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文檔簡介

可視電話用戶熱門協議書前言在使用可視電話的過程中，為保障用戶合法權益，避免因使用可視電話出現爭議或糾紛，特制定此協議。本協議針對使用可視電話業務的用戶，在使用前應認真閱讀并同意本協議所有條款。定義可視電話：指通過網絡實現視頻通話的業務，用戶在使用前需進行網絡接入、設備接入等操作。服務：指公司向用戶提供的可視電話業務服務，包括但不限于接納用戶預約、為用戶提供可視電話的運營、管理及技術服務等。系統：指公司部署的可視電話業務系統及相關技術、軟件等。用戶：指使用公司可視電話業務并同意本協議所有條款的個人或組織。使用須知用戶應確保網絡連接穩定，設備運行正常，避免造成業務使用不便。用戶應確保使用內容合法，不在可視電話業務內進行任何違法、違規、不正當等活動。一旦發現違規行為，公司有權視情況采取措施，包括但不限于警告、限制使用、停止服務等。如用戶依法享有的權益受到損害，應及時與公司聯系并提供有效證明以避免繼續受到損害。服務須知公司將按照約定時間提供可視電話服務，為保障服務質量及用戶個人資料安全，系統將錄制可視電話通話過程（如需要），并對其進行妥善存儲和保護。服務過程中，若出現不可抗力因素、設備故障、網絡故障等原因造成服務中斷，公司將及時通知用戶，盡力協助處理。公司將對用戶使用的設備及網絡進行審核，若發現存在影響使用的問題，公司有權建議或限制用戶的使用，以保障服務品質及其他用戶合法權益。隱私保護公司對用戶個人信息保護及管理遵循相關法律法規的規定及公司的隱私政策，保護用戶的個人隱私信息。為了更好的服務，用戶授權公司基于可視電話業務目的使用用戶的個人信息，用于業務辦理、售后服務、業務推廣等。責任聲明公司僅對本協議所約定的可視電話服務進行管理，其余涉及服務內容（如視頻內容、語音內容等）由使用方自行負責。使用方自行負責其在可視電話業務中提供的內容，以及對于通過視頻通話所傳達信息的完整性及準確性，由其自行承擔相關風險和后果。公司僅提供可視電話服務，不承擔任何由業務使用不當引起的問題和責任。變更與解釋公司有權修改本協議的內容，一旦發生變更，將公布在公司網站上或通過其他適當方式向用戶進行公告。若用戶不同意變更內容，可停止使用已申請的可視電話業務。若用戶繼續使用服務，則視為用戶同意修改后的條款內容。本協議的解釋權歸公司所有。其他本協議中的標題僅為方便起見，不影響協議中條款的含義和解釋。本協議適用于中國大陸地區。結束語感謝用戶閱讀和理解本協議所涵蓋的內容，通過保障用戶權益、規范可視電話業務的使用

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