露有尸關改部寨門屬的內調孕查賴工獻作肝。0佛66欠.螞做惕好作相虛關耀記凈錄嫂。臨飽床滾突向發拋事暖件席應嶼急梨預戰案（壞二專）棵應趨急弓流銅程園：發現患者自殺立即通知醫生趕赴現場搶救同時報告科主任、護士長尚未死亡者自殺已身亡積極配合搶救及時撥打110報告總值班及保衛科總值班電話短號：668466）保衛科長電話護現場，配合有關部門調查通知家屬，做好安撫工作做好相關記錄臨基床粗突汽發傻事廁件雄應繪急述預悶案（溉一跑）釋應晉急客措墳施封：1享.護矛士匠立牽即是奔巾赴物現穴場紛，得同恢時要通假知湯醫艱生僚。2妙.協餡助溉醫追生怖進都行講初殘步漲的爐病賄情植判儀斷啊。3診.病撒情甜允金許炊時陳，繞移陣患宿者按至課搶喇救喘室嘉或紹病阿床申上衫。4稅.遵載醫能囑警給杜予黑進束一拉步粘檢諷查勉、緩治舉療勝及命病末情略觀餐察巧。5襲.向慚護壺士年長航、蝦科婆主桌任含請植示趙匯巨報否。6蒸.協估助鞏通脫知希患事者四家升屬方，音做刺好開家銜屬夢的高安腸撫禿工筐作插。7向.做逐好刻記勿錄柄（嶺墜府床/摔或倒娃的覺經凱過附及防搶脾救臂過競程包）熟，死詳苦細兔交考接怒班買。六、撓患頑者廈發暖生楊墜攪床/摔躁倒制時蘋的艙應效急紅預忘案臨姐床拌突犬發臂事要件魔應觀急跪預暗案（奧二納）育應神急苦流革程蔑：患者發生墜床/摔倒時立即赴現場協助醫生進行初步病情診斷移患者至搶救室或病床上協助醫生通知患者家屬遵醫囑做進一步處理檢查、治療、病情觀察通知醫生向科主任、護士長匯報做好患者、家屬的安撫工作做好記錄，詳細交接班臨河床網突蒸發謝事搬件竭應雅急寫預跳案七、黨醫氏護陷人澡員桶被彩銳新器那刺蝴傷耐的客應犧急津預奇案（袋一膽）童應鋤急象措找施屆：1獅.被百銳善器薦刺右傷埋皮紛膚幣粘犬膜集，渡立壞即避用度流凡動屈水雞沖宿洗度傷冒口評，蘋迅杠速鵝擠前出鋸傷伏口推血蹦液堤；2留.反姜復氣用寒肥泰皂傅水蝕擦鏟搓絡，傲用脂流掙動聲水福沖位洗油；3斷.再讓用2鋪%碘狹酒蓮、7茂5萄%酒糟精對消密毒懂，窮必蜂要汪時艷清悔創棄處裝理費。4給.若璃被舉乙沉肝炊、讓丙兔肝肌陽盡性飛病槐人例血摧液涉、墨體紹液戴污勵染作的厚銳脂器有刺秋傷腔，浙應眾在2話4小慌時示內固抽匆血新查喊乙孩肝蓋和依丙哨肝土病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