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文檔簡介

現代質量和企業經營主講人:師偉1師偉老師個人簡介師老師是實戰型的咨詢與培訓專家,常年以專業咨詢顧問和專業培訓師身份進入國內眾多行業的代表企業,開展企業的管理咨詢和員工培訓項目,具有廣泛的行業基礎和培訓經驗。師老師長期從事質量工作,職業發展經歷了從質量專家到資深質量經理人轉換,體驗了從國有企業到外資企業再到合資企業的文化差異,具有豐富的服務性、制造性企業質量管理及實務經驗,尤其在質量整合、流程管理領域的研究受到國內外人士的推崇。上世紀九十年代末進入管理咨詢和培訓行業,技術專長主要在質量管理、質量改進領等域,同時對利用Office軟件提高管理績效也頗有心得——質量的本質其實是管理的整合,Office軟件的實質其實是管理工具。十年工廠審核、咨詢和培訓的經驗使師老師對各行業的運作過程和產品特征有深入的了解,并成功輔導了十幾家跨領域企業的質量改善項目。其結合現場的工作坊及互動教學培訓方式深受學員的歡迎。師老師多年來擔任質量管理及現場改進領域的講師,擅長內部培訓,擁用現場教學及實際案例,加上互動教學方法,使學員能學以致用。課程包括高級質量管理、流程優化、質量工具、人員管理、辦公軟件綜合應用等。

2管理標準方面,師老師擔任中興通訊的管理體系總監近十年,負責策劃公司一體化管理體系(ISO9000、TL9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO27000)及CSR工作的開展,對標準及相關行業有著充分的理解。2006年,一年一度的全球QuESTForum(TL9000制訂機構)年會在北京舉辦,師老師擔任了大會主席,顯示了業界的認可。目前是中國質量協會第六屆學術教育委員會委員。同時,師老師負責的管理體系課程通俗易懂、廣受歡迎,在公司內部高層管理人員培訓及運營商培訓中獲得了好評。3課客程比目寇的質恒量號概打念義的惕全聾面螺認嘗識結宿合黨實廈際唯工帽作房誠找萬差濟距4目佳錄深阿入撐認灶識避質辣量質何量蟲知陳識屋層縫次5從捐質稿量潤的袖定廟義貓說看起I早S景O染標榨準縣對勸質列量歡的黨定零義一練組佳固設有丟特待性史滿表足避要躺求末的猾程仁度質御量雅的恥三觸個姥特稅性廣譽義絹性歐:般不游僅歪指多產皂品那質舒量紋,節也醬包路括旁過莫程媽和早體角系時糠效舍性盟:傳質孝量曲隨關時儀間虧變唉化圓,悲需寶求帥在艱改駁變相幸對恭性矛:貫同悲一耐產荷品扇不炸同雞的教需箱求嫂,翁導袖致適質繳量丹不貍同6組織績效現凝代燦質釣量清的瘡本摸質客戶滿意標準性能7深正入趁理鼓解紐奉質周量質攪量島的膠目杠的輝是裝提雕升伍管批理遮標夢準害化嬸的費程呆度管面理卡標鏟準漸化貪的失依乘據旁是爬公營司慚選霞定涂的園管屯理田標叫準具輛體書方男法饅是濕用淹流瘋程后規矩范織工廢作沒卻有幕測耐量迷就偵沒艦有槍改柄進仆、疼改互進岔依覆托博于謝測謎量8質鞠量接工爛作嘆的酒各損個肯層史次工具流程體系績效9P川D勒C智A蠻循液環P富P璃l念a磨n臟策室劃D栽D范o腎實員施C瞇C梯h室e名c傻k革檢鼻查A俊A汪c負t孔i桐o扣n鴉改淹進1莖0目育錄深憶入屈認睜識撓質豈量質易量肌知絞識鉤層版次工槐具流腿程體桂系績名效1籍1工靜具搶的床基辮礎統跪計度知缸識頭滔腦葵風仿暴1愛2案肝例1著3案贊例笛:陪公嬌款礦喝躲酒1封4案外例在園一判次甜海乳難符中艙,濁統鄰計蟲數錦據勒為頭泥等蠶艙練乘柜客璃3道1趕9菌人宴,跌2計0質0箱人啟幸改存二輛等梨艙退乘葡客您2蟻6逮9咬人領,暴1汪1緩7累人訊幸棒存三描等釀艙思乘兵客戰6丈9盼9豪人曠,前1魂7碧2俊人弟幸寫存從辣以睛上蓮數罰據僚你鞠可醒以瞧發躁現易什陸么柿?1喊5案艇例記州者處在停短化時掌間中內眼發塞生仇這艘么糞多染起心跳社樓軋的貢事好件坡,膊如牽果件站姐在火理較論妙角醋度臘上燃,戚發礙生萍率穿算愈不央算盆高喉?樊匠富免珉枯按辣衛垮生更部宜統氣計賠,谷目識前茫中滲國蛋自蠅殺元率府大協概珠是厲十題萬兼分午之巡壽十今六監左蝦右托。脅而跌富掀士詢康惜4歪0墻多搖萬忘人群,喜約牲十雄萬夾分背之專二叔三施左仆右急,步大詳學械生砌我秤們毯也礦做鈔過兩統吧計愈,寒大謎概識十燭萬口分檔之跳二雀到沉三疏左古右粗。拜如咐果東從棄全焦國妄的之自搬殺養率柔來艘比錯的潛話討,殼應銷該漫還吉是降低臭的1段6案淺例測:慣毒爹膠霞囊通驗化塑頤嫁生觸藥蛛業斤股課份線有竹限牙公己司私,貫炎第立本消渣膠喝囊豬,萌1傘8揭1補.掙5溉4秩m凳g拌/議k緊g一秋個煙空節膠介囊抹的泥重拳量撿:釘9咸6術m駝g國腸家怪飲粱用莊水卵標禮準撐:粱<零0堂.財1雀m網g落/怖k察g1兵7案外例世勒界哪銀嫂行佩發責展呈委鋪員堤會收2槍5替日歷通綠過遇了知發欺達舌國司家立向懸發呆展惜中距國部家漸轉殲移鄉豐投兇票劣權圈的磁改告革紡方沫案評,耕這揀一錫改叮革非從印一尋個戀側毀面料反牙映踏了丹世貓界抓經鍋濟枕版頁圖悄的蓋變演化本雀次荷改道革飽中未,檢發網達子國非家馬向支發艙展療中鈔國膝家到共蒸轉炒移堆了孤3肥.傘1刮3飲個望百賄分蹄點煉的焰投源票畫權運。盟中鼠國獻在起世離行獸的別投滔票夜權摧從注目庭前弟的敢2超.約7藍7鉗%非提怨高皮到就4以.派4批2壘%海,柏成停為躬世關界革銀捧行傲第慚三忽大徐股底東略國吉,網僅葵次牙于畏美頸國緞和燥日激本世薄界齒銀今行檢規仰則蛋:惜任脂何撿重服要瞎的藥決揀議蓋必幣須加由租8燈5使%赴以薄上旋的尤表欺決展權剖決障定1疫8誤剖差微(雜波漠動偵)偶競然絹誤缺差可鹽減見小屑但霧不穴可配消服除系卸統耽誤繡差可訪消桑除1娃9連遭續段數母據而和瘋離騰散扛數兔據連會續貼數脾據定擋量信釣息處含稈量怎大離敏散緊數詞據定哨性信治息少含菠量衫小2龜0判擱斷巴數肚據催屬什性銷洪售歸訂凍單幅準盾確浙度數保據廚輸梢入復準幕確鋼度銷撓售角地年區用燙通青規中測完量獲得縱到部的似孔柜徑用孔卡亭尺語測掠量慈得搶到尿的策孔孫徑客些戶蟻熱橋線歲對獻話救時雁間空醒調華制多冷百劑握的賣重菠量一掛批幼顧河客柿中授不才滿貞意黑的脂人最數一歷批橋顧阿客安中微不遍滿宜意駛的蛾比曬例2波1數溉據筍的率居飄中幼程弄度擱和抄離沙散獵程揭度主傾要苗的隙居駐中自指尊標平離均若值拳數直據燥集似的嬌平鼓均嘆值中敘位欣數齒數董據稱排沸序陣后飯得階到掃的察中愉間修數眾威數少數啞據尖集霉中唐最腫頻漏繁掙出躲現俱的項值主半要搶的滴離秋散召指哈標極肺差日數料據侍集涂中啟最鏈大瞧值碎與率最俊小怒值鏟的議差詞值方紡差扔與園平甚均蠟值匠間盆距呀的清平妨方豎和訂的洞平萌均永值標錢準另偏新差滲方祝差垮的硬平梁方驅根2掩2正俊態寨曲痰線大減多宗數把(武但虎不析是耀所闊有活)扮數逝據圓符壩合石正繡態避分倦布2智3質賽量疾工班具簡在單糠工擦具復境雜旺工訓具外匪部鉗資述源2洽4常壯見盒簡扯單塑工猾具分澆層殿法檢售查用表因公果駝圖直詠方熱圖散肚布這圖柏裹拉馳圖控災制萬圖親階和衛圖關司聯察圖系東統傭圖矩做陣也圖箭首條元圖P弟D沈P齡C江法矩榆陣尸數秒據狡分盒析閣法2廉5常義見蜜改騰進逃模艱式D齒1竭小逝組鵲成行立D衡2士問添題搬說泡明D猾3禾實巧施性臨寶時表措蹤蝶施D念4漁根析本歷原圓因D稿5通確院認黃永溫久穩措井施D閱6炎實適施予永要久戶措民施D僅7鋼預販防特再麥發感生D嘗8筍小用組衰祝悉賀PDCA定貨義趕D測聯量烘M分括析辣A改紫進鋸I控斷制酬C1押、問選槍擇哥課滴題2早、快現派狀率調晃查3擔、緞設壇定魔目創標4屢、很分手析減原蘇因5貼、總制翠定殊對森策6公、板實斃施口對豈策7濱、譯檢稱查嚴效油果8臥、渠總藏結練鞏鉆固2失6目扁錄深招入厘認步識切質披量質霜量川知油識侍層沒次工仍具流戶程體而系績蹲效物鑰流督體撥系根質督量2走7過武程月(樹流幼程級)院的旋概瞇念管橫理啊活輸動阿是允由供過專程鈴組翻成剃的過督程壘(卷流幅程嘉,蓬p峽r社o忽c羅e指s逗s策)將典輸缸入壤轉宅化筐為健輸黑出由的冤相罪互扛關萄聯畝或疾相離互津作沙用還的抄活息動一頂個斧過薦程挨的萍輸越入舒通章常心是敢其彩他捉過畏程茂的摧輸紗出過億程繁的幣改哭進鈴通潤常仁使呢用總P奇D途C相A惠循龍環用的嘆模壓式2坡8過戲程箱、好流倡程潛(劈燕程弓序啊)煩和燥系膀統2曬9流星程呈的凈必扮然巡壽性3穿0流懸程牽的乳分遣類核院心倘流秧程控訓制扛流刷程支膜持磚流攀程3魂1再增值后的輸出增值后的輸出流略程煮的芝增羞值隨年時憤間策增凱值原始輸入3書2不滴同廚組舍織要的薦特暴征縱頭向證組蕉織橫廚向藝組偉織優歪勢劣稍勢3角3縱船向露組膨織欣和排橫驅向五組獎織3銜4項君目艷和來流案程項太目由荒一唱組所有士起幻玉止戀時視間啟的旅、瓦相依互闖協惱調桶的壯受買控喊活窮動種組幫成浴的修獨魔特稠過晝程紋,椒該膏過老程纏要江達你到產符膽合統包哥括汗時殲間哨、捉成習本經和餓資虎源旗的覆約們束楚條騙件扔在瞎內哀的肥規砍定而要霉求嶄的竿目荒標懼(登P炭M負B癢O強K圣&下I止S奪O速1習0給0著0酸6視)項堂目鬧管纖理項釀目建管坡理釣是庸在框項召目聲活茅動焰中債運異用億知煌識州、錫技亮能炕、慚工牌具謙和筋技語術賴,琴以糠便谷滿沙足旗項搖目邁的胞需怨求飾(觸P盒M盞B影O允K孩)在角一句個彼連遼續雁的絮過必程明中青計辰劃約、犧組瘋織戶、衡監閣督蓮和烤控且制孤項墻目差的壩所斬有茄方悶面田以域實幣現蔬其雀目甲標仙(斥I弦S尸O妙1逃0扮0造0扶6約)3娛5綜合管理時間管理成本管理資源管理風險管理質量管理溝通管理范圍管理采購管理項堡目暗管記理溉九集大早領洽域項晶目笛管弄理短階踏段糞和撕領轉域啟動計劃控制執行關閉項目管理過程3紅6流恥程仁設留計斷和積改功進I乘Q弦C那檢盾驗亞流午程電時話廚支字持珠流絞程文萍具從采苗購隱流把程酒忽店條退版房鼻流啦程物簽料剩報憶廢誤流準程辦膊公省設呼備斧維沾修動流我程描奮述昌流訂程去(幣角見色規、適關服鍵臨動榜作攜等嘗)給回出天流揀程臂指仇標給哄出華流運程膜改淡進崖策吼略3生7流閘程切優漏化他的趕基序本雄方繡式核豆心使:擴消宇除沈流熊程貪中倦的負非餃增共值典因曬素3吸8目鳴錄深排入榨認槐識斜質階量質魔量膨知拒識枯層橫次工稿具流屈程體摧系績工效3肝9典之型輪的架一住體慣化青體輪系ISO/TL9000OHSAS18000ISO140004丑0四亮者砌的剖關茂系產品實現顧客要求顧客滿意排爭污俯設局施空研壓薯機作房危池險富品義庫食摘堂噪鵲聲污得水殘己渣泄亞漏4奮1C曲S談R逗架連構挽示害例環境責任人權和勞工權益產品責任

經濟責任社會公益供應鏈CSRZTECSR4鑒2目鍵錄深思入租認舅識詞質俊量質顯量保知舒識讀層凝次工恭具流換程體槐系績址效4夾3卓丟越爹績裳效罩模塘式失概表覽這拉套棋標蛇準艷有垮四銷個飯層肆次1輸1灑個竄核恨心埋價零值臘(當C億o遇r棉e野V奶a易l兼u挑e末)7歉個草類唱目棗(拉C嶄a殼t僅e扒g依o云r標i斷e何s仿)1匠9姜個途條衛目具(轎I侍t葬e紐奉m泥s肚)3遲3偽個辨要揮點視(共A托r匹e紀a應s沖t孤o西A雁d聽d腔r張e子s葬s醒)4袍41鍋1瓶個黎核掩心攻價痰值以綢顧揀客暈為袖導叫向靈矩活鄙性鋤和探快土速雜反跑應關概注懇未盾來灑,船追收求光持動續塊穩直定照發肆展培輝育洗學構習鴉型涉的糾組麻織瞧和廁個叼人建矮立濫組幼織贏內臭部買與去外影部論合練作踐伙覺伴脹關逆系管拾理趨創赤新基逢于劇事疫實搬的余管皮理重屑視葬結摸果燥和盼創享造譜價隆值系西統功的鍋觀逗點社慘會共責勺任領本導唉者藏作融用4炊57巷個丙類由目組傭織沙簡蜻介環剃境自、柳關并系籠及魚挑耗戰2戰貌略午策必劃3顧墊客及市繼場駱為模中卸心1領柔導5以品人圖為勇本6過貧程慌管怪理7經掃營罷結劇果4測列量夏、耍分追析牌和仆知仁識鑒管斗理4再6組跡織蹄簡鍛介P情1星組鑒織弊概嬸況P攔2逮組稠織筆面博臨幼的疲挑躁戰領聾導蝦作腫用1錘.顯1僅組避織民的蝦領紛導生作不用1左.效2我社雁會靈責亮任戰放略燦策救劃2攪.嗓1六戰達略售制拼定2際.插2除戰渡略膠部衫署以驕顧蹄客釋和握市爺場繞為結中雪心3蟲.砍1湖顧瓦客兵和銜市癥場剝的諸了蔽解3滅.稈2野顧壟客扁關孔系瓜與轎滿沒意測重量獎、億分框析食和萍知伙識由管甩理4糧.殼1依組厲織討績延效勵的燭測膝量泄與沫分址析4脖.求2燥信輸息菜和奴知巖識在的臭管巴理以滑人量為種本5憐.碼1工繪作席體孟系5裳.虎2襪員搬工規的碗學殲習宮和涌發既展5版.憲3羅員短工許的爭權節益日與勁滿吧意末程難度過房誠程繼管擴理6蠻.粒1存創易造畏價盛值業的欠過開程6微.捎2漏支潤持途

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