管理學原理與務實1ppt課件目錄情境三制訂計劃任務三做好目標管理任務二編制計劃任務一初識計劃2理解計劃的特征與分類熟悉計劃的制訂要求了解計劃的內容任務目標情境三制訂計劃掌握計劃的編制方法掌握計劃的編制過程3

任務情景問題：本任務情境的問題可能出在哪里？為什么設定目標并與工資掛鉤反而導致了矛盾加劇和利潤下降？情境三制訂計劃4任務一初識計劃一、計劃的含義及工作內容哈羅德·孔茨說：“計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達將來預期的目標之間架起來的一座橋梁。”在實際工作中，計劃為組織指明了方向，減少了組織的不確定性，有利于合理配置資源，為管理者提供了控制標準。5任務一初識計劃1.計劃的含義計劃有廣義和狹義之分。廣義的計劃是指制訂計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃三個緊密相連的過程；狹義的計劃僅指制訂計劃，即根據(jù)實際情況，通過科學、準確的預測，提出在未來一定時期內的目標及實現(xiàn)目標的方法。6任務一初識計劃切實可行的計劃應當滿足以下幾個方面的基本要求：（1）應當具有明確的目標。（2）計劃必須是準備付諸實施的、切實可行的方案，不允許任何為了計劃而計劃的活動。（3）計劃必須有益于在總體上提高管理的效益，雖然制訂計劃所造成的消耗也屬于組織活動的成本，但這種消耗必須獲得高額的回報。（4）計劃必須具有全面性和協(xié)調性。（5）計劃一定要有彈性，以適應現(xiàn)實情況的變化。7任務一初識計劃2.計劃工作的內容計劃是組織中各種活動的行動指南，也是各項活動能有條不紊進行的保證。計劃的內容常用“5W1H”來表示。What——做什么，即一項計劃的活動內容、工作要求及工作重點等。Why——為什么做，即說明此計劃制訂的理由、意義、重要性等。Who——誰去做，即計劃中的人員安排、部門安排、獎懲措施等。8任務一初識計劃Where——在哪里做，即計劃實施的地點、場所、空間組織和布局等。When——何時做，即計劃中各項活動的開始時間、進度安排、完成時間等。How——怎么做，即實施計劃的手段、途徑、主要戰(zhàn)術等。9任務一初識計劃

詳見課本P63課堂案例10任務一初識計劃二、計劃的特征1.普遍性3.效率性4.首位性6.創(chuàng)造性5.秩序性2.目的性11任務一初識計劃

詳見課本P64視角延伸12任務一初識計劃三、計劃的分類1.按照組織職能的不同劃分材料供應計劃銷售計劃新產(chǎn)品開發(fā)計劃人力資源計劃財務計劃生產(chǎn)計劃13任務一初識計劃2.按照計劃的重復程度劃分計劃程序性計劃非程序性計劃14任務一初識計劃3.按照計劃的時間長短劃分計劃長期計劃中期計劃短期計劃15任務一初識計劃4.按照計劃的表現(xiàn)形式劃分16任務一初識計劃5.按照計劃制訂的層次劃分（1）戰(zhàn)略計劃（2）戰(zhàn)術計劃（3）作業(yè)計劃17任務一初識計劃

詳見課本P67-69課堂案例18任務二編制計劃一、計劃制訂的要求與程序（一）計劃制訂的要求213管理人員的領導藝術管理者的勇氣管理人員的穩(wěn)定性19任務二編制計劃（二）計劃制訂的程序1.認識機會2.確定目標3.確定前提條件4.擬訂可供選擇的可行方案5.評價可供選擇的方案6.選擇方案7.制訂派生計劃8.編制預算計劃制訂的程序20任務二編制計劃21任務二編制計劃二、計劃編制的方法1網(wǎng)絡計劃技術2滾動計劃法3綜合平衡計劃法4甘特圖法5投入產(chǎn)出法22任務二編制計劃23任務二編制計劃24任務二編制計劃25任務二編制計劃26任務二編制計劃

詳見課本P75視角延伸27任務三做好目標管理一、目標目標是一個組織各項管理活動所指向的終點，為管理決策指明了方向，是組織制訂計劃的基礎，因此每一個組織都應有自己的目標。28任務三做好目標管理（一）目標的含義目標是根據(jù)組織的使命提出的組織在一定時期內所要達到的預期成果，是一個組織在一定時間內奮力爭取達到的、所希望的未來狀況。29任務三做好目標管理

詳見課本P76課堂案例30任務三做好目標管理（二）制定目標的步驟1

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345明確制定目標的目的分析組織環(huán)境制定總體目標方案評價選擇目標方案總體目標的具體化31任務三做好目標管理

詳見課本P77視角延伸32任務三做好目標管理二、目標管理（一）目標管理的含義目標管理是一種系統(tǒng)的管理方式。目標管理是一種綜合的，以工作為中心和以人為中心的系統(tǒng)管理方式。33任務三做好目標管理（二）目標管理的特點1

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345重視人的因素建立目標體系重視成果下放權力強調自我控制34任務三做好目標管理

詳見課本P79-80課堂案例35任務三做好目標管理（三）目標管理的基本程序設置目標階段執(zhí)行目標階段評價成果階段制定新目標階段（1）（2）（4）（3）36任務三做好目標管理（四）目標管理體制的評價1.目標管理的優(yōu)點促進管理水平提高利于組織結構的優(yōu)化加強監(jiān)督責任明確（1）（2）（4）（3）37任務三做好目標管理2.目標管理的局限性（1）增加管理成本（3）目標與激勵脫節(jié)（2）目標制定困難（4）結果掩蓋過程38任務反饋通過對本學習情境的學習，學生會意識到這家制藥公司設定的目標不全面，每個部門只專注于制訂自己非常重要的幾個目標，并非從公司全局出發(fā)制定目標。這家制藥公司設定目標并與工資掛鉤反而導致了矛盾加劇和利潤下降，是因為這家公司的傳統(tǒng)是一年進行一次績效評估，目標一旦定下來一般就不會改變，即使他們發(fā)覺有些目標有問題，他們也不能進行及時的修改。任務反饋39知