人事上半年工作總結10篇人事是指人的意識的對象，還有指人世間的事的意思;在古漢語中人事指的走親訪友所帶的禮物。如今現在的人事一詞常指人力資源管理術語，以下是我預備的人事上半年工作總結范文，歡迎借鑒學習。

人事上半年工作總結1

半年過去了，在人事工作上，也有收獲不少。上半年我在人事崗位上完成了交代的工作，也達到了自己的工作標準。因著自己的工作做得不錯，所以對人事一職工作做一個總結進行簡潔的回顧。

上半年的工作我主要去負責給招生，聘請新人上崗，讓的工作能夠更好的運轉。我聘請的方式有網上發布聘請的信息，把缺人的崗位進行統計，然后到網上進行聘請，吸引他人應聘。再有就是到聘請人才市場進行聘請，爭取一個聘請的位置，供找工作的人應聘，在整個聘請結束后，新進x人，進行聘請的崗位也大部分都有人，因此后面就臨時撤回了網上的聘請。對新進來的員工進行登記基本信息，以及對他們的工作進行考核。

上面的工作做完后，就給新進來的員工進行了簡潔的培訓，介紹，關心他們熟識，并分別安排人對他們的工作進行培訓，讓他們在短時間內對自己的工作能夠上手。當然，除了對新的員工有進行培訓，也為了保證老員工有更好的力量去為服務，我在此期間舉辦了兩次大型的培訓會，讓新員工和老員工能有更多的學習機會。培訓會舉辦很勝利，員工整體的力量都有所上升，在培訓中，更消失了更多優秀的人，這是我為之興奮的。

作為人事職員，負責的的員工的檔案，辦理員工是試用期或者實習期結束之后的申請轉正工作和續簽以及入職離職手續。這些在上半年經手相對較多，并努力規范員工們上班的日常的行為。在這半年，我也有推行相對應的消遣活動，不僅豐富了員工們的業余生活，還團結了大家，熬煉大家合作的力量，提高大家對工作的士氣。在舉辦了的活動就有慶祝勞動節、端午節相關活動，既有節假日的氣氛，又能讓大家得到適當的休息，兩全其美的事情。

經過一個半年的工作，我對自己的崗位也更加有責任感了，對自己下半年的工作也更加有信念能做好，為的建設添加更多的助力。整上半年，我工作狀態良好，那我在之后的工作也會努力保持這個狀態，盡力坐好分內工作，保持樂觀更向上的工作動力，漸漸完善個人的力量。

人事上半年工作總結2

每天來來往往的應聘人員好像都在訴說著我所在企業的勃勃生氣，但是我也明白在這其中也是有著身邊很多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個都是令人感到艷羨的，在聯想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。

一方面我通過網絡渠道的方式來聯系能夠來應聘的員工，這部分成員大多都是有著豐富的工作經受甚至可以直接上手工作，讓人感到有些不解的是這部分員工好像對于五險一金以及住房公積金方面比較看重，作為的人事員工自然要預備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統的應屆生聘請工作需要自己通過幾次校內聘請的積累才能收獲到企業所需要的高新技術人才，面對現狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選，能夠聘請到企業滿足的人才才是我在工作中應當要負責的地方，重點還是要考核好響應的人品才能夠避開高入職率與高離職率的尷尬局面產生。

另一方面則是在的日常考勤狀況還算比較良好，除了極個別應屆生需要請假回校預備畢業論文的事情以外基本，剩下的員工在上半年里都沒有消失過任何請假以及曠課之類現象的發生，這對于自己工作方面的助力無疑還是非常大的。不過在這里還有個比較艱難的工程就是統計員工的業績來計算出員工的基本工資，在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到囑咐對方做好自身工資的保密，尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要任憑談論相互的工資水平，至少上半年中這方面的宣揚工作我還是做得比較到位的。

最終則是日常的福利支配以及活動策劃，雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平常的福利支配還是許多的，無論是節假日的禮物還是各類親切的問候都是必不行少的，甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲賜予員工們使用，也正是由于如此才能夠讓員工在工作之余大大增加了對的認同感以及分散力，所以對于這部分工作的支配我還是能夠做到令大家滿足的。

悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰，至少現在的我已經對于以后的工作支配相當明確的，現在所缺少的便是對于下半年工作的職業規劃以及依據上半年的工作支配進行改進，要能夠發揮出屬于企業人事部成員的力量才能為做貢獻。

人事上半年工作總結3

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的轉變，現將上半年來的工作狀況總結：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作熟悉，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在-部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了-x證書、項目立項手續-x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、準時了解-x狀況，為領導決策供應依據。作為-x企業，土地交付是重中之重。由于-x的拆遷和我公司開發進度有親密關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到-、-拆遷辦等單位，主動和有關人員溝通、溝通，準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室，公司領導在最短時間內把握了-x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步支配交付工作。

3、主動響應公司號召，深化開展市場調研工作。依據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前-房地產的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨向等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如-，-又到-花園、-花園、-小區調查這些物業的租售狀況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監督工作，依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格根據程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在-x召開期間，仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，經過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在接下來的半年里，自己決心仔細提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產專業學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解，加強四周環境、同行業進展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到胸有成竹;其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注意本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

人事上半年工作總結4

半年來的點點滴滴，我們仔細的做好工作，虛心學習同時，也從日常的工作當中讓自己得到了更多的提高，作為一名人事，我對自己的工作還是布滿了信念的，盼望能夠通過努力去接觸到更多的學問，我也是和四周同事和諧的相處，去積累更多的工作閱歷，這給我的感覺還是特別好的，我樂觀協作各部門的工作，也是可以接觸到了許多，這對我還是感覺特別有意義的，半年的時間當中，我和四周的同事虛心的學習，通過這樣的方式，我也是布滿了許多動力，也肯定會去讓自己接觸更多的學問。

上半年一共是聘請員工-名，入職-位，離職率-%，這相對而言還是一個很不錯的成果，通過這樣的方式，也為公司注入了許多的新奇血液，作為一名人事工作人員，這是應當要去做好的，雖然身為一名人事工，可是我始終都是維持好的態度，為公司爭取到更多的利益，是將來需要去做好的，通過人事工作我始終都覺的特別的有必要，無論是在什么方面，都還是應當自己努力一點的，對于公司內部的事情，也做到心里有數，落實好公司規章制度這是特別有必要的，在這個過程當中，也是應當要做的更加仔細一點，作為一名人事工，我覺得自身應當要做的更加細心。

為公司爭取更多的價值這是一件基本的事情，半年來無論是公司內部的工作，還是聘請工作，我都是特別仔細的對待，對于這些我還是做的比較仔細，這也是身為一名人事工作人員應當要有的態度，要為公司著想，半年的時間還是經受的不錯的，熟悉到這一點之后，我日常的工作就更加仔細了，核對員工每個月的績效，還有考勤，這是每個月都要做的工作，而且需要細心仔細，這一點無論是在什么方面都應當要做的更好，半年來的時間，我始終能夠思索的特別清晰的，對于公司工作考勤規章，也是嚴格的遵守，身為一名人事那么在這方面就要起到帶頭作用，我接下來也肯定會做做好的，下半年肯定做錯更好的成果來。

人事上半年工作總結5

勞碌而充實上半年已經過去，我來到公司也有半年的時間了，20-年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。半年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經營目標任務作出了樂觀貢獻。現將上半年工作狀況匯報如下：

一、工作完成狀況及取得的業績

1.公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20-年我與相關部門合作，順當完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2.行政費用的預算與掌握

根據公司財務標準化制度規定，為合理掌握企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算方案，盡量將費用支出掌握在方案內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加精確?????、細致地進行費用的預算與掌握。

3.公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和安排公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再選購，辦公用品季度統計需求后統一選購安排的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4.公司印章、檔案及合同的管理

行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中，在肯定程度上避開了風險。

5.公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去按時完成了每月的工資核算，幫助總經辦依據外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。根據集團總部要求，統計了公司上半年薪酬預算執行狀況并擬定了上半年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

6.日常人事工作及員工關系管理

我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，樂觀傾聽員工心聲，準時解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7.與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務

作為-集團控股子公司，-與集團間保持著親密的聯系，行政部也擔當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部協作力度”評分無任何扣分項目。

8.幫助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和掌握，行政部作為樞紐部門，樂觀幫助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常幫助銷售、選購、財務等部門完成了資料的預備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、取得的進步

1.通過日常工作和與部門間的合作，了解的-的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。

2.深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的熟悉，學習了藥品和GSP的相關學問。

3.通過獨自處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應變力量和推斷力量。

三、工作的三點反思

1.或許是由于之前缺乏在醫藥商業企業工作的閱歷，一開頭對企業的運作流程和規章不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。

2.個人對醫藥相關學問了解得還不夠，需要加強對藥品基礎學問、GSP學問、藥品法律法規、特殊是本公司質量管理體系文件的學習和理解，

3.因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配時間，以致有些方案實行的工作未能綻開，下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1.上半年參與了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參與了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險掌握等培訓。

2.本年度自我優劣勢評價：

本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作仔細、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較擅長與人溝通，敏捷應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢：專業學問仍需連續提高，宏觀規劃及統籌分析力量需要提高，看問題的高度還不夠。

五、下半年工作的思路及詳細措施

1.連續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。

2.精細化行政費用的預算，嚴格掌握費用的審核支出。

3.做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化選購方案。

4.加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5.按方案執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。

6.建立員工溝通平臺，通過聘請、培訓、轉崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才。

7.保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。

8.幫助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

人事上半年工作總結6

20-年上半年對于物業公司來說是坎坷的半年，經受了許很多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析閱歷與教訓，使我們更加清楚了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發揮與應用，各項工作基本按既定方案如期得到開展。

現將上半年主要工作狀況總結如下：

一、上半年工作總結;

1辦公寫作網連續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平;

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《選購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

1。1自今年起，物業公司全部文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格掌握。并通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閱，準時傳遞信息的效率。

1。2在年初的方案中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達估計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

2人事管理

2。1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，依據實際需要，人員編制進行了如下調整：

2。2人員聘請;

物業公司上半年通過報紙、網站、現場聘請會、職業介紹所等渠道，基本完成聘請任務。上半年人員異動狀況如下：

備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。

2。3人事費用

1—5月人事實發工資總表

2。31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的狀況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流淌率未消失特別。基本解決人員不足產生的空崗狀況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2。32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行支配休息的員工供應有償服務，并在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是削減加班時長、掌握人工成本，同時提高員工工作的樂觀性。

2。4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的掩蓋率100%，每周各部門開展的業務培訓平均1—2次，組織個別業務部門經理參與陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀，學習別人的管理閱歷，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程方案及相關培訓資料等，方案于下半年詳細實施。培訓工作因始終缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2。5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核方法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素養的樂觀性，供應了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面掩蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工樂觀性的效果。分析緣由，主要存在以下方面的緣由：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規范。2)管理人員流淌性大，管理方法亦常常轉變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

3行政管理

3。1員工餐廳

3。11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上，均依據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿足度基本達到95%以上。

3。12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料選購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費用，在員工滿足的基礎上合理降低成本。

3。2倉庫管理

3。21通過制定《物料驗收制度》、《選購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開頭嚴格掌握物料的品質，增加了由業務部門派人幫助驗貨的環節，削減不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在選購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

3。22為協作財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清楚列明用在何處，費用所屬。

3。24增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等狀況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參加物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3。3車隊管理

3。31依據上半年車隊被投訴的主要緣由及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出平安駕駛獎。對業主提出投訴的司機，賜予懲處，并由司機本人向業主進行解釋和賠禮，提高司機對服務規范的重視。

3。32上半年，漸漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的狀況下，均滿意業主的需求，服務創收。

3。4選購管理

在上半年的選購工作中，提高選購的方案性，基本完成各部門的選購工作，準時核價。虛心向業務部門學習商品學問，在大批量不確定質量價格的選購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到選購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并依據業務部門的推舉，采納了新的物料供應商，在價格上有所降低。

3。5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，準時調整，樂觀協作。

3。6樂觀協作業務部門

3。61煤氣配送

針對小區煤氣配送量逐步增加的狀況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的平安性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議，由煤氣公司負責24小時內直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率。

3。62小區垃圾清理

原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衛站進行處理，存在清理不準時、費用偏高的現象。現經過調整，綠化垃圾實行運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經過重新協議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。

3。7年度先進員工評比

依據去年員工的實際工作表現，組織了年度先進員工的評比工作，并通過由各部門經理

參與的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，并賜予了表彰和嘉獎。

3。8組織20-年年度春茗活動

于4月，組織物業公司的年度春茗活動，總結去年工作中存在的問題，傳達集團二○○六年進展綱要的精神，同時明確今年的進展目標。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

二、工作中存在的問題：

1目標管理責任的落實：

目前，各部門僅依據自己的工作方案開展工作，沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中，目標的實現與實際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成果。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿足度等都未能落實到人。

跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，準時依據實際狀況進行調整，掌握日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。

2管理思想的隨便性，造成管理中“不公正大事”。簡單挫傷員工樂觀性，降低滿足度，組織團隊精神減弱，分散力降低。

跟進措施：從基礎建設做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規范化，削減隨便性及共性化。

3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等，監督的力度和實效都有待提高。

跟進措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、聘請準時率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經理對該項工作的重視程度。

4溝通渠道單一：

1)與員工的溝通：

目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的掩蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。

跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談方案，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并準時解決。

2)與業主的溝通：

在日常的工作中，未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣揚渠道，物業公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業主了解，得不到業主充分的支持和相互間的幫助。

跟進措施：加強社區文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、進展商舉措等定時向住戶宣揚。加強相互間的了解，以贏得支持和認可。建立多種直接溝通的方式，培育相互間的相信度，為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。

5員工激勵：

員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態，嚴峻影響到工作的執行力度和服務水平。

跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工賜予充分的確定和表彰。通過照片上墻、業績公布、獎金嘉獎、出外旅游等，精神與物質鼓舞相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。

三、下半年工作方案：

1制度化管理;

方案于七月份，在物業公司全面開展規范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并準時對消失的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。

2績效考核的推廣：

協作整個集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調動員工的樂觀性，制造雙贏的局面，推動物業公司的服務和效益。

制訂“服務之星”評比、嘉獎方案，充分激勵和認可工作優秀的員工。，

3提高員工素養，建立培訓系統管理

制定實施培訓規范及培訓系統資料，通過不同環節培訓，提高全體員工的素養。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓掩蓋率100%，培訓合格率95%。

4提高工作效率與工作質量

充分發揮監督機制，有方案地執行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復。實行一般工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成狀況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業公司的辦事效率。

5建立良好溝通：

5。1組織季刊的文稿，以季度的形式向業主匯報物業公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業主關懷的熱點話題分析等。

5。2制定與員工溝通面談的方案，在肯定周期內與員工全面溝通，建立員工面談記錄，準時解決員工的生活問題。

6員工活動

6。1定期組織主管以上人員學習、參觀及爭論，不斷汲取好的方法措施，縮短與行業標準的距離。

6。2增加員工文娛活動的內容，如籃球、羽毛球競賽，服務之星的出外旅游等活動，加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。

人事上半年工作總結7

我們是新建的工廠，這半年我們著力點是開發新項目，并且大多數項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會許多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧半年來，人事行政部工作主要體現在：

一、工作狀況

1.協作公司的進展和用工的需求進行人員的聘請

-是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流淌大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要親密協作部門用工需求，準時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

聘請主要是人員流淌的補充。依據缺崗的狀況，我們通過多種方式進行聘請，包括張貼宣揚公告、鼓舞內部員工介紹、利用伴侶推舉、網上聘請等方式進行聘，基本上能準時將缺崗人員補充就位，保證生產用工之需要。

在技工方面，個別新增帶有肯定技術含量的崗位沒能全面滿意公司的進展之需，導致公司的技術人才仍舊欠缺。下半年仍需努力去聘請這方面的人才，以達到提高公司的技術力氣和管理力量。

2.做好宣揚培訓工作

為了讓新進員工盡快熟識公司的有關規章制度，了解公司相關規定，我們對新進員工進廠還支配了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在x月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣支配時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓，讓全部員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容，以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣揚和便利閱讀，我們重新規劃了宣揚欄的擺放，利用宣揚欄空間進行必要的宣揚，使宣揚欄既有制度性的通告，也有消遣性的宣揚內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和消遣文化。

3.加強監督管理，落實制度執行

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的狀況，下半年我們加大了監管力度，特殊是新《員工手冊》出臺后，進一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特殊嚴峻的行為進行了必要的懲罰告知。通過這些措施，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定，提升了公司的形象。

4.做好后勤服務

后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿支配，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作，對一時之間用錢有困難的員工，根據規定賜予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5.設法調動員工的工作樂觀性

為了進一步調動員工的工作熱忱和工作樂觀性，我們與有關部門協作于x月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評比方案，通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的樂觀性，進一步提升員工工作熱忱和團隊協作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產效率。

二、存在的問題

1.員工工作樂觀性不高。上班時間談天現象時有發生，工作時有意慢吞吞的作業，甚至串崗談天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業。

2.管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織力量欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產支配上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員常常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是許多產品是第一次做，沒什么閱歷，這些都會影響到管理水平發揮。

3.沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧，在打掃公共區衛生和倒垃圾時，扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差，表現在工作上就是擔憂自己多做了會吃虧，沒有形成一種樂觀熱忱的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣揚不到位也在很大關系。

4.人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特別崗位人員沒能準時補充進來，夏天沒有定期支配涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃，另外還有許多細節的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。

5.文化宣揚和文體活動還是比較單調。由于公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣揚方面還是比較薄弱，活動支配還比較單調。

三、下半年機會與挑戰并存

1.來自人力資源方面的機會與挑戰

生產企業的生存環境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”。這是我們人事行政同行的共識。上半年我們公司著力點在于項目開發和產品整合，對人員的需求不是許多。其實人也是一種資源(資本)，并且是財寶的制造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成，下半年必將進入規模生產，對生產員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必需把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員聘請工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想方法留住人，將人員留住了，才可以為公司制造效益，同時也削減聘請成本，這就是我們的挑戰之一。

2.打造團隊精神的機會與挑戰

隨著員工隊伍的日益擴大，來自四周八方的員工素養當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚共性，發揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優點，讓他們有一個展現平臺的空間;其次建立有效的溝通機制，將各人的特長有效的組合在一起。

假如沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將全部的正能量組合到一起，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢，協同作戰);最終就是學習培訓，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識，并具有肯定的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神，從而形成堅實的團隊精神。這是其次個挑戰(當然這需要肯定的經費投入才可以形成)。

3.提升日常管理的機會與挑戰

上半年許多數據不健全，不能賜予理論有力支撐，隨著公司的日益進展，需要不斷總結過去的閱歷，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的聘請、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰，對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批判，以彰顯公司的公正、公證，張揚先進鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規章制度，使之更簡明更符合公司的現狀，以利于共同遵守。

總之，人事行政部要以一種服務的心態協作各部門做好下半年的各項工作!

人事上半年工作總結8

偶然回首，才發覺20-年竟然已經不知不覺走到了一半。或許是前方的幻想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之，現在也該略微停下看看過去的自己了。

上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認為，現在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作力量。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結，盼望我能在將現在工作做好的狀況下，不斷的提升自己，讓自己的力量和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下：

一、對自己的提升

作為人事部剛來不過才半年的新人，我現在也能做好平常的基本工作，但是在許多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思，這是我在工作上過于依靠過去的閱歷，卻不知道去學會新的學問的原因。所以在之后的工作中，我開頭自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當然，這些也都有和前輩好好請教。

二、聘請方面

現在我也能自己處理一些聘請方面的工作，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在聘請的工作中，我也始終作為助手在努力，不斷的在工作中累積閱歷。現在我也能去處理一些聘請信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。

三、日常工作

作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡潔的工作，如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。

主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成果的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

四、不足

縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依靠于前輩們的關心了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思索工作中的問題，自己去累積閱歷，這樣才能學的更深。

五、總結

在寫完總結之后，對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，或許這是由于我又找到了很多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會，才能知道自己畢竟在什么地方還做的不夠。

人事上半年工作總結9

以前在學校總是會感覺時間過得很慢，但是而今工作了回頭看，卻發覺時間過得好快，可能也是日常的工作勞碌，一天也過得很快，來到公司做人事助理的工作也是快有一年了，而今年上半年的工作，我也是感受到不一樣，要進入下半年的工作了，而對此，我也是要有一個半年的總結。

歷經了疫情，公司的一些人員調動，我也是清晰這半年是不尋常的，但在崗位上，我也是仔細的幫助主管去把人事的工作做好了，從聘請，公司的人事事務，培訓等各類工作，仔細盡責的做好，自己也是得到了進步，而今的我也是能把人事一系列的事情都仔細做好，不再像之前那樣，老是需要去請教同事或者有許多的方面是解決不了的。工作上的嫻熟也是讓我更加的明白，人事的工作看起來簡潔，但是深究起來，其實里面有許多的方面還是可以去提升的，特殊是看到主管從容的做著一些我覺得挺難的事情，我也是知道這差距不但是崗位上，更是閱歷上的，也是讓我更加的有動力去努力，究竟看到了差距，就要去彌補，去縮小這個差距。工作上，我盡責做好本職，同時由于受到疫情的影響，一段時間也是在家，無法回到公司辦公，在這段期間，我也是去反思之前自己的工作，同時看書，學習，來讓自己對于人事有更多的了解，而這也是讓我再次回到公司工作的時候，更加的順當，并沒有一個假期而導致自己的力量退步，反而是經過學習而提升了。

其次個季度的工作之中，我也是意識到，由于受到影響，公司的聘請也是更加的慎重，人員的缺口之前還是比較大的，但是也是考慮到運營，所以也是需要一人多做一些事情，我也是盡責的去多關心同事，而且也是在聘請之中更加的感受到，優秀的人才真的很受歡迎，而自己只有不斷的去進步，那么才能真的有更多的收獲，助理的工作是比較基礎的，在這個崗位上，只有自己是連續的努力，樂觀的做好人事的工作，收獲了更多人事相關的閱歷，那么自己才能