我在阿里做銷售讀書筆記模板01思維導圖讀書筆記精彩摘錄內容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導圖阿里銷售銷售方法阿里銷售員作者客戶第章銷售信息過程技巧動作需求談判簽單條件僵局本書關鍵字分析思維導圖內容摘要內容摘要這是一本散發著濃濃阿里味兒的銷售書，作者進入阿里巴巴工作10年，在阿里文化的浸潤下，實現了從一名“銷售菜鳥”到銷售精英的轉變，掌握并提煉出了一套高效、實用的阿里銷售方法，這套銷售方法曾幫助作者取得了千萬元的銷售業績。同時，本書將對阿里獨有的“銷售三板斧”進行深入講解，教會銷售員如何定目標、追過程、拿結果。希望在這套方法指導下，那些年輕、有夢想、敢追夢的銷售員都能完成華麗轉身。讀書筆記讀書筆記是對工作經驗的沉淀和總結。寫的很全面，并且有一定的知識體系，對于構建個人的銷售知識框架很有幫助。目錄分析前言PrefaceChapterone第1章銷售準備——銷售不做準備，就準備失敗Chaptertwo第2章收集情報——摸清客戶底細，才能降低失敗概率Chapterthree第3章暖場寒暄——搞定銷售談資，說客戶想聽的話Chapterfour第4章時間策略——如何在60分鐘里當場簽單12345目錄Chapterfive第5章識別客戶——針對不一樣的客戶，要有不一樣的智慧Chaptersix第6章絕地反擊——直擊客戶痛點，化解談判僵局Chapterseven第7章簽單成交——不簽單，聊得再好也沒用Chaptereight第8章阿里銷售三板斧目錄Chapterone第1章銷售準備——銷售不做準備，就準備失敗1.1為什么好不容易換來的約見最終沒能簽單1.2準備一：判斷自己是否具有做銷售的特質1.3準備二：銷售之前先調整心態1.4準備三：搜集信息，知己、知彼、知局1.5準備四：反復場景演練，確保熟能生巧Chaptertwo第2章收集情報——摸清客戶底細，才能降低失敗概率2.1如何做出一次搞定客戶的SalesKits2.2一個好的SalesKits，是銷售溝通的終極武器2.3什么是KP？如何快速地找到KP2.4如何應對A、B、C、D四類客戶Chapterthree第3章暖場寒暄——搞定銷售談資，說客戶想聽的話3.1客戶預約是銷售預熱過程中的第一個動作3.2五大技巧，助你提高客戶預約成功率3.3暖場寒暄三部曲：贊美+話題+求同3.4標準開場白結構：問候語+公司信息+個人信息+拜訪目的Chapterfour第4章時間策略——如何在60分鐘里當場簽單4.1快速簽單秘籍：勤奮+策略4.2前10分鐘：了解客戶的需求，做好產品介紹4.3中間30分鐘：與客戶互動，以價值俘獲人心4.4最后20分鐘：勇敢說出心中所想，實現現場簽單Chapterfive第5章識別客戶——針對不一樣的客戶，要有不一樣的智慧5.1客戶分類：如何應付不同類型的客戶5.2指揮官老虎型：如何以弱勝強5.3社交者孔雀型：如何射穿盔甲5.4協調者無尾熊型：如何借假修真，快速建立起信任5.5思考者貓頭鷹型：如何用邏輯進行說服Chaptersix第6章絕地反擊——直擊客戶痛點，化解談判僵局6.1一流銷售賣故事：如何利用講故事勾起客戶需求6.2怎么運用“回馬槍”技巧應對：談崩/僵局/踢皮球/打太極6.3有底線地讓步，讓彼此都覺得舒服6.4談判“四板斧”：望、聞、問、切6.5客戶說“便宜點就買了”，銷售員如何應對Chapterseven第7章簽單成交——不簽單，聊得再好也沒用7.1心中擬好底價，眼中鎖定最高7.2善用條件組合：價格不能變，條件好談7.3通過Close100遍提高你的簽單能力7.4把握時機、重視禮儀，讓簽單變得更容易Chaptereight第8章阿里銷售三板斧8.1阿里銷售三板斧8.2定目標一：如何制定銷售目標及目標分解8.3定目標二：如何高效達成目標8.4追過程一：管理者是如何通過追過程為員工賦能的8.5追過程二：找到藏在日常銷售動作中的訣竅8.6拿結果一：做好Review的三個重要維度8.7拿結果二：客戶盤點，鎖定高價值用