第頁共頁銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(集錦15篇)銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(集錦15篇)銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)1懷著期待與興奮，終于迎來了建立銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是宏大的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向理論，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。第一天，首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)歷的同事請(qǐng)教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不理解到如今的根本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)效勞意識(shí)，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待。晚上，人力資的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年開展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深化我心，他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目的，責(zé)任，才能，激情“這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達(dá)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說，更是要時(shí)刻銘刻。要做一個(gè)目的明確，責(zé)任心強(qiáng)，有才能，充滿激情的人。我記下了。第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等，讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的理解。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建立銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。第一，自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共開展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多局部都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。如今自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承當(dāng)責(zé)任了，“人，仕其職，那么必盡其職。”其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承當(dāng)企業(yè)，乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí)，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。第二，這次學(xué)習(xí)非常合適新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能，更加深化的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的.財(cái)富。第三，李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì)，步入建行，我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀：老實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力，盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái)，我就應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力進(jìn)步自身才能和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國(guó)建立銀行更加輝煌的明天而奮斗。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)2為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教誨的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的時(shí)機(jī)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神相貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期盼。假如有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深化的是什么我想說，是典范的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)那么、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關(guān)心和效勞精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的教師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。假如有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們理解了中國(guó)xx銀行的開展歷程、根本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文標(biāo)準(zhǔn)、效勞禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)開展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，平安就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸開展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理表達(dá)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的'風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。“歡送參加農(nóng)行大家庭！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班透過組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。每一天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入xx大家庭的舞臺(tái)。個(gè)性是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的理解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活潑的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝20xx年中國(guó)xx銀行xx省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演獲得圓滿成功！xx銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目的，努力把農(nóng)業(yè)銀行建立成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融效勞的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)3畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)xx銀行，自己感到非常快樂，因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)理想的平臺(tái)來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還穩(wěn)固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資部及相關(guān)培訓(xùn)教師的悉心指導(dǎo)和幫助，我根本成功完成培訓(xùn)的要求。通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。1、通過30天的課程培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課教師培訓(xùn)課程的前后順序銜接嚴(yán)密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)xx銀行的根本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行根底、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)根底等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的`鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我開展的方向與目的。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，并與xx銀行一起共同開展。2、通過這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的教師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是，細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的，可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情，假如稍有忽略，就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來宏大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員，就要堅(jiān)持微笑效勞，細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶感受到我們的友善；倘假設(shè)每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)開展壯大、欣欣向榮的景象。誠(chéng)心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠(chéng)心待人有著兩方面的含義，一是誠(chéng)心對(duì)待客戶，二是誠(chéng)心對(duì)待同事。誠(chéng)心對(duì)待客戶就要求每個(gè)銀行業(yè)員工結(jié)實(shí)樹立以客戶為中心的理念，把更好地效勞客戶當(dāng)作工作的中心，時(shí)刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)效勞去獲得客戶的認(rèn)可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的開展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí)，客戶需求的多樣性、科技的不斷開展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈，對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué)，要秉著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真向書本和理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)歷規(guī)律，不斷進(jìn)步和充實(shí)自己，使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。3、讓我記憶最深化的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)展了很多很有意義的工程，這些工程都只有一個(gè)目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、鍛煉我們解決問題的才能、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。培訓(xùn)期根本完畢了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的教師和同事。時(shí)間雖然短暫，但我會(huì)把這一份激情，信任，感謝與責(zé)任帶到將來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同開展。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)4作為一名新入職的銀行員工，我跟隨這些老員工們一起承受銀行的一些培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)對(duì)工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的理解。在銀行培訓(xùn)中，培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題。還依次讓不同負(fù)責(zé)人來向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，培訓(xùn)有法培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn)，這些培訓(xùn)依次由不同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。講座分為三大局部，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的開展，主要通過國(guó)有獨(dú)資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國(guó)銀行的分析^p，使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的開展有了更深一步的理解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、開展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析^p;最后針對(duì)以展的總是講了如何開展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)開展的一些戰(zhàn)略目的。行長(zhǎng)的分析^p雖然很宏觀，但去與我們每個(gè)人的前途密不可分，商行的開展是我們開展的前提，商行有好的開展，大的開展，那我們的開展前景才會(huì)更好，開展的空間才會(huì)更大。培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)藏了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的'工作當(dāng)中我們還要承受再培訓(xùn)，承受理論的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和開展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到理論都有所表達(dá)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的開展會(huì)如總結(jié)所提，培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)5在這秋風(fēng)送爽、陽光明媚的日子里，沐浴著溫暖的陽光，呼吸著新穎的空氣，我來到了歷史悠久的襄陽古城，有幸參加20xx年全省農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)班，心情緊張又沖動(dòng)。感謝省聯(lián)社和竹溪農(nóng)商行給我的這次崗前培訓(xùn)時(shí)機(jī)，回想這一個(gè)多月的時(shí)間，我感動(dòng)很多，收獲也很多。感動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)心；感動(dòng)各位教師、學(xué)者的傾心教授；我還感動(dòng)學(xué)員們的努力，感謝十堰農(nóng)商行劉璟教師一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。在緊張的學(xué)習(xí)和生活中，有困難一起克制，有歡樂一起分享，有苦有甜，這些都讓我成長(zhǎng)，我始終相信：一份耕耘，一份收獲。只要有一顆不斷進(jìn)取的心，就能到達(dá)理想的此岸。這次短暫的培訓(xùn)，將會(huì)帶給我長(zhǎng)久的收獲，讓我在以后的工作中受益良多，不斷鼓勵(lì)我前進(jìn)。我們的班級(jí)是由全市各農(nóng)商行的`優(yōu)秀學(xué)員組成的，我們從剛開場(chǎng)的生疏，到后來離別時(shí)的依依不舍，每一位學(xué)員都為班級(jí)付出自己的努力，積極參加班級(jí)組織的活動(dòng)。聯(lián)想我們?nèi)缃竦墓ぷ鳎覀兇蠖紩?huì)被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，新的環(huán)境，新的同事，這也需要我們及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，用最快的時(shí)間去適應(yīng)環(huán)境，融入到我們農(nóng)商行這個(gè)大集體中，增強(qiáng)集體意識(shí)，時(shí)刻以集體利益為重，把自己的青春奉獻(xiàn)給農(nóng)商行這偉大的事業(yè)。業(yè)務(wù)技能是培訓(xùn)的核心課程，也是我們工作中必須掌握的。點(diǎn)鈔、翻打傳票、和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，每一個(gè)都需要我們純熟掌握，純熟操作。我覺得點(diǎn)鈔是最根底的，點(diǎn)鈔是我們柜面人員工作的重要組成局部，點(diǎn)鈔速度的快慢、程度的上下影響我們的工作效率。最頭疼的就數(shù)翻打傳票了，以前都不知道什么是翻打傳票，如今從頭學(xué)起難度很大，要求左右手動(dòng)作要協(xié)調(diào)、迅速，在準(zhǔn)確無誤的根底上在進(jìn)步速度，從而進(jìn)步我們的工作效率。業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作是我們辦理業(yè)務(wù)的平臺(tái)，是我們進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的根底，大多數(shù)交易都是在這個(gè)系統(tǒng)完成的，這就要求我們得心應(yīng)手，精益求精。業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作包括存取款，貸款和銀行卡等，在正確的前提下進(jìn)步速度，相信在以后的工作中，我會(huì)在保證正確的根底上進(jìn)步工作效率，為顧客提供一個(gè)熱情周到的效勞。業(yè)務(wù)技能很重要，但是理論知識(shí)也不能荒廢，只有把理論和理論結(jié)合起來，才能到達(dá)事半功倍的效果。作為一名銀行員工，我們不僅要掌握銀行的根底知識(shí)，還要理解其他相關(guān)的知識(shí)：會(huì)計(jì)根底知識(shí)、農(nóng)商行合規(guī)文化、職業(yè)精神與陽光心態(tài)等。感謝各位為我們辛勤授課的教師，他們無私的把自己的理解傳授給我們，開闊了我們的視野，進(jìn)步的我們的思想認(rèn)識(shí)程度，對(duì)農(nóng)商行的開展有了更全面，更深化的理解，為我們今后的價(jià)值取向指引了方向。培訓(xùn)的日子很快完畢，轉(zhuǎn)眼就要到了實(shí)習(xí)的時(shí)候。我會(huì)用學(xué)到的知識(shí)和技能來武裝自己，干一行，愛一行；愛一行，干一行。我會(huì)用百分的熱情投入到工作中去，用心做事，用情待人，把自己的熾熱青春獻(xiàn)給偉大的農(nóng)信事業(yè)。天道酬勤，青春無悔，行興我興，行衰我恥，進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，為農(nóng)商行的美妙明天而不懈奮斗。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)6今年7月末8月初的10天里，我有幸參加了作為展翅方案一局部的建行培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前，我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑疑心過自己，因?yàn)樵趧e人看來，一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后，鄙人還是厚著臉皮，懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭Ｒ话闳硕紩?huì)認(rèn)為銀行肯定是個(gè)高大上的東西，沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn)，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實(shí)，所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè)，都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆]經(jīng)歷底層理論過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：如今的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面，需要踏踏實(shí)實(shí)，一步一步來。在那里承受的培訓(xùn)有：職業(yè)禮儀，職業(yè)規(guī)劃，電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對(duì)大一學(xué)生來說是早了點(diǎn)，但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里，可以清清楚楚理解銀行的根本業(yè)務(wù)，可以體會(huì)到職員光鮮穿著背后的勞累艱辛。當(dāng)然，我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著，我也主持過晨會(huì)，單獨(dú)進(jìn)展?fàn)I銷工作，大堂經(jīng)理助理，戶外營(yíng)銷，拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的才能，我也明白了各大銀行競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是劇烈的，要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品，別人沒有的高程度效勞。在那里，我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問題，也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋€(gè)小社會(huì)。有時(shí)候，你也許會(huì)感覺到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒事，這就是職場(chǎng)，在職場(chǎng)里面，什么情況都有可能發(fā)生，要有一定的忍受去承受一些不如意的事情。當(dāng)然，在這么短的時(shí)間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識(shí)職場(chǎng)的世界。我，如愿以償了。我提早體驗(yàn)了職場(chǎng)，學(xué)到了平時(shí)無法接觸的實(shí)戰(zhàn)才能。我也實(shí)實(shí)在在的'看出自己與別人的差距。畢竟，自己只是個(gè)大一的學(xué)生。畢竟，自己只是一個(gè)與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生。如今回想那時(shí)自己大清晨去擠地鐵，上衣濕透的場(chǎng)景，自己是否有一些懊悔呢，一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場(chǎng)，我得到自己所期待的東西。假如我沒有出去看看，也許我不會(huì)知道外面的世界有多大，也不會(huì)知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提早知道了一些事情，所以有了將來的方向。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)7為了讓新員工更快地理解公司、熟習(xí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)展了為期5天的進(jìn)職培訓(xùn)，充分反響了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部份都還未成為我行的正式員工，分別來自各個(gè)支行的不同局部，大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備，精神飽滿的早早的來到公司門口預(yù)備動(dòng)身。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的先容，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的理解，并把握了實(shí)際操縱中的一些非常有用的技能，對(duì)我們往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講授，是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的熟悉，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司將來開展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們收獲頗豐、深有體會(huì)。培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)大練習(xí)中心，這一切都是出乎我們的預(yù)感的，之前只是聽說過的擴(kuò)大工程如今要我們親身來體會(huì)了。這次擴(kuò)大練習(xí)，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目的的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個(gè)工程都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，和2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的打破，都是對(duì)自我才能的提升，它告知我們有些事情實(shí)在只是差那末一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那末一步，那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的`吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不單單是代表自己了，這是我們相信我們有理由打破這到防線，我們有理由往冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功，同時(shí)我們相信我們可以成功!最后一項(xiàng)擴(kuò)大是攻破城墻，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)進(jìn)城堡，這是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40過剩人一個(gè)不差的順利進(jìn)進(jìn)城堡。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終究踩著人梯順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目的下，我們已成了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分表達(dá)了成績(jī)大我，犧牲小我的精神，成功的那一刻我們喝彩，喜悅，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信譽(yù)卡，儲(chǔ)蓄等;到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)，平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)候經(jīng)歷了擴(kuò)大練習(xí)的我們已從簡(jiǎn)單的熟悉，熟習(xí)開展到彼此有了一定的理解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。這5天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)進(jìn)程。在先輩的帶著下，我們每一個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就可以很好的被消化，對(duì)我們往后的工作提供了扎實(shí)的根底。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)8在來到xx銀行之前，我就一直在想自己今后的工作，想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn)，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓(xùn)過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn)，雖然在培訓(xùn)的時(shí)候還沒有正式的開場(chǎng)上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己，更加可貴的是那份責(zé)任心，那份來自對(duì)自己崗位的熱愛，與責(zé)任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。培訓(xùn)之初，培訓(xùn)教師就想了身為一名銀行的工作人員，時(shí)刻打起精神這是第一，因?yàn)樘岵黄鹁窬碗S時(shí)可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴(yán)重的，所以要保證萬無一失，培訓(xùn)沒有教我們業(yè)務(wù)的知識(shí)，大多都是在講我們做好這個(gè)職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不可以說這些東西不重要，其實(shí)相反還是對(duì)我們有深化的影響的，短短的一個(gè)七天培訓(xùn)，沒有很多華美的語言，沒有什么長(zhǎng)篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務(wù)知識(shí)，僅僅只是告訴我們?cè)诠ぷ髦形覀円龊媚男?zhǔn)備，至于業(yè)務(wù)知識(shí)，這寫專業(yè)的知識(shí)，我是有一定的根底，但是在今后工作之中我會(huì)逐步的進(jìn)步，拓展自己的知識(shí)，讓自己在工作中更加的`得心應(yīng)。培訓(xùn)的雖然完畢，時(shí)間也不長(zhǎng)，但是培訓(xùn)的經(jīng)歷如今仍然在我腦中，我會(huì)牢牢的記住這段經(jīng)歷，我始終堅(jiān)信這深化的影響著我為將來的工作，馬上就要正式的開場(chǎng)工作了，對(duì)于下面的工作我很有信心，這次的培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)，我把它看作是我今后工作的導(dǎo)師，我會(huì)時(shí)刻的想起這段培訓(xùn)，遇到困難的時(shí)候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓(xùn)的時(shí)候一樣，從發(fā)現(xiàn)一問題，到理解它，這是循序慢進(jìn)的，最后找到一個(gè)正確的方法去解決。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)9三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。首先，作為一名年輕力量的員工，可以參加這次培訓(xùn)，感到榮幸的同時(shí)，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時(shí)間里，對(duì)自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，使我形成了更深的客戶維護(hù)和客戶營(yíng)銷的知識(shí)框架，學(xué)習(xí)到很多新的理念和意識(shí)，更多的客戶效勞技巧，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸明晰，也對(duì)自己的職業(yè)目的更加有了信心。其次，最大的感受就是自己比上學(xué)時(shí)還要認(rèn)真聽課，但仍感覺很吃力，因?yàn)闀r(shí)間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實(shí)，當(dāng)然有些知識(shí)在課堂上也沒來得及消化及時(shí)，需要在日后的工作學(xué)習(xí)中漸漸吸收。還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，更是對(duì)我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)展了“團(tuán)隊(duì)建立”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開場(chǎng)就進(jìn)展了分組設(shè)置，之后所有的'情景演練和討論都是以小組為單位進(jìn)展，并進(jìn)展積分，在培訓(xùn)進(jìn)展的過程中，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來，都希望為自己的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多積分，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力加油，做最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，通過這樣一個(gè)分組設(shè)置，無形中是對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，也讓我深化地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作過程中，要以我們整體團(tuán)隊(duì)為著眼點(diǎn)，注重團(tuán)隊(duì)精神和集體配合。“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的才能都是有限的，只有我們有效地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，為著一個(gè)共同的目的前進(jìn)，才能做到最好。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)開展中，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融效勞業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式效勞，如微笑效勞、三聲效勞、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式效勞，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行分群管理、差異化效勞、針對(duì)不同客戶群實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式效勞、站在客戶角度分析^p挖掘需求、提供合適客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶進(jìn)步產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資，才能有同他行抗衡的競(jìng)爭(zhēng)資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞效勞，去抓效勞，才能使我們的效勞水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的程度。那么這樣就要求我們每一個(gè)員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，適應(yīng)新的市場(chǎng)行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進(jìn)步，就會(huì)被淘汰。在三天的學(xué)習(xí)中，真的很感謝馬教師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動(dòng)的就是在學(xué)習(xí)討論中，一同學(xué)習(xí)的教師們給我們年輕學(xué)員們分享了很多經(jīng)歷，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛煉的時(shí)機(jī)。最后，謹(jǐn)以自勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)10時(shí)間過得飛快，成為xxxx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了，這6個(gè)月是在不知不覺的成長(zhǎng)中飛速度過的，每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多，自己也考慮了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張，沖動(dòng)，還有一點(diǎn)不知所措的情緒來，此刻的我多了一份沉著，堅(jiān)決，更多了一些信心，想要做到更好。我明白將來的路還有很遠(yuǎn)，我在這個(gè)大家庭還要度過很長(zhǎng)的時(shí)間，也許，我將畢生致力于我行的開展。正因?yàn)槿绱耍以敢饨弑M全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是xxxx帶給我的自信和動(dòng)力。懷著完美的憧憬和從零開場(chǎng)的心態(tài)，走進(jìn)了xxxx銀行這個(gè)大家庭，這是一個(gè)充滿著朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢(shì)待發(fā)的大群眾。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步理解了xxxx的文化內(nèi)涵以及將來的開展方向，促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的主角轉(zhuǎn)換，但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的職責(zé)。回想走進(jìn)xxxx的每一步，我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，可以找到一個(gè)出色的企業(yè)來工作，是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)時(shí)機(jī)。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我，英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的理論中充實(shí)自己，開展自己，發(fā)揮自己的潛力，這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和夢(mèng)想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時(shí)常困擾著我，但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴，我相信，終有一日，將這點(diǎn)滴逐漸積累，定會(huì)會(huì)聚成汪洋大海!雖然我剛?cè)谌離xxx銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也但是短短的6個(gè)月的時(shí)間，但是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!可以在如此良好的環(huán)境下與如此得意的`同事們一齊共事，是我的榮幸!作為一名xxxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展示我行良好效勞形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位教師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深化的感染了我，讓我領(lǐng)略到了效勞的魅力!在我們支行的每一位教師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶帶給完善快捷的效勞，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能程度的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)純熟夯實(shí)根底。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步理論程度，在理論中積累實(shí)際經(jīng)歷。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目的，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目的，進(jìn)步效勞質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就就應(yīng)做到每次客戶過來給予真誠(chéng)的問候，耐心細(xì)致地聽取客戶的效勞訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們效勞的細(xì)心與真誠(chéng)。感謝幫助過我的教師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感謝與職責(zé)帶到將來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xxxx銀行共同開展。xxxx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它凝聚著能量，孕育著活力，充滿著期望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng)，我也相信我們這股新穎的血液會(huì)為xxxx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，書寫更加輝煌的將來!銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)11來到武漢銀行中心已經(jīng)快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班，劉主任在武漢銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班開班儀式上進(jìn)展了講話，以“加快轉(zhuǎn)變，提升價(jià)值”作為主題，要心懷夢(mèng)想，認(rèn)真追尋湖北建行夢(mèng)。其中，提出四個(gè)根本點(diǎn)需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗，包容決定勝負(fù)，團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏。會(huì)議中劉主任從五個(gè)方面來講：第一，歡送新員工；第二，建立銀行的歷史、現(xiàn)狀與將來；第三，銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回憶、總結(jié)與展望；第五，對(duì)培訓(xùn)的幾點(diǎn)要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建立銀行，就是選擇了學(xué)習(xí)；選擇了武漢銀行中心，就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老，學(xué)到老，考到老，立足崗位學(xué)習(xí)。大家對(duì)建行的行徽應(yīng)該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為根底的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的'銀行屬性，著重表達(dá)建立銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對(duì)建立銀行的企業(yè)文化不太理解，在這次會(huì)議中我們也學(xué)到了很多知識(shí)，建行的經(jīng)營(yíng)理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細(xì)節(jié)”的效勞宗旨我們要時(shí)刻記在心中，表達(dá)于行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建立銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，主要是為客戶效勞，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用同理心，站在客戶的角度考慮問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。中國(guó)建立銀行的四大效勞主渠道包括：銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時(shí)代在不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在不斷的開展，銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)漸漸減少，銀行將會(huì)繼續(xù)開展，成為為客戶效勞的主要渠道，我們作為建行武漢銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建立銀行的形象，代表的是建立銀行的大家庭，不再只是個(gè)人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，為建立銀行樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。最后，劉主任對(duì)我們新老員工主要提出了五個(gè)要求：一是端正態(tài)度，贏在起點(diǎn)；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練；三是遵章守紀(jì)，嚴(yán)格考核；四是超越自我，提升價(jià)值；五是以身作那么，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法，同時(shí)面對(duì)新員工，我們也要以身作那么，做好典范，正向引導(dǎo)他們。希望每個(gè)人都能做到“快樂工作，安康生活”，為我們的將來藍(lán)圖畫上美麗的風(fēng)景。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)12晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉(zhuǎn)屢次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí)，恍然間仿假設(shè)守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。寧波，一個(gè)臨近的城市，第三次來到這里，像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的生疏人，也是重新認(rèn)識(shí)我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn)，擔(dān)憂自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn)，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排，好似在一瞬間匆匆步入職場(chǎng)，方枘圓鑿。培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面，從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完好的培訓(xùn)方案對(duì)于一個(gè)新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。6月28號(hào)，培訓(xùn)破冰，張行長(zhǎng)作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的開展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€(gè)典范。”每一個(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的`動(dòng)力泉，讓人熱血沸騰。“如今整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作時(shí)機(jī)。在接下來為期5天的培訓(xùn)方案中，請(qǐng)來每個(gè)部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營(yíng)和郵件使用標(biāo)準(zhǔn)。教師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個(gè)享受的過程，互相交流進(jìn)展思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含教師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)展，電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變。遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群得意的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問題；他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的教師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲〔和諸多考試〕來幫助我們?cè)鲞M(jìn)友誼。感謝或者說是非常榮幸可以得到平安銀行的工作時(shí)機(jī)，也感謝可以參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識(shí)同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績(jī)，不讓別人絕望也不讓自己絕望。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)13為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)展了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反響了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工，分別來自各個(gè)支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的理解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常。由方的有用的技巧，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅！Ｓ煞降闹匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講解，是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司將來開展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的意料的，之前只是聽說過的擴(kuò)展工程如今要我們親身來體會(huì)了。這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目的的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)工程都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的打破，都是對(duì)自我才能的提升，它告訴我有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常。由方的困難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常。由方的的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是。個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有。由打破這到防線，我們有。由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的'成功，同時(shí)我們相信我們可以成功！最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況的下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常。由方的困難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)工程中充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目的下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的。體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分表達(dá)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括。財(cái)，借款，信譽(yù)卡，儲(chǔ)蓄等；到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)，平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，熟悉開展到彼此有了一定的理解，并且生活的在一起的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶著下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。作為我自己來講，我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的，在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應(yīng)變才能去吸引客戶，當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持，應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準(zhǔn)那么。誠(chéng)信，是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流，理解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)。營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的開展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行開展的根底。通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)公司有了更深化的理解，我很榮幸可以融入到這個(gè)充滿活力、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng)，我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力！為我行早日到達(dá)“共享”而奮斗！銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)14經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程：我們從校園走入商行的企業(yè)氣氛，開場(chǎng)了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資部及相關(guān)培訓(xùn)教師的悉心指導(dǎo)和幫助，我根本成功完成培訓(xùn)的要求。通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。1、作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心慎重、老實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。2、通過7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課教師培訓(xùn)課程的前后順序銜接嚴(yán)密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的`百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行根底、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)根底等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎