不同層次的管理者小組成員：陳小雪李姍姍朱平7/24/20231不同層次的管理者小組成員：陳小雪李姍姍朱平7/前言

“開門七件事”，如同居家過日子的柴米油鹽醬醋茶，每天都不可或缺。這“七件事”都是圍繞以最小的成本，保質保量的及時交付，并能促進團隊不斷精進而展開。7/24/20232前言“開門七件事”，如同居家過日子的柴米油鹽醬生產經理“開門七件事”第一件事開早會第二件事看昨天的生產日報表第三件事分解理順計劃第四件事開生產調度會第五件事解決問題第六件事做檢查第七件事總結反思7/24/20233生產經理“開門七件事”7/24/20233第一件事開早會

生產經理最好每天堅持召開早會，目的是統一思想并強調問題和總結經驗，同時部署當天的任務、通報重要事件等。主管一般需要提前半小時到廠，首先到首先到生產現場巡視——要想有效地召開早會，必須做好充分的會前準備。主管一般需要提前半小時，設備、人員等所有的問題都會體現到生產現場中的半成品或產品上，要么出現積壓，要么出現停工待料，這時主管要進行具體了解，必要時現場安排；二是查看值班經理的值班記錄（有夜班的企業），對值班記錄中出現的問題要了然于胸，必要時給值班經理溝通；三是查看班組交接表（一般提前交接），了解當班任務完成情況和總體進度以及注意事項；四是查看前一天的調度會記錄，以便對相關情況進行布置；五是對公司的管理規定、參觀或其他重大事件要進行簡要整理；六是對前一天的員工工作狀況的優劣評價進行匯總。7/24/20234第一件事開早會生產經理最好每天堅持召開第二件事看昨天的生產日報表

開完早會，處理完一些必要的事情后，統計員就差不多能整理完前一天的各項生產指標數據了。生產經理要充分利用這些報表數據，表上的數字就是管理的核心，管理效果可以一目了然。主要包括你關注的幾個核心指標即可：質量、成本、交貨期、工效和特記事項，下面逐一進行說明。報表主要內容包括：（1）質量方面：一次合格率、轉序合格率（2）成本方面：主料、輔料投入產出比（3）交貨期方面：訂單完成情況、訂單二次分解（4）功效方面：記錄各工序的人均生產率變化情況7/24/20235第二件事看昨天的生產日報表開完早會，處第三件事分解理順計劃結合原料庫存分解生產計劃入庫下生產任務書補充材料庫存結合成品安全庫存制定生產計劃訂單匯總7/24/20236第三件事分解理順計劃結合原料庫存分解生產計劃入庫下生產任第四件事開生產調度會

優秀的生產經理，除了能高效協調生產系統內部外，更重要的是協調各相關部門的有效運作。

外部協調的有效手段之一在于召開有效調度會議。召開調度會的目的在于解決問題，為了節省時間，防止扯皮。在工作進程中各部門遇到異常時，必須及時反饋給調度會主持人，由其做出協調安排。7/24/20237第四件事開生產調度會優秀的生產經理，除了第五件事解決問題

結構性問題的解決，可以根據人、機、料、法、環、時六個因素找出內在原因，然后用制度化程序來規范解決。

非結構性問題的解決，一般需要追查出問題背后的真正原因。可以采用連問多個“為什么”的方式。下有一例。地面上有油漬：為什么地面上有油漬？因為A機器漏油；為什么A機器漏油？因為橡膠密封不好；為什么橡膠密封不好？因為密封橡膠質量不好為什么橡膠圈質量不好？因為新供應商供貨質量不穩定；為什么供貨質量不穩定？因為沒有對供應商進行優評。所以不僅橡膠密封要換，還要對供應商進行更換，并健全供應商考評方法。7/24/20238第五件事解決問題

結構性問題的解決第六件事做檢查管理中有句格言：員工不會干你希望的，而是干你檢查的目前不少企業的管理問題根源出在檢查考核上，有安排無落實現象隨處可見，而有些檢查也僅僅流于形式。例如，了解任務完成情況時，對方回答一句“沒完成”就算答復。究竟完成到什么程度？有沒有替代措施？什么時間最終解決等等都沒有進一步落實，更沒有相應的考核跟進，只是聽到一大堆困難和理由，該項工作也就聽之任之。直到臨耽誤事了，高層了解信息后發上一通火，各部門才匆忙商議解決。因此，管理過程中必須強化檢查環節。。檢查的目的是為了改進，對沒有落實到行動以及需要整改沒有跟進的，一定要實施考核。7/24/20239第六件事做檢查管理中有句格言：員工不會干你希望的，而是干第七件事總結反思

最后，每天下午下班前，要逐一核對當日各項重點工作完成情況。并進行檢討、反思和總結，反思組織都有哪些進步？是否及時發現了問題并得以糾偏？是否達成了目標？采取的方法是否最佳？有哪些經驗可以借鑒？哪些教訓可以吸取等等。總結與反思是制定短期計劃與長期計劃的重要依據。7/24/202310第七件事總結反思

最后，每天下午下班*回歸教材高層管理者中層管理者基層管理者中層管理者的主要職責是正確理解高層的指示精神，創造性地結合部門的實際情況，貫徹落實所確定的大政方針，指揮個基層管理者開展工作。他們的主要管理對象是基層管理者。他們通常是根據上級的指示，吧任務具體本分配給各個基層單位，了解基層管理者的要求，幫助其解決困難，檢查并監督他們工作，通過基層管理者的努力帶動第一線的操作者完成各項任務。他們注重的是日常管理事務。7/24/202311*回歸教材高層管理者中層管理者基層管理者中層管理班組管理標準化——浙江吉利汽車有限公司7/24/202312班組管理標準化——浙江吉利汽車有限公司7/24/202312吉利汽車有限公司

浙江吉利控股集團有限公司是中國最早也是最大的民營汽車企業，創建于1986年。浙江吉利控股集團是中國汽車行業十強企業。1997年進入轎車領域以來，憑借靈活的經營機制和持續的自主創新，取得了快速的發展，現資產總值超過1000億元（含沃爾沃），連續九年進入中國企業500強,連續七年進入中國汽車行業十強，被評首批國家"創新型企業"和"國家汽車整車出口基地企業"

7/24/202313吉利汽車有限公司7/24/2023137/24/2023147/24/202314質檢總局敦促召回5萬余輛金剛金鷹車

產車召回一直是社會各界關注的話題。日前，在國家質檢總局缺陷調查影響下，浙江豪情汽車制造有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理規定》的要求，向國家質檢總局遞交了召回報告，決定自2012年9月29日起，召回2009年1月3日至2011年11月30日期間生產的部分金剛、金鷹轎車，涉及數量共計55018輛。中國經濟網了解到，此次召回是在國家質檢總局缺陷調查影響下開展的。召回范圍內部分金剛、金鷹轎車因燃油箱與車身安裝尺寸存在偏差，燃油泵回油管與檢視蓋板距離偏小，在極端狀態下可能導致燃油泵回油管與檢視蓋板干涉，有潛在燃油泄漏的風險，存在安全隱患。浙江豪情汽車制造有限公司將免費對召回涉及車輛更換改進后檢視蓋板，以消除安全隱患。7/24/202315質檢總局敦促召回5萬余輛金剛金鷹車產車召回一直是社會各界關目前面臨這樣一種狀況:1)班組長普遍對辦公軟件使用不熟練;2)缺乏團隊意識,不理解團隊協同的重要性;3)不懂目標管理概念;4)沒有工作標準,不知該管什么;5)缺乏質量、設備、生產管理知識;6)班組長只扮演執行人角色,缺乏自主管理意識。影響:嚴重阻礙了班組和整個總裝廠的管理提升，更無法應對日益激烈的市場競爭。因此，轉變班組長的角色，從單純的執法人轉變為具有自主管理意識的管理者，達到班組自主管理的目標是亟待解決的問題。總結反思，找出問問提，尋求解法。7/24/202316目前面臨這樣一種狀況:1)班組長普遍對辦公軟件使用不熟練;總班組建設基本思路定標準，做檢查，落實責任。全方位考核公開透明7/24/202317班組建設基本思路定標準，做檢查，落實責任。全方位考核公開透明領導力與班長能力提升培訓關系7/24/202318領導力與班長能力提升培訓關系7/24/202318*回歸教材高層管理者中層管理者基層管理者基層管理者的主要職責直接指揮和監督現場作業人員，保證完成上級下達的各項計劃和指令。其關注點是：他們幾乎每天都要和下屬打交道，明確下屬的任務，組織下屬的工作，協調下屬的行動，解決下屬的困難，反映下屬的要求。基層管理者是組織中的最下層管理者，他們主要關心的是具體任務的完成。7/24/202319*回歸教材高層管理者中層管理者基層管理者基層管管理者的基本素質一·品德1）有強烈的管理意識和責任感。2）良好的精神素質。二·知識1）政治與法律方面的知識。2）經濟學和管理學知識。3）人文社科方面的知識。4）科學技術方面的知識。三·能力