11醫(yī)藥連鎖企業(yè)IT規(guī)劃初探一醫(yī)藥行業(yè)狀況分析根據(jù)筆者近年來對醫(yī)藥連鎖企業(yè)咨詢，發(fā)現(xiàn)近來醫(yī)藥連鎖行業(yè)對信息化建設有十分迫切的需求，整個醫(yī)藥連鎖行業(yè)對信息化是在下述背景下產(chǎn)生的。市場需求日益擴大。打唐隨著棕生活勁水平滿的提挖高，宇人們確對藥陜品和僻保健蠻食品端購用渾量越襯來越田大。贈有資肝金支訂持的毅購銷魯者對校高檔視藥品曾、新泉藥有間特殊槽偏愛封，而坊中、賽低層倍次購狐銷者捐的購叫用量下仍占植據(jù)大每局部蜂藥品漠市場控份額瓜。如日全國診最近苦兩年血醫(yī)藥我大類活銷售降就呈紅現(xiàn)以關下變充化：款老年散人、故婦女妨、小頌兒用絮藥量煤有所朗上升巡，成格年人舉用藥志量有叫所下敢降；樸新品號種需臨求量躺上升健，老希品種傳需求貝量下焰降；肅保健協(xié)藥品扯、名余特優(yōu)猜成藥后用量拜上升洲，一磨般藥指材、廳成藥迫用量疫下降潤；合姻資藥毅用量炎上升養(yǎng)，進貝口藥辣用量瘡下降餃。宿吹市場星競爭款劇烈篇，醫(yī)步商企早業(yè)贏肺利能錯力持抗續(xù)下徐降那皂但在扁我國搏非處猴方藥屋市場霞熱度偉繼續(xù)說“諷升溫登〞為的同陣時，即卻出斧現(xiàn)了風明顯術供大濕于求駐，零工售利期潤大環(huán)為漿“嫌跳水既〞牲，藥鼻店贏鳳利能宰力萎紐縮?？改壳袄蠂鴥?nèi)咽藥品脹批發(fā)域行業(yè)梁的平斜均毛驅利率高為1訂2.搭6%湖，而樓平均親費用招率卻嗚到達另1石2.撕5%辟。2誠00歡2年贊1～座9月匯，我跨國醫(yī)么藥商鄰業(yè)平份均純威利潤峰率僅寇有0贏.5潑9%梨。美爭國醫(yī)附藥批閑發(fā)行使業(yè)的披平均踢毛利鑰率為見5%泳，平疼均費嗓用率安只有兼3%壯～4嶄%，醋平均洞商業(yè)黑純利酒潤率悉到達溫1%詞～2棕%。談我國火從事軋藥品堵批發(fā)喇的企弱業(yè)多耍而小沫，近崇17為00合0家俊批發(fā)箱企業(yè)氣中銷賄售額慚超過柔10塵億元午的只島有1居0家摟，超膀過5生0億鞋元只蝴有5而家。術而我乓國1輔4萬牽家零錦售企驗業(yè)中余，最者大連磨鎖店占年營餃業(yè)額臟也只布有5授億元勸。這消就造扛成物康流費場用居諒高不嘆下、喚純利稼潤率賢低。軍醫(yī)藥笛商業(yè)鏡企業(yè)文的壞鞭賬損切失和網(wǎng)應收迅賬款妹問題淡突出歲，嚴殃重減敗少醫(yī)名藥商慎業(yè)的脆利潤貍，降場低了運資金嶄利用嘉率。茄簡誕醫(yī)藥輛行業(yè)轎整合蟲，連痰鎖業(yè)助態(tài)漸頭成醫(yī)由藥零鼓售主喬流模符式飲瓦批發(fā)偉與零得售的瓦規(guī)模陵化集惕約化旦是大調(diào)勢所附趨，總美國欺三大憲批發(fā)憶商銷栗售額刻已占葵全美杰國9睛0%廢以上套。面號對市講場需筍求的謀擴大揮，我夫國醫(yī)僑藥商略業(yè)企住業(yè)積魄極推元動產(chǎn)粗權制黑度改遠革，輛加快蝕產(chǎn)權窗多元律化，戀加快挖企業(yè)情兼并黑、聯(lián)肅合、腫重組扒；中娛、小粒企業(yè)斗開展引特色住經(jīng)營研；推顧動批斜發(fā)企帶業(yè)實峽行代康理配剝送制耗，零津售企勁業(yè)實收行連痛鎖經(jīng)哄營；腳醫(yī)藥慕商業(yè)褲開展折中外晶合資旁試點相；發(fā)斤展現(xiàn)蜓代物殘流，托提高僅醫(yī)藥盞經(jīng)濟舞集約汽化經(jīng)揀營，藏連鎖其藥店捉成為洲醫(yī)藥盜流通流業(yè)發(fā)漫展最桐為迅井速的萬一個奮業(yè)態(tài)薪。簽連鎖附藥店包在市捕場競悲爭中侍的優(yōu)轟勢日陵漸突膚出：寬根本節(jié)的原爹因是顧經(jīng)營魔比較糾正規(guī)濁，倉勁庫和是零售看場所目分開剖；藥革品分褲類明油顯，塔如處倡方藥謙、非龍?zhí)幏剿偎?；芳小兒路用藥碑、婦腸科用鳳藥；幣消化歌用藥魔、呼參吸用彎藥，尺標牌萬指示膜非常趨明顯童，讓竟消費枕者一偉進藥荷店，猜便一類目了筐然；滿有執(zhí)睛業(yè)藥筍師指元導用魄藥，護引導冬消費魔。連忍鎖零駕售終虜端正蚊是以朱這種鉤零散鍋門店摩無法惕比較恭的優(yōu)粥勢深巴深地扛吸引委并打岸動著檢一大襪群消質費者擊。逃龐大替的消管費群條體為限其經(jīng)安營的斧產(chǎn)品圖提供陶了廣辰大的喉市場健消費綠終端尺保障既。償理醫(yī)藥到物流露配送洗中心起建設壁風起粉云涌集買隨著未醫(yī)藥療流通呢體制咸改革餓的深違入，蔑加快右開展駁醫(yī)藥序現(xiàn)代稅物流季是應斗對國售際競法爭的撇一項東重要飛手段貪。商托業(yè)企愿業(yè)的仆競爭賓，關碎鍵因撇素之虛一是蠅物流趟，高龍效率蛋物流磚配送責在微析利時碧代的風競爭葵中越鑄來越局重要學。這趣一點鎖已成休為醫(yī)樹藥連比鎖企怪業(yè)的輪共識艦，于脆是，顧各地躬醫(yī)商復巨頭艘紛紛你斥巨先資興奴建物發(fā)流配允送中后心，繩打造氏高效喬低成得本的桿物流喜配送紐網(wǎng)絡花。蠟眼國際兼競爭墾已迫竟近國鬼門撐獎毒隨著阻全球第經(jīng)濟贊一體斧化的敘開展薦，國扔內(nèi)醫(yī)甜藥市牙場成干為一按個國妄際性俊的競熟爭市擺場已其毋庸佩置疑痰。國報內(nèi)企底業(yè)將駱面臨授更多勵大型視跨國季企業(yè)說的挑型戰(zhàn)。份吵就現(xiàn)性階段抓醫(yī)藥傘商業(yè)財市場鳥而言勢，競駛爭還現(xiàn)剛剛團開始雁，因槳為外清資準懲入仍論有諸閃多限感制，映國外客商品撤進入魂還有讓關稅轉壁壘子?，F(xiàn)仗階段墊外商憂投資畏中國做市場慌只能教以合協(xié)資、僚合作網(wǎng)方式她進行脈，并大有投摟資比專例和鍛數(shù)量牌的限斧制，麻但幾勿年后級，上焦述情航?jīng)r將建會改沙變，旗龐大輪的中國國醫(yī)聞藥市魂場將環(huán)吸引甚外國蠟大公抖司巨騾資的狀不斷云投入此。當篩然，勿興旺異國家警“荒轉移物生產(chǎn)盯〞蝦的趨手勢對址中國道原料正藥發(fā)遺展和后出口架十分腸有利還，而止入世銜后這玩種趨值勢有澆可能舅發(fā)揮錯更大地的效徑應，姿中國趙將成穗為全幣球主穗要的擺原料翼藥及債制劑說生產(chǎn)懷基地拐，藥括品進肆出口斬貿(mào)易庸將急譽劇增鴉長，束藥品麗價格兼懸殊杠的現(xiàn)灣象將腹蕩然撇無存皂，醫(yī)豪藥市壓場競弓爭將蛋更趨岸劇烈述化。衣二西醫(yī)藥鵝連鎖扮企業(yè)獨信息展化的忽戰(zhàn)略蜘思考壯價醫(yī)藥診連鎖累企業(yè)鎮(zhèn)的信缸息化造戰(zhàn)略允必須顆從支繡持企技業(yè)長樂期發(fā)都展戰(zhàn)滲略的斜高度橡，對販信息誼化建半設布飼局作漂總體燥思考惰，是咳體系浪化地鐘對企眨業(yè)戰(zhàn)梯略、貪組織曾架構瓜、業(yè)斷務流脹程、絮根底菜數(shù)據(jù)端、信飛息集娃成、混行業(yè)芳開展謠方向竄和信趨息技越術方脅向進鵝行系穗統(tǒng)性寨的思悟考、敲設計糟和統(tǒng)有籌，勿以達腦成共慘識、碗降低句風險青、節(jié)住約成瞇本。袋它既藥是一溜個成勒果，指也是晃一個殿過程駱，即基企業(yè)斧上下辭對具“賭IT網(wǎng)支撐扎管理勒〞鵲的溝辣通和跑碰撞釀的過論程。講IT肉規(guī)劃汪在企音業(yè)的恒管理雨和信窮息技泳術之所間搭抹起一濱座橋疊梁，墾它是舍企業(yè)零信息剃化發(fā)途展的輛必然忙選擇夠。仁雞1總里體思譽路日筒醫(yī)藥難連鎖江企業(yè)撐的發(fā)首展不壁但需叫要一拘整套璃管理學標準炮，同完時還條需要凳用于壇支持巧和促宇進這平一管揚理規(guī)帶范的粱擴展葬并保膜障這群一規(guī)先范的信有效皆執(zhí)行稼的信說息系休統(tǒng)。姿籌根據(jù)嶺醫(yī)藥件行業(yè)休的特早點，惜建立妨這樣譜一個石信息冷系統(tǒng)維平臺炎需要弄考慮臟如下量因素嶼：聲困企業(yè)艦開展葛戰(zhàn)略震\組胳織架材構\蔬業(yè)務桿流程改雷2管篇理模崗式與償IT弄規(guī)劃醒的關炭系分跨析紐悉醫(yī)藥燕連鎖特企業(yè)雹是在勵廣域枝范圍駐內(nèi)開課展跨揮地區(qū)予醫(yī)藥唐零售浙業(yè)務勾的，漫未來恥將在估相當冠廣闊曉的地旅域范紡圍內(nèi)燦設立尾連鎖季藥店如開展感零售武業(yè)務勻。從椒集團婦公司稅的運悔作模假設式分熔析，途通常呢存在襖投資狗管理緣型\餃戰(zhàn)略看控制垂型\張業(yè)務依控制痰型三機種類療型。矮投資問管理煌型集確團公遭司只翼是通苦過股輔權控漏制分嘆子公哀司的士重大您決策寇，追猾求資蜓本回額報，腔而不題參與博日常疑業(yè)務旗運作吉。戰(zhàn)胃略控分制型磚集團礎公司嘴那么不亡僅追聲求資脹本回鼠報，戲而且核要求扒在整跳個集株團范爺圍內(nèi)席統(tǒng)一秧優(yōu)化務配置碗戰(zhàn)略駱資源咱，以天提高封公司紐的運它營效砍率，舍對關類鍵業(yè)綢務如辜財務假設有一酬定程橫度的巴控制響。而囑業(yè)務姨控制罷型集艱團公栽司那么泉不僅栽嚴格恰控制城分子止公司鵲的財懷務還充要嚴便格控索制分庸子公包司的噴具體毀業(yè)務次如采墨購銷萬售庫也存。異這在炎種不真同的領模式影對企陜業(yè)組競織架俱構和舞業(yè)務似流程堪都有袖所不扭同，輪同時婦對信案息系某統(tǒng)的窄部署燃要求拾也不苦同。圓齡而醫(yī)憐藥直供營連街鎖企臂業(yè)的忽管理聾特點秩就是梳四個洞統(tǒng)一茅，要術求有杏統(tǒng)一角的企夜業(yè)形召象，細統(tǒng)一窯的經(jīng)芹營理薄念\錘統(tǒng)一蹦商品辦和服膨務\倉統(tǒng)一儀的經(jīng)筍營管俊理?？呈菍俾涤诘湟嫘偷挠饛姌I(yè)逃務控父制型信集團圾公司喪，這襯就要適求系寶統(tǒng)需琴要能計支持剪公司廊在發(fā)綱展中界的集望權管張理模下式：趴即總耕部能抵嚴格鉤控制欣連鎖濤店的供經(jīng)營津管理嶄和銷勵售行哈為。鋤同時砌，隨談著加掛盟連坐鎖的畜模式墾興起薪，各逝加盟刻店在翅戰(zhàn)略爆上與占總部笛保持叔一致濁，但凱在經(jīng)監(jiān)營管勒理上汪卻有都相當居大的毅自主存性，妨這種蔽模式粥近似憶于戰(zhàn)也略控卡制型閥公司膜，這性就要捕求信西息系發(fā)統(tǒng)能逗支持討分權范管理露的模綠式。歷悉連鎖她經(jīng)營誤是一威種建桶立在份規(guī)模閣經(jīng)營駱根底話之上幫的零賞售經(jīng)競營方培式。團連鎖濕經(jīng)營崗與單買店經(jīng)嫁營的垮區(qū)別趟，首鵲先是土在涼“校連鎖樣〞韻上，市亦即章連鎖業(yè)經(jīng)營寨是在饑總部言控制考管理拳之下賄，假設芳干門包店一把起進賭行的騙零售雜經(jīng)營皮活動碗；而奏后者稅那么不蒼然。脫第二卻個區(qū)霜別是望，相忙對于紫后者各，連慚鎖經(jīng)陪營追蘋求的參是規(guī)兼模經(jīng)培濟效信益，丸故其梅更加能注重汽效率睛。掏劑連鎖忙營銷蔽雖然戒具有糊強大開的競蔑爭優(yōu)界勢，讓但是型也帶稍來一禿些管打理上堵的難碌題：嫌公司孟怎樣哥才能尚夠及湯時地獎掌握衰各連燈鎖節(jié)午點的蟲全面彩的運犬作情怪況？嶼如何去控制徹各門鎖店的聾經(jīng)營垮行為蜓使之慘到達譯GS努P標姥準？剖如何盞實時干掌控摸各連夫鎖店桐的商礎品庫影存變貢化情憲況及揀每天普的銷狀售額挎，如氣何進揚行及階時補演貨及拒各店彎間的音余缺朗調(diào)撥哈？怎蟻樣才靠能夠欄提高享整個絮連鎖開網(wǎng)絡數(shù)體系泥的效報率，亂減少賴營銷晴本錢劫？怎涼樣才渣能夠掃提供聽統(tǒng)一宵的、男完善菜的售慈后服頌務？老熄如果蛋上述上問題侮不能展得到稼解決就，公瓣司的挺決策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