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文檔簡介

房地產企業樓盤銷售計算機管理解決方案_物業經理人房地產企業樓盤銷售計算機治理解決方案

房地產開發企業樓盤銷售計算機治理解決方案主要包括資料治理:工程資料、戶型資料、房產資料、房產定價、付款方式定義、房產價風格整;銷售治理:圖文詢問、預約登記、銷售登記、退房記錄、換房記錄、租賃治理、二次交易、封房處理;財務治理:財務收款、出納扎賬處理、票據領退治理、發票換取、收據查詢、欠款催收、保證金治理;客戶治理:客戶檔案、合同資料、按揭辦理、按揭報批、產權辦理、客戶投訴、入伙治理、客戶分析;幫助治理:傭金治理、廣告治理、樓盤治理、需求信息、會員治理、廣告合同、廣告查詢、廣告制作、廣揭發布、媒體檔案;統計報表:房產報表、銷售報表、財務報表、綜合報表、圖文分析、領導查詢;根底數據治理:系統字典維護、物業類型維護、機構部門維護、操作員維護、幣種維護、收費工程維護、幣種維護、按揭查詢;系統治理:系統參數、用戶權限、數據備份、數據恢復、套打位置調整、樣張自定義;其應用效果為:

1.防止客源流失

客戶資料的完整性與保密性:通過使用軟件,要求業務員必需將每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統,這樣業務員在接待客戶時會有意識的了解客戶具體信息,包括客戶的根本資料、購房意向、來電來訪的具體狀況,保證了客戶資料的完整性,任何業務員接手該客戶都很簡單把握客戶狀況,對客戶制訂精確的跟蹤回訪規劃。可以完全實現客戶資料的保密,業務員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業務數據,即使業務員的流淌也無法帶走其他業務員的客戶數據,同時原來的客戶數據也完好的保存在數據庫內,連續為公司所用。

2.精確地銷售掌握

房源多,房態變換頻繁,銷售掌握比擬困難,稍不留意就簡單造成一房多賣,造成極壞的影響。用了銷售軟件就可以有效地解決此問題,軟件中房源狀態是唯一的,進展相應保存、小訂、大定、簽約、退房、換房后,軟件會自動更新相應的房源狀態,只有待售的房源才可以選擇,所以肯定不行能消失一房多賣現象。房間面積、價格也是事先錄入,經過審核的,產生的銷售數據也不會造成誤差。

3.全面客戶效勞

基于對客戶信息精確和全面的把握,相應的客戶效勞工作就可以做到細致入微,無論是潛在客戶還是成交客戶,動身點就是充分利用有限的客戶資源制造無限價值,提高潛在客戶的達成率、成交客戶的滿足率,通過客戶的口碑開發更多客戶,制造更多銷售時機。代辦按揭、代辦產權、簽約提示、付款提示、節日問候等,讓客戶感受親情式效勞。

4.有效業績考核

客戶歸屬:系統自動通過客戶名稱、證件號碼、聯系電話、手機等信息推斷提示記錄的一樣性,有效杜絕業務員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業績??蛻魵w屬以系統客戶創立日期為準。

工作狀況及業務力量:系統精確反映每個業務員每天工作狀況,接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤及客戶回訪狀況,開發新客戶數量、制造時機數量、達成意向數量及最終簽約數量,成交率等數據。

5.精確的往來帳務

軟件嚴密的銷售治理與財務治理,精確反映與客戶間應收、已收、未收、到期未收等帳務數據,銷售臺帳與財務臺帳保持高度的全都。

6.明確廣告投放

通過治理廣告的公布狀況與廣告的成效統計,進展廣告監測,使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時間、廣告內容方面更有針對性,避開廣告投放的盲目性。

7.準時精確的數據反應

系統供應客戶接待、房源、銷售、客戶效勞、財務收付款等幾十種報表,比方銷售日報、銷售月報、房源狀態分布表、未辦已辦按揭客戶、收款日報、付清首期客戶、付清全款客戶報表等,通過這些報表可準時精確的把握銷售狀況、財務資金回籠狀況、房源狀況等。

8.敏捷強大的統計分析

客戶分析:通過記錄分析客戶特征、購房意向、意見反應等數據,為營銷籌劃供應精確的決策數據,比方客戶來源、客戶區域、年齡段、意向價位、關注內容等分布狀況制訂廣告策略、促銷政策等。

銷售分析:通過對銷售時間、套型、物業用途、物業類型、戶型、付款方式、面積范圍等分析,便于把握淡季與旺季、暢銷與滯銷戶型,不同付款方式的比重等信息,為領導供應更多更準的決策支持。

9.資料預備:工程概況:用于在系統初始化階段快速登記各個工程的總體狀況,系統可以結合設計狀況一次性生成各大樓的全部房間和相應的根本資料,而不需逐套增加。房產資料:治理全部房間及其具體資料,包括樓層、單元、房號、面積、景觀、朝向、戶型、構造、用途、狀態、裝修標準、房間示意圖等。定價試算:結合樓層、朝向、構造、景觀等客觀因素,以差價或系數定價法對大樓進展快速定價及價格試算,可以馬上得到各定價方案的總價、均價、最高價和最低價等重要參考數據,并可以馬上打印出試算價目表和報價表(報表內容可由客戶依據狀況更改)。價風格整:針對銷售過程中階段性的價格變化,系統供應按比例調整、總價調整、單價調整、一口價調整四種敏捷的調價方式。

付款方式設定:用于登記工程供應的各種付款方式,包括各付款方式的名稱、折扣、各期樓款付款時間、各期樓款所占比例、按揭精度等。在成交登記時,只需選擇客戶所選擇的對應付款方式后系統可自動生成該客戶的應交樓款,無需手工計算。

銷售治理:記錄來訪、來電、來函等客戶根本資料與購置意向,同時可記錄追蹤客戶狀況、可按工程、售樓點記錄,供應便利快捷的查詢、掃瞄功能、供應統計兩級分

析功能。

預約登記:用于樓盤在正式出售以前,登記有較強購置意向的準客戶資料及其交款信息,以便正式出售時客戶可依據排號先后優先購置,同時系統可快速將預約客戶資料及交款信息轉入銷售登記。

銷售登記:用于預留、預定、成交及客戶更名后相關的客戶資料、房間資料、合同資料、付款方式、優待、按揭、公證等狀況進展具體登記,系統可以自動生成精確的應收樓款數據并將數據自動傳遞到財務收款登記的應收款資料中,同時系統可以依據實際的銷售狀態(包括預留、預定、已售三種狀態)自動更新圖文詢問中的房間狀態圖,使整個系統的數據保持嚴格全都。退換房治理:在發生退換房狀況時,可根據相應程序進展退換房處理,保證房間銷售的唯一性,嚴格杜絕重復銷售的狀況消失,同時系統自動保存退換房的原始資料。

租賃治理:記錄用于出租的房間的租賃資料:包括客戶資料、合同資料、押金信息、換房及退租等資料。圖文詢問:通過簡潔的圖文界面直觀顯示各大樓的最新銷售進展以及各銷售狀態的統計數據,輸入客戶的購房條件可明確快速顯示符合客戶條件的房間,點擊任一房間可以即時了解該房間的具體資料,同時可以根據客戶指定的各種付款方式自動模擬生成及打印其付款和按揭方案,以便客戶進展具體了解和仔細分析。

財務收款:用于已售房間應收樓款和實收樓款的治理,通過應收款項和實收款項的比照,可以非常直觀地了解樓款收取的進度,并可自動計算逾期欠款的滯納金金額,供應每個房間樓款收取的統計數據,包括應收金額、已收金額、未收金額、應收未收金額、滯納金金額等。

保證金治理:對于按揭付款的客戶,系統在按揭辦理登記后在本模塊自動生成按揭相關資料,本模塊對銀行是否放款進展登記并對保證金進展治理。票據治理:供應公司收據領用、查尋、統計等治理功能。換票治理:將客戶手中的收據更換為發票,只對有效收據進展更換。

欠款催收:系統可以自動檢索出全部最新拖欠樓款的客戶根本資料、欠款總額以及欠款明細,并可以統計出各大樓欠款的客戶總數、拖欠總金額,以便準時了解樓款拖欠狀況并開展相應的催款工作。通知交款功能可查詢將來某段時間內應交樓款的客戶資料及應交款項,以便提前通知客戶按時交款,提高樓款的回收率;客戶按揭辦理:治理按揭客戶證件及收入證明等收繳狀況、辦理進度,并對收繳狀況,是否辦妥進展統計。

產權辦理:建立客戶產權登記信息,結算面積誤差、打印產權轉移登記表等。

客戶檔案:特地治理已經成交的客戶資料,全部客戶資料在成交登記中登記后將自動傳遞到成交客戶檔案中,通過對成交客戶的統一治理,可以為客戶供應更加快捷和優質的售后效勞,從而有效提高成交客戶的滿足度。

歷史客戶檔案:記錄退房、退訂、更名的歷史客戶檔案代辦戶口:計算戶口指標,辦理過程、辦理狀況、相關費用。設計變更:記錄工程設計變更內容,預算、執行狀況等備忘錄。投訴治理:記錄客戶投訴內容。

入伙治理:打印入伙通知書,登記客戶入伙信息。

短信效勞:通過Intel網向潛在客戶、意向客戶群短信,告知他們公司排號、選房、優待等活動。幫助傭金提成治理:依據公司傭金提成方案、銷售人員銷售狀況及回款狀況計提傭金并記錄發放狀況。針對增加治理人員提成。

廣告信息:治理所關注工程的廣揭發布狀況,包括廣揭發布刊物、日期、版面、風格、費用等具體資料,以便動態追蹤其廣告策略。樓盤信息:主要用于登記和治理區域市場的各工程資料,以加強對市場狀況和競爭對手銷售狀況的了解。需求分析:供應由客戶自行定義調查問卷,用戶收集問卷錄入后,系統自動統計相關信息及形成相應的圖表分析。

會員治理:供應會員檔案治理功能、跟蹤記錄、相關活動。統計房產報表:供應整個公司工程、戶型、面積等房產資料的具體報表。

銷售報表:根據整個公司工程和大樓三級統計范圍結合時間、銷售人員及樓盤多種因數以數字報表對最新銷售數據(包括套數、面積、成交金額等)進展統計。

財務報表:對樓款回收狀況進展全面的統計,包括應收款、實收款、應收未收款、按揭放款、估計收款等資料,其中估計收款功能可以查詢在將來的任一時間段內能夠正?;厥盏臉强罱痤~,為公司的整體資金運作供應精確的參考數據。綜合查詢:供應包括銷售信息、財務信息的復合型綜合性查詢。圖表分析:以數字及圖形(二維和三維)形象反映銷售及財務方面的走勢、進度、分布等狀況。

領導查詢:為便利領導查詢供應的戶型、銷售與財務報表。根底按揭數據查詢:供應快速的銀行按揭計算功能,只需輸入按揭金額、利率、期數及計息方式(等額法或遞減法)后,系統可以自動計算出每月還本付息金額。

機構設置:設置公司信息、售樓機構、組織架構等信息。

操作員設置:設置系統操作員信息,并對操作員進展工程授權。系統字典:對系統中涉及的全部可選信息進展字典維護。收費工程:對系統中涉及的收費工程進展維護。

系統參數設置:用于設置利率、滯納金比率、面積誤差率、樓款準確度、公司信息、報表表頭、工程進度名稱等和系統親密相關的各項參數;用戶授權:按查詢、修改、增加、刪除、審核等多層權限針對各個功能模塊和報表進展向各操作人員進展授權,明確不同部門、不同職位的工作責任和操作權限,以保證數

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