第有關服務工作計劃3篇服務工作計劃篇1

一、健康教育部分

第一季度工作要求：

1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。

2、擬定村級全年工作分解，每月至少督導一次，覆蓋率應達100％，并做好記錄，以便備查。

3、對健康教育網絡人員有變動及時補充。

4、認真做好3.24世界防治結核病宣傳日宣傳咨詢，并寫好小結，留圖片資料。

5、更換一期畫廊，留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿，留底稿和錄用單以便備查。

6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。

7、攝影、宣傳器材保持良性運轉。

8、完成《健康之窗》領發，并有記錄。

9、做好全年宣傳資料印制計劃。

10、完成轄區內中、小學健康教育的一次檢查（有記錄和圖片資料）。

11、培訓轄區內學校健康教育師資一次，并有培訓記錄、內容、試卷和圖片資料。

第二季度工作要求：

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、認真組織4.7日世界衛生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。

4、認真組織5.15日全國防治碘缺乏病日和5.31世界無煙日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料

5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。

6、出一期畫廊。

7、每月寫一篇廣播稿。

8、完成對轄區內中、小學健康教育一次檢查（有記錄和圖片資料）。

9、寫好半年工作總結。

第三季度工作要求：

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、出一期畫廊。

4、每月寫一篇廣播稿。

5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。

6、完成轄區內中、小學健康教育一次督導（有記錄和圖片資料）。

7、做好轄區內學校健康教育師資第二次培訓，并有培訓記錄和圖片資料。

第四季度工作要求：

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。

4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。

5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。

6、每月寫一篇廣播稿。

7、出一期畫廊。

8、認真收集、整理、歸檔全年健康教育工作資料，并寫好工作總結。

二、疾病控制部分

第一季度工作要求：

1、做好每月工作安排。

2、加強突發公共衛生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。

3、每月必須結合醫院傳染病領導小組活動，做好本轄區內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。

4、進行病毒性肝炎壓峰防制工作。

5、做好傳染病個案和暴發疫情的調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。

6、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85％。

7、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。

8、加強公共衛生信息收集與報告，認真落實24小時疫情值班。

9、保持網絡通暢，按規范做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。

10、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。

11、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規范處理動物咬（抓）傷者。

12、做好重點疾病防制知識宣傳工作。

第二季度工作要求：

1、做好每月工作安排。

2、加強突發公共衛生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。

3、每月必須結合醫院傳染病領導小組活動，做好本轄區內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。

4、做好腸道傳染病培訓與管理，確保腸道病門診正常規范開診，按要求落實重點人群采樣工作。

5、加強霍亂、傷寒、副傷寒、痢疾、甲肝的主動檢測和管理。

6、做好傳染病個案和暴發疫情的調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。

7、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85％。

8、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。

9、加強公共衛生信息收集與報告，認真落實24小時疫情值班。

10、保持網絡通暢，按規范做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。

11、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。

12、做好對鄉鎮衛生院、1/3村衛生室消毒質量監測。

13、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規范處理動物咬（抓）傷者。

14、做好重點疾病防制知識宣傳工作。

第三季度工作要求：

1、做好每月工作安排。

2、加強突發公共衛生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。

3、每月必須結合醫院傳染病領導小組活動，做好本轄區內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。

服務工作計劃篇2

一、本課程培訓的基本要求：

1、了解客房產品知識

2、掌握客房清潔服務規范要求

3、掌握客房接待服務規范要求

4、學會使用客房服務的基本禮節

5、樹立安全意識，掌握基本防范措施

6、熟悉遼寧地區的旅游交通、景點等綜合知識

7、掌握標準的普通話，堅持用普通話對客服務

8、掌握客房服務工作常用英語，并能簡單應答

二、培訓要求與內容：

培訓要求：

1、能描述客房的種類及其設備用品配備

2、了解客房部的基本任務

3、明確客房服務員崗位職責和素質要求

培訓內容：

（一）、客房種類及其特征

1、客房的各種類型與功能

2、設施設備的配備

3、客房用品的品種、數量與布置

（二）、客房部的組織機構及其任務

1、客房部的組織機構與崗位設置

2、客房部的基本任務

三、客房服務員崗位職責和素質要求

1、客房服務員崗位職責

2、客房服務員素質要求

服務工作計劃篇3

新學期伊始，一切事物都充滿了生機和活力，回首過去的一年，我們醫學院生活服務部在學生科老師的帶領、校學生會生活服務部的指導及學生會同仁的協同下取得了一定的成績。新的.學期我們將會擁有更多的機遇，面臨更大的挑戰，這既是壓力又是動力。為了做好本學期的工作，我們借鑒以往的工作經驗，同時結合本學期的實際情況，將本學期的工作做了以下安排：

一、完善各項規章制度，做到有章可循

作為學生會里的一個特殊部門，一個服務于廣大師生的部門，醫學院學生會生活服務部在不斷總結經驗、教訓的基礎上，建立了相對完整的規章管理制度，如我們制定了《生活服務部管理制度》、《生活委員管理制度》、《醫學院20某某年秋季教室衛生管理條例》等。努力塑造一支真正服務于師生的高素質隊伍。

二、積極招新，做好接力棒工作

為了本部門的發展，我們部門將于十月上旬開始招新工作，吸納優秀的學生加入我們的組織，為生活服務部輸入新的血液。同時在工作中及時做好接力棒工作，讓新成員及時了解本部門的性質及工作。

三、抓好教室衛生，營造優良學習環境

本學期本部門將以教室衛生為重點，狠抓教室衛生，進一步完善上學期教室衛生打掃相關制度，如：本學期制定了新的教室衛生管理條例；實行中午重點打掃，下午做好保潔的方案；每周進行一次教室衛生大掃除；及時對打掃教室的情況進行通報表揚和批評；并且將年度打掃成績納入班級評優，同時繼續讓生活委員參與教室衛生檢查。真正實行一天一打掃、一天一檢查、一周一統計、一周一通報，以督促各班認真打掃，保證教室衛生打掃的質量。

四、定時收發郵件，做到準確無誤

郵件收發及時尤為重要，因此我們將安排值日表，按時值日，及時領取郵件、做好登記并盡量在第一時間寫出通知，讓各班生活委員或同學憑有效證件到生活服務部領取郵件。

五、落實關心、關愛貧困生的各項工作

“關心、關愛貧困生，構建和諧校園?！币恢笔俏覀儾块T針對貧困生的核心理念，我們部門的工作及活動的開展與貧困生也有密切聯系，隨著新生學習生活的逐漸步入正軌，我們也將盡快的統計某某級的貧困生，建立某某級貧困生電子檔案，這些檔案的建立與保管將有利于今后各項工作的開展。

六、搞好課余活動，豐富同學們的文化生活

本學期我們將繼續以“為同學服務”為宗旨，堅持“從同學中來、到同學中去”的原則，陸續開展“生活委員交流會”、“醫學院第七屆教室美化大賽”、“第三屆水果拼盤大賽”等活動，豐富同學們的課余文化生活，增強同學間見的凝聚力，提高同學們的動手動腦能力，為同學們營造一個良好的學習氛圍。

七、及時做好上傳下達，加強彼此交流聯系

本部門將緊跟醫學院學生科和校學生會的步伐，認真完成上級下達的任務，及時傳達上級精神。同時及時向上級反映同學們生活的實際困難。加強與校生活部及各兄弟院部的合作與交流、與各班生活