第第頁寒假超市的社會實(shí)踐報(bào)告寒假超市的社會實(shí)踐報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的：

嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)受。究竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

葉清超市

四、實(shí)習(xí)單位和部門：

食品部

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和榮耀。

我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了臨時(shí)銷售員。

由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我媽在時(shí)銷售量就高，而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。如今生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。

第三，誠信是勝利的根本。

今年超市的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要老實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人，她為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認(rèn)為這是作為銷售員勝利最重要的一點(diǎn)。

第四，嚴(yán)格遵守超市的法規(guī)。

寒假超市的社會實(shí)踐報(bào)告2

寒假的時(shí)間是短暫的，但是假如能夠充分的利用起來的話對我的關(guān)心是很大的。在這個(gè)寒假我來到了家四周的超市上班，想讓自己多一些社會實(shí)踐的閱歷。我覺得這是一舉多得的事情，既不用離家太遠(yuǎn)，也能夠讓自己賺到錢，還能夠多一些工作的閱歷。如今這一次的社會實(shí)踐也已經(jīng)結(jié)束了，如今為我自己這一次的實(shí)踐做一個(gè)總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

我在超市做的是收銀員的工作，究竟讓我去做理貨員的話我的確是做不來的，首先自己是沒有那么大的`力氣的，也覺得自己是不適合這一個(gè)工作的。我的主要的工作就是收銀，其實(shí)這個(gè)工作也不是簡潔的，主要就是要細(xì)心。在小縣城里面年輕人是不多的，幾乎都在外面打工，絕大部分都是年紀(jì)比較大的人，所以基本上都是使用現(xiàn)金，很少會有人使用手機(jī)支付。就更加的需要自己去多留意一些了，假如收錯(cuò)了錢的話是需要自己負(fù)責(zé)的。

二、工作表現(xiàn)

自己在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間，每天從早上八點(diǎn)半始終上到下午六點(diǎn)半，中間是沒有休息時(shí)間的，有時(shí)候是有不想做了的想法的。由于是冬天嘛，超市是不包飯的，所以只能等著父母來給我送飯，常常吃著吃著菜都冷了，上面還結(jié)了一層油。我自己是一個(gè)比較注意吃這方面的人，對這一點(diǎn)也是會有一點(diǎn)受不了的。由于是沒有吃飯的時(shí)間的，每次我吃飯的時(shí)候就有許多人來結(jié)賬，常常吃兩口就要放碗，自己心里也是比較的煩的，許多時(shí)候也會遇到不講理的人，為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅(jiān)持下來了，表現(xiàn)的也是很不錯(cuò)的，在那里工作的一個(gè)月從來沒有少收過錢，常常會多收，我也不知道是為什么。

三、工作心得

以前總覺得超市的工作是許多人都可以做的，是很簡潔的，但也只有自己真正的去嘗試過了之后發(fā)覺要做好其實(shí)不是一件很簡單的事情。其實(shí)不管是什么職業(yè)都是不簡潔的，總是會遇到各種各樣的挫折。之前覺得自己是一點(diǎn)苦都吃不了的，但是在這一次實(shí)踐過后，假如自己在工作中遇到什么樣的困難都會努力的