企業員工個人月工作總結報告

企業員工個人月工作總結報告1

一刺眼，一月份就這樣不見了，春節馬上到來，我們每個人心里都是特別興奮的，但是冷靜下來之后，才發覺這20xx年已經開啟了，這不免讓我又有點焦慮了。一月份也快要過完了，回首看去，認真翻找之下，發覺自己在這一個月也得到了一些成績，但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以糊涂的面對自己，這讓我看清了許多問題，從而也有了一些成長。面對今后的時間，我認為我應當給自己好好的總結一下，也規劃一下將來。在此，我想先將自己這一個月的銷售狀況做一個總結，盼望領導也可以多加教導。

1、銷售方式上面的轉變

銷售這份工作是一件特別考驗人耐力的工作，我也剛剛進入這公司不久，之前在其他公司做銷售的時候，我就已經感受到了銷售帶來的壓力，但是我還是想在這份工作上連續努力一把，后來我聽聞我們公司的銷售是做的特別好的，所以我就來到了我們公司，也很榮幸真的參加了這個團隊，所以在這里，我不得不拿出自己全部的實力來，去證明自己。也通過借鑒和學習，不斷的強化自己。這一個月我就在銷售方式上進展了一些修改，業績方面也有了一些提升，更是讓自己也感受到了一些關于銷售這份事業的魅力，這個月自己所作出的轉變有了一些成績，是一件可喜可賀的事情，但是接下里的日子不行傲慢，更應當沉下心里，努力往前探究。

2、銷售態度上面的改良

現在這個時代，無論什么，我們都應當在效勞態度上下功夫，太多的人越來越注意對方的效勞太毒了。所以不管怎樣，我們都應當在自己的銷售態度上漸漸改良。每個人都是有脾氣的一個個體，有時候或許對方無理取鬧一些，硬要糾纏的話，或許我們每個人都沒有方法掌握好自己的心情，這時候考驗的就是我們的”職業素養了，所以對待這份工作態度，我們是需要重視的，這一個月我也保持了一個良好的態度，在業務上面力求上進，制造新業績!

3、對待工作的熱忱有所提升

對于銷售這份工作來說，我認為提高業績最便捷的方法就是提高自己對工作的激情。有時候我們會遇到許多挫折，就像這個月我的其中一個客戶突然退單，這件事情讓我困擾了很久，由于這個客戶，是我談了很久才談下來的。這樣突然沒有了，的確大大的打擊了我對工作的熱忱和激情。我也人事調，當我們遇到一些問題的時候，要準時調整好自己，這樣才能確保今后工作的正常執行。

企業員工個人月工作總結報告2

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：

一、本月工作

1、聘請工作。本月還是連續_網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個由于性格緣由不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比擬自信，但沒有文秘閱歷，自己的說法和實際相沖突。

2、連續完善制度。辦公室現已完成了一局部制度，但還有很多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的治理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和治理。

3、對電腦中的資料進展了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和治理。也對一些紙質資料進展了整理，便利以后歸檔。

4、開頭著手寫公司進展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，了解到一局部材料，對衛浴潔具和地磚都有了肯定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿足度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的效勞做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿足作為我們的目標。

7、參與了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了許多，知道了和客戶溝通時應留意哪些禮節，應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、聘請方面：聘請渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上查找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比擬少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案治理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對于公司的進展規劃。現在我也不知道應當怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些根底數據，進展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來漸漸寫。

4、對于行政工作。現在對于行政工作我已根本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現在才好像剛剛要進入角色，以前始終沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應當擔當行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再漸漸討論。

5、通過兩次培訓，進展公司的確應當統一服裝，轉變精神面貌，所以應當要求員工拿出公司的精神面貌，留意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。始終覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是由于月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，由于來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應當是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候竟然把字打錯了，充分說明自己的馬虎大意，沒有檢查，以后不管做