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房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)管理解決方案_物業(yè)經(jīng)理人房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)治理解決方案

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)樓盤(pán)銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)治理解決方案主要包括資料治理:工程資料、戶(hù)型資料、房產(chǎn)資料、房產(chǎn)定價(jià)、付款方式定義、房產(chǎn)價(jià)風(fēng)格整;銷(xiāo)售治理:圖文詢(xún)問(wèn)、預(yù)約登記、銷(xiāo)售登記、退房記錄、換房記錄、租賃治理、二次交易、封房處理;財(cái)務(wù)治理:財(cái)務(wù)收款、出納扎賬處理、票據(jù)領(lǐng)退治理、發(fā)票換取、收據(jù)查詢(xún)、欠款催收、保證金治理;客戶(hù)治理:客戶(hù)檔案、合同資料、按揭辦理、按揭報(bào)批、產(chǎn)權(quán)辦理、客戶(hù)投訴、入伙治理、客戶(hù)分析;幫助治理:傭金治理、廣告治理、樓盤(pán)治理、需求信息、會(huì)員治理、廣告合同、廣告查詢(xún)、廣告制作、廣揭發(fā)布、媒體檔案;統(tǒng)計(jì)報(bào)表:房產(chǎn)報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、綜合報(bào)表、圖文分析、領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún);根底數(shù)據(jù)治理:系統(tǒng)字典維護(hù)、物業(yè)類(lèi)型維護(hù)、機(jī)構(gòu)部門(mén)維護(hù)、操作員維護(hù)、幣種維護(hù)、收費(fèi)工程維護(hù)、幣種維護(hù)、按揭查詢(xún);系統(tǒng)治理:系統(tǒng)參數(shù)、用戶(hù)權(quán)限、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、套打位置調(diào)整、樣張自定義;其應(yīng)用效果為:

1.防止客源流失

客戶(hù)資料的完整性與保密性:通過(guò)使用軟件,要求業(yè)務(wù)員必需將每天接待的客戶(hù)資料與接待記錄錄入系統(tǒng),這樣業(yè)務(wù)員在接待客戶(hù)時(shí)會(huì)有意識(shí)的了解客戶(hù)具體信息,包括客戶(hù)的根本資料、購(gòu)房意向、來(lái)電來(lái)訪的具體狀況,保證了客戶(hù)資料的完整性,任何業(yè)務(wù)員接手該客戶(hù)都很簡(jiǎn)單把握客戶(hù)狀況,對(duì)客戶(hù)制訂精確的跟蹤回訪規(guī)劃。可以完全實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資料的保密,業(yè)務(wù)員只能看到自己或允許查看的有限的客戶(hù)資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),即使業(yè)務(wù)員的流淌也無(wú)法帶走其他業(yè)務(wù)員的客戶(hù)數(shù)據(jù),同時(shí)原來(lái)的客戶(hù)數(shù)據(jù)也完好的保存在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),連續(xù)為公司所用。

2.精確地銷(xiāo)售掌握

房源多,房態(tài)變換頻繁,銷(xiāo)售掌握比擬困難,稍不留意就簡(jiǎn)單造成一房多賣(mài),造成極壞的影響。用了銷(xiāo)售軟件就可以有效地解決此問(wèn)題,軟件中房源狀態(tài)是唯一的,進(jìn)展相應(yīng)保存、小訂、大定、簽約、退房、換房后,軟件會(huì)自動(dòng)更新相應(yīng)的房源狀態(tài),只有待售的房源才可以選擇,所以肯定不行能消失一房多賣(mài)現(xiàn)象。房間面積、價(jià)格也是事先錄入,經(jīng)過(guò)審核的,產(chǎn)生的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也不會(huì)造成誤差。

3.全面客戶(hù)效勞

基于對(duì)客戶(hù)信息精確和全面的把握,相應(yīng)的客戶(hù)效勞工作就可以做到細(xì)致入微,無(wú)論是潛在客戶(hù)還是成交客戶(hù),動(dòng)身點(diǎn)就是充分利用有限的客戶(hù)資源制造無(wú)限價(jià)值,提高潛在客戶(hù)的達(dá)成率、成交客戶(hù)的滿(mǎn)足率,通過(guò)客戶(hù)的口碑開(kāi)發(fā)更多客戶(hù),制造更多銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。代辦按揭、代辦產(chǎn)權(quán)、簽約提示、付款提示、節(jié)日問(wèn)候等,讓客戶(hù)感受親情式效勞。

4.有效業(yè)績(jī)考核

客戶(hù)歸屬:系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)客戶(hù)名稱(chēng)、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)、手機(jī)等信息推斷提示記錄的一樣性,有效杜絕業(yè)務(wù)員間相互爭(zhēng)搶客戶(hù)、爭(zhēng)奪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。客戶(hù)歸屬以系統(tǒng)客戶(hù)創(chuàng)立日期為準(zhǔn)。

工作狀況及業(yè)務(wù)力量:系統(tǒng)精確反映每個(gè)業(yè)務(wù)員每天工作狀況,接聽(tīng)電話(huà)、接待客戶(hù)、客戶(hù)跟蹤及客戶(hù)回訪狀況,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量、制造時(shí)機(jī)數(shù)量、達(dá)成意向數(shù)量及最終簽約數(shù)量,成交率等數(shù)據(jù)。

5.精確的往來(lái)帳務(wù)

軟件嚴(yán)密的銷(xiāo)售治理與財(cái)務(wù)治理,精確反映與客戶(hù)間應(yīng)收、已收、未收、到期未收等帳務(wù)數(shù)據(jù),銷(xiāo)售臺(tái)帳與財(cái)務(wù)臺(tái)帳保持高度的全都。

6.明確廣告投放

通過(guò)治理廣告的公布狀況與廣告的成效統(tǒng)計(jì),進(jìn)展廣告監(jiān)測(cè),使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時(shí)間、廣告內(nèi)容方面更有針對(duì)性,避開(kāi)廣告投放的盲目性。

7.準(zhǔn)時(shí)精確的數(shù)據(jù)反應(yīng)

系統(tǒng)供應(yīng)客戶(hù)接待、房源、銷(xiāo)售、客戶(hù)效勞、財(cái)務(wù)收付款等幾十種報(bào)表,比方銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、銷(xiāo)售月報(bào)、房源狀態(tài)分布表、未辦已辦按揭客戶(hù)、收款日?qǐng)?bào)、付清首期客戶(hù)、付清全款客戶(hù)報(bào)表等,通過(guò)這些報(bào)表可準(zhǔn)時(shí)精確的把握銷(xiāo)售狀況、財(cái)務(wù)資金回籠狀況、房源狀況等。

8.敏捷強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析

客戶(hù)分析:通過(guò)記錄分析客戶(hù)特征、購(gòu)房意向、意見(jiàn)反應(yīng)等數(shù)據(jù),為營(yíng)銷(xiāo)籌劃供應(yīng)精確的決策數(shù)據(jù),比方客戶(hù)來(lái)源、客戶(hù)區(qū)域、年齡段、意向價(jià)位、關(guān)注內(nèi)容等分布狀況制訂廣告策略、促銷(xiāo)政策等。

銷(xiāo)售分析:通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售時(shí)間、套型、物業(yè)用途、物業(yè)類(lèi)型、戶(hù)型、付款方式、面積范圍等分析,便于把握淡季與旺季、暢銷(xiāo)與滯銷(xiāo)戶(hù)型,不同付款方式的比重等信息,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)更多更準(zhǔn)的決策支持。

9.資料預(yù)備:工程概況:用于在系統(tǒng)初始化階段快速登記各個(gè)工程的總體狀況,系統(tǒng)可以結(jié)合設(shè)計(jì)狀況一次性生成各大樓的全部房間和相應(yīng)的根本資料,而不需逐套增加。房產(chǎn)資料:治理全部房間及其具體資料,包括樓層、單元、房號(hào)、面積、景觀、朝向、戶(hù)型、構(gòu)造、用途、狀態(tài)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、房間示意圖等。定價(jià)試算:結(jié)合樓層、朝向、構(gòu)造、景觀等客觀因素,以差價(jià)或系數(shù)定價(jià)法對(duì)大樓進(jìn)展快速定價(jià)及價(jià)格試算,可以馬上得到各定價(jià)方案的總價(jià)、均價(jià)、最高價(jià)和最低價(jià)等重要參考數(shù)據(jù),并可以馬上打印出試算價(jià)目表和報(bào)價(jià)表(報(bào)表內(nèi)容可由客戶(hù)依據(jù)狀況更改)。價(jià)風(fēng)格整:針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中階段性的價(jià)格變化,系統(tǒng)供應(yīng)按比例調(diào)整、總價(jià)調(diào)整、單價(jià)調(diào)整、一口價(jià)調(diào)整四種敏捷的調(diào)價(jià)方式。

付款方式設(shè)定:用于登記工程供應(yīng)的各種付款方式,包括各付款方式的名稱(chēng)、折扣、各期樓款付款時(shí)間、各期樓款所占比例、按揭精度等。在成交登記時(shí),只需選擇客戶(hù)所選擇的對(duì)應(yīng)付款方式后系統(tǒng)可自動(dòng)生成該客戶(hù)的應(yīng)交樓款,無(wú)需手工計(jì)算。

銷(xiāo)售治理:記錄來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等客戶(hù)根本資料與購(gòu)置意向,同時(shí)可記錄追蹤客戶(hù)狀況、可按工程、售樓點(diǎn)記錄,供應(yīng)便利快捷的查詢(xún)、掃瞄功能、供應(yīng)統(tǒng)計(jì)兩級(jí)分

析功能。

預(yù)約登記:用于樓盤(pán)在正式出售以前,登記有較強(qiáng)購(gòu)置意向的準(zhǔn)客戶(hù)資料及其交款信息,以便正式出售時(shí)客戶(hù)可依據(jù)排號(hào)先后優(yōu)先購(gòu)置,同時(shí)系統(tǒng)可快速將預(yù)約客戶(hù)資料及交款信息轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售登記。

銷(xiāo)售登記:用于預(yù)留、預(yù)定、成交及客戶(hù)更名后相關(guān)的客戶(hù)資料、房間資料、合同資料、付款方式、優(yōu)待、按揭、公證等狀況進(jìn)展具體登記,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成精確的應(yīng)收樓款數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞到財(cái)務(wù)收款登記的應(yīng)收款資料中,同時(shí)系統(tǒng)可以依據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售狀態(tài)(包括預(yù)留、預(yù)定、已售三種狀態(tài))自動(dòng)更新圖文詢(xún)問(wèn)中的房間狀態(tài)圖,使整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持嚴(yán)格全都。退換房治理:在發(fā)生退換房狀況時(shí),可根據(jù)相應(yīng)程序進(jìn)展退換房處理,保證房間銷(xiāo)售的唯一性,嚴(yán)格杜絕重復(fù)銷(xiāo)售的狀況消失,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)保存退換房的原始資料。

租賃治理:記錄用于出租的房間的租賃資料:包括客戶(hù)資料、合同資料、押金信息、換房及退租等資料。圖文詢(xún)問(wèn):通過(guò)簡(jiǎn)潔的圖文界面直觀顯示各大樓的最新銷(xiāo)售進(jìn)展以及各銷(xiāo)售狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),輸入客戶(hù)的購(gòu)房條件可明確快速顯示符合客戶(hù)條件的房間,點(diǎn)擊任一房間可以即時(shí)了解該房間的具體資料,同時(shí)可以根據(jù)客戶(hù)指定的各種付款方式自動(dòng)模擬生成及打印其付款和按揭方案,以便客戶(hù)進(jìn)展具體了解和仔細(xì)分析。

財(cái)務(wù)收款:用于已售房間應(yīng)收樓款和實(shí)收樓款的治理,通過(guò)應(yīng)收款項(xiàng)和實(shí)收款項(xiàng)的比照,可以非常直觀地了解樓款收取的進(jìn)度,并可自動(dòng)計(jì)算逾期欠款的滯納金金額,供應(yīng)每個(gè)房間樓款收取的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括應(yīng)收金額、已收金額、未收金額、應(yīng)收未收金額、滯納金金額等。

保證金治理:對(duì)于按揭付款的客戶(hù),系統(tǒng)在按揭辦理登記后在本模塊自動(dòng)生成按揭相關(guān)資料,本模塊對(duì)銀行是否放款進(jìn)展登記并對(duì)保證金進(jìn)展治理。票據(jù)治理:供應(yīng)公司收據(jù)領(lǐng)用、查尋、統(tǒng)計(jì)等治理功能。換票治理:將客戶(hù)手中的收據(jù)更換為發(fā)票,只對(duì)有效收據(jù)進(jìn)展更換。

欠款催收:系統(tǒng)可以自動(dòng)檢索出全部最新拖欠樓款的客戶(hù)根本資料、欠款總額以及欠款明細(xì),并可以統(tǒng)計(jì)出各大樓欠款的客戶(hù)總數(shù)、拖欠總金額,以便準(zhǔn)時(shí)了解樓款拖欠狀況并開(kāi)展相應(yīng)的催款工作。通知交款功能可查詢(xún)將來(lái)某段時(shí)間內(nèi)應(yīng)交樓款的客戶(hù)資料及應(yīng)交款項(xiàng),以便提前通知客戶(hù)按時(shí)交款,提高樓款的回收率;客戶(hù)按揭辦理:治理按揭客戶(hù)證件及收入證明等收繳狀況、辦理進(jìn)度,并對(duì)收繳狀況,是否辦妥進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。

產(chǎn)權(quán)辦理:建立客戶(hù)產(chǎn)權(quán)登記信息,結(jié)算面積誤差、打印產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記表等。

客戶(hù)檔案:特地治理已經(jīng)成交的客戶(hù)資料,全部客戶(hù)資料在成交登記中登記后將自動(dòng)傳遞到成交客戶(hù)檔案中,通過(guò)對(duì)成交客戶(hù)的統(tǒng)一治理,可以為客戶(hù)供應(yīng)更加快捷和優(yōu)質(zhì)的售后效勞,從而有效提高成交客戶(hù)的滿(mǎn)足度。

歷史客戶(hù)檔案:記錄退房、退訂、更名的歷史客戶(hù)檔案代辦戶(hù)口:計(jì)算戶(hù)口指標(biāo),辦理過(guò)程、辦理狀況、相關(guān)費(fèi)用。設(shè)計(jì)變更:記錄工程設(shè)計(jì)變更內(nèi)容,預(yù)算、執(zhí)行狀況等備忘錄。投訴治理:記錄客戶(hù)投訴內(nèi)容。

入伙治理:打印入伙通知書(shū),登記客戶(hù)入伙信息。

短信效勞:通過(guò)Intel網(wǎng)向潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)群短信,告知他們公司排號(hào)、選房、優(yōu)待等活動(dòng)。幫助傭金提成治理:依據(jù)公司傭金提成方案、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售狀況及回款狀況計(jì)提傭金并記錄發(fā)放狀況。針對(duì)增加治理人員提成。

廣告信息:治理所關(guān)注工程的廣揭發(fā)布狀況,包括廣揭發(fā)布刊物、日期、版面、風(fēng)格、費(fèi)用等具體資料,以便動(dòng)態(tài)追蹤其廣告策略。樓盤(pán)信息:主要用于登記和治理區(qū)域市場(chǎng)的各工程資料,以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售狀況的了解。需求分析:供應(yīng)由客戶(hù)自行定義調(diào)查問(wèn)卷,用戶(hù)收集問(wèn)卷錄入后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息及形成相應(yīng)的圖表分析。

會(huì)員治理:供應(yīng)會(huì)員檔案治理功能、跟蹤記錄、相關(guān)活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)房產(chǎn)報(bào)表:供應(yīng)整個(gè)公司工程、戶(hù)型、面積等房產(chǎn)資料的具體報(bào)表。

銷(xiāo)售報(bào)表:根據(jù)整個(gè)公司工程和大樓三級(jí)統(tǒng)計(jì)范圍結(jié)合時(shí)間、銷(xiāo)售人員及樓盤(pán)多種因數(shù)以數(shù)字報(bào)表對(duì)最新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(包括套數(shù)、面積、成交金額等)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。

財(cái)務(wù)報(bào)表:對(duì)樓款回收狀況進(jìn)展全面的統(tǒng)計(jì),包括應(yīng)收款、實(shí)收款、應(yīng)收未收款、按揭放款、估計(jì)收款等資料,其中估計(jì)收款功能可以查詢(xún)?cè)趯?lái)的任一時(shí)間段內(nèi)能夠正常回收的樓款金額,為公司的整體資金運(yùn)作供應(yīng)精確的參考數(shù)據(jù)。綜合查詢(xún):供應(yīng)包括銷(xiāo)售信息、財(cái)務(wù)信息的復(fù)合型綜合性查詢(xún)。圖表分析:以數(shù)字及圖形(二維和三維)形象反映銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)方面的走勢(shì)、進(jìn)度、分布等狀況。

領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún):為便利領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)供應(yīng)的戶(hù)型、銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)報(bào)表。根底按揭數(shù)據(jù)查詢(xún):供應(yīng)快速的銀行按揭計(jì)算功能,只需輸入按揭金額、利率、期數(shù)及計(jì)息方式(等額法或遞減法)后,系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算出每月還本付息金額。

機(jī)構(gòu)設(shè)置:設(shè)置公司信息、售樓機(jī)構(gòu)、組織架構(gòu)等信息。

操作員設(shè)置:設(shè)置系統(tǒng)操作員信息,并對(duì)操作員進(jìn)展工程授權(quán)。系統(tǒng)字典:對(duì)系統(tǒng)中涉及的全部可選信息進(jìn)展字典維護(hù)。收費(fèi)工程:對(duì)系統(tǒng)中涉及的收費(fèi)工程進(jìn)展維護(hù)。

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:用于設(shè)置利率、滯納金比率、面積誤差率、樓款準(zhǔn)確度、公司信息、報(bào)表表頭、工程進(jìn)度名稱(chēng)等和系統(tǒng)親密相關(guān)的各項(xiàng)參數(shù);用戶(hù)授權(quán):按查詢(xún)、修改、增加、刪除、審核等多層權(quán)限針對(duì)各個(gè)功能模塊和報(bào)表進(jìn)展向各操作人員進(jìn)展授權(quán),明確不同部門(mén)、不同職位的工作責(zé)任和操作權(quán)限,以保證數(shù)

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