1.0目的將本工廠各部門內(nèi)的崗位職責(zé)予以具體化、明確化、細分化，促使本工廠各部門人員人人有責(zé)，人盡其責(zé)。2.0適用范圍涉及本工廠質(zhì)量管理體系有關(guān)人員的職責(zé)。3.0定義（無）4.0職責(zé)與權(quán)限辦公室負責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)人員職責(zé)的規(guī)范，相關(guān)部門實施。4.1法人長4.1.1綜合管理現(xiàn)狀,評價/分析/改善；4.1.2提高質(zhì)量管理效率；4.1.3定期及隨時與最高管理者報告。4.2總經(jīng)理崗位職責(zé)4.2.1制訂本公司質(zhì)量方針和目標,決定實施方針目標的相關(guān)措施；4.2.2確保對質(zhì)量管理體系的建立和變更進行策劃，以實現(xiàn)質(zhì)量目標；4.2.3批準發(fā)布質(zhì)量手冊,建立健全質(zhì)量責(zé)任制，明確各職能部門職責(zé)；4.2.4確保獲得必要的資源，激勵員工，協(xié)調(diào)活動，營造一個良好的內(nèi)部環(huán)境；4.1.5主持管理評審，決定質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品改進的措施并提供相應(yīng)資源；4.2.6領(lǐng)導(dǎo)本公司的日常工作，對本廠提供的產(chǎn)品及生產(chǎn)質(zhì)量管理負責(zé)。4.2.7委任管理者代表。4.3管理者代表崗位職責(zé)4.3.1負責(zé)質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；4.3.4.4.3.4代表公司對質(zhì)量管理體系有關(guān)業(yè)務(wù)與外部機構(gòu)進行聯(lián)系工作；4.3.5定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運作情況；4.4.4管理部4.A．對公司管理全面的業(yè)務(wù)策劃及管理；B．一般管理業(yè)務(wù)；C．公司設(shè)施管理業(yè)務(wù)；D．財務(wù)/會計業(yè)務(wù)。4.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司會計、報表、預(yù)算、人事、總務(wù)工作；負責(zé)組織和實施制定有關(guān)財務(wù)管理和會計核算方面的管理制度和辦法；負責(zé)搞好同生產(chǎn)、營業(yè)、采購等部門之間的協(xié)調(diào)工作；D．負責(zé)人員調(diào)配方案的制訂、培訓(xùn)方案的審核,經(jīng)批準后組織實施；E．負責(zé)組織廠區(qū)安全保衛(wèi)工作。4.4.3生產(chǎn)管理科經(jīng)理主持生產(chǎn)管理科全面工作；批準生產(chǎn)計劃等相關(guān)工作；計劃及指示產(chǎn)品生產(chǎn)并有職責(zé)管理產(chǎn)品能夠適時出貨的日程；負責(zé)物料、成品的貯存、防護與交付和生產(chǎn)物料的控制。4.4.4生產(chǎn)管理科管轄職位：倉務(wù)組長、生管、物管4.4.4.1倉務(wù)組長崗位職責(zé)A.負責(zé)原材料、半成品及成品的收/發(fā)/存管理；B.負責(zé)原材料、半成品、成品的進出存帳；C.負責(zé)倉庫的合理規(guī)劃、產(chǎn)品標識；D.負責(zé)定期盤點。4.4.4.2生管A.接到客戶訂單,制作（交貨計劃表）發(fā)往各部門；B.訂單歸檔及年份〈訂單匯總表〉的制作；C.掌握原物料進廠狀況與出貨船期，排定訂單生產(chǎn)計劃表；D.外發(fā)加工作業(yè)的管制；E.訂單生產(chǎn)狀況的掌控及（生產(chǎn)日報表）的匯總與數(shù)量跟催；F.訂單資料變動的傳達與修改.4.4.4.3物管根據(jù)客戶需求制定〈物料需求計劃〉與〈訂購計劃〉；負責(zé)原材料、半成品、成品進耗存檔控并登帳；生產(chǎn)線領(lǐng)料超領(lǐng)及報廢數(shù)量的控制。4.5營業(yè)購買部4.5.1營業(yè)采購部部署長顧客相關(guān)業(yè)務(wù)；掌握顧客滿意度；處理顧客不滿；新產(chǎn)品相關(guān)事業(yè),項目的策劃/管理；采購業(yè)務(wù)；合作商管理業(yè)務(wù)；資材管理業(yè)務(wù)。4.5.2營業(yè)購買部經(jīng)理崗位職責(zé)A.根據(jù)具體情況組織相關(guān)人員進行與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審，確定顧客要求，傳達顧客信息，通過管理層調(diào)配相關(guān)資源，確保合同/訂單的適當(dāng)履行；B.組織相關(guān)部門/人員對供方進行評價，確定合格的供方；C.負責(zé)生產(chǎn)物資的采購。4.5.3營業(yè)購買部管轄崗位：營業(yè)員、采購員4.5.3.1營業(yè)員A.負責(zé)市場調(diào)研與市場開發(fā)；B.實施和保持與顧客的有效溝通，明確和確定顧客需求；C.負責(zé)組織對顧客滿意度進行監(jiān)視和測量；D.負責(zé)顧客訂單的接洽及處理等相關(guān)事宜；E.及時有效傳遞產(chǎn)品交付等顧客信息；F.協(xié)調(diào)向顧客交付成品，對顧客反饋的信息進行適當(dāng)處理。4.5.3.2采購負責(zé)原物料采購、外發(fā)及管理；負責(zé)廠商開發(fā)與評估，各原物料的單價管理；負責(zé)采購單的制作；負責(zé)下單交期控制及跟催及供方質(zhì)量不良信息的反饋。4.6生產(chǎn)部4.6.1生產(chǎn)部部署長工程檢驗業(yè)務(wù)；工程管理業(yè)務(wù)；糾正及預(yù)防措施管理業(yè)務(wù)；外發(fā)加工管理業(yè)務(wù)；生產(chǎn)設(shè)備、改善JIG的結(jié)構(gòu)性能和檢討自動化及調(diào)整協(xié)議業(yè)務(wù)；自動化對象的選定、初步計劃及制作管理業(yè)務(wù)。4.6.2生產(chǎn)部經(jīng)理：負責(zé)處理重大品質(zhì)異常，并擬定對策方案跟蹤實施效果；負責(zé)生產(chǎn)管制，掌控整體生產(chǎn)進度，適度調(diào)配生產(chǎn)；負責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配及合理使用；負責(zé)生產(chǎn)環(huán)境的控制，確保安全生產(chǎn)；負責(zé)生產(chǎn)設(shè)施的使用和維護；負責(zé)部門整體生產(chǎn)運作狀態(tài)及勞動紀律的維持；負責(zé)部門與部門之間的橫向聯(lián)系與溝通；配合公司高層管理階層的指示，布達與執(zhí)行掌控部門生產(chǎn)進度，適度調(diào)配生產(chǎn)。4.6.3生產(chǎn)部主管崗位職責(zé)負責(zé)部門品質(zhì)活動的計劃及生產(chǎn)任務(wù)的達成；教育訓(xùn)練實施工作的執(zhí)行；負責(zé)生產(chǎn)進度的控制及每日出貨的跟進；負責(zé)制程中工作協(xié)調(diào)與管制；負責(zé)部門內(nèi)人員的掌握及調(diào)配；負責(zé)部門內(nèi)“6S”活動及紀律的督導(dǎo)與管制；負責(zé)制成品質(zhì)量異常的處理并協(xié)助品質(zhì)管理部跟蹤分析并制定相應(yīng)的糾正措施，同時負責(zé)監(jiān)督本部門措施的實施；負責(zé)組織生產(chǎn)部質(zhì)量體系方面的培訓(xùn)及推行工作。4.6.4生產(chǎn)部管轄崗位生產(chǎn)組長、生產(chǎn)員工4.6.4.1生產(chǎn)組長負責(zé)本組產(chǎn)量及生產(chǎn)效率的管理；配合主管達成計劃的生產(chǎn)目標；員工休息時間的控制及紀律督導(dǎo)；生產(chǎn)用的設(shè)備，工/治具的點檢及管理；新進員工試用期內(nèi)之考核及培訓(xùn)；生產(chǎn)異常的處理及原因分析；線上物料的管理及控制；負責(zé)本組區(qū)域內(nèi)“6S”的推行及安全督導(dǎo)。4.6.4.2生產(chǎn)線員工崗位職責(zé)A、服從生產(chǎn)組長的組織安排及調(diào)遣；B、按照作業(yè)指導(dǎo)書進行相應(yīng)的作業(yè)，完成生產(chǎn)任務(wù)；C、完成生產(chǎn)組長交辦的其它工作任務(wù)；D、第一次就做對，第一次就做好。4.6.5生產(chǎn)部技術(shù)主管崗位職責(zé)負責(zé)模具設(shè)計、制造、調(diào)試及維修；負責(zé)產(chǎn)品打樣，測試及調(diào)整有關(guān)數(shù)據(jù)；負責(zé)生產(chǎn)機械設(shè)備的安裝、防護、檢查維修等管理；負責(zé)部門員工上崗培訓(xùn)，安全操作知識；負責(zé)模具擺放，現(xiàn)場6S管理；F．負責(zé)編制產(chǎn)品樣品、模具制造流程和相關(guān)作業(yè)標準。4.6.6生產(chǎn)部技術(shù)科管轄崗位電氣設(shè)備工程師、生產(chǎn)/檢驗設(shè)備工程師、生產(chǎn)部模具技師4.6.6.1生產(chǎn)部技術(shù)科電氣設(shè)備工程師崗位職責(zé)A、負責(zé)安裝電氣設(shè)備線路；B、負責(zé)生產(chǎn)流水線及生產(chǎn)設(shè)備的檢查及日常維修；C、負責(zé)做好供水、供氣、消防設(shè)施及照明、路燈、風(fēng)扇、水電等設(shè)備的日常保養(yǎng)及維修。4.6.6.2生產(chǎn)檢驗設(shè)備工程師崗位職責(zé)服從上級安排，按時完成工作任務(wù)；負責(zé)設(shè)備保養(yǎng)、調(diào)試與維修；生產(chǎn)異常不良品的分析及改善對策；對生產(chǎn)工程進行技術(shù)支援。4.6.6.3生產(chǎn)部模具技師崗位職責(zé)負責(zé)模具裝配和調(diào)試；負責(zé)模具的日常維修和點檢；負責(zé)管理生產(chǎn)技術(shù)科所有的模具。4.7品質(zhì)管理部4.7.1品質(zhì)保證部部署長樹立及維持改善質(zhì)量管理體系；對外質(zhì)量業(yè)務(wù)作用；電腦項目運用；文書管理業(yè)務(wù)；內(nèi)部監(jiān)督業(yè)務(wù)；提議制度運用；成果指表管理；檢驗及試驗業(yè)務(wù)；不符合產(chǎn)品管理。4.7.2QA科主管崗位職責(zé)A.負責(zé)具體組織實施公司品質(zhì)管理工作；B.負責(zé)組織編制公司質(zhì)量體系相關(guān)文件；C.負責(zé)與本部門有關(guān)文件記錄的管理；負責(zé)對出廠產(chǎn)品的送樣工作；參與合格供方評定、各種質(zhì)量評審和質(zhì)量培訓(xùn)。4.7.3QC科主管崗位職責(zé)A.并按規(guī)程的規(guī)定對進廠原物料配件、生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品及出貨時的各產(chǎn)品進行檢驗；B.對客戶質(zhì)量投訴和生產(chǎn)品質(zhì)問題組織分析，提出并實施糾正措施；C.負責(zé)確定統(tǒng)計技術(shù)的具體應(yīng)用工作；D.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定責(zé)令責(zé)任單位采取必要的糾正措施并跟蹤驗證；E.當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)事故時有權(quán)停止生產(chǎn)直到問題解決；F.有權(quán)在產(chǎn)品品質(zhì)處于邊緣狀態(tài)時，向總經(jīng)理提供不良品處理的建議；G.指導(dǎo)、督促品管人員的工作并對其工作績效進行考評。4.7.4QA文控員崗位職責(zé)A．負責(zé)做好質(zhì)量管理體系文件發(fā)放、更改、回收銷毀、歸檔等管理工作，做好檔案管理；B．打印各類文件文案，函電信件，并負責(zé)收發(fā)存；C．做好會議記錄，整理會議文件資料；D．協(xié)助QA科主管處理日常行政事務(wù)工作。4.7.6依賴性擔(dān)當(dāng)崗位職責(zé)A．負責(zé)管理本公司所有依賴性測試設(shè)備；B．負責(zé)對本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進行依賴性測試；C．當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良時，應(yīng)產(chǎn)即報告QA主管作出相應(yīng)的處理。4.7.7品管部管轄職位IQC、IPQC、OQC4.7.7.1IQC崗位職責(zé)A.負責(zé)對本公司原材料、外發(fā)產(chǎn)品檢驗，并做好相應(yīng)記錄；B.負責(zé)異常品質(zhì)事故原因的追查與驗證；C.負責(zé)制訂相關(guān)原材料驗收標準；D.按期對庫存物料進行抽查，并上報結(jié)果；E.負責(zé)做好品質(zhì)狀況的記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計；F.完成QC主管交辦的其它工作任務(wù)。4.7.7.2IPQC崗位職責(zé)A.負責(zé)對本公司制程過程中的半成品/成品進行抽檢，并做好相應(yīng)記錄；B.負責(zé)異常品質(zhì)事故原因的追查與處理；C.負責(zé)做好品質(zhì)狀況的記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計；D.完成QC主管交辦的其它工作任務(wù)。4.7.7.3OQC崗位職責(zé)A.負責(zé)對本公司成品的檢驗，并做好相應(yīng)記錄和標識；B.負責(zé)異常品質(zhì)事故原因的追查與處理；C.負責(zé)客戶投訴的原因調(diào)查及初步改善對策的提出；E.負責(zé)做好品質(zhì)狀況的記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計；F.完成QC主管交辦的其它工作任務(wù)。4.8內(nèi)部審核小組4.8.1內(nèi)