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文檔簡介

人才測評(píng)專家MSN:leadsjoin@

人才測評(píng)專家MSN:leadsjoin@hot1超過80%的企業(yè)在使用共同的招聘標(biāo)準(zhǔn)1.有一定的工作經(jīng)驗(yàn)2.30歲以下,大專以上的文憑3.積極主動(dòng)能吃苦4.良好的形象和表達(dá)能力5.有一定的社會(huì)關(guān)系超過80%的企業(yè)在使用共同的招聘標(biāo)準(zhǔn)1.有一定的工作經(jīng)驗(yàn)2優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)流程說話客戶說話業(yè)績說話優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)流程說話客戶說話業(yè)績說話31.由業(yè)績差異發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的銷售特質(zhì)1.由業(yè)績差異發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的4和銷售業(yè)績相關(guān)性最大的前5項(xiàng)能力對(duì)不同的銷售業(yè)績組的銷售能力測試評(píng)分結(jié)果和銷售業(yè)績相關(guān)性最大的前5項(xiàng)能力對(duì)不同的銷售業(yè)績組的銷售能力5和銷售業(yè)績相關(guān)性最小的因素對(duì)不同的銷售業(yè)績組的基礎(chǔ)資格測試評(píng)分結(jié)果和銷售業(yè)績相關(guān)性最小的因素對(duì)不同的銷售業(yè)績組的基礎(chǔ)資格測62.由客戶的滿意度發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的銷售特質(zhì)2.由客戶的滿意度7客戶最喜歡銷售人員的前5個(gè)主要因素對(duì)3個(gè)不同行業(yè)的159名客戶的問卷測試評(píng)分結(jié)果客戶最喜歡銷售人員的前5個(gè)主要因素對(duì)3個(gè)不同行業(yè)的159名客8客戶最討厭銷售人員的前5個(gè)主要因素對(duì)3個(gè)不同行業(yè)的159名客戶的問卷測試評(píng)分結(jié)果客戶最討厭銷售人員的前5個(gè)主要因素對(duì)3個(gè)不同行業(yè)的1593.由銷售全流程發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的銷售特質(zhì)3.由銷售全流程發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀10建立陌生關(guān)系對(duì)別人施加影響發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求持續(xù)的愉悅服務(wù)一貫化的自我執(zhí)行建立陌生關(guān)系對(duì)別人施加影響發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求持續(xù)的愉悅服務(wù)一11安排訪談

客戶資格認(rèn)定3

產(chǎn)品的介紹

回應(yīng)反對(duì)意見請(qǐng)求結(jié)案

售后服務(wù)開發(fā)客戶

重復(fù)購買

問題的定義與澄清12456789銷售的9級(jí)臺(tái)階持續(xù)說服認(rèn)可理解分析自信判斷安排訪談客戶資格認(rèn)定3產(chǎn)品的介紹回應(yīng)反對(duì)意見請(qǐng)求結(jié)12兩種銷售人員對(duì)自己從事銷售工作的的評(píng)價(jià)優(yōu)秀的銷售人員落后的銷售人員這個(gè)工作很有挑戰(zhàn)性拿下一個(gè)客戶的感覺太好了很多的客戶信任我我可以感覺到客戶的想法我很清楚自己要做什么公司給的銷售指標(biāo)一點(diǎn)不合理現(xiàn)在競爭厲害客戶也太刁難了客戶都是商人惟利是圖的客戶文化低是些爆發(fā)戶,只要利我們的頭不知道在指揮什么兩種銷售人員對(duì)自己從事銷售工作的的評(píng)價(jià)優(yōu)秀的銷售人員落后的銷13做好銷售工作的核心能力應(yīng)該這樣理解積極自我肯定說服客戶下單客戶不信任你客戶正在猶豫要面臨的問題要具備的特質(zhì)勇敢的面對(duì)失敗中的修復(fù)仔細(xì)的聆聽完全的理解欲客戶要拒絕你動(dòng)作的一貫性客戶真正信息對(duì)贊賞的需要優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)客戶的麻煩多堅(jiān)持信守承諾需要的能力做好銷售工作的核心能力應(yīng)該這樣理解積極自我肯定說服客戶下單144如何進(jìn)行心理測試和分析?4如何進(jìn)行心理測試和分析?15使用心理測試問卷的3個(gè)注意事項(xiàng)1.必須由專業(yè)人員進(jìn)行施測和解釋2.注意遵守和保護(hù)心理測試的知識(shí)產(chǎn)權(quán).3.注意檢測結(jié)果的公開范圍使用心理測試問卷的3個(gè)注意事項(xiàng)1.必須由專業(yè)人員進(jìn)行施測和解161.國際通用的5種性向測試2.行為風(fēng)格類型測試3.霍蘭德職業(yè)類型測試4.蓋洛普5/34主題優(yōu)勢測試標(biāo)準(zhǔn)EQ測試6.人格特質(zhì)測評(píng)7.……A類銷售特質(zhì)綜合心理測試1.國際通用的5種性向測試A類銷售特質(zhì)綜合心理測試17CPI-加州心理量表-230題-4群18分類MBTI人格測評(píng)M93題—4大群-16種類型16PF—卡特爾個(gè)性因素測驗(yàn)-187題YG性格測驗(yàn)—120題-12個(gè)主題APA-麥克里蘭動(dòng)機(jī)測驗(yàn)-75題-3大緯度CPI-加州心理量表-230題-4群18分類MBTI人格測評(píng)18*時(shí)間間隔10天以后再次檢測信度*將已經(jīng)建好的數(shù)據(jù)模型運(yùn)用到條件相同的另外一組進(jìn)行檢驗(yàn)*在新招聘以后3-6個(gè)月時(shí)間進(jìn)行業(yè)績的檢查怎樣驗(yàn)證你的數(shù)據(jù)模型的效度?*時(shí)間間隔10天以后再次檢測信度怎樣驗(yàn)證你的數(shù)據(jù)模型的效度?19銷售人員篩選方法和和今后業(yè)績的相關(guān)性測試:0.53申請(qǐng)書:0.27場景測試:

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