醫務科健康講座幻燈片1第1頁，課件共126頁，創作于2023年2月幾個相關問題精神與心理(mental、psycho)是同義語精神衛生(MentalHealth)精神病學（Psychiatry）精神健康與精神障礙(MentalDisorder)2第2頁，課件共126頁，創作于2023年2月

亞健康狀態

(第三狀態)

精神健康與精神障礙的關系精神健康

輕性精神障礙精神病 ·精神愉快·情緒不穩·神經癥·精神分裂癥·精力充沛·效率下降·人格障礙·情感性精神障礙·社會適應良好·人際沖突·適應障礙·一種理想和追求幾種狀態之間并無嚴格界限，可以相互轉化3第3頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神障礙的分類

三套分類系統：ICD-10,DSM-Ⅳ,CCMD-Ⅲ

0腦器質性精神障礙與軀體疾病所致精神障礙

1精神活性物質與非依賴性物質所致精神障礙

2精神分裂癥，其它精神病性障礙

3情感性精神障礙（心境障礙）

4神經癥與心理因素有關的精神障礙4第4頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神障礙的分類（續）5與心理因素有關的生理障礙6人格障礙、意向控制障礙（沖動控制障礙與性變態）7精神發育遲滯8兒童少年期精神障礙9其它精神障礙及司法鑒定和心理衛生相關的幾種情況5第5頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神障礙的病因·

不清楚·

多因素的綜合作用·

病因與誘因·

遺傳傾向·

精神刺激6第6頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神病的判斷標準

言行的可理解性，本人能否自圓其說現實檢驗能力（自知力）持續時間嚴重程度（對個人和環境的影響）舉例：懶，疑心

7第7頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神病人的婚育問題

法律并未禁止精神病人婚育，只是不能在急性發病期

8第8頁，課件共126頁，創作于2023年2月婚姻大事之前應考慮的問題

最好在病情穩定兩年之后評估患者的生活能力、家庭責任感和人際交往能力對婚姻的期望值對方對病情的理解和承受能力最好不要在婚前隱瞞病情“沖喜”不能治療精神病

9第9頁，課件共126頁，創作于2023年2月

生育

醫生的建議是：最好不生理由：敢不敢停藥？遺傳因素家庭環境對子女成長的影響

10第10頁，課件共126頁，創作于2023年2月司法鑒定

精神病人涉及法律問題時，一般都要進行司法鑒定司法鑒定是確定被鑒定人在案件當時的責任能力或行為能力鑒定程序：由司法部門提出申請（不受理家屬申請），醫院的司法鑒定科了解病史、檢查本人，最后出具鑒定結論。

11第11頁，課件共126頁，創作于2023年2月鑒定結論

民事案件刑事案件完全行為能力完全責任能力限定（或部分）行為能力限定（或部分）責任能力無行為能力無責任能力12第12頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問13第13頁，課件共126頁，創作于2023年2月第二講

精神病常見癥狀14第14頁，課件共126頁，創作于2023年2月評估預后判斷療效確定診斷防止意外早期發現了解癥狀的意義15第15頁，課件共126頁，創作于2023年2月如何獲取癥狀診斷精神疾病尚缺乏有效的生物學指標觀其言行，了解內心感受癥狀之間的相互聯系——原發與繼發動態觀察16第16頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神活動的三個組成部分認知：感覺、知覺、思維、記憶、注意、智力、自知力、定向力等情感：內心體驗和外在表現意志行為：低級意志和高級意志知情意17第17頁，課件共126頁，創作于2023年2月錯覺與幻覺錯覺：歪曲的知覺幻覺：虛幻的知覺——無中生有幻覺*幻聽幻味幻觸幻嗅幻視18第18頁，課件共126頁，創作于2023年2月幻聽機械性幻聽言語性幻聽評論性命令性思維鳴響（思維化聲）檢查言語性幻聽時，應詢問：幻聽的來源（體內還是體外）、說話者的性別、人數、與患者的關系，聲音的內容，出現的頻率，以及患者的內心感受等信息。19第19頁，課件共126頁，創作于2023年2月命令性幻聽的特點突然出現常帶有威脅性病人對其指令絕對服從建議：最好送病人住院治療20第20頁，課件共126頁，創作于2023年2月妄想一種病理的信念，病與非病的分水嶺妄想的三大特點：歪曲事實，甚至荒謬離奇堅信不移，無法說服個人獨有，連最親近的人也無法理解21第21頁，課件共126頁，創作于2023年2月常見的妄想類型關系妄想被害妄想夸大妄想影響妄想罪惡妄想嫉妒妄想鐘情妄想疑病妄想內心被揭露感被竊妄想22第22頁，課件共126頁，創作于2023年2月自知力——

對自己疾病的判斷能力包括三個層次：認識到自己的癥狀不是客觀事實是由于精神疾病所至需要治療23第23頁，課件共126頁，創作于2023年2月自知力的臨床意義自知力不是用來判斷患者言行的“對”與“錯”自知力是病情變化的晴雨表一般精神癥狀消失在前，自知力恢復在后紅色曲線代表癥狀的嚴重程度白色曲線代表自知力喪失的程度24第24頁，課件共126頁，創作于2023年2月“臨床痊愈”的標準——精神病癥狀全部消失自知力完全恢復25第25頁，課件共126頁，創作于2023年2月如何促進自知力恢復？自知力要橫向評定，要讓病人對所有癥狀都能客觀認識

自知力要縱向評定，要對現在和以往的病情都能認識

幻覺妄想思維障礙行為紊亂

……癥狀病程時間1時間2時間326第26頁，課件共126頁，創作于2023年2月識別“假批判”謊稱自己“有病”，以達到減藥或出院的目的對策：深入了解內心感受觀察其對治療的態度反復追問27第27頁，課件共126頁，創作于2023年2月對精神病性癥狀的理解

猜疑與妄想自知力缺乏與心理抵觸必須要尊重專業醫生的判斷多方聽取意見28第28頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問29第29頁，課件共126頁，創作于2023年2月第三講

精神分裂癥及其他妄想性障礙30第30頁，課件共126頁，創作于2023年2月什么“分裂”了？知情意意知情具有思維、情感、行為等多方面的障礙以精神活動和環境之間的不協調為特征31第31頁，課件共126頁，創作于2023年2月發病及轉歸多起病于青壯年常緩慢起病首次發病的臨床治愈率可達70%部分病人反復發作部分病人呈慢性化，可出現精神衰退32第32頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神分裂癥的危害患病率高：世界平均水平約1%，中國6.55‰（女＞男，城市＞農村）住院率最高：占精神科住院患者的2/3復發率高：首次發病治愈后2年之內，如果不維持治療，復發率高達80%致殘率高：主要構成精神殘疾33第33頁，課件共126頁，創作于2023年2月臨床表現（一）前驅癥狀個性改變神經衰弱表現異常行為多疑對身體過分關注34第34頁，課件共126頁，創作于2023年2月臨床表現（二）陽性癥狀評論性、命令性幻聽，思維化聲(思維鳴響)思維松弛、思維破裂語詞新作、象征性思維內心被揭露感異己體驗：被控制感，思維云集（強制性思維），思維中斷情感倒錯不協調的精神運動性興奮35第35頁，課件共126頁，創作于2023年2月臨床表現（三）陰性癥狀：思維貧乏情感淡漠意志缺乏正確理解陰性癥狀：既不熟視無睹，又不草木皆兵36第36頁，課件共126頁，創作于2023年2月臨床表現（四）認知功能障礙記憶下降注意力不集中學習、工作效率明顯下降，能力減退精細操作、協調性差37第37頁，課件共126頁，創作于2023年2月癥狀演變趨勢

病程時間陽性癥狀陰性癥狀精神衰退38第38頁，課件共126頁，創作于2023年2月分型偏執型(妄想型)━━疑（幻覺妄想為主，患病人數最多，預后較好)青春型━━亂（思維破裂，行為幼稚，愚蠢）緊張型━━僵（木僵與興奮交替）單純型━━懶（起病緩慢，陰性癥狀為主，預后最差，容易衰退)未分型(又稱其它型)39第39頁，課件共126頁，創作于2023年2月診斷癥狀標準嚴重程度標準病程標準：符合癥狀標準1個月。如果病程不超過一個月,診斷“分裂樣精神病”。單純型病程應大于兩年。排除標準沉重的帽子：診斷從寬，治療從嚴40第40頁，課件共126頁，創作于2023年2月治療藥物治療為主的綜合措施全病程治療早期干預急性期治療維持治療41第41頁，課件共126頁，創作于2023年2月結局的影響因素

家族史

發病年齡

精神刺激

起病形式

病前性格

分型

治療

治療是否及時

對治療的反應

維持治療復發次數病程長短家庭和社會支持*42第42頁，課件共126頁，創作于2023年2月妄想性障礙又稱為偏執性障礙以系統化的妄想為主要特征,可表現為被害,夸大,嫉妒,疑病等起病年齡較晚多有偏執人格為基礎社會功能保持較好,不出現精神衰退難以治愈,多呈慢性化43第43頁，課件共126頁，創作于2023年2月不同診斷下，“偏執”的含義偏執狀態——即妄想狀態，非疾病學診斷，只是一種描述性的過渡診斷——有精神病，暫無法分類。精神分裂癥偏執型——診斷精神分裂癥，以幻覺、妄想為主要表現。偏執性障礙——這是一個相對獨立的疾病學診斷，以系統化的妄想為主要表現，與分裂癥的最大區別是不出現精神衰退44第44頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問45第45頁，課件共126頁，創作于2023年2月第四講

情感性精神障礙

（心境障礙）46第46頁，課件共126頁，創作于2023年2月總是心情不好是病，好過頭了也是病！

心境障礙以持續而顯著的情緒低落或高漲為主要表現，包括抑郁癥和躁狂癥一般為發作性病程，間歇期完全正常雖有反復發作的傾向，但不出現精神衰退47第47頁，課件共126頁，創作于2023年2月抑郁癥情緒低落持續兩周以上影響生活、工作有反復發作傾向全球患病率5-10%，中國沒有精確統計世界衛生組織估計（1996）：中國90%的抑郁癥患者未得到正規治療48第48頁，課件共126頁，創作于2023年2月抑郁的基本癥狀“三低”：情緒低落，思維遲緩，意志減退“三無”：無用，無助，無望“三自”：自責、自罪、自殺49第49頁，課件共126頁，創作于2023年2月伴發癥狀睡眠障礙：入睡困難、早醒、多夢、嗜睡等食欲下降性欲下降體重減輕焦慮：與現實不符的緊張、恐懼軀體不適感：可涉及各個臟器精神病性癥狀：罪惡妄想、被害妄想軀體癥狀重或焦慮癥狀重時可能掩蓋抑郁癥狀50第50頁，課件共126頁，創作于2023年2月抑郁的多種表現形式神經衰弱軀體疾病伴發的抑郁精神分裂癥后抑郁藥源性抑郁心境惡劣(慢性疲勞綜合癥)隱匿性抑郁：反復多次內科檢查、治療無效者51第51頁，課件共126頁，創作于2023年2月抑郁癥自殺的危險因素嚴重的抑郁情緒，頑固而持久的睡眠障礙伴有自罪妄想、嚴重自責及緊張激越家庭支持系統差有抑郁和自殺家族史有強烈的自殺觀念，或曾經有過自殺史52第52頁，課件共126頁，創作于2023年2月自殺跡象寫遺書整理舊物突然關心他人

了斷社會關系收藏藥品、刀、繩等53第53頁，課件共126頁，創作于2023年2月關注抑郁癥關注情緒變化是社會文明進步的標志出現持續的憂愁與煩惱，應盡快尋求幫助輕型抑郁時，可以靠心理疏導、換環境、運動等方式調節。重度抑郁時，必須依靠藥物現有的藥物可以安全有效地改善癥狀54第54頁，課件共126頁，創作于2023年2月心理治療對抑郁癥必不可少了解疾病性質，減少心理負擔糾正負性認知，建立積極心態學會自我減壓，客觀面對挫折培養興趣愛好，為所當為55第55頁，課件共126頁，創作于2023年2月躁狂癥“三高”：情感高漲、思維奔逸、意志增強睡眠需要減少夸大妄想食欲增加，性欲亢進易激惹精神運動性興奮病程：持續一周即可確定診斷56第56頁，課件共126頁，創作于2023年2月心境障礙的不同表現情感時間反復發作抑郁癥情感時間情感時間情感時間雙相情感障礙雙相快速循環反復發作躁狂癥（罕見）57第57頁，課件共126頁，創作于2023年2月心境障礙的治療（一）抗抑郁藥：新藥層出不窮安全性更高，服用簡便，價格更貴起效時間2周左右維持治療首次發作：半年-1年反復發作：維持時間更長58第58頁，課件共126頁，創作于2023年2月心境障礙的治療（二）情感穩定劑碳酸鋰、丙戊酸鈉、卡馬西平、妥泰首選抗躁狂藥，尤其適用于雙相障礙作用溫和。治療急性躁狂時，需合并抗精神病藥副作用輕微，可用于長期維持治療59第59頁，課件共126頁，創作于2023年2月心境障礙的治療（三）抗精神病藥物伴精神病性癥狀的抑郁癥選擇具有改善情感癥狀、副作用輕的藥物——舒必利、泰爾登、新型抗精神病藥急性躁狂選擇有效控制興奮癥狀的藥物——氟哌啶醇、氯丙嗪、氯氮平等60第60頁，課件共126頁，創作于2023年2月心境障礙的治療（四）電休克治療療效肯定，起效快捷安全性好適用于：極度興奮狀態強烈自殺觀念木僵狀態病程越短，療效越好缺點：療效維持時間短，病情易復發61第61頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問62第62頁，課件共126頁，創作于2023年2月第五講

抗精神病藥物63第63頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神藥物抗精神病藥情感穩定劑抗焦慮藥(鎮靜催眠藥)抗抑郁藥64第64頁，課件共126頁，創作于2023年2月65第65頁，課件共126頁，創作于2023年2月仨飽倆倒

鹽酸氯丙嗪治療

精神分裂癥醫院66第66頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥的適應癥治療所有精神病性癥狀，主要是：陽性癥狀——幻覺、妄想、思維障礙、行為紊亂等陰性癥狀——思維貧乏、情感淡漠、意志缺乏等認知功能——注意障礙、記憶障礙、執行功能對癥治療，而不是對病治療67第67頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥的分類傳統與新型經典與非經典第一代與第二代68第68頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥的副作用（一）

鎮靜作用：依靠讓病人睡覺來治療精神病？鎮靜作用危害：降低警覺性，損害認知功能，加重陰性癥狀只在必要時（興奮、不合作、焦慮、自傷、攻擊等)，才應用鎮靜作用強的藥69第69頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥的副作用（二）錐體外系副作用類帕金森癥：震顫、肌強直：面具臉，頸強直，吞咽困難，四肢強直，碎步等靜坐不能急性肌張力障礙（雙眼上翻、扭轉痙攣等）處理：以上三種情況可以用安坦對抗，靜坐不能多用安定或心得安70第70頁，課件共126頁，創作于2023年2月3.遲發性運動障礙表現：常見口周的不自主運動，多發生于長期用藥之后，難以逆轉。發生率：傳統藥

3-5%,新型藥<1%治療：停用安坦，減藥或換藥，口服或注射非那根，促大腦代謝治療預防：盡量避免長期、大劑量使用錐外反應強的藥物避免長期服用安坦71第71頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥的副作用（三）心血管系統：心率加快、體位性低血壓肝臟損害：轉氨酶↑血液系統：白細胞↓內分泌系統：泌乳、體重增加、性功能下降、月經紊亂、糖尿病過敏反應：皮疹抗膽堿能副作用：口干、便秘、視物模糊、排尿困難等72第72頁，課件共126頁，創作于2023年2月如何看待藥物的副作用天平效應

急性期康復期減少副作用提高療效減少副作用提高療效73第73頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥物的使用原則

藥量逐漸加量最低有效劑量逐漸減量維持治療時間74第74頁，課件共126頁，創作于2023年2月抗精神病藥的使用原則緩慢加減系統治療足量：只要未達痊愈，又無嚴重副作用，就應堅決加至最高治療量足程：急性期6-8周，慢性期3個月以上盡可能單一用藥長期維持治療：劑量與療程因人而異75第75頁，課件共126頁，創作于2023年2月常用的傳統抗精神病藥代表藥治療特點劑量(mg/天)

用法(片/天)錐外反應其它不良反應氯丙嗪陽性癥狀300-600

12-24

中度過度鎮靜,心肝損害,口干,便秘奮乃靜同上20-50

10-25中度同上較輕甲硫達嗪緊張焦慮300-60012-24輕度心血管損害三氟拉嗪陰性癥狀為主20-604-12重度較輕五氟利多陽性癥狀，唯一的口服長效藥20-80/周1-4/周重度較輕氟哌啶醇興奮躁動8-204-10重度較輕舒必利情感癥狀為主600-12006-12重度較輕泰爾登抑郁焦慮200-5008-20輕度鎮靜高抗素陽性癥狀20-602-6重度較輕復康素陰性癥狀20-404-8重度較輕76第76頁，課件共126頁，創作于2023年2月長效針劑代表藥：氟癸酯，氨棕酯，哈力多等使用方法：急性期1-2周/針，維持期2-4周/針特點：作用持久，使用簡便，多用于急性期合并用藥或恢復期維持治療，副作用較輕，但長期應用有蓄積作用。77第77頁，課件共126頁，創作于2023年2月常用的非經典抗精神病藥

氯氮平優點對陽性、陰性癥狀都有效鎮靜作用最強——控制興奮錐外反應輕對難治性病例有效，經濟缺點嗜睡心肝損害流涎誘發癲癇粒細胞缺乏糖尿病服用不便，每天8-24片78第78頁，課件共126頁，創作于2023年2月常用的非經典抗精神病藥

維思通，奧氮平，思瑞康對陽性、陰性癥狀有效鎮靜作用弱服用方便錐外反應輕軀體損害小副作用：頭痛，閉經，體重增加等價格：維思通<思瑞康<奧氮平治療量：維思通2-6mg/天（1-3片），思瑞康400-800

mg/天（2-4片），奧氮平5-20mg/天（1-4片）79第79頁，課件共126頁，創作于2023年2月什么是好藥？療效好：改善陰性、陽性癥狀，提高認知功能副作用少：無過度鎮靜，錐外反應輕，無長期后遺癥服用簡便：依從性高經濟：成本收益比合理80第80頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問81第81頁，課件共126頁，創作于2023年2月第六講

精神病人的家庭護理82第82頁，課件共126頁，創作于2023年2月家屬在患者康復中的作用患者家屬醫生83第83頁，課件共126頁，創作于2023年2月患者不吃藥怎么辦？拒絕服藥的原因副作用認識問題病情(自知力缺乏)對策減藥或換藥反復說明停藥的危害一勸二騙三強制“暗服藥”——盡量不用或少用84第84頁，課件共126頁，創作于2023年2月藥吃下去了嗎？

——談“藏藥”方式：將藥片藏在舌下、腮部或夾在手指縫中危害療效無法保證血藥濃度不穩，導致嚴重副作用對策家屬保管藥物，看著患者把藥服下檢查口腔不要馬上離開觀察病人服藥后的反應監督要從嚴，說教要從寬使用長效針劑治療85第85頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神病人的危險行為

危險行為：自傷、自殺；傷人、毀物；出走易導致危險行為的癥狀命令性幻聽被害妄想藥源性焦慮、抑郁興奮、躁動86第86頁，課件共126頁，創作于2023年2月就診注意事項

初診程序：家屬──患者──家屬需提供的病史資料：起病時間、誘因、表現、診療過程、疾病轉歸以及患者的生活、社交、工作、學習等情況。復診：介紹上次就診以來的變化，包括癥狀、服藥情況、療效、副作用、生活、工作情況等注意事項明確就診目的提供病史要真實、客觀敘述簡單明了，重點突出最好作書面準備誰在場，誰不在場？保留病人的文字材料，記錄病人的原話87第87頁，課件共126頁，創作于2023年2月何時需要住院自傷、傷人傾向嚴重的情緒抑郁，悲觀絕望原有的癥狀反復出現，有日趨加重的跡象；拒絕治療，勸說無效；伴有繼發性問題，如嚴重軀體疾病、酒或藥物濫用。88第88頁，課件共126頁，創作于2023年2月患者服藥期間，家屬應觀察——

睡眠：每天的睡眠時數，有無入睡困難、多夢、早醒？飲食：有無食欲下降、惡心、嘔吐或嗆咳？大便：幾天一次，是否干燥？小便：是否排尿困難？脈搏：是否感到心慌？安靜時每分鐘多少次？口水：感到口干，或流涎？運動：是否不靈活，或顫抖？情緒：沉默寡言？躁動不安？性功能：性欲亢進或減退？月經不調？體重：增加或減輕？皮膚：皮疹？色素沉著？化驗：血常規、生化、心電圖89第89頁，課件共126頁，創作于2023年2月嚴重不良反應的處理急性肌張力障礙口服安坦送醫院吞咽困難吃半流食立即通知醫生減藥或換藥血白細胞下降立即通知醫生加用升白細胞的藥物密切監測血象停藥過敏性皮疹通知醫生尋找過敏源服用抗過敏藥停藥觀察藥源性癲癇大發作防止摔傷不要用力按壓四肢減藥或換藥加用抗癲癇藥物90第90頁，課件共126頁，創作于2023年2月家屬常見的誤區及注意事項

發病早期（發病→接受正規治療）

常見誤區注意事項否認患有精神病早期發現精神異常緊張、恐懼、不知所措盡快接受現實、穩定情緒內疚、自責、羞恥感通過各種可能的途徑(親友、書報、咨詢等)了解有關知識盲目就診、服藥盡早到精神病專科醫院就診懼怕西藥的副作用而不遵醫囑嚴格遵醫囑，督促病人服藥91第91頁，課件共126頁，創作于2023年2月家屬常見的誤區及注意事項

治療中期（接受正規治療→臨床治愈）

常見誤區注意事項對加藥猶豫不決了解藥物常識住院恐懼正確掌握住院和出院時機求治心切，頻繁換藥或換醫生與醫生建立固定的聯系，建立打“持久戰”的心理準備見好就收，不了解何為“治愈”了解療效判定標準復診不及時督促病人定期復診記錄患者康復日記92第92頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問93第93頁，課件共126頁，創作于2023年2月家屬常見的誤區及注意事項

康復期（痊愈之后…）

常見誤區注意事項擅自停藥，“好了傷疤忘了疼”摸索維持治療的藥物品種和劑量過度保護用藥簡單化冷漠、指責鼓勵病人料理生活、交流情感對“病”過于敏感，“草木皆兵”合理安排生活節奏期望值過高或過低

識別復發早期征兆

94第94頁，課件共126頁，創作于2023年2月第七講

在家庭中如何

與

精神病患者相處95第95頁，課件共126頁，創作于2023年2月家屬的角色護士——關心、照料患者的生活醫生——向患者講解各種藥物的作用，督促他遵醫囑服藥朋友——誠懇地交換意見、討論問題長者——迫使患者去完成那些他不愿做、卻必須要做的事，比如定時休息、生活自理、門診復查、按時按量服藥等。96第96頁，課件共126頁，創作于2023年2月了解患者的感受病態感受隨時出現、無法自控難以區分癥狀與現實正常人難以想象的主觀痛苦既發的緊張、恐懼、敏感注意力難以集中敵視、攻擊傾向孤獨無助、渴望關心97第97頁，課件共126頁，創作于2023年2月家庭溝通的意義了解患者的內心感受建立和諧的家庭氣氛介紹知識、提高治療的依從性幫助患者解決心理問題、調節情緒提高患者的語言表達和情感表達能力幫助家屬緩解心理壓力98第98頁，課件共126頁，創作于2023年2月溝通方式正式與非正式相結合體態：端莊，平等目光：對視、平視身體接觸：拍肩、拉手、擁抱經常給他以微笑和問候，表現你對他的關懷與摯愛99第99頁，課件共126頁，創作于2023年2月語言表達盡量中性語言，避免籠統使用術語講話清晰、平和、中肯，必要時重復所說的話內容簡潔、明確，如果要向他提出問題，或吩咐他做事，每次只說一件事對于患者明顯脫離現實的想法，不要試圖去說服他，更不要同他爭辯或嘲笑他100第100頁，課件共126頁，創作于2023年2月積極的傾聽神情專注，即使他看來注意力分散，也不要忽視他鼓勵性短語少打斷適時表示同情和理解澄清：“你的意思是……”101第101頁，課件共126頁，創作于2023年2月提問方式封閉式：只需用“是”、“否”或“好”、“不好”做出選擇，如“你今天心情好嗎？”——這種提問方式多用于問候或澄清事實開放式：給病人自由表述的空間，如“你今天心情怎么樣？”——這種提問方式有利于了解更多信息盡量避免暗示性提問：如“你是不是今天心情不好？”——這種提問方式有可能產生誤導，獲得不準確的信息102第102頁，課件共126頁，創作于2023年2月正式交談的過程輕松的開場白多聽少說，不急于表達自己的觀點抓住蛛絲馬跡，挖掘癥狀察言觀色，適可而止結束語：安撫、鼓勵、鋪墊103第103頁，課件共126頁，創作于2023年2月針對不同病情患者的接觸技巧興奮躁動：口氣平和，安撫為主，等待藥物起效抑郁自責：態度和藹，耐心解釋，減壓依賴型：讓他先作決定，啟發式談話，保持距離要求多：堅持原則，話到為止，軟中帶硬易激惹：出言謹慎，連哄帶夸104第104頁，課件共126頁，創作于2023年2月針對不同病情患者的接觸技巧幻覺妄想：相信其感受的真實性，只關心，不反駁軀體化：淡化不適感，正性暗示敏感多疑：解釋、保證、不厭其煩自殺觀念：敢于討論自殺，加強看護105第105頁，課件共126頁，創作于2023年2月如何與精神病人談“病”對于自知力喪失的病人，交談中盡量回避“病”字，以建立信任的關系對于對疾病過份擔心的病人，也要淡化“病”字，以減輕焦慮對于受癥狀支配，主觀痛苦感強烈的病人，應強化疾病的不可自控性，以緩解病人的壓力主動涉及癥狀，不要怕刺激患者可以通過現實生活中的實例，自然地討論癥狀106第106頁，課件共126頁，創作于2023年2月如何傳遞壞消息失業、退學、親人病故、離婚??????預期對本人的嚴重性評估承受能力：病情、性格、軀體與醫生協商尊重病人意愿107第107頁，課件共126頁，創作于2023年2月在幫助患者的過程中

提高家屬的精神健康水平108第108頁，課件共126頁，創作于2023年2月歡迎提問109第109頁，課件共126頁，創作于2023年2月第八講精神疾病的康復110第110頁，課件共126頁，創作于2023年2月111第111頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神疾病患者面臨的最大困難是什么？——難以重返社會生活112第112頁，課件共126頁，創作于2023年2月精神康復又稱社會心理康復目的是使患者的生活、工作、學習、社交等能力全面恢復到病前水平，而絕對不僅僅是去除疾病康復治療應與臨床治療同步實施113第