第頁共頁營銷籌劃方案內容(實用7篇)營銷籌劃方案內容篇一二、：相約春天共享美麗三、：活動一：女人愛美麗時尚潮流商品全新上市美麗女人篇—春季化裝品全新上市時尚女人篇—時尚數碼、手機，打造個性化女性幸福女人篇—賀三八婦女節，女鞋、床品、內衣大型新品推廣會安康女人篇—滋補保健品、蜂蜜、安康水果大會魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會xx新款迎三八運動女人篇—運動休閑xx新款全新上市三八節商場活動方案2：快樂抽獎驚喜無限快樂抽獎驚喜無限活動期間，在新世紀購物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎驚喜無限”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次，滿76元抽獎二次，服裝百貨滿88元抽獎一次，滿176元抽獎二次，以此類推(單張小票限3次)。：一等獎：10名價值**元禮品一份二等獎：30名價值**元禮品一份三等獎：80名價值**元禮品一份紀念獎：1000名精巧禮品一份。三八節商場活動方案3：快樂運動幸運呼啦圈轉轉轉快樂三八節，快樂轉不停，走進新世紀，一起做運動，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉不停，讓你體驗旋轉的樂趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動不如行動，趕快報名參加，名額限50名，報滿即止，呼啦圈由新世紀提供)：冠軍：1名價值**元禮品一份亞軍：2名價值**元禮品一份季軍：3名價值**元禮品一份參與獎：44名精巧禮品一份。營銷籌劃方案內容篇二一、年夜飯主題：嚴謹、活潑、凝聚、向上二、年夜飯地點：xxxx三、年夜飯時間：20xx年x月xx日16：00四、年夜飯主持人及參加人員：主持人：朱xx畢xx參加人員：公司全體員工五、年夜飯流程及安排：1、16：00全體人員到達酒店，等候年夜飯開場。2、30年夜飯進展第一項。17：主持人宣布年夜飯開場并致《開幕詞》。3、公司總經理趙xx做年終總結和20xx年方案。4、行政人事部主管馬x做年終總結和20xx年方案5、部門代表，王xx發言。6、年度表彰大會⑴各銷售單項獎詳細流程：投影各單項前三名照片，公布前三名各項數據，投影獲獎人員照片，上臺領獎。各部門負責人為頒獎嘉賓給獲獎人頒獎(獎品和證書)。獲獎人員發表獲獎感言。⑵晉級人員20xx年員工晉級情況表，本年度第一個晉級人員，頒發獎品和證書。晉級人員發表感言。⑶店長獎勵銷售額年度增長情況，投影。獎勵情況，獎金總額。發表獲獎感言。所有獲獎人員照相紀念。7、晚宴正式開場。大家開場就餐。8、穿插小節目。節目要求：每個節目1—3人表演。9、游戲。細節：分為四組游戲，分別進展。⑴你來比劃我來猜;⑵藥品名稱串燒接力賽;⑶智勇搶沖關;⑷排排隊10、拜師儀式。11、“我要說兩句”——自由發言階段。12、猜謎語。13、發放紅包。營銷籌劃方案內容篇三近年來隨著人們生活消費程度的進步，購物卡越來越多的走進了我們的生活，節日饋贈，年終福利都可以找到它的影子。專業數據顯示，20xx8年中國預付費市場規模最少有8000億元，并且以2倍于gdp增速的速度擴張。國內規模以上的零售企業中，購物卡的浸透率已經超過90％，涵蓋零售百貨、超市、餐飲娛樂等多個行業及領域。一線城市購物卡市場中，更是有一百家左右的購物卡商在爭奪此塊領地，競爭相當劇烈。終究如何做好購物卡市場，采取什么樣的營銷手段能在行業中突顯出來？天策行營銷籌劃機構認為，在這個行業中，光形成差異化還不夠。我們都知道，對于國內的購物卡市場本身而言，并不非?？捎^，擁擠的市場早已不是藍海，想在競爭劇烈的市場之中開疆擴土，也并非易事。因此，許多購物卡廠商在營銷籌劃時，常常處于瓶頸之中，由于外界因素和行業本身的限制，無法再擴寬新的思路與新的形式。購物卡市場同質化情況非常嚴重，無論是在炒作點和效勞工程上，都沒有太大的區分。行業本身的盈利方式也主要為返點，銀行監管利息等幾項。我們可以看到，行業中的資和信、?？?、連心卡、奧斯卡、瑞通卡、潤京卡等購物卡商，在對外宣傳中普遍的賣點都是快速、省心。唯一不同的是，有的卡商賣產品，有的卡商賣效勞，有的卡商賣折扣。雖然行業內部市場已經細分，但是作為購置者，在選擇上，仍然存在諸多的誤區和擔憂。這種現象，使得資和信無論從背景還是實力方面，在行業中都一直處于領先的地位，其他品牌賣點模糊的中小型卡商，只能靠折扣占領邊緣化市場，毫無競爭力。對于進軍主流市場，也是一個遙遙無期的夢。因此，如何營銷籌劃自己的產品，在同質化嚴重的市場中形成打破，是這些企業繼續解決的問題。也是我們要為客戶解決的問題。對于行業巨頭資和信，其他企業采取的措施就是逃避到邊緣市場，不與其競爭。因為資金和背景實力的差異，這些企業在品牌籌劃和推廣方面也是毫無新意，甚至沒有為自己的品牌進展宣傳和推廣。其實，這樣的做法只能讓自己的路越走越窄，對業務不能起到任何的促進作用。站在行業之外看行業，這是我們在營銷籌劃時對于專業人士的建議。對于我們客戶以及諸多中小企業來說，最好的方法就是走差異化的道路。購物卡市場中的后來者，想要做大做強，必須以拓展到主流市場為自己的最終目的，以成為與競爭對手分庭抗禮的差異化品牌為最終目的，制定自己的差異化戰略。“省心”是行業共同的訴求點，并不能塑造品牌差異化，因此，我們需要換一個思路——橫向打破。伴隨我國刺激消費擴大內需的政策繼續施行，政府所支持的購物卡、消費卡事業，在迅速促進金融開展的同時，也成為了購物卡、消費卡廠商的強大保障。只有依托政策，打造一個讓百姓省心，讓企業省心的品牌。站在不同的高度，借助政策旗幟，形成差異化的品牌，重新定位自己在市場中的位置，站在社會的角度去宣傳自己品牌能為消費者帶來什么樣的利益，更容易讓購置者與使用者信賴。從而挖掘出品牌核心的優勢與價值，與其他品牌形成明顯的差異，才能走的更加長遠。營銷籌劃方案內容篇四【活動背景】xx年6月16日,中國傳統佳節——端午節,作為典型西式快餐的漢堡包,借助端午節祥和快樂的節日氣氛,實現同大學城學生群體的互動,推動漢堡店銷售經營.【活動目的】推動端午節銷售經營增加同學生群體互動,提升對漢堡店的認知,滿意度表達會員的優越感,推動會員卡辦理,形成忠誠客戶群體【活動對象】大學城所有學生【活動主題】"漢堡大粽子,一樣不一樣"【活動時間】xx年6月16日【活動形式】現場互動商品促銷【活動執行】part1:現場互動活動主題:"粽"里尋"堡"活動簡介:制作粽子大小的漢堡包,用粽子葉將漢堡包制作成粽子的樣子,并放在真正的粽子之中,參賽選手找出其中的漢堡包,找出數量全部正確的選手,獲得主辦方提供的豐厚禮品.活動規那么:1,以20個樣品為制作根底,包含12個真正的粽子,6個漢堡包和2個粽子模型,放在一起,請參賽選手找出其中的漢堡包.2,活動過程中選手只能通過眼睛觀察和氣味分辨,制止觸摸"粽子"3,每輪時間限時1分鐘,每次3名參賽選手一起比賽.4,比賽時間完畢后將答案寫在參賽卡上交給組辦方,整個活動完畢后公布獲獎和頒發獎品.5,小組的參賽人數和比賽總共進展幾輪,可根據報名人數進展調整.活動獎品由組辦方自己決定,建議可用抵扣卷,折扣卷,端午節裝飾品(長命縷等),粽子等配合使用,獎品本錢較低.6,活動可以采用現場報名的方式活動準備:1,粽子,漢堡包,模型2,參賽報名表,答案填寫紙片3,桌子,盤子,播音設備等其他物料準備part2:商品促銷端午節作為最具有中國特色的傳統節日,為了表達端午節快樂祥和的活動氣氛,通過現場互動和促銷回饋感謝消費者對漢堡包店的支持.以折扣卷和小禮品為主,同時為了表達出商家對忠誠的會員消費者的支持,活動當天,會員消費者只要持會員卡,在漢堡店消費,就可以獲得一個美味大粽子或者長命縷.促銷時間:xx年6月16日,am10:00——pm14:00促銷規那么:1,在活動規定時間內,在店內消費滿xx元或者xx個漢堡包(由商家確定),就可以獲得長命縷1個2,會員在店內消費即可活動長命縷1個,情侶可獲得2個3,憑活動促銷宣傳資料可享受xx折的優惠(和贈送活動只能參加一種,會員不受限制)4,活動只在am10:00——pm14:00進展,時間前后不享受本次優惠活動.【活動宣傳】1,6月14日,6月15日,在大學城人流集中處,進展活動資料的分發,告知活動信息2,在各學校的告示欄粘貼促銷活動資料3,以短信形式通知各會員營銷籌劃方案內容篇五一、在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。河南商業高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的理論時機，本次我校結合校內條件，決定結合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內理論平臺，鍛煉學生是理論才能。二、隨著汽車工業的迅猛開展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、群眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目的。2、汽車售后效勞市場，外表上形態各異，百花齊放，非常活潑，但本質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車效勞行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的效勞企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力缺乏，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。汽車后續效勞市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落后;管理落后，經營形式落后，局部企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不標準、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。3、目前的汽車后續效勞滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開場積極地探究行業新的開展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營標準、效勞意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。優勢：此汽車美容店是學校結合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的教師，這樣的話，有利于管理、討論和溝通，相對于目的顧客集中和明確，便于進展宣傳和推廣。優勢：地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和效勞團隊的成員主要都是沒有經歷的教師和學生組成，缺乏發管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和探究的過程。時機：如今汽車美容行業尚未成規模，有很大開展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進展溝通，交流和業務往來，以便帶來新的更多的客，擴大業務范圍和市場份額。威脅：本來就是尚未成熟的行業，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經歷，這對以后的開展是很大挑戰。三、汽車除了外觀美容外，最重要的是能平安正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，假如開展的好的話我們還可以參加汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的平安系統，假如有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”中國汽車行業的快速開展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加效勞的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上那么要走在需求的前面，重質量、重效勞、重特色、行業差異化將是這一行業的主要開展趨勢。安行汽車美容店通過對汽車市場效勞業的深化分析^p及總結，并結合汽車市場的現狀，從目的客戶、品牌、營銷、產品、效勞、價格、促銷等幾個大方面進展了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容效勞道路。安行汽車美容店的目的客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對效勞和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容效勞定價的因素主要有本錢、需求和競爭三方面，本錢是美容效勞價值的根底局部，它決定著美容效勞價格的最低界限，假如價格低于本錢，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容效勞價值的認識，進而決定美容效勞價格的上限，而市場競爭狀況那么調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容效勞的市場價格。不過，在研究美容效勞本錢、市場供求和競爭狀況時，必須同效勞的根本特征聯絡起來。但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。四、有上述的市場分析^p，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目的顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的開展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此根底上，進步知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者理解并來本店消費。五、〔一〕市場營銷，是通過確定市場對產品和效勞的需要，使企業按照產品和效勞的最終消費者的需求來從事研究和開展工作，在盈利的條件下消費并銷產品和效勞，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者〔顧客〕為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、效勞策略和宣傳策略。1〕價格策略價格策略主要表達在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據本錢加上毛利率，再兼顧競爭因素進展定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因此都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理承受才能，當我們的價格高于某一界限時，那么顯得曲高和寡，消費者難以承受，而低于某一界限時，那么顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的承受才能之后，再考慮競爭因素，最后才考慮本錢因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的理論時機，他們剛開場比擬重視學習和理論才能的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優勢以及主要的目的顧客————教職工〔工薪階層〕來開出比市場較低的顧客可承受的價格，來吸引客戶。2〕效勞策略由于產品有形局部的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于效勞無形屬性的一面，即企業如何效勞顧客。正因為如此，效勞營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。效勞營銷要求企業不斷改良售前、售中、售后效勞，進步效勞程度;進展“承諾效勞”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和效勞信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。效勞具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能方法補救。因此，美容店應特別注意加強效勞意識，細致入微，進步效勞質量?！?〕進步員工效勞意識，倡導人性化效勞。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要進步一線人員的效勞意識，才能進步美容店的整體效勞品質。而提升整體效勞品質的有效途徑是施行人性化效勞。所謂人性化效勞就是真誠地關心客戶，理解他們的實際需要，使整個效勞過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升效勞品質能進步客戶的滿意程度，到達甚至超過客戶的期望值，美容店才能開展、壯大。把親情與友誼融入美容店的效勞中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個效勞過程充滿“人情味”，把效勞別人作為作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用效勞的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶?！?〕施行效勞質量考核與鼓勵機制，樹立效勞典型，引導員工實現人性化效勞。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的效勞意識，變被動為主動，變消極為積極。結合效勞質量獎的下發及效勞質量標兵，效勞質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別效勞標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立效勞典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氣氛，鼓勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向效勞典型學習的活動，請效勞標兵講述自已的成長歷程、傳授效勞經歷、交流效勞技能，從而帶動整體效勞程度的進步，逐步實現人性化效勞?！?〕從細微處入手，完善效勞工程。效勞無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的效勞程度，美容店必須注重效勞過程中每一個細節，盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于進步美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在效勞中融入親情與友誼，養成良好的效勞習慣?？傊?，效勞質量是汽車美容店生存與開展的根本，在市場競爭中，誰在效勞上先邁出第一步，誰就會獲得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在效勞上差異，突出個性化，逐步到達人性化效勞目的。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種效勞營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。3〕宣傳策略汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經歷證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越劇烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業前可以有針對的進展文字廣告—————廣告單頁，有學生向在校教職工發放，再有就是在學校的網站上發布信息來進展宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳根本相似，但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是進步美容店的知名度，積累品牌效應;二是增加客。在廣告的形式上，應該以當地高收入人群比擬關注的雜志、戶外廣告〔如校門口的站牌及小三輪的車身等〕和廣告傳單為主。一般來說，廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客效果比擬明顯，而戶外廣告牌那么更有益于進步美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發布一次廣告，廣告傳單就長期在車流量比擬大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送，內容以介紹美容店效勞工程、效勞價格、效勞特色與優勢、優惠活動、聯絡方式等為主，可以適當參加一些技術常識、汽車美容產品經營等?！捕秤捎谖业甑奈恢枚ㄔ谖倚５男Ｓ衍囮犈c停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢詳細如下：1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時分開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主理解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修確實一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。操作間的屋頂以方格〔即鋁合金框架加較輕的`板材〕為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容工程牌”及“標準收費牌”。3、水、電設施安裝〔1〕水設施方面。供水：汽車美容對供水的水質要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水：店內邊線應挖有排水溝，以保證店內不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環使用。〔2〕電設施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是根本的平安部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm;供電量：總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。1、序號工具名稱數量單價序號工具名稱數量單價1舉升機16800—75002扒胎機12400—33003烤漆房122000—400004輪胎平衡機12500—30005電腦洗車機1338006吸塵器1560—13007打蠟機2100—1308沖氣泵12000—30009封釉機110拋光機115011電動扳手1150—24012浴巾〔純棉〕假設干20013鹿皮假設干20234毛巾〔純棉〕假設干20015熱風槍〔貼膜用〕1150—25016相關洗滌液基汽車美容產品假設干17洗車機1600—100018噴泡機14502、序號工程名稱數量單價備注1電腦1臺3500用于管理、收銀2條碼打印機1臺15003條碼槍1臺300—5004汽車美容管理軟件1套300—12005條碼貴賓卡200張10006激光打印機1臺15003、序號工種人數工資備注1店長12000從事汽車美容三年以上2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上3財務收銀11500從事會計或收銀一年以上4業務經理11500+提成從事汽車相關工作兩年以上5洗車普工33000勤勞、老實〔四〕、運營管理汽車美容店是效勞型企業，效勞禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規那么。詳細表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進展交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出如今別人的眼里，并留下深化印象。可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期效勞的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的效勞禮議建立作為開展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資方面來規劃我們的運營制度管理制度?！?〕禮儀方面1〕接待禮儀當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。2〕接、交車禮儀車主來監時，詳細詢問美容的工程，也可根據實際情況，向客人推薦其他效勞工程，當客人表示不承受時，不得強求;談好效勞工程后，清點好車內物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。3〕操作效勞禮儀①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應向其介紹產品功能和保養常識;②進展車內清潔時，不可隨意玩弄車內飾物，更不可偷竊、隱匿。〔2〕人力資管理1〕員工效勞細那么a。員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。b。員工應承受上級主管的指揮與監視，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。c。員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經答應，不得對外發表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。d。員工應保守業務上的一切機密。e。員工執行職務時，應力求實在，不得畏難躲避，互相推諉或無故拖延。f。員工處理業務，應有本錢觀念，對一切公物應加保護，公物非經答應，不得私自攜出。g。員工對外接洽事項，應態度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店聲譽的行為。h。員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。i。除必要的試車外，不得動用客戶車輛。2〕、人員的招聘關于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的教師和同學中進展招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環境，汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等根底知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈敏，理解才能強，較易承受新穎事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進展汽車清洗、維修及業務介紹工作，從市場營銷專業或文秘專業來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，擅長與人溝通，能正確處理協調屬下員工的關系，能協調與客戶之間的關系，語言表達才能強，能有效地將自有知識傳授給別人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經歷或業務知識的教職工中進展招聘，應具有能嚴格履行經理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目的及長期開展方案，對廣告籌劃及市場營銷有相當的認識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現的各種問題，能很好地協調員工之間的關系，社會經歷豐富，能協調與政府有關部門之間的關系，有較強的語言表達才能和社交才能，財務人員可以從會計系進展招聘。3〕、人員管理a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。b、服從領導，員工應實在服從領導的工作安排和調度，按時完成各項任務，不得無故拖延、回絕或終止工作;遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華美。男性職員頭發整齊，保持清潔，頭發不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客而進展的一系列公關活動。穩定的客是汽車美容店進展正常經營的前提，為此客戶開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作?！惨弧承驴蛻羰侵敢郧皼]有在本店進店進展過汽車美容的客戶，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來通常有兩類：一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客采取適宜的一發策略。1、開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同效勞對象，其公關策略是：〔1〕對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯絡，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進展汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以后再次發放優惠卡時，優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡，假設優惠幅度高于開業前發出的優惠卡，應作出特別說明?！?〕對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比方直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函?！?〕美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。2、抓信客的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。詳細的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠效勞，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。3、將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的效勞情況、客戶等有所理解，然后分析^p這些汽車美容店的缺乏及其客戶的真實需求。同時加強自已店的效勞和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店可以獲得滿意的效勞。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進展接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠?！捕橙缃⒖蛻魴n案，這即可以方便與客戶聯絡，又可以準確地計算各種消費積分;加強聯絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增效勞工程和各種優惠活動，每兩個月與老客戶進展一次交流，理解客戶最近是否需要汽車美容養護效勞，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節日向老客戶寄送賀卡等;確保效勞質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情效勞，認真操作，確保質量。假如為客戶提供的效勞存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮抱歉;提供其他效勞，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他效勞。主要工作內容有：理解美容養護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢效勞，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的效勞等。七、序號工程規格、數量預算資金備注1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及柜2機器設配8萬元3辦公設配8100—9200元收銀設備整套4人員工資9個13800元/月5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾等6流動資金5萬元八、假如我們能預知將來，我們就可以等待，假如我們不能做到，我們就必須預先準備。通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的開展，我們有理由相信：汽車美容市場有著宏大的市場潛力。但將一個新的效勞推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷籌劃，有效利用營銷廣告，使效勞走向市場的關鍵所在。營銷籌劃方案內容篇六〔1〕暢響ktv所建之地位于欽州學院、英華學院、職業學院三所高校附近，擁有廣闊市場?！?〕附近沒有ktv場所，暢響ktv將處于這塊市場的產品進入期?！?〕ktv已經成為年輕一代的娛樂消費潮流，現代大學生生活豐富多彩，聚餐、party等群體活動持續不斷。〔4〕將來幾個學院的學生將以90后為主力軍，他們的消費觀念及消費心理將會給ktv更廣闊的開展前景?！?〕讓ktv成為附近幾所高校的大學生娛樂的潮流，成為大學生們互相交流，增進感情的紐帶?！?〕讓暢響ktv成為80%以上的大學生聚會，娛樂場所。保證暢響ktv順利建成并實現預期的營業目的，到達日凈利潤30004000元?！?〕附近沒有任何一家針對學生消費的ktv娛樂場所，市場前景廣闊?！?〕附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂，但是設備不全面，娛樂環境差，ktv可以在這方面加以完善。〔3〕經調查，80%以上的人認為在學校附近開ktv始一件有益的事，而且50%的人表示，同學聚會及一般的聚餐ktv會是首選?！?〕ktv的場所如今已經成為大局部年輕人青睞的娛樂場所?！?〕優勢：區位優勢，較市區ktv場所間隔學院近，做好廣告宣傳活動讓暢響ktv成為學生們的首選；價格實惠，主要定位為學生消費；環境優越，提供吃喝玩樂一條龍效勞。〔2〕優勢：投資初期本錢高，風險大，有淡旺季，ktv消費對學生來說尚屬于高消費，不能保證營業額。〔3〕時機：學院附近還沒有具有一定規模的ktv場所；大學生活豐富多彩，娛樂消遣已經成為生活中必不可少的一局部；學生集中便于做宣傳；90后學生將成為這個市場的主角，引領更前衛的市場；ktv娛樂已經成為一種潮流。〔4〕威脅：學院附近有許多大排檔等休閑娛樂場所，條件不太好，但消費卻是符合學生的身份；淡季營業額會顯著下降。作為給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略?；I劃中要注意效勞方式、效勞質量的改善和進步。好的效勞才能留住更多的老顧客顧客，并開掘潛在的新顧客。①包廂的裝修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感，燈光全部用粉紅色，代表著溫馨浪漫，可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色，代表著酷味十足的年輕一代。整個ktv內設十五個包廂，每個包廂內設有功能齊全的電子點歌系統，包括點歌，傳呼效勞員，結賬等。②效勞員全部用附近幾所高校的學生，服裝統一，以純色的學生裝為主代表著青春活潑，靚麗。效勞質量要做到隨叫隨到，面帶微笑，ktv設意見箱，不管是有沒有消費的。③同學或外面的顧客都可以對本ktv提出珍貴的意見，本ktv將會一個星期搜集一次信息，加以改良。①以本錢為根底，以同類ktv價格為參考。使其價格更具競爭力〔在市場競爭未到達白熱化狀況時，不建議采用低價格策略，假設需要以價格為營銷優勢的那么更應注重價格策略的制訂〕。②對長期顧客與提早預定的顧客給予8.8折優惠，并鼓勵參加會員。③對消費超過4小時以上的包廂給予8.8折優惠。④周末以及黃金周消費都給予8.8折優惠。⑤、對于第一次消費的顧客，免費送小吃一碟?！顒硬呗寓匍_業期間包廂k歌費全免〔不計時間〕，只需支付包廂酒水效勞費用，并且給予6.8折的優惠。②凡消費600元以上的包廂，k歌所花費的計時費用全免〔只需付酒水效勞費〕。③與欽州學院和英華國際學院的各個院系舉行聯誼活動，每個院系的學生會主要成員都可以到本店免費唱k一次，其中的酒水效勞費用一律給以半價的優惠。〔前提是：每個院系都得在學生會對本店進展宣傳〕④對在本店慶賀生日的顧客包廂，我店都將上大果盤一份。〔當然，生日顧客需出示身份證在效勞臺給予核對與證明〕——廣告宣傳策略①發傳單對本店旁所在的三所學校發傳單，保證每個宿舍要發至兩份傳單以上，讓更多的師生理解本店②對這三所學院所舉行的各大體育競技賽給予贊助，大力的宣傳本店。③在本店旁在的三所學校內提供數個以本店為名的小宣傳欄，為師生宣傳一些安康小常識?！脖仨毥涍^學院同意才能建〕④主要在這三所學院的網站上進展宣傳。⑤也不僅限于學院這一帶范圍，在市中心也可以適量的發傳單宣傳。遇到淡季，可以采取以下策略應對①削減效勞員，減少開支②有必要時轉變消費方式，改為經營小吃為主亦可③加大促銷，在低于本錢范圍內，采取吸引顧客的價格、優惠策略篇三：ktv營銷籌劃方案在我國，ktv行業開展迅速，如今較為常見的大型ktv企業是像錢柜、好樂迪這類量販式ktv，音響設備好，酒吧，迪廳，保健，洗浴等一條龍。量販式ktv由于更加符合商務與娛樂消費的習慣，逐漸成為ktv行業的主流。本營銷案將在充分分析^p與采納其他量販式ktv的營銷優勢根底上，找尋市場與營銷形式的空白點，推陳出新，開掘出與眾不同的營銷方案。營銷的第一步是對目的人群與周邊市場進展充分的分析^p?？梢钥紤]從以下幾個方面進展市場數據的采集：1.周邊ktv的數量與檔次2.周邊企業的數量與規模3.周邊常住人口的數量、年齡構造、職業構造與消費才能4.周邊流動人口的數量、年齡構造、職業構造與消費才能5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性6.城市常住人口的數量、年齡構造、職業構造與消費才能7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量通過如上數據的采集之后，結合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力，便可以清楚地知道目的人群的定位。定位的選擇應盡量防止與過強的對手競爭，應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目的人群可能帶來的收益。對于企業的可持續性開展而言，樹立品牌至關重要。尤其是對于ktv行業，硬件設施已經不相上下，品牌效應在人們選擇ktv的時候特別關鍵。因此，樹立企業品牌，有效進步知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。樹立品牌可以從如下幾個方面著手：的vi系統。國內的ktv林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必需要首先有一套自己的vi系統。視覺識別〔vi)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完好、體系的視覺傳達體系，是將企業理念、文化特質、效勞內容、企業標準等抽象語意轉換為詳細符號的概念，塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修，小到效勞員的胸牌、話筒，都應該遵循vi的設計，統一又表現出ktv獨特的個性。的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。ktv的品牌故事、經營理念等假如設計得當、宣傳到位，將會給人們從心理上對ktv產生美妙的聯想與積極的感受。的效勞與口碑。ktv作為效勞行業，效勞非常重要。不僅僅要從效勞種類上著手，還需要在效勞人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的才能培養，而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的效勞程度配合ktv的硬件設施才可以給ktv帶來優良的口碑，從而吸引更多的客戶。任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分理解與合理預期的根底之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必需要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個形式是不可取的。下面的營銷籌劃案是根據普遍的情況所寫，詳細采用時應根據自己實際情況取舍。第一階段：迅速提升知名度這一階段的目的是要讓ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢簝灮荽黉N：根據市場價格，在價格方面給予一定程度的優惠，同時派人在人流比擬大的地區派發傳單，宣傳優惠工程。優惠促銷的方法非常多，比方折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等；活動宣傳：根據ktv資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1〕選擇當地熱門節目贊助。2〕與新聞媒體結合，炒作ktv新聞，比方ktv開出天價招高素質效勞員等。3〕舉辦娛樂活動，比方歌王爭霸等。4〕與其他企業結合，推出合作卡。比方與餐飲結合，推出聯名消費卡；廣告宣傳：考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。第二階段：開展長期客這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢簐ip卡：通過建立會員制，留住熟客。比方vip會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠，會員積分返利等；福利卡：通過與企事業單位合作，推出員工福利卡，作為員工福利發放；返券：一次性消費滿多少元給予返券；電子折扣券：網上發布電子折扣券，類似于麥當勞肯德基性質。第三階段：形式創新這一階段的目的是在ktv有了穩定的盈利之后，推陳出新，做到業界與眾不同。麥友互動：ktv如今已經成為很多人的社交場所。假如可以打破傳統形式，開拓交友的環節，將可以吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W站，類似于校內、開心，里面包含每個麥友的音樂愛好、對音樂的理解、原創等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動；量身訂歌：可以為不同的客戶訂出一個合適他們演唱的歌曲列表，或者合適他們的技巧進步方案，甚至可以創辦培訓班，幫助客戶最大程度地發揮演唱程度；麥霸秀場：選擇一些唱的比擬好的客戶，在ktv餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯絡在一起做，可以吸引大量人氣和眼球；無限下載：提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到ktv來唱；原創天地：為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播；歌詞大賽：模擬浙江臺我愛記歌詞節目性質，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們為了得獎更多地到ktv練習；k